文/王小白 公眾號 王小白 專注菜單品牌定位規(guī)劃設(shè)計 在當下這樣一個餐飲業(yè)競爭越來越激烈,餐飲業(yè)越來越注重品牌化的現(xiàn)實下,,做菜單再也不能把菜品,、照片給印刷廠排個版,再也不只是請設(shè)計美化加工下,,菜單對一個餐廳來說,,已經(jīng)越來越重要。 以下關(guān)于菜單的“十宗罪”,,真心希望你餐廳的菜單沒有這十個問題,。 定位是什么? 定位其實就是聚焦,、狹窄而深入你的產(chǎn)品(品類),,是一場關(guān)于心智的競爭。然而簡單的一句話,,卻是多少人都難以做到的事,,沒有真正領(lǐng)會聚焦、狹窄,、深入和心智的真正意義,! 小白認為這是企業(yè)第一戰(zhàn)略!無定位,、無品牌,、無認知,哪來心智占領(lǐng),! 人如此,,企業(yè)如此,品牌如此,! 菜單是顧客直接對餐飲企業(yè)銷售產(chǎn)品最直接的購買途徑,,即產(chǎn)生銷售的介質(zhì),既然是銷售,,那么就是營業(yè)額,,就是利潤率,怎么能夠隨隨便便呢,! 想到這些,,我想你或許可以明白品牌定位的重要性,我是誰,?賣什么,?賣給誰?他們?yōu)槭裁催x擇我,? 從粗放到聚約,,已經(jīng)過了什么都能做的時代了,,大而全的機會微乎其微了!更何況沒有集中優(yōu)勢和資源,,都難以立足一個細分領(lǐng)域,,不聚焦,拿什么拼??! 聚焦的力量,在此我引用”行者奕宏”前兩天在失控餐飲俱樂部分享的比喻: 每個人都擁有各種資源,,這些資源好比方是太陽,,而一個人的能力就是一個放大鏡,市場需求就好像一張紙,,如果我們不知道和太陽、和那張紙之間做好聚焦,,手持放大鏡東晃西晃,,那張紙一萬年也不會燃燒。 在此,,小白呼吁必須聚焦,! 聚焦你的優(yōu)勢資源、你的核心產(chǎn)品,、你的消費人群,、你的品牌理念,做好各方面聚焦的一致性,,才會不斷燃燒,,越走越遠! 產(chǎn)品是基石,,尤其我們餐飲行業(yè),,有人說產(chǎn)品為王,這話從更廣的角度來看,,小白覺得沒有最好,,只有更好。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是什么,? 小白看來就是,,主品、分類,、搭配,。主次分明、搭配合理,、分類明確,。 小白經(jīng)常會看到,一張菜單上,主品與其它產(chǎn)品是一順溜排下來的,,也許會放在前面,,但并沒有突出,也沒有主品對應(yīng)的品牌的形象化展示,,主品與其它相關(guān)產(chǎn)品并沒有實質(zhì)上的心智區(qū)隔,。 這對于消費者在主品的選擇概率上會下降很多,在消費者的印象上也會缺失很多,。 而分類,,也是一個關(guān)鍵,是以食材分,,還是烹飪方式分,,還是有所總結(jié)、創(chuàng)新,,比如三大必點,,十大精選,或是假設(shè)以辣為品種的歸類為辣的噴火,,哈哈,。 分類分幾個類別,太多選擇困難癥又犯了,,太少似乎沒菜可點,,這是一個博弈,但卻是根據(jù)主品和延伸產(chǎn)品的合理搭配來的,。 搭配就是延伸產(chǎn)品的選擇和主品是否相得益彰,,不能自以為的想搭就搭。比如川菜和甜品,,小吃和咖啡,,別以為沒有,還真有,! 定價首先定的是什么,?是毛利率?是性價比,?還是各種所謂的定價技巧,? 在小白看來,是在消費者和業(yè)態(tài)模型的基礎(chǔ)上做定價,,你都不知道自己的消費者是誰,,他們的消費能力、消費心理,,何談定價呢,! 同時,,對于業(yè)態(tài)模型來說,你選擇做快餐,、輕餐還是什么,?你選擇進MALL還是社區(qū)等等,都是不同的模型,,不同的消費者選擇,,定價自然不可“同日而語”。 小白經(jīng)??吹剑粡埐藛巫詈簏c完了,,都幾乎沒看到品牌名的正確露出,,最后吃完了,都忘了這家叫什么名字,!