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馮滬祥:從《易經(jīng)》看成功管理

 周易風(fēng)水圖書館 2012-11-24

馮滬祥:從《易經(jīng)》看成功管理

 
 
 

圖片來自廈門大學(xué)管院EDP名家講座

 

 《易經(jīng)》對企業(yè)變革的影響,最重要的是要有一種開放的心態(tài),,真正思想解放,,與時(shí)俱進(jìn)?!兑捉?jīng)》第一個(gè)卦是干卦,,就代表創(chuàng)造,“大哉干元,,萬物資始乃統(tǒng)天”,,干卦代表天生萬物,創(chuàng)造沒有止境,,自強(qiáng)不息,,但到最后一卦仍叫“未濟(jì)”,代表創(chuàng)造沒有停止,,充分象征永遠(yuǎn)創(chuàng)新的開放精神

  什么是公司百折不撓,、基業(yè)長青的核心驅(qū)動(dòng)力?在臺灣國立中央大學(xué)哲學(xué)研究所馮滬祥教授看來,,企業(yè)的生存之道在于精神氣,,在于心學(xué),。馮教授歷任蔣 經(jīng) 國秘書、原“立 委”,、中華兩岸和平促進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)長,、兩岸文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長以及多所大學(xué)講座教授,他早年畢業(yè)于美國波士頓大學(xué),,獲哲學(xué)博士學(xué)位,。
 

  憂患意識、堅(jiān)忍自強(qiáng),、謙卑為懷,、溝通為要、以人為本,、與時(shí)俱進(jìn),、和諧團(tuán)結(jié)、力行實(shí)踐……這位深諳國學(xué)的臺灣著名學(xué)者,,以《易經(jīng)》為體,,義理為綱,,對《董事會(huì)》記者詳加闡述《易經(jīng)》對企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,。早年出版過《易經(jīng)生命哲學(xué)》、《中國文化哲學(xué)》,、《中國管理哲學(xué)》等60余本中英文著作的他建議企業(yè)家,,不妨抽出時(shí)間讀一讀《易經(jīng)》,或者翻一翻受易經(jīng)影響極深的曾國藩的《曾文正公全集》,,這對當(dāng)下的企業(yè)家尤有裨益,。

  《董事會(huì)》:“自強(qiáng)不息、厚德載物”等《易經(jīng)》內(nèi)容很容易被符號化,,如何把這種義理精神真正融入企業(yè)的管理實(shí)踐中去,?

  馮滬祥:最重要的是憂患意識。我認(rèn)為管理企業(yè)和管理國家一樣,,憂患意識是動(dòng)力,。孟子說,生于憂患死于安樂,,每個(gè)人都要有一種自我的警覺,、自我的要求,這就是憂患意識,。這是源自內(nèi)心的?,F(xiàn)在很多管理講各種戰(zhàn)術(shù),各種方法技巧,,這都是外在的,,外在的東西學(xué)得再多,,而內(nèi)在沒有覺醒、沒有自立自強(qiáng)是沒有用的,。有了憂患意識才會(huì)真正有動(dòng)力,。

  成吉思汗從最初的一個(gè)草原小部落被欺凌,到最后建成一個(gè)那么大的王國,,就是因?yàn)橛袘n患意識,,“心中永遠(yuǎn)想到敵人”,這是很好的啟發(fā),。原來白手起家做苦工的,,感覺到不能一直被欺負(fù),才會(huì)有奮發(fā)的動(dòng)力,。受了別人的氣,,自己才有爭氣的動(dòng)力。不能有暴發(fā)戶的心態(tài),,取得一定的成功之后更要謙虛警覺,,所以憂患意識產(chǎn)生了“自強(qiáng)不息”以及“厚德載物”乾坤兩種精神。這個(gè)自強(qiáng)就是說自己要強(qiáng)大,,不是靠別人強(qiáng)大,。而且要不息,不只是五分鐘熱度,?!昂竦螺d物”就是要有堅(jiān)忍的、很厚重的胸襟,,要能夠忍辱負(fù)重,,不能忍辱就不能負(fù)重。

  我自己的體會(huì)是,,生氣沒有用,,生氣不如爭氣,悲憤不如發(fā)憤,。當(dāng)你失敗的時(shí)候到處受氣,,當(dāng)你借錢的時(shí)候到處受氣,這就需要把悲憤化為力量,。所以要有忍辱負(fù)重的精神素養(yǎng),。企業(yè)界要講精神素養(yǎng),這是心學(xué),,即心靈的學(xué)問,。

  《董事會(huì)》:您剛才講到了心靈的學(xué)問,那么體現(xiàn)于外在,例如當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)退呢,?

