華為榮耀總裁趙明 “互聯(lián)網(wǎng) ”的時代,,笨鳥不等風 都說“互聯(lián)網(wǎng) ”是個“風口”,,很多行業(yè)都有機會借助這陣風,,實現(xiàn)展翅高飛,。可近期在2015全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)上,,華為榮耀總裁趙明卻拋出觀點:企業(yè)發(fā)展不能靠“風”,,更不能“等風”。 趙明把引發(fā)市場熱銷的華為榮耀系列產(chǎn)品比作“笨鳥”,,詳細闡述了企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng) ”時代,,如何做一只不等風的笨鳥。 風停了,,豬會摔下來 在外行看來,,華為榮耀系列產(chǎn)品的熱銷,是趕上了一個好時代——中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展舉世矚目,,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大大推進了中國移動互聯(lián)網(wǎng)及其相關生態(tài)鏈的發(fā)展,。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全球目前大約有14億部智能手機,,中國市場的占有率高達4.5億部,。有人說,在這個時代,,只要是做智能手機的,,就有很大的機會成功,好比“風口上的豬也會飛”,。 趙明不認同這一觀點,。他認為,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,機會主義開始盛行,。互聯(lián)網(wǎng)的風口確實為企業(yè)提供了很多機會,,使得有些并未努力或者試圖轉型的企業(yè),,也借勢“飛”了起來??墒?,“如果天空中一群豬在翱翔,會是什么樣子,?”趙明表示了自己的擔憂:因為如果風停了,、轉向了,天上的豬就可能“噗通噗通”掉下來摔死,。這樣的場景,,顯然是企業(yè)和市場都不愿意看到的。 所以,,面對“互聯(lián)網(wǎng) ”的風口,,企業(yè)首先要能自己飛,。“笨鳥”的名稱雖然談不上好聽,,但趙明認為,,它首先能夠飛,從而具備迎風作戰(zhàn)的機會,。從自然的角度看,,每個物種都有自己的特性;同樣的,,在企業(yè)發(fā)展中,,也需要遵守一定的生態(tài)秩序。太多沒有緣由就出現(xiàn)的“跨界”現(xiàn)象,,需要引起行業(yè)關注,,需要有“未慮勝先慮敗”的意識。 在“互聯(lián)網(wǎng) ”時代,,企業(yè)或許能夠憑借一個點子就取得初步的成功,。但這個時候,更需要反思一下“初心”,。趙明說,,在創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新的初期,,企業(yè)往往會懷有各種各樣的理想,、各種各樣的信念;可是在初顯成功的時候,,這些理想,、信念往往會變成銷量、上市等非?,F(xiàn)實的目標,。于是,企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新目標完全變了方向,,這是非??膳碌摹K貏e強調:“一家企業(yè)最輝煌的時候,,也是危機最大的時候,,需要堅守住自己的信念?!?/font> 380年堅守,,顛覆機會主義 對任何一家企業(yè)來說,產(chǎn)品和服務永遠是核心,。不論互聯(lián)網(wǎng)能產(chǎn)生多大的聚合效應,,核心依舊是企業(yè)的產(chǎn)品和服務,。