人道惡盈而好謙——堅守謙遜，群眾支持事業(yè)壯大

“人道惡盈而好謙”出自《周易》謙卦的《彖傳》,。原句是：“天道虧盈而益謙,，地道變盈而流謙，鬼神害盈而福謙,，人道惡盈而好謙,。謙，尊而光,，卑而不可逾,，君子之終也”。意即：天減滿盈損,，地則由虧及滿,。鬼神是傷害盈滿，賜福于謙虛,。人們憎惡自以為是  行為,，喜歡謙虛。謙虛的人,，做高官而不傲慢,，使其德行光明正大；處于低微的地位而不自卑,，讓人仰慕他的德行,，這就是君子謙虛將有所成就的原因。

《周易》謙卦之所以名“謙”,，就是此卦專門闡述謙虛的道理,。謙卦通過謙謙、鳴謙,、勞謙,、偽謙等一層層的分析,，闡述了謙虛必須出自內(nèi)心，以事實為基礎(chǔ),，并且具有一定的原則性,，否則，便是虛偽,，是權(quán)術(shù),、政治的附庸。

謙卦告訴人們：做人就應(yīng)該不自滿,，謙虛地向他人請教,，又肯接受批評，就可以在各項經(jīng)營活動中順通無阻,。謙遜的人不僅可以長進學業(yè),，而且可以增益道德修養(yǎng)；同時,，又可以免除災(zāi)禍,。這就是君子謙虛將有所成就的原因。

謙虛是才高不自忤,，德高不自矜,，功高不自居，名高不自譽,，也說明人不光要謙虛,，還要有才識、德行,、聲望,，這樣的謙虛才值得稱贊。

謙虛的本質(zhì)不是退讓而是進取,，核心則在于“裒多益寡,，稱物平施”，唯有平等,，才有真正的和平環(huán)境,，才能有謙虛這一美德的發(fā)揚光大。

謙虛是美德,，也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之一,。《荀子·有坐》中講到，孔子到魯桓公的祠廟里參觀,，看到一個可用來裝水的器皿,，形體傾斜地置于祠廟中?？鬃訂栠@是什么器皿,，守廟的人告訴他：“這是欹器,，是放在座位右邊，用來警戒自己,，如座右銘一般用以伴坐的器皿,。”

孔子所看到的這個欹器可真夠怪的：水放得不多不少,，它就“中而正”，好端端地直立在那里,；水放得少,，它就傾斜；水放得多更完蛋,，欹器竟歪倒了下來,。孔子由此發(fā)出感嘆：“世上哪里會有太滿而不傾覆翻倒的事物啊!”并概括道：聰明并且什么都知道,，是因為總是覺得自己愚鈍,；能夠有力量征服天下，是因為對別人謙讓,；有能力管理天下,，則是因為小心謹慎；能夠做富甲天下的人,，也是因為謙和,。

企業(yè)的經(jīng)營場上同樣如此：堅守謙遜，就會群眾支持而事業(yè)壯大,。

無論何人,，也無論在哪個時代，哪個區(qū)域,，能夠真誠的謙虛,，正確地認識自己，虛心向別人學習,，就永遠是一個人事業(yè)上成功的保障,。 

　　《三國演義》中，張飛仗著“丈八蛇矛”名揚天下,，他以此自負,，以為靠它就可奪取天下。對于那些和自己共事的文人謀士,，嗤之以鼻,，看不在眼里，當劉備三顧茅廬請諸葛亮時,，他很不耐煩,，發(fā)了不少的牢騷,。正是他的這種無知和不虛心的態(tài)度，才導(dǎo)致后來接連吃了不少敗仗,。最后,，真正接觸諸葛亮以后，他才認識到自己的不足,，看到了文人謀士身上的長處,，改正了自己驕傲自滿的錯誤。 

　　關(guān)云長敗走麥城,，不僅一世英名毀于一旦,，而且落得死無葬身之地，也是因為他的狂傲自大,，聽不進不同意見所致,。 

世界上的企業(yè)太多了，每天都有新的企業(yè)誕生,，也都有老的企業(yè)死亡,，而那些存活時間長的，業(yè)績好的企業(yè),，都是一些謙虛謹慎,，開放、誠實,，積極進取的企業(yè),。做企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者必須謙虛,，一個謙虛的人,，才會以正確的心態(tài)擁抱錯誤，才能在擁抱錯誤的過程中,，有所長進,。而創(chuàng)業(yè)就是要解決問題，如果抗拒錯誤,，不謙虛,，不踏實，不可能解決問題,，也得不到強力的支持,，這樣的話，無論是創(chuàng)業(yè)還是創(chuàng)業(yè)者,，都走不遠,。 