  馮滬祥:外在的態(tài)度也很重要,謙卑為懷,,一定要謙虛,。謙虛才不會(huì)成暴發(fā)戶,才不會(huì)目空一切,。謙虛才能去傾聽員工的聲音,,和員工打成一片。越居于高位的人,,越要有低姿態(tài),。企業(yè)家要把客戶當(dāng)成上帝,至少是“衣食父母”,。意思就是要多了解客戶的心聲,,以客戶的心為心,這都是中國的國學(xué),,用老子的話是“圣人無常心,,以百姓之心為心”。

  作為領(lǐng)導(dǎo),,沒有自己固定的成見,,人民說怎么做,我就跟著怎么做,。所以,,領(lǐng)導(dǎo)有兩種,在中國國學(xué)里也都有:一種就是follow me,,跟我來,身先士卒,;另外一種領(lǐng)導(dǎo)是after you,,你先請,人民走在前面,。我跟在人民后面走,,追隨民意民心,不是說我比人民更高明,。

  一般來說,,要做好一個(gè)傾聽者,有謙虛才能溝通,,有溝通才能真正傾聽,。好的領(lǐng)導(dǎo)人一定是好的“傾聽者”,這就是儒家所說的“苦民所苦,將心比心”,。

  一個(gè)好的董事長應(yīng)該是這樣,。所以,這個(gè)是“謙卦”,,謙卦是“山在地下”,,董事長的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然比一般員工多,可是在員工前還是要謙卑地請教員工意見,。他可能看得沒你那么廣,,可他所看到的部分,可能是你所看不到的死角或盲點(diǎn),。

  另外一個(gè)就是“泰卦”,,泰卦就是天到地下來,地到天上去,,整個(gè)顛倒過來,。大陸講辯證法,要從正反兩面論辯,,凡事不要只聽一面意見,,也要聽反面意見,正反合,。很重要,。我覺得現(xiàn)在還可有一種“中國特色的辯證法”,中國特色即相反而相成,。如一陰一陽就是相反相成,。反面意見常常可以激發(fā)不同的思考,,但正反雙方都應(yīng)為共同的成功和諧努力,,所以,相反為相成,,不是相反相斗,,這與西方不同。

  《董事會(huì)》:創(chuàng)新,、轉(zhuǎn)型,、生級、變革,,對這些讓企業(yè)家費(fèi)盡心力的挑戰(zhàn),,《易經(jīng)》給了我們怎樣的指引?

  馮滬祥:很多人都在口頭上說創(chuàng)新,,但容易成為口號,,成為空話。《易經(jīng)》所說“生生之謂易”,,就是創(chuàng)新,。《易經(jīng)》的核心精神就是創(chuàng)新,,如何創(chuàng)新,?首先就不能受制于舊觀念,如果條條框框太多,,就會(huì)束手束腳,,無法創(chuàng)新。

  里根總統(tǒng)最后一次國情咨文,,講他的治國哲學(xué)就是老子哲學(xué)“治大國如烹小鮮”,。意思是治理大國要如清燉小魚,要尊重小魚的原味,,不能折騰人民,。引申義就是,治理一個(gè)大的國家要尊重人民的潛力,,真正的智慧是藏智于民,。這是真正的自由主義。里根的自由經(jīng)濟(jì)來自于老子哲學(xué),。

  一個(gè)大的公司也是如此,。就是要尊重各部門各專業(yè)的潛力,能夠授權(quán),,能夠尊重不同的人才,。不是老板一個(gè)人總覺得我比你們誰都強(qiáng)。所以公司行政制度的改革也很重要,。若行政懈怠,、缺乏監(jiān)督,用左手監(jiān)督右手是不夠的,。

  關(guān)于《易經(jīng)》對企業(yè)變革的影響,,我認(rèn)為最重要的是,要有一種開放的心態(tài),,真正思想解放,與時(shí)俱進(jìn),?!兑捉?jīng)》本身就很有開放性,真正做到思想開放,,《易經(jīng)》第一個(gè)卦是干卦,,就代表創(chuàng)造,“大哉干元,萬物資始乃統(tǒng)天”,,干卦代表天生萬物,,創(chuàng)造沒有止境,自強(qiáng)不息,,但到最后一卦仍叫“未濟(jì)”,,代表創(chuàng)造沒有停止,充分象征永遠(yuǎn)創(chuàng)新的開放精神,。

  《董事會(huì)》:這要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)具有企業(yè)家精神,,而企業(yè)家精神在當(dāng)下顯得很欠缺。

  馮滬祥:企業(yè)家精神應(yīng)該是一個(gè)褒義詞,,企業(yè)家之所以區(qū)別于奸商,,一個(gè)最重要的精神,就是為了公益,,不會(huì)只為私利,。做生意,當(dāng)然很多為了賺錢,,賺錢的人很多,,但不一定是企業(yè)家。因?yàn)槠髽I(yè)家精神,,一定要有公益的精神,。公益有兩個(gè)意思:一是為公眾利益,我賺錢可以帶動(dòng)更多的人賺錢,;二是公平正義,,我賺錢的手段是正當(dāng)?shù)摹_@才符合程序正義和社會(huì)公義,。

