這是近期看到的最好的文章,,可以用觸目驚心來形容,。當(dāng)我們在談互聯(lián)網(wǎng)思維時,常常有意(傳統(tǒng)企業(yè))或無意的忽略組織的互聯(lián)網(wǎng)化,。就像我在看到紛享銷客融資五千萬美元時沒看懂,,一個朋友的評論點(diǎn)醒了我:這融資背后的故事,是銷售社會化和公司社會化的大趨勢,。 本文是和君咨詢董事長王明夫在年終例會上對200多名合伙人的講話摘編,。萬科郁亮喊出一句話“職業(yè)經(jīng)理人已死、事業(yè)合伙人時代誕生”,。王明夫的感覺則是:流程化和管控型組織已死,、平臺化和生態(tài)化組織誕生。流程森嚴(yán),、秩序井然,、按部就班的公司,正在失去快速反應(yīng)能力,。野蠻生長,、靈活機(jī)動、放手人才各自為政各自為戰(zhàn)的公司,,卻可能亂中取勝,、大獲全勝。
一,、觀察和感知某基金公司主動打破原來基于業(yè)務(wù)價值鏈的分工和流程體系,,推行事業(yè)部制,鼓勵員工自由組合形成一個個戰(zhàn)隊(duì),、建立一個個事業(yè)部,,一個事業(yè)部就復(fù)制一個基金公司,從基金募集和投資,,研產(chǎn)銷一勺燴,,各戰(zhàn)隊(duì)各自為戰(zhàn),,八仙過海、各顯神通,,能干的就干起來了,,不能干的任由自生自滅。這種玩法是什么,?是放棄分工和流程的效率,,徹底解放人才、給人才以平臺和機(jī)會,、放手讓人才去干,、允許人才脫開原來的分工秩序和流程體系。
業(yè)界更狼性,、更雄心勃勃的人才,,就愿意跳槽到這樣的公司去,施展拳腳,、追利追夢,。這是基于人才解構(gòu)和重構(gòu)組織。這種玩法成功了,,基金業(yè)原有的競爭均衡和人才分布,,就會被打破,大家重新賽跑,。原來靠體系勝出的基金公司,,很可能就受制于體系的滯重,跑輸了,。而把體系放下,獨(dú)狼群狼一起上的公司,,在新賽跑中將會勝出,,亂拳打死老師傅。
天使投資人X君,,給了100萬投資C君的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,C公司倒閉了,錢輸光了,。C君創(chuàng)業(yè)做第二個項(xiàng)目,,又叫X君給天使投資100萬,但第一個項(xiàng)目虧光的100萬,,也折算成第二個項(xiàng)目的股份,,這樣X君對第二個項(xiàng)目算是投資了200萬來折成股份。C君的第二個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目非常成功,,今年紐約上市,。X君200萬折成的股份,,現(xiàn)在值20億元。這是個案,、偶然事件,,但開創(chuàng)了天使投資的新玩法:鎖定創(chuàng)業(yè)型人才,投資TA終身創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,,直至TA創(chuàng)業(yè)成功為止,。歷史上失敗的投資,都折算成最后成功項(xiàng)目的股份,。天使投資投什么,?從投項(xiàng)目轉(zhuǎn)向投人了。以前是爭奪創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,未來是爭奪創(chuàng)業(yè)型人才,。
目前市場上出現(xiàn)一種這樣的人才投資基金,瞄準(zhǔn)一個上市公司的關(guān)鍵人才,,讓他們整建制地出來創(chuàng)業(yè),,甩掉原來的老板、另起爐灶,?;鸾o他們投資,送給他們以股權(quán),,把人才,、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品,、know-how,、技術(shù)、客戶關(guān)系,、商業(yè)模式都平移出來,,快速復(fù)制出一家可上市的公司。這種玩法是什么,?這不就是赤裸裸的跨界打劫嗎,?這種打劫也太狠了,誰家經(jīng)得起這樣的打劫呀,?先劫人,,然后劫事業(yè),你死,,我活,。如果拋開道義不談,這種打法,,太務(wù)實(shí)了,?;ㄥX買人,而不是買股票,。