因狂傲而致總裁壽命終結(jié)的一個典型例子是美國的老福特。

福特在年輕的時候非常謙虛,，善于向人學習,，自學而掌握了汽車制造原理,，并發(fā)明出T型車生產(chǎn)方式，引發(fā)美國汽車生產(chǎn)和消費的革命,，自己也成了企業(yè)家,。

可是當市場變化，汽車從大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向個性消費,，成功后的福特卻變得固執(zhí)己見,，聽不進任何人的意見，也堅決不愿意改變固有的生產(chǎn)流程,，最后令企業(yè)虧損累累,，幾乎都要垮了，不得不讓位于福特二世,。

老福特如此,，更多的人也如此,。在驕傲一途上,，已經(jīng)落馬以及將要落馬的企業(yè)家可以說是數(shù)不勝數(shù)，其勢正應(yīng)了一句古諺：“上帝要誰滅亡,，必先讓他瘋狂,。”

很多大企業(yè),，身價上億美元的企業(yè)管理者,，往往都是一些坦誠、謙虛的人,，他們善于學習,，樂于向每一個人吸取經(jīng)驗，征求意見,。這樣的謙虛的作風也正是他們成功的源頭,，不恥下問，抓住任何機會充實自己,，這也正是他們企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展的原因所在,。 

　　人生追求自我成功的過程就是做人做事的過程，而不是做夢的過程,。謙虛,，謙虛，再謙虛,，只有謙虛才能讓我們獲得知識,，獲得力量，不滿是向上的動力,。自省讓我們能夠保持高度的警覺,，俗話說,，能夠打倒我們的，不是別人,，正是我們自己,。 

　　謙虛的心態(tài)其實也就是歸零的心態(tài)，就是重新開始,。第一次成功相對比較容易,，第二次卻不容易了，原因是不能歸零,。長安集團的總裁徐留平在接受中央電視臺《東方之子》欄目采訪時說：“往往一個企業(yè)的失敗,，是因為它曾經(jīng)的成功。”

鐘彬嫻是世界五百強的公司中屈指可數(shù)的女性總裁之一,，也是唯一一位華裔,。她榮任雅芳總裁的1999年，正是這家百年公司的低谷時期,，而她改變了這家公司的命運,，從此被西方商界視為神話。

鐘彬嫻出生于多倫多的一個華裔移民家庭,，父親是來自香港的建筑師,，母親是來自上海的化學工程師。鐘彬嫻說,，父母從小就培養(yǎng)她以作為華人自豪,。直到自己當上雅芳的總裁后，鐘爸爸在接受著名記者Dan Rather的電視采訪時還說：“我不知道她能不能做得好美國的CEO,，因為我們一直在培養(yǎng)她成為一個典型的中國女人,。”但幾年后，事業(yè)成功的鐘彬嫻接到父親用中文寫的一封信,，信中說：“我相信中國文化中的忍讓﹑慷慨﹑勤奮等因素造就了你的今天,，但你要記住，任何時候都不能驕傲,，這也是我們珍貴的文化傳承,。” 

　　由這些成功者的身上，我們可以看到他們盡管已經(jīng)成功了,，但是,，并沒有丟掉謙虛的態(tài)度，仍然保持著謹慎,、平和的心態(tài),。 

　　沒有經(jīng)驗并不可怕，可怕的是沒有經(jīng)驗還不謙虛，沒有開放學習的心態(tài),。這樣容易陷入一種死循環(huán),，因此，我們要善于聽取他人的意見,，要謙虛為懷,，調(diào)節(jié)好心態(tài)，多信任下屬,，掌握實事求是的思想路線,，用科學客觀的觀點看待一切。這樣,，才能擁有一支優(yōu)秀的團隊,，企業(yè)才能做大做強，走上良性發(fā)展的軌道,，取得財富和成功,。 

　　對一個創(chuàng)業(yè)者來說，最可怕的就是自以為是,，一個人一旦自以為是,，就容易忘記了自己的事業(yè)是大家努力上下一心的結(jié)果，容易疏忽了自我的反省,，容易目中無人,，時間長了,，事業(yè)必定受損,，人際關(guān)系必定糟糕，最終的后果可想而知,。 

