朋友老張的日子一直過的“紅紅火火”,,他和妻子都來自農(nóng)村,七大姑八大姨本就眾多,,而老張“能掙錢”,、“人很熱情”的口碑,讓身處上海大都市的他成為老家大家族里備受歡迎的“本事人”,。
但熟悉他的人才知道,,對各種“家族面子”事情的無限度投入、對親戚朋友們有求必應(yīng)的積極,,除了在逢年過節(jié)時讓老張收獲一堆不知是真情還是假意的奉承之外,,卻讓自己的生活變得一地雞毛。
看到這里你們或許會奇怪,,在這個所謂的“人情社會”里,,老張和大部分中國人結(jié)婚成家后的生活并沒什么不同——這又和汽車行業(yè)有著什么關(guān)系,?和我們后面要重點說的旅行車又有什么關(guān)系,?
不愛“小家”的中國人,總難在買車上擁有真“品味”
前兩天看到一位汽車自媒體人發(fā)了條朋友圈,,他“開車旅行穿越各國一年多”,,在歐洲看到“隨便往哪兒一停都是一大排大屁股旅行車,居家旅行裝器材拖房車無所不能”后,,感慨道“什么時候國內(nèi)真正開始流行旅行車了才能代表老百姓更實在和更有品了,,而絕非是盲目的購買加長版三廂車裝土豪。”
我們很認(rèn)同這個觀點,,但卻并非從汽車業(yè)的垂直剖面上就能找到背后原因,。當(dāng)我們興致勃勃的討論各種“鄙視鏈”的時候,卻總?cè)菀缀雎赃@樣的現(xiàn)狀:中國傳統(tǒng)社會的組織結(jié)構(gòu),、運行慣性,,對消費者決策的影響早已經(jīng)深入骨髓,依靠行業(yè)內(nèi)公認(rèn)、但在百姓眼中卻顯得張牙舞爪的“鄙視你所以想改變你”的方式,,并不能讓人們意識到問題所在,,反而會激起各種反感。
從小被灌輸?shù)拇髧乙庾R,,讓不少消費者在購車時不自覺的帶入了“行政級別”意識,,好面子、選擇加長版三廂車裝土豪的背后,,是大部分個體極度缺乏獨立價值感,、自信心的體現(xiàn);熱銷的SUV卻屢屢被購車者抱怨“太費油”,,這份糾結(jié)的背后,,是希望在眾人面前“高人一等”的心理暗示,讓其甘愿承受過于艱難的壓力,。
中國人習(xí)慣愛的是國家,、關(guān)注的是在大家族里的輩份高低,卻偏偏對于身邊的“小家”過于隨意,。正常社會中需要優(yōu)先考慮的“核心家庭”,,也就是夫妻與未成年孩子構(gòu)成的“小家”成為不能過多照顧的禁忌。
像“旅行車”這樣明顯針對核心家庭生活需求的真正實用款,,很難讓中國消費者找到一個“利他”的點,,所以蔚攬旅行轎車這樣極富品味與品質(zhì)的旅行車,在不愛小家的中國人面前,,總是似乎缺少那么一個強力的賣點,。更多的理性溝通,只能被中國人埋在內(nèi)心深處的那種無法明說的人情謹(jǐn)慎消耗掉,,這是廠商通過任何調(diào)研數(shù)據(jù)都無法察覺的問題,。
這就與我們前面說的老張,亦或是千千萬萬個老張有關(guān),,他們是中國市場上真正的汽車消費主力群體,,但在購車這樣的家庭大事中,卻并非從真實需要出發(fā),,當(dāng)人們無法找到自我時,,“品味”便無從談起。
每個中國人的潛意識里,,其實都渴望擁有一臺旅行車
或許我們?nèi)钥梢院湍?、你、你講講道理,,不管你是汽車圈里習(xí)慣了說最省事,、能夠張口即來那些“沒錯的廢話”的專業(yè)人士,,還是普通的中國消費者們,嘴上雖然說不要,,但行動上透出來的卻無疑都在指向一個終點——你們真的渴望擁有一臺旅行車,。
除了五菱宏光、皮卡這種純?yōu)楣ぷ鞣?wù)的車之外,,哪種類型的車能夠讓人們在購車后滿意,?中國人不像美國人,可以在車庫中放上兩輛甚至三輛使用目的不同的車,,一輛車必須滿足所有需求,,而以下的推論過程,或許是大部分中國汽車消費者都曾經(jīng)歷過的尷尬:
1,、當(dāng)你們抱怨轎車的空間不夠大,、裝不下老家?guī)淼耐撂禺a(chǎn)、郊游時的海釣竿,、野營的帳篷和燒烤的爐架的時候,,可能第一反應(yīng)過來的是“我需要一輛SUV”;