實屬可惜不是,! 既然已經(jīng)到了品牌化的時期,大家就勇敢的把自己的品牌突出啦,,當然品牌不是說你有個名字就叫品牌,他是一個長期累積勢能的過程,。 所以品牌名得配合你的品牌定位,,做形象化的展示,以期達到品牌理念的傳遞,! 定位書里有一句話,特別好『用品類來思考,,用品牌去表達』,。 那么品類是什么? 在我們餐飲行業(yè)來說,,尤其在我們這樣一個大類同質(zhì)化嚴重的時代來說,,細分品類,找準消費者心智中的品類產(chǎn)品,,變成至關(guān)重要,。 比如樂凱撒”榴蓮披薩”,楊記興“臭鱖魚”,,這些明確的細分品類產(chǎn)品,,就很容易在消費者心中占據(jù)更多的位置。 廣告語,,是在明確的品類定位基礎(chǔ)上,,在品牌理念的傳遞上,,找到差異化的定位訴求,找到更能夠讓消費者記住,,接近消費者心智,,朗朗上口、易分享,、易傳播的一句話,。 比如”好空調(diào),格力造”,、”榴蓮披薩創(chuàng)造者',。 為什么品牌故事,我單獨列一條講呢,,就是因為雖然看起來不是很起眼,,但小白覺得真的非常重要。 三秒鐘,,給你想想哪些品牌讓你記住了故事,。 哈哈,麥當勞,、肯德基有沒有故事,,我特別記住了肯德基爺爺?shù)墓适隆?/span> 我又想起了去年在武漢,靚靚蒸蝦的故事,,因為是我們失控俱樂部鵬總帶我們?nèi)コ缘?,吃就吃了,不僅吃的特別有好感,,有印象,,鵬總還讓我記住了這家創(chuàng)始人為了研發(fā)他的蒸蝦蘸料,據(jù)說一直在家研發(fā)了多少個月,,舌頭試到一度失去味覺。故事情節(jié)大概如此,,但我咋感覺一輩子都忘不了呢,! 這就是品牌故事的魅力,千萬不可小覷哦,! 攝影不是自顧自的拍,而是要根據(jù)設(shè)計方案的需求,。設(shè)計方案則要根據(jù)品牌定位來,! 設(shè)計形式就是選擇是做折頁呢,?傳統(tǒng)冊子呢?還是報刊雜志類呢,?等等,,這些都是形式,,表現(xiàn)形式。 風格就是設(shè)計師經(jīng)常會問客戶你喜歡什么樣的風格?。抗I(yè)風,?江戶風?等等,。 其實不是問客戶喜歡什么?而是要了解咱品牌定位后,,到底要以什么樣的風格來更好的展示給消費者,,符合我們的品牌調(diào)性,。 從形式到風格不是隨機,、不是自己喜歡,,而是用適合品牌調(diào)性的形式和風格跟消費者溝通! 這里的主次我主要來講下菜品的排版,,依然很關(guān)鍵哦,! 主就是你的主品,、爆品,,就是你細分品類的產(chǎn)品,,這個一定要排在最前面,、顯眼的地方,,同時要區(qū)別于其它菜品。 引導就是你想讓消費者按你的消費邏輯來思考選擇,以期達到主品占總銷量的多少,,其它占比多少,?如果能夠達到自己的預(yù)期附近,我想這樣一份菜單就是一部引導戰(zhàn)略圖?。〈虺掷m(xù)戰(zhàn)真得靠它哦,! 最后我們來講下有關(guān)色彩的運用吧,!色彩是一門學問,,小白或許也只是班門弄斧,,學的還不夠,。色彩學關(guān)系心理學,、生理學,、美學等,,是研究色彩產(chǎn)生、接受及其應(yīng)用規(guī)律的科學,。 那么在你對應(yīng)的品牌傳播的形式化展現(xiàn)上,,到底怎么選擇色彩及搭配,,怎么樣調(diào)動消費者對你品牌正確的心理感知,,在色彩運用上的確是需要推敲的。 比如藍色是冷靜,、智慧的顏色,,橙色是溫暖,、活潑的顏色,,每個顏色都有它的個性和心理影響,。 不適合的色彩,,會讓人產(chǎn)生厭惡和距離感,,對的色彩,引入眼簾的是愉悅,、舒適,。設(shè)計師對色彩的補色,、鄰近色等等這些基礎(chǔ)不可不知,! |
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