1 幾個人在一個桌上吃飯,她是我?guī)サ呐笥眩?wù)員把菜單給她,,她要遞給我,,我說你先點,結(jié)果她噼里啪啦把一桌人的菜都點了,。點完也沒問我們行不行,,菜上來,發(fā)現(xiàn)每個菜都辣,,一個正在口腔潰瘍的老兄吃得齜牙咧嘴,。 回去的路上,她說小羊姐,,我是不是情商低得沒救了,,怎么才能提高呢。我告訴她,,情商高就是心里裝著別人,。 “真裝嗎?還是假裝有就行了,?!?/span> “假裝的早晚會被發(fā)現(xiàn),高情商就變成了奸詐狡猾,、阿諛奉承,。” “那我可做不到,,我這人最大優(yōu)點就是自私,。”她說,。 我笑笑,,做不到就做不到吧,二十出頭的姑娘,,再任性幾年無妨,。 等到真有一天,或者情場失意,,或者職場失足,,覺得提高情商跟吃飯一樣重要,或許她會想到這個下午,,我們走在櫻花四落的街上,,我告訴她,情商高,,其實就是心里裝著別人,。 2 馮侖講第一次見李嘉誠,。 情境是李嘉誠作為商業(yè)大鱷,接見內(nèi)陸長江CEO班的學(xué)生,。大家想象的場景是學(xué)員落座多時,,大哥姍姍來遲,眾人鼓掌歡迎,。真實的場景卻是,,大哥親自站在電梯口,與每一位乘電梯到來的學(xué)員握手,,遞上自己的名片,,吃飯的時候,四張桌子,,大哥在每張桌子旁坐了15分鐘,。告別時,他又逐一與大家握手,,包括墻角站著的服務(wù)員都沒有漏掉。 “整個過程,,讓我們每個人都很舒服,。”情商高的好處,,就是讓大家都舒服,,以后還愿意跟你玩,跟你混,,跟你做生意,,愿意幫你,襯你,。 這樣說起來,,好像有點功利,然而關(guān)鍵是,,還有那么多人,,連這么功利的事情都不愿意做。 就像我的那位小朋友,,她說我很自私哦,,心里才不愿意裝別人呢。其實這不是自私,,是傻,,是天真,是對未來沒有目標(biāo),。 說到自私,,大哥不自私嗎,?他是因為自私才在心里裝著所有的人,包括一個普通的餐廳服務(wù)員,。作為商人,,每個人都是他的潛在客戶,要知道,,你們熱愛的小岳岳(岳云鵬)做過餐廳服務(wù)員的,,我大學(xué)勤工儉學(xué)的第一份工作也是餐廳服務(wù)員。 3 經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密說:市場上所有人都自私自利,,卻為他人創(chuàng)造出了便利,。 自私,意味著有一個利己的目標(biāo),,比如談成一件事,,做成一筆生意,在職場里取得更好的成績,,在情場無往不利……損人又不利己的,,不是自私,是使小性子,、傲嬌,、天真,或者太年輕,。 提高情商的結(jié)果是讓別人舒服,,起因卻是我們要達(dá)到自己的目標(biāo),成為更好的自己,,交到更多真正的,、愿意幫你的朋友。 我遇到過一個非常沉默的女生,,是個歌手,,個子有一米七還多,參加一個花藝活動,,連男生都沒有比她高的,,合影的時候,我注意到她隱秘地彎了腿,,在照片上看著跟我差不多高,。“照上半身”,,她輕聲叮囑攝影師,。后來看那次活動的照片,她一點兒也不出挑,。 從那以后,,我也學(xué)會了與比自己個子矮的人合影的時候,,略略屈膝。 最近我做新書活動,,主辦方邀請她所在的樂隊捧場,,主唱悄悄告訴我,她建議不要唱歌,,講幾句話就好了,,因為“唱歌會搶小羊的風(fēng)頭”。 這個女孩,,讓我感覺特別舒服,,我相信無論什么時候,只要能幫她的事情,,我一定會做,。 對于真正高情商的人,心里裝著他人,,是一種日常,,像清水流過河床,河床邊的一切都被自然而然地照料過了,,而不是要用這個人的時候,,才心心念念,噓寒問暖,,后者總有刻意之嫌,其實誰的智商都沒有欠費(fèi),。 4 關(guān)于情商這個話題,,如此簡單粗暴而又有效的解答,再次證明我們是良心公號,,然而一定還是有很多人,,說我就是不知道怎么裝下別人。 心理學(xué)有一個概念,,叫共情,,用古語講,就是己所不欲勿施于人,,你喜歡被照顧,,就去照顧別人,你喜歡被溫柔對待,,就去溫柔對待別人,,你喜歡不搶你風(fēng)頭的人,你就不要去搶別人的風(fēng)頭,。 當(dāng)然,,情商高的人,,偶爾也有幾分無趣,上帝總是公平的,,每個人都不可能得到所有,。有時候,玩玩鬧鬧,,逛街撒野,,我還挺喜歡找?guī)讉€奇葩朋友,他們自己愛變態(tài)辣烤翅,,就點一大包回來,,吃得我第二天滿嘴火泡;他們在夜深人靜的時候打來電話,,講跟前任的狗血事件,,全然不顧我是不是在陪孩子睡覺,他們就是《小時代》里的手撕達(dá)人,,隨時手撕又隨時和好,。 然而,如果談到共同創(chuàng)業(yè),,談到共度余生,,談到做同事與上下級,談到做搭檔,,我會毫不猶豫選擇有一點點無趣,,卻理智寬容,溫暖包容,,心中有他人的高情商者,,他們是無意外之亂的保障,是做成一件事的基礎(chǔ),。 |
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