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昨天提到速賣通的賣家轉(zhuǎn)做Wish后,，思維還沒轉(zhuǎn)變過來，仍然采用PC平臺(tái)的打法,，不是說PC平臺(tái)的打法不好,，而是用錯(cuò)了地方，好比拿西瓜刀來動(dòng)眼科手術(shù),，不是西瓜刀的錯(cuò),，而是這個(gè)人的思路偏了，要走冤枉路,。
再強(qiáng)調(diào)一次速賣通的低價(jià)引流品設(shè)計(jì)，在Wish無效,，薄利多銷的策略已經(jīng)不合時(shí)宜,，以90后人群為主力的消費(fèi)者更期望得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，即便你想維持刀片般微薄的利潤,，你的客戶并不會(huì)因此讓你在客戶服務(wù)面有所松懈,。2美元包郵要維持利潤必須采用平郵發(fā)貨，超過30天的到貨時(shí)間,，想想買家的表情也只能呵呵了,，此做法導(dǎo)致結(jié)果多數(shù)是一把子買賣。再來就是只買便宜貨的人只對(duì)價(jià)格忠誠,，而不會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品或品牌有絲毫眷戀,。在今天得粉絲者得天下的潮流中必定會(huì)被大浪拍死在沙灘上。 今天分享的愚蠢錯(cuò)誤是-跟賣 在PC購物平臺(tái)跟賣是很多新手賣家屢試不爽的快速出單的手法之一,，因?yàn)?/span>PC平臺(tái)都是有目的性的購物,，這就是同樣的產(chǎn)品價(jià)格低的會(huì)比較容易成交，所以大賣家很討厭被跟賣,，但是又不可避免,。Wish是移動(dòng)平臺(tái)，屏幕小,、瀑布流展示方式,，淡化搜索和店鋪功能、根據(jù)標(biāo)簽,、誠信、店鋪等級(jí)的推薦算法已經(jīng)把PC平臺(tái)上能用的技巧統(tǒng)統(tǒng)滅了,。玩法的不一樣,，如果采取同樣的思維去做，不是等于拿西瓜刀去做眼科手術(shù)嗎,！
正確的思維：（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維） 1,、碎片化思維 碎片化思維即是地點(diǎn)碎片化,、時(shí)間碎片化、需求碎片化,。如何運(yùn)用到wish上呢,？在回答這個(gè)問題之前，大家把下面幾個(gè)問題解答了,，自然答案就正確了： a,、如何讓用戶在碎片時(shí)間主動(dòng)找到你的產(chǎn)品？ b,、如何讓用戶在一分鐘內(nèi)決定購買你的產(chǎn)品,？ c、如何在一個(gè)碎片小窗口里提供令客戶尖叫的商品和服務(wù),？ d,、如何通過全渠道覆蓋用戶的全部碎片時(shí)間？ 2,、粉絲思維 我們從iphone的成功,、小米的成功、諾基亞,、摩托羅拉的黯然失敗可以看到得粉絲才可以得天下,。運(yùn)用在wish，我們的小明同學(xué)已經(jīng)在facebook精準(zhǔn)營銷里分享過他經(jīng)營數(shù)萬精準(zhǔn)粉絲的案例,，在此就不多闡述,，只把核心的幾個(gè)關(guān)鍵抽出來分享： a、一定要重新定義品牌的理念和價(jià)值的主張,，吸引同頻道的粉絲,，參考“蘋果粉”和“米粉”。 b,、一定要將品牌的消費(fèi)部落打造成粉絲們溫暖的精神家園,。我們在Facebook群組的建設(shè)就是經(jīng)典。 c,、一定要激發(fā)出粉絲的激情和參與感,，小米手機(jī)是發(fā)布miui系統(tǒng)然后根據(jù)粉絲的意見每周升級(jí)，使小米手機(jī)迭代升級(jí),，米粉們的自己意見得到重視,、并且采用了建議這種參與感是無法形容的成就感和精神滿足。Wish因?yàn)楣?jié)省了與客戶對(duì)話的環(huán)節(jié),，但是在facebook的社群,，就可以暢所欲言，幫助客戶滿足他們的美好愿望，參與到銷售活動(dòng)中來,，從他們曬出把產(chǎn)品推薦給身邊小伙伴的照片看到,，就是一種參與。 3,、快 “天下武功無堅(jiān)不破,，唯快不破”引用火云邪神的話來點(diǎn)題實(shí)在再恰當(dāng)不過了，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，人們在線時(shí)間從過去電腦上網(wǎng)時(shí)間的6小時(shí)延長至18小時(shí)以上,，所以我們得到優(yōu)勢和失去優(yōu)勢的時(shí)間可能是同樣的短。因?yàn)槲覀円鉀Q如何快速找到發(fā)展的道路,，并且將整個(gè)組織的速度和用戶的速度協(xié)調(diào)一致,，你說客戶買個(gè)東西等你發(fā)平郵幾十天才到貨，這種速度,，除了無語,，只能無語。 4,、第一思維 這不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才有的產(chǎn)物,，現(xiàn)實(shí)世界就如此，很少人記得第二名,，只是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更上了一層樓而已,，所以如何在用戶心里建立第一地位，除了品牌,，只能是品牌了,，跟賣就很難有出息咯。
今天就分享這么多,，涉及更多的核心內(nèi)容,、核心步驟，敬請期待大金老師即將推出的線上課堂,，給你不一樣的思維饕餮盛宴,。 |
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