趙明打了個比方:一個產(chǎn)品或服務產(chǎn)生的影響力可以是10的N次方,這個“N”就是互聯(lián)網(wǎng),,“但是不要忘記,,如果沒有產(chǎn)品和服務這個'1’,后面有多少個'0’都毫無意義,?!?/font> 對于想借勢“互聯(lián)網(wǎng) ”的企業(yè)來說,首先要聚焦產(chǎn)品和服務,,再通過互聯(lián)網(wǎng)加速的傳播模式以及有效的資源配置,,推動產(chǎn)品快速走向世界。 在趙明眼里,,企業(yè)對產(chǎn)品和服務品質的堅持,,可以解讀為一種“笨鳥精神”。他講了一個在德國吃飯的故事:“幾年前,,一個朋友帶我到一家德國酒館,,我們吃了德國著名的豬肘和黑啤。吃完后,,這個朋友告訴我說,,你坐的這個位子是當初拿破侖坐過的,他也曾在這里吃飯,!”這句話讓趙明非常吃驚,,因為他沒有想到這家不起眼的酒館居然有380年歷史,而且還在提供豬肘等德國傳統(tǒng)美食,。 如果換成部分企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng) ”發(fā)展思路,,有這段歷史故事的酒館早就通過眾籌、上市等方式“改頭換面”了,??哨w明覺得,380年后的今天,,這家小酒館依舊坐落在城市一角,,也未必不是一種成功,因為它堅守住了經(jīng)營的核心,、產(chǎn)品的本質,。這種“笨鳥精神”正是部分機會主義的企業(yè)所欠缺的。 “讓品質代言”這句話,,可能被認為是陳詞濫調,。可市場偏偏為品質買單。春節(jié)前后,,一則“中國游客爭相購買日本馬桶蓋”的帖子在互聯(lián)網(wǎng)上流傳甚廣,,正是詮釋了人們對產(chǎn)品品質的追求從來不曾改變。正因為,,笨鳥更要堅持品質,,實現(xiàn)或許被其他企業(yè)認為是“陳詞濫調”的目標。 即便是華為,,也曾“冷板凳坐十年” 為什么把華為榮耀系列比作“笨鳥”,?趙明覺得,這能體現(xiàn)華為一步一步走向極致的過程——這恰恰是一種“笨鳥經(jīng)驗”,。 “真正極致的產(chǎn)品”,,用互聯(lián)網(wǎng)的語言說,就是“要讓大家尖叫”,。怎么讓大家尖叫呢,?趙明毫不諱言地表示,即便是華為這樣的成熟企業(yè),,也有過“冷板凳坐十年”的經(jīng)歷,,也需要對新品進行一次次地調試,然后推動它們向極致逼近,。 17年前,,趙明加入華為公司。當時,,公司內部的“競爭對手”是愛立信,。對于還是初創(chuàng)期華為來說,愛立信堪稱行業(yè)老大,,挑戰(zhàn)老大,?讓人覺得有些遙不可及,。趙明還記得,,2000年前后,他嘗試去歐洲銷售華為的產(chǎn)品,,可見到客戶,,連樣品都送不出去。即便如此,,華為也沒有退縮,,而是堅持研發(fā)。 “我們內部有個不成文的約定,,不管多么苛刻的指標,、多么嚴酷的規(guī)格,或者內部還在爭論不休,只要有人說對手已經(jīng)做出來了,,那么我們就停止爭議,,埋頭努力,一定要做出來,?!壁w明認為,就是這種一步一步的努力,,讓華為的無線產(chǎn)品走到世界之巔,。 最熱門的暢銷產(chǎn)品,也是來自對極致的追求,。趙明坦言,,不論是榮耀系列,還是華為的3C產(chǎn)品,,在內測過程中,,都會有一個“尋找極限”的過程。比如,,行業(yè)規(guī)定的測試距離是0.5米,,華為會測試1米,乃至1.8米的距離,,看看能否在更廣的范圍內提供服務,。他表示,自己雖然不是蘋果公司的“果粉”,,卻是蘋果創(chuàng)始人喬布斯的“喬粉”,,因為喬布斯本人在某些方面從不妥協(xié)。雖然蘋果的產(chǎn)品并不完美,,但喬布斯不僅重新定義了什么叫作智能手機,,更開啟了不斷追求完美、追求極致的行業(yè)先河,。 