領(lǐng)導(dǎo)力(leadership)這個詞現(xiàn)在是越來越流行了。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的書籍,、文章和會議到處都是,。似乎每位CEO都必須看上去像一個耀武揚威的騎兵上將,,或者董事會上的“貓王”埃爾維斯·普萊斯利,。 當(dāng)然,,領(lǐng)導(dǎo)力確實很重要,。但是,它與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)關(guān)系不大,,與領(lǐng)導(dǎo)魅力更是沒什么聯(lián)系。它是平淡的,,并不浪漫而且有點兒枯燥。領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是一種工作表現(xiàn)(performance),。 首先,,領(lǐng)導(dǎo)力本身并沒有好壞之分,,它只是一種手段,。因此,,服務(wù)于什么樣的目標(biāo)是最關(guān)鍵的問題。希特勒是20世紀(jì)最有號召力的領(lǐng)導(dǎo)者之一,,但他錯誤的領(lǐng)導(dǎo)給人類帶來了有史以來最大的磨難和痛苦,。 其次,,有效的領(lǐng)導(dǎo)并不依賴于魅力,。艾森豪威爾、馬歇爾和杜魯門都是非凡的領(lǐng)導(dǎo)者,,但并無什么特別的魅力可言,。同樣,,在二戰(zhàn)后重建西德的康拉德·阿登納也沒什么魅力,。林肯骨瘦如柴,舉止不雅,,丘吉爾在戰(zhàn)時一副十分痛苦,、備受打擊,、瀕臨崩潰的樣子,,也談不上什么魅力,,盡管戰(zhàn)局證明他是對的,。 實際上,“魅力”這兩個字是一個誤區(qū),,它使人變得頑固、深信自己永遠正確,拒絕變革,。這種例子比比皆是,。魅力本身并不能保證領(lǐng)導(dǎo)的有效性,??夏岬峡赡苁侨胱“讓m最有魅力的人,,但他的成就可能是最小的,。同樣,,也不存在所謂的“領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)”或“領(lǐng)導(dǎo)人格”,。羅斯福、丘吉爾,、馬歇爾,、艾森豪威爾,、蒙哥馬利、麥克阿瑟都是二戰(zhàn)中高瞻遠矚的著名領(lǐng)導(dǎo)者,。但是,在他們中間,,幾乎沒有什么共同的“個性特征”或“素質(zhì)”,。 那么,,什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢,?首先,,它是一項表現(xiàn)——那些最有成就的領(lǐng)導(dǎo)者不厭其煩地強調(diào)了這一點,。有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是對組織的使命進行全面的思考,,并且清晰、準(zhǔn)確地界定和建立組織使命,樹立目標(biāo),、明確重點,、確保并保持標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,,也要進行妥協(xié),。實際上,成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是能夠痛苦地認(rèn)識到,,他們無法控制一切,。但在妥協(xié)之前,有效的領(lǐng)導(dǎo)者必須已經(jīng)思考過什么是對的,,什么是值得做的,。領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)就是去大力宣傳正確的觀點。 目標(biāo)是區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)力對錯的試金石,。領(lǐng)導(dǎo)者在現(xiàn)實約束條件下做出的協(xié)調(diào),,是否與他的使命或目標(biāo)一致,決定了他是不是一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者,。此外,,他是否堅持了一些基本的標(biāo)準(zhǔn)并身體力行,或者自己可以違反這些“標(biāo)準(zhǔn)”,,則決定了這個領(lǐng)導(dǎo)者身邊是否擁有忠實的跟隨者,,或者只有虛偽的趨炎附勢者。 第三,,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將領(lǐng)導(dǎo)視為一種責(zé)任而非職位或特權(quán),。有效的領(lǐng)導(dǎo)者不會縱容下屬,但當(dāng)問題發(fā)生時,,他們通常不會責(zé)怪別人,。也正是因為有效的領(lǐng)導(dǎo)者知道他自己而不是其他人要承擔(dān)最終的責(zé)任,所以不怕同事和下屬能力出眾,。那些錯誤的領(lǐng)導(dǎo)者則常常發(fā)動“清洗行動”,。一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者希望自己的同事有能力,并鼓勵,、督促,、贊美他們。由于要為同事,、下屬的失誤最終負(fù)責(zé),,所以他們將下屬、同事的勝利視為自己的勝利而不是威脅,。領(lǐng)導(dǎo)者的個性也許很自負(fù),,比如麥克阿瑟就幾乎自負(fù)到病態(tài)的程度,;也許很謙遜,比如林肯和杜魯門幾乎有點兒自卑,,但他們都希望身邊有能力出眾、獨立,、自信的人才,,他們鼓勵、表揚和提升他們,。 當(dāng)然,,有效的領(lǐng)導(dǎo)者知道這么做也有風(fēng)險:有能力的人通常都有野心,然而,,與領(lǐng)導(dǎo)一群庸才相比,,這種風(fēng)險要小得多。他們知道,,最大的失敗是在他剛?cè)ナ阑螂x職時,,整個組織一下子就跨了。很多公司出現(xiàn)過這種情況,。有效的領(lǐng)導(dǎo)者知道:領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)是開發(fā)人的能力和遠見,。 對有效領(lǐng)導(dǎo)的最后一點要求是贏得信任,否則就不會有追隨者,。并且,,領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是擁有追隨者的人。信任一個領(lǐng)導(dǎo)者并不一定意味著喜歡他,,也不一定總是與他意見一致,。信任是堅信領(lǐng)導(dǎo)者言行如一。我們所信任的東西已經(jīng)有很長的歷史了,,它就是誠信,。領(lǐng)導(dǎo)者的行為和公開宣稱的信仰必須是一致的,至少是相互協(xié)調(diào)的,。很久以前,,我們就知道,有效的領(lǐng)導(dǎo)者不一定聰明過人,,但必定言行一致,。 |
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