謙虛的創(chuàng)業(yè)者,，總是善于看到別人的長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，虛心接受別人的批評和建議,，處處向別人學習，在批評聲中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，在比較中吸取別人的長處,，從而，使自己的事業(yè)更加完美,，更加成熟,。

謙虛的創(chuàng)業(yè)者更容易獲得合作對象的信任得到別人的理解和幫助，因此也更容易取得成功,。 

　　日本的“經(jīng)營之神”松下幸之助有一段話是這樣說的：“古代的圣賢教我們先除去我們本身的眼障,，這樣才能把周圍的事物看得更清楚。有了謙虛而坦誠的心胸，所有的人和物都會成為我們借鑒的鏡子,，他們會把你的想法和行為的正誤,，原原本本地反映出來。”

　　謙虛是一個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)之一,。在人們的生活中,，隨處可見有經(jīng)驗有實力的前輩，遇到事情多跟他們請教,，多聽聽他們的建議,，可以少走不少的彎路。如果他們說的有道理,，就應(yīng)該按照他們所說的那樣,，去糾正自己在工作中的失誤。無論如何,，多聽取別人的意見,，多向比自己強的人學習，總會對自己有所裨益,。 

　　松下幸之助說：“經(jīng)營公司也是這樣,，看了人家的公司，能覺得經(jīng)營不錯的人,，就會吸取對方的經(jīng)營之道,，用來發(fā)展自己的公司。這就等于是借用別人的智慧,，而且是無償?shù)?。最好的辦法，是能夠誠懇虛心地去請教,，對這種謙虛誠懇求教的人,，除非是特別機密的事，一般對方都會坦白率直地回答你的提問,。我時常想,，無論什么事，虛心是非常重要的,。虛心就是謙虛的心,，對任何人的意見都能接受的心，前提當然是不能迷失自己,，讓人牽著鼻子走,。要一方面堅持主體性、自主性,，一方面虛心地接受別人的意見,，這樣才能走向成功之路,。”

　　松下幸之助說自己開始做生意時，幾乎什么都不懂,，開發(fā)了一件新產(chǎn)品,，往往不知道該定多少價，于是就跑到零售商店里去請教詢問如何定恰當?shù)膬r格,，去問常與消費者打交道的零售商店是最好的選擇,。 

　　人生艱難，什么樣的事情和麻煩都可能會遇到,，一個人倘若能虛心接受別人的意見,，能虛心去請教他人，就能集思廣益,，免得自己在黑暗中摸索,，免得出錯而導(dǎo)致大的損失。一個虛心向他人學習的創(chuàng)業(yè)者,，離成功就不遠了,。當然，謙虛與自信并不矛盾,，自信是每一個人都需要的,，但自信是相對的，而非絕對的,。世間不可能有絕對的自信心,，也不應(yīng)該持絕對的自信心。自以為是是暫時的,，虛偽的,。明白這點，就不至于喪失謙虛的態(tài)度,，并能虛心地接受別人的意見,。不少人往往稍有成就或成功,，就容易沾沾自喜,，自以為是，稍有挫折就灰心沮喪,，要死要活,，這樣的人怎么能成功呢？ 

　　每個人的天賦,，以及生活環(huán)境和愛好都不同,，每個人所學到的知識也都有一定的局限性，不可能什么學,，什么都懂,。音樂家未必能做出可口的飯菜，畫家也未必能造出精美的房屋。關(guān)鍵看你是否有一個謙虛的頭腦和善于學習的良好心態(tài),。 

謙虛要以真誠為前提,。真誠的謙虛是對自己不足的正確認識，假如一個人連對自己的不足都認識不到,，別說統(tǒng)帥三軍,，馳騁疆場，恐怕連自己的孩子都難以管好,，又怎能在眼下的市場經(jīng)濟大潮中叱咤風云,，左右逢源？所謂“給我一個機會我也能發(fā)財”,，也只能是一句玩笑而已,。

上世紀90年代中期，美國著名經(jīng)濟學家,、賓夕法尼亞的亞當斯教授在談到對中國經(jīng)濟改革開放的印象時,，就曾經(jīng)說：“樓多了，路寬了,，但我相信這個國家許多根本性的東西并未發(fā)生變化,；表面上許多東西都變了，但最終會發(fā)現(xiàn)變的只是表面,?！?/span>

“天不變，道亦不變”,，吹開浮世的繁華與淺薄,，可以發(fā)現(xiàn)，“謙受益,、滿招損”的古訓對于企業(yè)家們們來說,，依然是顛撲不破的真理。

改革開放30多年了,，商海中新起的和沉沒的企業(yè)家都很多,。許多聰明絕頂?shù)钠髽I(yè)家，因為傲慢和自大,，已經(jīng)在激烈的商業(yè)競爭中敗下去了,。所敗者，傲慢之人格也!