合作也要設定職責邊界 趙明認為,,如果能夠實現(xiàn)上述,那么站在“互聯(lián)網(wǎng) ”的風口,,產(chǎn)品想不成功都不可能,。不過,笨鳥終究有自己的局限性,,想要飛得更高更遠,,也需要借助其他力量。他給出的建議是,,開放和合作,。 企業(yè)要擅長把全球最優(yōu)秀的資源聚集在一起“為我所用”,。巴黎是世界的美學之都、時尚之都,,它的美學設計在全世界是最好的,; 日本在小型化設計和質量控制方面能力最強; 俄羅斯在數(shù)學領域有著獨到優(yōu)勢,。所以,,華為在研制榮耀系列產(chǎn)品時,就把這些全球最優(yōu)質的,、最優(yōu)秀的資源聚集到一起,,賦予榮耀系列產(chǎn)品全球最佳的“DNA”,引入全球頂級的資源共同開發(fā),。 不過,,合作也有一個前提,就是要愿意開放,。合作的基礎是誠心,,不能“空手套白狼”。在他看來,,只有拿出真誠與朋友合作,,給出足夠開放的態(tài)度,才可能有美好的合作成果,。以榮耀系列產(chǎn)品為例,,華為拿出了平臺的核心能力,包括賬號,、智能家居,、運動健康等多個模塊與合作伙伴分享,贏得了合作伙伴的信任,,讓合作伙伴覺得也是在做自己的事,。 與此同時,合作要“有所為,,有所不為”,,聚焦自己所擅長的事情。趙明覺得,,雖然是合作,,但任何一個合作方都是有自己的職責邊界的,“這些事情我只能做到這兒”,。設定邊界不僅能邀請朋友加入,而且能讓合作伙伴安心——“我跟你合作時,,不會把你的東西拿走”,。所以說,邊界也是真誠的體現(xiàn),能夠建立起更加完善的合作生態(tài),。 笨鳥應該堅持“笨”下去 時代會變,,風口會變,但笨鳥不應該變,,應該堅持“笨”下去——同樣是趙明的觀點,。 他認為,不論“風往哪個方向吹”,,有些東西必不可少,,比如持續(xù)的創(chuàng)新能力,“因為創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力,,在任何時候強調創(chuàng)新都不過分,,怎么強調都不過分?!?/font> 還是十多年前在歐洲銷售產(chǎn)品的經(jīng)驗,,讓趙明對創(chuàng)新的作用深有體會:當時,產(chǎn)品送都送不出去,,即便使用低價戰(zhàn)略,,也無濟于事,而且還會面臨反傾銷控訴,。所以,,中國的產(chǎn)品要銷往歐洲,只有創(chuàng)新一條路,,用創(chuàng)新得到的高價高質的產(chǎn)品戰(zhàn)勝對手,。這一點即便在今天、明天都會適用,,因為中國高科技企業(yè)的未來之路必然是走向全球,。 另一方面,要用好專利,。專利是走向全球的通行證,。以華為在歐洲的經(jīng)驗和教訓來看,中國的企業(yè)要走向全球,,必須尊重知識產(chǎn)權,,樹立專利意識。華為以通訊起家,,所以在通訊標準領域有很多積累,,也申請了很多核心專利,所以現(xiàn)在可以通過交叉授權等方式,,將專利作為闖蕩世界的重要工具,。與此同時,,華為在通訊領域之外,也開始注意專利的積累,,包括移動支付,、網(wǎng)絡安全等領域,所擁有的專利數(shù)在行業(yè)中都比較領先,,這是為未來發(fā)展提前打下基礎,。 趙明說,不論是創(chuàng)新還是積累專利,,可能都是個痛苦的過程,。比如要顛覆一個已經(jīng)很成熟的想法、要進行繁瑣的申請,,等等,。但對笨鳥來說,這些都不算什么,,只有堅持笨下去,,一定會有回報。所有的堅持,,是幫助笨鳥練硬自己的翅膀,,使得它順風、逆風都能勇敢地飛,,而且飛得更高更遠,。 騰訊公司首席運營官任宇昕警惕“互聯(lián)網(wǎng) ”的四個問題2015年05月07日
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