人才投資正在興起,。BAT總監(jiān)級別以上的人才出來創(chuàng)業(yè),不論這些人才手上是否有成熟項(xiàng)目,,投資者就愿意直接給錢,。A集團(tuán)通過專門團(tuán)隊(duì)尋找上下游企業(yè)的人才,以股權(quán)合作的方式投資人才,,逐步建立“A系企業(yè)”,。B集團(tuán),在國內(nèi)舉辦了首個針對高端人才投資的精英選拔賽“千萬奇才”,,通過選拔有能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速成長的人才,,然后將此人才連同資金一同放到投資的企業(yè)中去,保障投資安全和收益,。投資決策的依據(jù),從“事”轉(zhuǎn)向了“人”,。
做出了《紙牌屋》的Netflix公司認(rèn)為,HR最重要的工作就應(yīng)該是滿世界去找人,,一個優(yōu)秀人才頂2-3個人甚至頂10個人用,。Netflix公司最重要的就是找來人才,倡行“自由與責(zé)任”的文化,,放手讓你干,,給人才以自由,但也要求你負(fù)起責(zé)任來,,能擔(dān)當(dāng),。這種文化已被硅谷普遍接受。
很多公司都感到,,原來的行業(yè)或做法已經(jīng)做不下去了,,沒有前途,必須創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,。這已經(jīng)不是發(fā)展問題,是生死問題,,形勢非常嚴(yán)峻,。怎么創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型?有錢,,搞個創(chuàng)新孵化基金,,錢就在賬上,沒問題,;有樓,、有園區(qū),,都是現(xiàn)成的,建個小硅谷,,也沒問題,。但是,有錢,、有樓,、有硅谷,人呢,?缺的是創(chuàng)新型,、創(chuàng)業(yè)型人才!這些人才不能源源不斷地來,、生生不息地長,,錢和樓和園區(qū)有什么用?你搞的“硅谷”不就是空谷嗎,?瞧,,生死問題變成了創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的問題,創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的問題變成了人才的問題,。不能在人才上下對功夫,,誰也別想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和重生,不管原來多么輝煌,,只能眼睜睜看著自己就這樣老去,、沒落。
搞創(chuàng)新工場,、搞硅谷,,有風(fēng)投資金、有園區(qū),,還不夠,。沒有斯坦福和Berkley大學(xué),吸引不來創(chuàng)新型人才。那么,,和君商學(xué)院就來扮演斯坦福和Berkley的角色,,正在進(jìn)行的和君商學(xué)院第八屆招生,就沿著北大清華中國科學(xué)院哈佛MIT牛津等一流大學(xué)去圈占創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型人才,,和君資本配套3億元的天使基金,,為這類人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供天使投資,同時和君咨詢?yōu)樗麄兲峁﹦?chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和咨詢服務(wù),。對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,,和君給錢、給經(jīng)驗(yàn),、給免費(fèi)的輔導(dǎo)和咨詢服務(wù),,給系統(tǒng)的商學(xué)培訓(xùn),。
房多多,移動互聯(lián)網(wǎng)的模式,,打劫傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介蛋糕,。騰訊的深圳研發(fā)中心總經(jīng)理參與房多多,萬科的副總裁也跳槽去了房多多,。房多多們活了,,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介公司就得死,越大的死得越慘,,整個行業(yè)都要被顛覆,。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,贏者通吃,,打劫的不是某一家二家公司,,而是整個行業(yè)。只要冒出一個真正強(qiáng)悍的打劫人才,,他瞄上一個行業(yè),,結(jié)果整個行業(yè)都被他劫了,所謂顛覆,。