最典型的就是牟其中,。牟其中是少有的聰明人,，可最大缺點就在于剛愎自用、十分地傲慢,，導(dǎo)致手下人對他多有微詞,，最后手下反水,，企業(yè)也做栽了。類似的例子不勝枝舉,。

蘇格拉底當年曾經(jīng)遍訪聰明人,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，世間并無真正的聰明人,。因為這些聰明人不過是在某些方面聰明,，可他們竟以為自己無所不知，對其他事情同樣聰明,，因此是“缺乏自知之明”?，F(xiàn)在有些企業(yè)家就是這樣，似乎企業(yè)做得好,，就一切都好,，一切都明白，一切都能“搞定”,，因而從骨子里散發(fā)出一種優(yōu)越和傲慢之氣來,。這其實是非常可笑的,。

有一次,，一位現(xiàn)場觀眾站起來批評某位老板，認為他們生產(chǎn)的產(chǎn)品價格太貴,，包裝也不太好,。不想立即遭到這位老板的嚴詞訓斥：“你根本沒有能力消費我的產(chǎn)品，我的產(chǎn)品本來就不是賣給你這樣的消費者的,?！崩习宓姆磻?yīng)令人愕然。也許只是以前人們太順著他了,，所以他才變得不習慣批評,，才養(yǎng)出傲慢之氣來。

其實,，今天的市場競爭日益激烈,，不能接受正確批評的企業(yè)家，在競爭日益激烈的商海里,，只有死路一條,。因此，就像哈姆雷特的經(jīng)典問題一樣,，對于企業(yè)家們來說，“是高傲地死去,，還是謙卑地活著,，這是一個問題”,。

一方面，今天中國企業(yè)家的地位日益高揚,。雖然人們還可以輕易地找到企業(yè)家在中國“受氣”的例證,，找到我們國家法律法規(guī)中對于民營企業(yè)發(fā)展歧視的對待，但是,，沒有人會否認,，中國的民營企業(yè)連同民營企業(yè)家的地位自改革開放以來是節(jié)節(jié)上升的，其社會地位差不多已處于金字塔的塔頂了,。

但另一方面,，現(xiàn)在的問題是，在法律上和社會地位上日益高揚的民營企業(yè)家,，要不要完善自己的人格和素質(zhì),，特別是培養(yǎng)一種能和上上下下溝通、能和職業(yè)經(jīng)理人合作,、能與社會普通群體融洽相處的謙卑意識來,。

這其實是很有必要的。其經(jīng)濟學的道理至少有三：

一是謙卑的人格有利于企業(yè)家保持開放的心態(tài),，從而吸收別人的意見,，學習別人的長處，完善自己的信息,，有利于企的決策科學化,。

二是謙卑的人格有利于企業(yè)家與他人分工合作，特別是民營企業(yè)家可以更好地與職業(yè)經(jīng)理人共事,。眾所周知,，職業(yè)經(jīng)理人大多是受過良好教育的知識分子，相比于一般的人,，他們對尊重的需要更加強烈,。如果只有高薪，卻缺乏尊重,，他們會跑得光光的,。因此，股東謙卑的人格對于建立良好的股東與經(jīng)理層的合作,，是非常重要的,。

三是有利于處理好與企業(yè)與社會、公眾的關(guān)系,，減少社會摩擦成本,。

現(xiàn)代經(jīng)濟學早已發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不僅要為股東提供回報,，也要注重利益相關(guān)者訴求,。與此同時,，現(xiàn)代經(jīng)濟學還發(fā)現(xiàn)，富人與窮人關(guān)系的好壞,，不僅取決于收人的差距,，更取決于“不公平”的感覺。如果富人能夠更多地善待窮人,，更加謙卑地出現(xiàn)在公眾面前,，就會減少窮人仇富的心態(tài)，社會也因此變得更健康和安全,。

“謙虛使人進步,，驕傲使人落后”，這句在中國家喻戶曉的顏語,，說出的正是《周易》謙卦所反復(fù)闡述的顛撲不破的絕對真理,。在人們的生活中、經(jīng)營中,，都應(yīng)該始終記住這個真理并認真貫徹它,。