  換句話說,,企業(yè)家精神必須要有社會(huì)責(zé)任感,有時(shí)代使命感,;不能出現(xiàn)黑心產(chǎn)品,。如果很多企業(yè)一起上進(jìn),就能推動(dòng)整個(gè)國家上進(jìn),。企業(yè)不能只為了自己私利,,私利只是一小步,只是獨(dú)善其身,,還要兼善社會(huì),、兼善國家;賺了錢要回饋社會(huì),,要報(bào)答國家,,所以應(yīng)設(shè)立慈善基金,,并培訓(xùn)社會(huì)人才。

  既然講企業(yè)家精神,,就不能僅限于戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,還要有更高的精神高度與目標(biāo):第一為了公益,,包括社會(huì)公益,、國家公益,甚至是全世界的公益,;第二為了公義,,各種公平正義,還包括對自然環(huán)境的公義,,要能環(huán)保,。所以企業(yè)家精神本質(zhì)上就是義利之辨、公私之辨,。完全無私也不可能,,但是不能以私害公,因此要同時(shí)講企業(yè)倫理,,講社會(huì)公德心,。

  《董事會(huì)》:不少東方企業(yè)的管理大師似乎深受中國哲學(xué)的影響,這對中國企業(yè)家而言有怎樣的借鑒,?

  馮滬祥:他們都很尊崇中華國學(xué),。像日本,事實(shí)上從明治維新開始,,就很注重學(xué)習(xí)王陽明的哲學(xué),。陽明哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,強(qiáng)調(diào)“知行合一”,,說了就做,,不能說了不做,如果不行,,只是不知,。所以孔子說,“聽其言,、觀其行”,,很早就強(qiáng)調(diào)言行一致,要能“篤行”,。我們現(xiàn)在很多企業(yè),,即使簽了合約也不算數(shù),沒有信用,,這就不能成功,。

  孔子說“民無信不立”,學(xué)生問他“足食,、足兵,、誠信”都很重要,若一定要去掉一個(gè),,去哪個(gè),?孔子先說去兵,若再去掉一個(gè),,去哪個(gè),?孔子再說去食,連國防和經(jīng)濟(jì)都可不要,,但是信用一定要,,因?yàn)槊駸o信不立!講話要算數(shù),,要講誠信,,這就是企業(yè)成功的第一個(gè)基本條件。

  因?yàn)橹泻弦?,所以才能注重?xì)節(jié),、做事徹底、要求精細(xì),。日本很多產(chǎn)品都很精致,,注重質(zhì)量,均從這而來,。即使庭園都搞得小巧玲瓏,,是從宋代學(xué)的。我們看,,日本學(xué)了中國國學(xué),,變得強(qiáng)大了,卻反過來欺負(fù)中國,,中國很多人卻不懂國學(xué),,這是值得我們深深反省的重大事情!

  尤其,,松下幸之助被稱為日本經(jīng)營之神,,但他多半是從儒家學(xué)來,有時(shí)兼學(xué)道家,。所以他說最欽佩中國的“茍日新,、日日新、又日新”,,這就是創(chuàng)新的精神,。另外,,松下幸之助同時(shí)也具有企業(yè)家精神,他說為什么創(chuàng)辦松下的公司,?不是只為他一個(gè)人賺錢,,他的使命感,就是想消滅日本社會(huì)在戰(zhàn)后的貧窮,。所以他能不斷地自我改進(jìn),,這樣就能帶動(dòng)社會(huì)求上進(jìn)。如果這種企業(yè)家越來越多,,整個(gè)社會(huì)就會(huì)更繁榮了,。

  松下幸之助也曾引用孔子強(qiáng)調(diào)的要有“天命”的觀念。他說這對他很有啟發(fā),,所以如何認(rèn)識自己的天命,、如何立大志,完成上天交付的使命,,對企業(yè)家來說,,是最重要的精神動(dòng)力!

  因此,,我鼓勵(lì)大家能多看《易經(jīng)》,,如果《易經(jīng)》看不懂,就先多看曾國藩的書,,因?yàn)樗麑懙暮芏嘟?jīng)驗(yàn),,都是來自《易經(jīng)》的內(nèi)容。大家多從《易經(jīng)》看管理之道,,把國學(xué)的傳統(tǒng)智慧活學(xué)活用,,用理論聯(lián)系實(shí)際,相信企業(yè)一定能夠管理成功,。 《董事會(huì)》文 本刊記者  陳捷

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