萬科總裁郁亮明確提出,,年薪制、聘用職業(yè)經(jīng)理的做法,,已經(jīng)攏不住人才了,,必須搞事業(yè)合伙制。萬科2014人力資源條線大會,,郁亮提出升級版新理念:人才是萬科的唯一資本,,唯一。任正非用他的語言強(qiáng)調(diào)了人才的重要性:“資源是會枯竭的,,唯有文化才會生生不息,。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田,、大森林、大煤礦……”,。據(jù)說海爾也在打破一體化,、流程化的大工業(yè)組織,鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè),,搞阿米巴組織,。一個民營的資管公司,,在一些單位推行九級合伙人制,,讓九級人才都成為事業(yè)合伙人,、擁有公司股份,吸引人才,,集團(tuán)管理的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了8000億元的量級,。
二、啟迪和思考類似上述的商業(yè)現(xiàn)象,,每天都在發(fā)生,。串起來看,能看出“茲事體大”的東西,。我有很多啟迪和思考:
第一,,
這是個打劫的時代?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)手段,,資本為打劫提供了“燒錢”,屌絲逆襲成了萬眾歡呼的佳話,,海盜精神成為強(qiáng)悍的,、致勝的商業(yè)風(fēng)格。各行各業(yè)都面臨揭竿而起的打劫者,、顛覆者,,商業(yè)世界、天下大亂,,原來建立的地盤正在受到威脅,,原來建立的結(jié)構(gòu)正在受到?jīng)_擊。商業(yè)亂世,,一切都在快速變化,,而相對穩(wěn)定的戰(zhàn)略和組織,根本無法及時做出反應(yīng),,只有人,,才可能根據(jù)前線的炮聲和戰(zhàn)火,即時判斷,、快速反應(yīng),。無論進(jìn)攻還是防衛(wèi),人才再次成為了首要的依靠和指望,。大爭之世,,一切的競爭都化為人才之爭。
第二,,原來費(fèi)盡心思建立起來的組織結(jié)構(gòu)和流程體系,,需要解構(gòu)甚至甩開,否則難以適應(yīng)當(dāng)前的人才爭奪、市場變化,。這對我們長期以來受到的管理教育,,是挑戰(zhàn),甚至是顛覆,。
第三,,萬科郁亮喊出一句話“職業(yè)經(jīng)理人已死、事業(yè)合伙人時代誕生”,。我感覺是:流程化和管控型組織已死,、平臺化和生態(tài)化組織誕生。流程森嚴(yán),、秩序井然,、按部就班的公司,正在失去快速反應(yīng)能力,。野蠻生長,、靈活機(jī)動、放手人才各自為政各自為戰(zhàn)的公司,,卻可能亂中取勝,、大獲全勝。在智力勞動領(lǐng)域,,這種趨勢已經(jīng)看得很明白了,,比如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、IT行業(yè),、投行投資資管領(lǐng)域,、律師會計師設(shè)計師等,不按事業(yè)合伙人的理念,、不搞平臺化和生態(tài)化組織,,幾乎做不成大公司,歷史上做大了的公司也已經(jīng)很難再hold住,。連萬科,、家紡、海爾等傳統(tǒng)行業(yè)公司,,也意識到不搞事業(yè)合伙人體制已經(jīng)很難再往前走了,。
第四,資本與人才:誰輕誰重,?資本追著人才跑,、為人才服務(wù)。從投資企業(yè),、投資項(xiàng)目,、投資股票,,到投資人才。和君資本,,你往哪里跑,?追著人才跑。
第五,,組織與人才:誰輕誰重?人才重于組織,,組織適應(yīng)人才的需要,,而不是人才適應(yīng)組織的需要。原來從哈佛搬過來的經(jīng)典管理邏輯是:戰(zhàn)略—組織—人力資源,,戰(zhàn)略決定組織,,組織跟隨戰(zhàn)略,人力資源適配組織?,F(xiàn)在看來,,需要建立一種新的管理邏輯:人才動起來,組織跟隨人才,,組織適配人才,,戰(zhàn)略和組織都圍繞人才轉(zhuǎn)。
第六,,關(guān)于人力資源管理,,要轉(zhuǎn)向人才經(jīng)營
一,跳出或更新“管理”概念,,致力于人才最大價值和最大效能的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮,。組織圍著人才轉(zhuǎn)。