2,、研究完SUV之后卻會發(fā)現(xiàn),,過大的油耗、笨拙的操控,、同等價位中與家轎相比偏低的配置,、不方便停車的尷尬,又將人們導(dǎo)向了另一個極端,;
3,、在各種品牌的不同車型中糾結(jié)了一圈后,人們會得出“哪個車都有缺陷”的結(jié)論,,最后購買導(dǎo)向兩個極端,,要么是省錢省油不管空間的緊湊型車(包括緊湊型SUV),要么是咬咬牙一狠心貸款買輛超過自己當(dāng)前承受水平的中高級車,;
4,、當(dāng)消費決策依托理性分析無力解決問題時,面子,、價格、對他人的公共價值,,便成了我們說服自己付出的關(guān)鍵……
應(yīng)該感謝大眾一直以來對旅行車的執(zhí)著,,讓有識、獨立,、自信的中國人能夠找到有品的車,,讓上面的問題都能在下面得到解答:
蔚攬旅行轎車的“大屁股”,,后備箱最大空間可以達(dá)到驚人的1780升,,這意味著里面可以并排放下三輛山地車,,或者16個最大號的RIMOWA旅行箱。只要你不是搬家,,基本足夠用了,,相當(dāng)于普通三廂車后備箱空間的3倍,,讓糾結(jié)家轎空間小的人們,感受到SUV般的實用性,;
280TSI的發(fā)動機,,從北京開到南京只需一箱油,在省購置稅的同時,,更是讓那些惱怒空間與油耗不能兼得的人們,,體會到甚至比普通家轎更省油的幸福。
動力上,,別小看280TSI的力量,,實際上現(xiàn)在一些主流SUV甚至連1.2T都推出來了,自身重量比SUV更小的蔚攬旅行轎車,,這280TSI所帶來的動能已經(jīng)足夠,,如果不是飆車,在高速上你依然可以上演連連超車的好戲,。
而糾結(jié)于家轎天窗太小,、SUV科技太低、操控太差的人們,,當(dāng)駕駛底盤更低更扎實的蔚攬旅行轎車時,,即便在高速過彎時也有一切盡在掌握的放心、全景天窗的舒適暢快和手機映射系統(tǒng)的高科技,,讓開車外出成為真正的享受,。
動過腦子之后,選擇旅行車的決策做出來并不難,,事實上,,當(dāng)中國家庭只購買一輛車時,蔚攬旅行轎車這樣的旅行車才是最終的答案,,我們欠缺的,,無非就是對這種在轎車和SUV、在大空間和省油,、在動力和科技之間找到平衡點的完美車型,,成為能夠寄托中國式情感的一個理由。
給旅行車的營銷建議,,不妨捅破這層“說出來矯情不說憋屈”的中國情感
并不是每個人都能理解到“穿越歐洲各國一年多”帶來的感受,,在中國近幾十年經(jīng)歷了巨大變化的社會體系中,,正常的現(xiàn)代社會的價值觀并非一朝一夕可以養(yǎng)成。當(dāng)我們希望和那些明顯很適合旅行車,、卻又在走向錯誤決策的消費者們談?wù)勑臅r,,僅靠道理,恐怕仍然難以讓大家擺脫心結(jié),。
或許,,我們重新理解“教育消費者”的定義,不再是擺事實講道理的告訴大家旅行車到底有多好,,而是讓我們從理解中國消費者的內(nèi)心開始:捅破中國人購車考慮別人的頑疾,,讓忘卻的“自我”與“身邊的幸福”回到?jīng)Q策核心,。
正如蔚攬旅行轎車正在做的主題為#蔚攬放懷上市,,愛車顏值提升套裝回饋大眾家族車主#的汽車清潔養(yǎng)護(hù)套裝推廣活動一樣,在幫助眾多“顧大家”的大眾車主們清潔愛車的同時,,不妨也給情懷來次保養(yǎng),,讓我們從傳統(tǒng)的“面子”里掙脫,滿足核心家庭的需要,。
當(dāng)你考慮的是妻子,、孩子,當(dāng)你考慮的是“小家”的幸福,,當(dāng)你考慮的是自己的舒適時,,你一定會從蔚攬旅行轎車開始,認(rèn)真打量每一款旅行車,。
對“小家”的愛,,說起來容易,做起來更容易,,尤其是本次福利的到來,,讓幸福變得觸手可及。即刻參加蔚攬旅行轎車的試駕活動,,就可獲得大眾原廠清潔養(yǎng)護(hù)套裝一份,。“愛”的旅行,,由此開始,。