用戶與數(shù)據(jù)：創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)現(xiàn)開放卻未知的秘密

2015年10月13日

最近幾篇專欄一直在圍繞需求這個主題展開,，從第一篇的人性,，第二篇的最美投資往往在眨眼之間，到第三篇的敬畏街角智慧尋找創(chuàng)業(yè)方向,，第四篇結(jié)合美團點評合并談到創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)現(xiàn)開放卻未知的秘密,。

今天，我把這一主題再遞進一步,，分析一下成功的創(chuàng)業(yè)者是如何發(fā)現(xiàn)秘密的,？

成功的企業(yè)是建立于開放卻未知的秘密之上的,。這暗合了彼得·蒂爾的觀點,，彼得在《從0到1》第八章中專門論述了自然世界和商業(yè)社會如何相信、發(fā)現(xiàn)秘密的訣竅,。

中國科學(xué)家屠呦呦第一個發(fā)現(xiàn)青蒿素能在瘧原蟲生長初期迅速將其殺死的秘密,，挽救了數(shù)百萬人的生命，她借此問鼎了人類的最高獎項——諾貝爾醫(yī)學(xué)獎,。

彼得認為硅谷的那些創(chuàng)新公司正是建立于未知的秘密之上,。他以airbnb、lyft,、uber和facebook舉例,，彼得認為只有相信并探索秘密才能發(fā)現(xiàn)常規(guī)之外的，近在眼前卻不為常人所見的商機,。

我舉例來說明何為企業(yè)的秘密,。

我在第三篇專欄中曾以airbnb舉例，他從街角中發(fā)現(xiàn)需求，從而開創(chuàng)了C2C的房屋共享經(jīng)濟,。但在中國的短租市場,，airbnb、小豬短租似乎都沒有做起來,。這是為什么,？

中國創(chuàng)業(yè)者該不該進入短租這個市場？

分析一下airbnb的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)可以看出,，其交易流水的平均值是每個間夜的價格是120美金左右,，且每個房間擁有兩張床。這意味著,，airbnb的主要客戶是追求低端和性價比,，其次才是體驗經(jīng)濟。

海外的經(jīng)濟型酒店價格較高,，而且即便是在偏僻的美國郊區(qū),，價格也多在80-100美金左右，因而給了airbnb較大的發(fā)展空間,；而有過airbnb體驗的人來說,，很多人都是不滿意的，很多人是為了價格而放棄享受,。

而放眼中國,，包括如家、漢庭等在內(nèi)的經(jīng)濟型酒店非常成熟,，性價比很高,，是airbnb的強烈替 代品。10月13日早上8點半,，我以長石資本上海辦公室所在地——徐家匯的番禺路虹橋路為參照,，我在攜程上以“番禺路虹橋路口”為地理位置查詢經(jīng)濟型酒 店，搜索結(jié)果顯示包括如家,、漢庭在內(nèi)的有70家酒店,，價格低見79元起，低于200元的選擇空間非常之多,；而在airbnb官網(wǎng)上以番禺路虹橋路為關(guān)鍵詞 的房源只有39間,，200元/間夜以下的房間僅為7間。

對于用戶來說,，以合適的價格完成住宿仍然是最大的痛點,；顯然，中國高度發(fā)達且廉價的經(jīng)濟型連鎖酒店對airbnb構(gòu)成了極大的沖擊,。

所以短租的創(chuàng)業(yè)機會相對較少,。Airbnb中國最早的效仿者是愛日租，背靠歐洲互聯(lián)網(wǎng)山寨大王 Samwer 三兄弟，兩年怒燒千萬美元之后,，卻沒找到讓該模式自然增長的軌道,，最終資本撤離團隊解散，于2013年中倒閉,。

2013年1月,，另外兩家效仿者螞蟻短租和小豬短租同一天宣布獲得千萬美金融資，但時至今日,，只有2014年6月小豬短租獲得1500萬美元B輪融資（君聯(lián)資本領(lǐng)投,，晨興創(chuàng)投跟投）、2015年7月小豬短租拿到6000萬美金C輪融資（愉悅資本領(lǐng)投,，晨興資本,、中信資本、和玉資本跟投）的消息,，沒有看到螞蟻短租的融資新聞,。客觀上分析,，兩者代表的中國短租市場發(fā)展遜于預(yù)期,。

另外一個現(xiàn)象也證實了這個判斷?！袊鴰缀跛械慕?jīng)濟型酒店都殺入了長住領(lǐng)域,。

一個有些效仿但也有異類的商業(yè)模式是途家，它做得其實更接近 “分散式酒店”,，整棟承租物業(yè),，重線下服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化體驗,。途家以旅游目的地城市為切入點,，主打旅游度假市場，目前為止似乎發(fā)展不錯,。

據(jù)稱這與創(chuàng)始人比較善于講故事也有很大關(guān)系,。

我舉另外一個例子——一畝田。

初聞一畝田的時候正是它的如日中天,，后來轟然倒下，令人唏噓,。我了解到的細節(jié)是,，一畝田并未倒在商業(yè)模式上，而是倒在農(nóng)產(chǎn)品的秘密之上,。倒在執(zhí)行,，倒在管理上。

一位一畝田的前員工表示，一畝田后期大肆招兵買馬,，這些人對農(nóng)村,，對農(nóng)產(chǎn)品知之甚少，所以當(dāng)他們拿著城市批發(fā)商的錢去購買農(nóng)產(chǎn)品的時候,，根本無法區(qū)分產(chǎn)品的好壞優(yōu)劣,，等運回城市，批發(fā)商才發(fā)現(xiàn)其中過半都是以次充好,，無法出售,。

這本是一個極小的秘密，但凡一個略有經(jīng)驗的農(nóng)夫,，憑肉眼或手指便可判斷的事情,，一畝田聘請的年輕人卻難以測度。

消極的不滿情緒迅速傳遍業(yè)界,，于是便有了管理失控,。

那么，創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)現(xiàn)這些秘密呢,？同時,，投資人如何判斷這是不是開放卻未知的秘密，換言之,，它可以最終實現(xiàn)從0到1嗎,？

下面介紹一些小白的方法。

一個簡單的做法是,，你從全網(wǎng)去搜索,。全網(wǎng)至少應(yīng)該包括：微博、百度指數(shù),、百度貼吧,、百度風(fēng)云榜、APPstore的排行及評論,，某些垂直領(lǐng)域比如母嬰你還要搜索母嬰垂直平臺,。

這里的全網(wǎng)和第三篇專欄的街角，其實相通,。只不過,，現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代而已。

我以二次元為例,，創(chuàng)業(yè)者如何判斷二次元是不是好的創(chuàng)業(yè)方向,？

你可以在微博上搜索二次元，看搜索的頁面結(jié)果和評論數(shù),；搜索百度指數(shù),；看貼吧的發(fā)帖數(shù)和評論 數(shù),；appstore的排行及評論，請注意appstore的評論是比較難造假的,，對于行業(yè)初期的判斷非常有幫助,；你應(yīng)該每一周定期檢查這些數(shù)據(jù)，從不同 維度,，比如評論占比,、比如百度指數(shù)的變化、比如appstore的評論數(shù)等等,，從變化中判斷出它的趨勢,，是風(fēng)口還是根本就是子虛烏有。

所謂開放卻未知的秘密,，其實就在用戶手上,，在用戶口中，就在數(shù)據(jù)里面,。

假如你要比較錘子手機和酷派手機,，你定期從微博搜索結(jié)果就可以看出大概的趨勢；作為投資人,，你掌握這些秘密,，對于你做出真實的判斷也非常有幫助。