二,,要不局限于員工,,而是全社會范圍用才,從注重“為我所有”轉(zhuǎn)向“為我所用”,,建立開放的人才生態(tài)圈(小米的粉絲參與產(chǎn)品設(shè)計,、邏輯思維的會員營銷、碧桂園的全員銷售,、行業(yè)私董會,、和君的APP微智囊等)。
三,,基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源管理:應(yīng)用人力資源管理軟件記錄和積累員工個性數(shù)據(jù),,依據(jù)數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行個性化管理。例如谷歌的HR在內(nèi)部建立了多個數(shù)據(jù)收集平臺,,借此觀察員工的工作習(xí)慣,、日常行為等,,據(jù)以實(shí)施人力資源管理舉措。對員工的考核,、薪酬,、福利和培訓(xùn),都依據(jù)數(shù)據(jù)給予個性化對待,。
四,、人力資源這門學(xué)科的基礎(chǔ)假設(shè)正在發(fā)生改變,從human resource management到 talent development,。
第七,,關(guān)于時代:我突然意識到,所謂“時代”,,不是時間概念,,是代際概念,是人群概念,。人的代際更替,,催生商業(yè)的新陳代謝、更新?lián)Q代,。新生代企業(yè)來自于新生代的人,。不能抓住新生代的人,就別指望老企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和新生,。
結(jié)論:一切要回到人才,、服務(wù)于人才給人才以機(jī)會和平臺,才是組織的前途所在,、資本的收益所在,、事業(yè)的生生不息所在。
企業(yè)家心中或辦公室要掛三幅圖:業(yè)務(wù)版圖,、組織版圖,、人才版圖。如果只能三選一,,那就掛人才版圖吧,。
有心的同事會注意到,我這幾年來的管理思維有一個演變軌跡,。
以前我喜歡談戰(zhàn)略,,我的主要思想和觀點(diǎn),我跟客戶溝通的主要話題,,大多是關(guān)于戰(zhàn)略的,。在戰(zhàn)略分析和洞察上,我還是有一些心得,,給很多企業(yè)提供了服務(wù),,驗(yàn)證了效果,。
后來,我經(jīng)常談?wù)摻M織,,對合伙人,、對弟子、對企業(yè)家,,我不斷地強(qiáng)調(diào)要從做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向做組織,,明確地提出了和君人的成長路線:優(yōu)秀的讀書人—合格的職業(yè)人—業(yè)務(wù)能手—職業(yè)高手—組織領(lǐng)袖,成為組織領(lǐng)袖才是個人發(fā)展的登頂,。有一個狀況我看得很明白:很多企業(yè)的發(fā)展,,瓶頸就在老板完不成從業(yè)務(wù)能手到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。請大家到和君的E-learning中心點(diǎn)播和君商學(xué)院的一堂課程,,我講的《一步步長大:民企組織發(fā)育和建設(shè)十九條》。這堂課,,濃縮了我關(guān)于組織管理的深切體會,。和君總裁班的很多企業(yè)家說他們反復(fù)點(diǎn)播收聽,越聽越有感覺,,越聽越有滋味,,特別命中要害。
今年開始,,我經(jīng)常談?wù)撊瞬?。我今年給幾個上市公司出管理建議,都是從“人”上發(fā)力的,,客戶來找我談戰(zhàn)略的,,我跟他談人,客戶來找我談組織的,,我也跟他談人,。在人上發(fā)力,人動起來,,組織跟著動,,戰(zhàn)略跟著動,效果很好,。我開始拋棄“戰(zhàn)略→組織→HR”的管理邏輯,,而啟用“方向→HR→組織→戰(zhàn)略”的管理邏輯。關(guān)于人力資源管理,,我也有新的認(rèn)識,,從Human
Resource Management轉(zhuǎn)向了Talent
Development,從MAB教學(xué)的人資管理轉(zhuǎn)向了人才管理或才能開發(fā),。這是我今年的一次重要的認(rèn)識提高,。
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