【連勛】
從一個(gè)MKT投廣告的甲方角度來思考下這個(gè)問題,。先給出我的結(jié)論:阿里的思維還是偏傳統(tǒng)生意,而微信真正是社交營銷的產(chǎn)品思維,。
假設(shè)在兩個(gè)體量相近的公司里,對于營銷活動的所能帶來的價(jià)值評估應(yīng)該是相當(dāng)?shù)?,所以我猜支付寶和微信在春?jié)紅包這件事上的總投入應(yīng)該是相當(dāng)?shù)?,甚至有可能支付寶還多一些。在現(xiàn)在整體移動支付已經(jīng)較為普及,,且支付寶用戶量更勝一籌的情況下,,兩種不同的紅包(廣告)投放策略實(shí)際上反映了雙方對品牌廣告價(jià)值該如何認(rèn)定的不同思路。
下面稍微展開點(diǎn)分析下:
支付寶紅包特點(diǎn):人海戰(zhàn)術(shù),。周期長,,每天次數(shù)多,個(gè)數(shù)未知,,預(yù)算額六個(gè)億(看起來)驚人,,戳的方式需要人全神貫注,耗費(fèi)精力,。
微信紅包特點(diǎn):單點(diǎn)突破,。只發(fā)兩次,個(gè)數(shù)限定,,預(yù)算額未知(今晚估算一下應(yīng)該投了一兩個(gè)億),,搖的方式需要人挑戰(zhàn)極限,耗費(fèi)體力,。
我這兩天身邊看到的搶紅包戰(zhàn)果:
支付寶紅包:基本都是戳破屏幕的節(jié)奏,,但第一波(第一天十點(diǎn))就沒看到幾個(gè)人搶到,包括群里的幾個(gè)支付寶產(chǎn)品經(jīng)理,朋友圈里罵炸鍋了,。調(diào)整后第二三波,,大部分能搶到,但最多就一個(gè),,1~5塊不等,,大家一點(diǎn)都不high,搶完該干嘛干嘛,。今天早上那波,,好多人直接不搶了。
微信紅包:基本都是搖到比擼還手酸的節(jié)奏,,普遍收獲2~3個(gè)紅包,,金額普遍三塊錢左右,幫小伙伴搶了的紅包單個(gè)一塊錢左右,,群里很high,,朋友圈也很high,大家都準(zhǔn)備練好麒麟臂除夕再來一發(fā),。
支付寶拿春節(jié)紅包當(dāng)雙十一紅包在做,,完全忽略了春節(jié)紅包背后隱藏的人性。春節(jié)討紅包,,兩三塊錢和十塊錢的快樂感是差不多的,,但搶到和沒搶到那就是天壤之別了。紅包的分享傳播方式上,,支付寶的接龍紅包挫敗感之強(qiáng)烈讓我這種連一分錢手氣包也搶的人都受不了了,,除了專門為搶紅包而搶紅包的人,還有多少人愿意主動去傳播呢(在我朋友圈里發(fā)口令紅包的一律享受和代購一樣待遇),?反觀微信,,基本整個(gè)紅包流程就是生活場景的遷移(你什么時(shí)候見過生活中有猜數(shù)字紅包接龍這回事?),,注重用戶在整個(gè)流程中的體驗(yàn)感受和社交關(guān)系鏈的感受,。如果再分析下?lián)尲t包行為的話,戳耗費(fèi)的精力會給我?guī)砀冻龅幕貓?bào)預(yù)期,,搖對我來說毫不費(fèi)事就算沒有紅包也只會怪自己運(yùn)氣不好,。不同的預(yù)期自然誕生不同的口碑。
為啥差別這么大呢,,我個(gè)人的理解是,。微信明白發(fā)紅包是個(gè)PR行為,是打擾用戶的,,第一波圖新鮮,,第二波除夕圖樂呵,再多用戶也煩了。而支付寶還以為這真的是和雙十一一樣的MKT行為,,巴不得自己在用戶面前出現(xiàn)的次數(shù)越多越好,。說到這個(gè)份上,就很容易理解為何口碑差距如此之大了吧,。
順手幫我一直參與的NGO免費(fèi)午餐做個(gè)廣告,,有搶到紅包的朋友們可以把這份喜氣繼續(xù)傳播下去。
微信公眾號:就是扯淡(justchegg),,歡迎關(guān)注~
#晚上就到這吧,,如果明天我還能寫的話再順便寫寫我對社交營銷的一些想法。生意的事,,也不能光看口碑,,有多少最后能轉(zhuǎn)化成銀子才是最實(shí)際的# #實(shí)在是太懶,社交營銷這個(gè)話題還是等之后遇到合適的問題再寫吧#
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