大部分管理者認(rèn)為培訓(xùn)是企業(yè)的成本,,這個(gè)癥結(jié)就在于:培訓(xùn)完了員工卻跑了。讓人有一種辛辛苦苦好幾月一夜回到解放前的感覺,。 但是,,真正的問題嚴(yán)重性可能并不僅是如此,請(qǐng)看下圖:
所以,培訓(xùn)還是非常有必要的,。 那為何員工培訓(xùn)完了還會(huì)走呢,?我們先捫心自問幾個(gè)問題。 1,、培訓(xùn)的內(nèi)容是不是真的能夠幫助到員工有效改進(jìn)工作,? 2、新員工試用期真的有人帶么,?帶的人真的用心嗎,? 3、老員工有沒有倚老賣老呢,? 4,、激勵(lì)體制實(shí)際是激勵(lì)混日子還是激勵(lì)真的做貢獻(xiàn)呢? 5,、培訓(xùn)完管理者有沒有魄力大膽啟用新人,? 個(gè)問題,才能從不同層面來說說如何解決:培訓(xùn)完了員工卻跑了的問題 從企業(yè)管理層面,,我們需要: 1,、界定清楚什么是“人才”,培訓(xùn)完了還走的人都是招聘時(shí)造的孽,; 2,、梳理培訓(xùn)內(nèi)容,做點(diǎn)實(shí)在,、實(shí)用,、不浮夸的培訓(xùn)內(nèi)容; 3,、向員工說清楚他的晉升路徑和以后可能會(huì)在公司碰到的問題,; 4、薪酬福利不一定要頂尖,,但至少說清楚,,別含糊其辭; 5,、員工有了抱怨不要晾在一邊,,HR適時(shí)疏通員工怨氣; 6,、考核制度一視同仁,,不搞特殊; 從培訓(xùn)管理層面,,我們需要: 1,、培訓(xùn)過程中別吹牛別歌功頌德,也別唱感恩的心,; 2,、讓老板作為培訓(xùn)項(xiàng)目的第一推動(dòng)者,否則下面不會(huì)重視,; 3,、提前做好培訓(xùn)問卷,讓培訓(xùn)有改善空間,; 4、過程中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,讓員工能夠全情投入,; 5,、課程內(nèi)容和形式以員工為中心,多引入實(shí)踐和案例,; 6,、課程結(jié)束后留下課堂作業(yè),并追蹤課程學(xué)習(xí)成果,; 7,、培訓(xùn)內(nèi)容要多可視化內(nèi)容、多用圖和數(shù)據(jù)解析,,與時(shí)俱進(jìn),; 常常被遺忘的培訓(xùn)工作 1、簽訂培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任書,; 2,、HR做好培訓(xùn)評(píng)估與反思; 3,、對(duì)學(xué)習(xí)不合格者開展復(fù)訓(xùn),; 4、培訓(xùn)內(nèi)容歸檔和知識(shí)管理,; 5,、定期回顧培訓(xùn)知識(shí); 6,、受訓(xùn)后的績(jī)效管理,; 7、召開培訓(xùn)后座談會(huì),,溝通學(xué)習(xí)情況,; 只有做好以上三個(gè)方面的工作,才能把員工離職率降到最低,。 三星是如何做好員工培訓(xùn) 1,、新員工必須接受28天的培訓(xùn); 2,、普通員工每年的培訓(xùn)不少于2個(gè)周; 3,、每年有400名左右級(jí)別不高的雇員,,帶薪到國(guó)外旅行,學(xué)習(xí)語(yǔ)言,,接受當(dāng)?shù)匚幕难眨?/span> 4、培訓(xùn)投資為年?duì)I業(yè)額的1%~2%,; 5,、一線基層經(jīng)理每年要接受80小時(shí)的課堂培訓(xùn),2300名高層經(jīng)理要參加為期兩周的跨國(guó)公司經(jīng)理培訓(xùn),; 6,、所有核心員工必須前往韓國(guó)總部去參加培訓(xùn),; 7、員工除了工號(hào)以外,,還會(huì)按照培訓(xùn)期數(shù)來編號(hào),例如:我們是23期培訓(xùn)員工,。 ... ... |
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