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哈佛商評(píng):研究表明:缺覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)少

 昵稱535749 2016-06-24
缺覺(jué)下屬難被激勵(lì)

【哈佛商評(píng)】研究表明:缺覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)少

譯者:xqwonderful 
 
發(fā)布:2016-06-23 11:08:50 

領(lǐng)導(dǎo)者們工作繁忙,,經(jīng)常熬夜加班,用工作數(shù)量代替工作質(zhì)量,。我最近的研究表明:質(zhì)量妥協(xié)理念也適用于領(lǐng)導(dǎo)力,,對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)有重要影響。

我在之前的HBR文章(https:///2014/11/research-your-abusive- boss-is-probably-an-insomniac)中強(qiáng)調(diào)過(guò),,睡眠差的領(lǐng)導(dǎo)者更可能在第二天表現(xiàn)差,,降低團(tuán)隊(duì)效率。此文中我主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力的正面:魅力型領(lǐng)導(dǎo)力(https://www./blog /cutting-edge-leadership/201210/what-is-charisma-and-charismatic-leadership),,此類領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)激勵(lì)下屬,,展示領(lǐng)導(dǎo)者和任務(wù)的不凡之處。魅力型領(lǐng)導(dǎo)力是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的強(qiáng)大技能,。

魅力型領(lǐng)導(dǎo)力如同硬幣,,有兩個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)者和下屬。在最新研究(由克里斯蒂亞諾 L.瓜拉納,、薩佳-瑙曼和唐尼-孔德俊執(zhí)行)中,,我考察缺覺(jué)是如何破壞兩者關(guān)系的,并集中關(guān)注魅力型領(lǐng)導(dǎo)力的情緒作用,。

以前的研究(http://onlinelibrary./doi/10.1111/j.1559-1816.200 8.00405.x/abstract)表明,,領(lǐng)導(dǎo)者的積極情緒會(huì)帶動(dòng)下屬的積極情緒,下屬都將此歸功于領(lǐng)導(dǎo)者的魅力,。換言之,,積極情緒()會(huì)帶來(lái)快樂(lè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

領(lǐng)導(dǎo)者有兩個(gè)方式表達(dá)積極情緒:一是表達(dá)本身的積極情緒,;二是管理情感提高自身情緒(通常是想些開心的事或從不開心中轉(zhuǎn)移注意力),。兩個(gè)方式都可以提升領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。

然而,,缺覺(jué)會(huì)破壞雙方關(guān)系和情感管理。因此,,缺覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬都難有積極情緒,。我們的假設(shè)預(yù)測(cè):缺覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)魅力,即缺覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)者難激勵(lì),缺覺(jué)下屬難被激勵(lì),。

我的合著者和我用試驗(yàn)檢測(cè)了這些假設(shè),。試驗(yàn)1以領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力作為魅力因素,共88位受試者,。我們讓受試者扮演學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),,在畢業(yè)典禮上發(fā)言。受試者們有時(shí)間做準(zhǔn)備,,然后在實(shí)驗(yàn)室中記錄他們的演講,。演講前一晚,一半人正常睡覺(jué)(控制條件),。一半人睡眠受限,,例如比控制條件少睡2小時(shí)。三個(gè)評(píng)價(jià)者分別給演講者展示的魅力打分,。

結(jié)果與預(yù)期一致:缺覺(jué)受試者的魅力不如控制條件者,,也因此導(dǎo)致了情感失控。換言之,,缺覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)者難以有效表達(dá)積極情緒,,因而被認(rèn)為缺乏魅力。

實(shí)驗(yàn)2中我們檢測(cè)了另一方,。與實(shí)驗(yàn)1相似,,我們有控制條件和部分缺覺(jué)條件,共109位受試者,。但實(shí)驗(yàn)2中的人是作為演講者的下屬,。我們讓受試者觀看實(shí)驗(yàn)1中的演講,并給演講者魅力打分,。結(jié)果發(fā)現(xiàn),,缺覺(jué)下屬積極情緒不高,導(dǎo)致給演講者的魅力分值更低,。換言之,,缺覺(jué)下屬脾氣差,更難被激勵(lì),。

總之,,我們的實(shí)驗(yàn)證明:缺覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)者魅力小,更難激勵(lì)團(tuán)隊(duì),;缺覺(jué)下屬認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者魅力小,,更難被激勵(lì)。

這個(gè)結(jié)論很重要,,因?yàn)楹芏囝I(lǐng)導(dǎo)者在通常情況下都是缺覺(jué)的,;而且,,領(lǐng)導(dǎo)者也常會(huì)給下屬制造缺覺(jué)條件,如要求他們?cè)谏钜共榭词謾C(jī)(https:///2014/01/research-using-a-smartphone-after-9-pm-leaves- workers-disengaged),。而這樣做,,領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際上是在破壞他們有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。若要激勵(lì)團(tuán)隊(duì),,我們認(rèn)為底線是:領(lǐng)導(dǎo)者和下屬都要睡個(gè)好覺(jué),。


克里斯托弗 M. 巴恩斯是華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院管理副教授。他先前在美國(guó)空軍實(shí)驗(yàn)室疲勞對(duì)策部門工作,,之后在密歇根州立大學(xué)獲得組織行為學(xué)博士學(xué)位,。

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