通過實(shí)施CMMI,可以有助于提高公司的整體能力,,提高管理水平,,降低項目成本,提高項目的質(zhì)量與按期完成率,,從而提高企業(yè)在國內(nèi)與國際市場上的競爭能力,。
2、CMMI的5個成熟度
以及22個過程域
CMMI可用來衡量軟件企業(yè)的綜合軟件能力,,模型分為5個等級,,第一級到第五級,數(shù)字越大表示軟件企業(yè)的綜合軟件能力越強(qiáng),,也就是成熟度越高,。這5個等級分別是“第一級:完成級(Level-1)、第二級:管理級(Level-2),、第三級:定義級(Level-3),、第四級:量化管理級(Level-4)、第五級:持續(xù)優(yōu)化級(Level-5),,這5個等級包括的主要控制域如下表所示,,每一個級別都在一些關(guān)鍵控制點(diǎn)以及過程上有具體的要求和規(guī)范,上一級完全包含下一級的內(nèi)容:
過程\級別
|
2級-已管理級 (7個PA)
|
3級-已定義級 (11個PA)
|
4級-量化管理級 (2個PA)
|
5級-持續(xù)改進(jìn)級 (2個PA)
|
項目管理
(6個)
|
l項目計劃(PP)
|
l綜合項目管理(IPM )
|
l定量項目管理 (QPM)
|
|
l項目監(jiān)督與控制(PMC)
|
l風(fēng)險管理(RSKM)
|
l供應(yīng)商協(xié)議管理(SAM)
|
|
工程過程
(6個)
|
l需求管理(REQM/RM)
|
l需求開發(fā)(RD)
|
|
|
l技術(shù)方案(TS)
|
l產(chǎn)品集成(PI )
|
l驗(yàn)證(VER)
|
l確認(rèn)(VAL)
|
支持過程 (5個)
|
l度量與分析(MA )
|
l決策分析與決議 (DAR)
|
|
l原因分析與決議 (CAR)
|
l過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證(PPQA )
|
l配置管理(CM)
|
過程管理 (5個)
|
|
l組織過程改善(OPF)
|
l組織過程績效 (OPP)
|
l組織創(chuàng)新和實(shí)施 (OID)
|
l組織過程定義(OPD)
|
l組織培訓(xùn)(OT)
|
L1:CMMI一級,,完成級,。在完成級水平上,企業(yè)對項目的目標(biāo)與要做的努力很清晰,。項目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),。因此,任務(wù)是完成了,。
但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性,,企業(yè)無法保證在實(shí)施同類項目的時候仍然能夠完成任務(wù)。企業(yè)在一級上的項目實(shí)施對實(shí)施人員有很大的依賴性,。
L2:CMMI二級,,已管理級,。在管理級水平上,企業(yè)在項目實(shí)施上能夠遵守既定的計劃與流程,,有資源準(zhǔn)備,,權(quán)責(zé)到人,對相關(guān)的項目實(shí)施人員有相應(yīng)的培訓(xùn),,對整個流程有監(jiān)測與控制,,并與上級單位對項目與流程進(jìn)行審查。企業(yè)在二級水平上體現(xiàn)了對項目的一系列的管理程序,。這一系列的管理手段排除了企業(yè)在一級時完成任務(wù)的隨機(jī)性,,保證了企業(yè)的所有項目實(shí)施都會得到成功。
L3:CMMI三級,,定義級,。在定義級水平上,企業(yè)不僅僅能夠?qū)椖康膶?shí)施有一整套的管理措施,,并保障項目的完成,;而且,企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程,,將這套管理體系與流程予以制度化,。這樣,企業(yè)不僅能夠在同類的項目上得到成功的實(shí)施,,
在不同類的項目上一樣能夠得到成功的實(shí)施,??茖W(xué)的管理成為企業(yè)的一種文化,,企業(yè)的組織財富。
L4:CMMI四級,,量化管理級,。在量化管理級水平上,企業(yè)的項目管理不僅僅形成了一種制度,,
而且要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理,。對管理流程要做到量化與數(shù)字化。通過量化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,,實(shí)現(xiàn)管理的精度,,降低項目實(shí)施再質(zhì)量上的波動。
L5:CMMI五級,,持續(xù)優(yōu)化級,。在優(yōu)化級水品上,
企業(yè)的項目管理達(dá)到了最高的境界,。企業(yè)僅僅能夠通過信息手段與數(shù)字?jǐn)?shù)手段來實(shí)現(xiàn)對項目的管理,,
而且能夠充分利用信息資料,,對企業(yè)在項目實(shí)施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動地改善流程,,運(yùn)用新技術(shù),,實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。
由上述的五個臺階我們可以看出,,每一個臺階都是上面一階臺階的基石,。要上高層臺階必須首先踏上較低一層臺階。企業(yè)在實(shí)施CMMI的時候,,路要一步一步地走,。一般地講,應(yīng)該先從二級或三級入手,。在管理上下功夫,。爭取最終實(shí)現(xiàn)CMMI的第五級。