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從Glassdoor受追捧看企業(yè)應(yīng)如何打造雇主品牌

 慈溪全媒體 2015-01-15

最近,,定位于雇主點評的社區(qū)平臺Glassdoor獲得了7000萬美元的投資,,其估值也達到了10億美金。相比一年前,,估值翻了一番,。Glassdoor是什么?


Glassdoor是什么,?

Glassdoor在Google的搜索結(jié)果描述對自己的介紹為:


Glassdoor可以幫助你找到你熱愛的工作和公司。網(wǎng)站提供來自雇員對雇主薪資,、福利等方面的評價,,候選人在面試時可能被問到的問題。以及數(shù)百萬的工作機會,。



進入Glassdoor注冊后,,可以看到Google、蘋果、LinkedIn等公司主要職位的薪水,,年薪從八萬,、九萬到數(shù)十萬美金不等。對于一個公司的潛在員工以及喜歡職場八卦的職場人士而言,,薪資,、福利、雇員評價和公司環(huán)境這樣的內(nèi)容無疑非常具有吸引力,,任何在求職或準(zhǔn)備跳槽的人,,都會有興趣去看一眼。Glassdoor的出現(xiàn)和逐漸走向熱門,,也意味著雇主品牌建設(shè)需要越來越被重視,。

很多人將Glassdoor看做是招聘網(wǎng)站Monster、Indeed或職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn的競爭對手,,其實它的模式和招聘網(wǎng)站與職業(yè)社交網(wǎng)站都不一樣,。我們分別來看看招聘網(wǎng)站Monster、雇主品牌網(wǎng)站Glassdoor以及職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn的特點和各自的優(yōu)勢,。

Glassdoor與招聘網(wǎng)站,、職業(yè)社交網(wǎng)站有什么差異?

Monster等傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站最大的特點是B2B驅(qū)動,。所謂B2B驅(qū)動,,即引入大公司進駐為吸引力,通過大量投放廣告,、以及購買流量的方式收集到海量簡歷,,再將收集到的簡歷定向分發(fā)給公司HR(也就是它們的客戶),通過服務(wù)費與流量(簡歷)采購成本的差價獲得盈利,。


但隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失,、流量采購成本逐漸升高、企業(yè)HR對招聘效率要求的提高,,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的模式越來越不具有競爭力,。位于1.0時代的糟糕的用戶體驗與移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶產(chǎn)品體驗要求的提高,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站也在喪失用戶的好感和信任,。

傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站仍然具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,,比如在較低端的職位以及標(biāo)準(zhǔn)化程度高的工作機會和求職者(所謂的低端職位和低端用戶)上,仍擁有最大的優(yōu)勢,。

Glassdoor的特點是從B2C切入,。它網(wǎng)站功能和規(guī)則的設(shè)定,90%都是圍繞用戶設(shè)定,。薪資,、福利是用戶提交,而非雇主提供的帶有水分甚至一定虛假宣傳的待遇標(biāo)準(zhǔn),對公司的介紹突出雇員和前雇員的點評,,用戶可以更真實了解在某個公司工作是怎么一回事,。


在Glassdoor出現(xiàn)以前,職場人士只能從論壇,、社交網(wǎng)站,、新聞媒體等渠道非常碎片化和隨機性地了解公司的薪資待遇,而且很多時候是最出名的大公司的薪資待遇,。Glassdoor出現(xiàn)之后,,職場人士可以在一個平臺上,以同樣的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)性,、全面性地了解他所在行業(yè)和領(lǐng)域各個公司提供的薪資待遇,。


Glassdoor上雖然有薪資、福利和對公司評價等敏感內(nèi)容,,為了保證用戶愿意分享這些敏感內(nèi)容,,Glassdoor選擇讓用戶匿名,并提醒用戶盡量不要填寫能讓別人猜出你真實身份的職位和信息,。這意味著雖然你看到了一個公司的待遇水平,,但想找到一個真實的用戶卻還是頗為困難。從用戶的角度來看,,Glassdoor非常適合與LinkedIn配合著使用,。


這時候,LinkedIn作為實名職業(yè)社交網(wǎng)站的優(yōu)勢凸顯了出來,。對任何一個公司感興趣,,你都可以在LinkedIn上找到這個公司的員工,在求職之前,,或?qū)δ承┘毠?jié)求證,,都可以通過LinkedIn找到某個公司的雇員,向他們求證,。

作為全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站,,LinkedIn目前有3.3億用戶。LinkedIn結(jié)合了Glassdoor和傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站在B2C和B2B優(yōu)點:從一開始,,LinkedIn是一個社交平臺,,用戶可以提交完整檔案,并與其它用戶建立聯(lián)系,、進行互動,,尋找商業(yè)機會和工作機會,是一個2C驅(qū)動的平臺,;當(dāng)LinkedIn用戶規(guī)模起來之后,,第一個上線的B2B業(yè)務(wù)就是針對企業(yè)HR的招聘解決方案?!胝衅缸顑?yōu)秀的人才嗎,?這些人已經(jīng)在LinkedIn了,只需根據(jù)招聘條件直接去找到他們,、聯(lián)系他們即可,。

如何通過Glassdoor、LinkedIn等網(wǎng)站打造雇主品牌,?

因為國內(nèi)大部分人對Glassdoor不了解,,前面花了不少篇幅介紹Glassdoor自身以及Glassdoor與招聘網(wǎng)站、職業(yè)社交網(wǎng)站的異同,。文章最后部分回到我們的重點:雇主品牌已成趨勢,,企業(yè)再不重視就晚了。


社交網(wǎng)絡(luò)讓HR們的工作變得更好做,,也變得更難做了,。更好做的意思是,HR有了更多的接觸潛在候選人的渠道,,也有了讓潛在候選人認識雇主的機會,。更難做則表現(xiàn)在:渠道變多了,維護成本也大,;此外,,因為社交媒體的逐漸發(fā)達,越來越多人可以對雇主進行評價,,企業(yè)利用信息不對稱去“忽悠”候選人的可能性越來越小,。

對于優(yōu)秀企業(yè)而言,打造雇主品牌是趨勢,,也是獲得潛在候選人的最好的方式之一,。優(yōu)秀的雇主形象就像優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,能給企業(yè)帶來優(yōu)厚的財務(wù)匯報,。


根據(jù)管理咨詢公司華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn),,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟高漲的2000年,卓越雇主的三年總體股東回報率是108%,,而普通雇主的回報率是66%,,接近普通雇主的2倍;到了全球經(jīng)濟低迷的2002年,,對于卓越雇主這一數(shù)字是24%,,而普通雇主是8%,卓越雇主的財務(wù)回報是普通雇主的整整三倍,。


在經(jīng)濟形勢好的時候,,雇主品牌能幫助企業(yè)保持人才競爭力,;在經(jīng)濟蕭條時期,雇主品牌則有更大的效應(yīng),,這也更能幫助企業(yè)在經(jīng)濟形勢不好的時候建立人才競爭壁壘,,取得競爭優(yōu)勢。比如Google早期的20%創(chuàng)新時間,、免費不限量的飲食,、創(chuàng)意無窮的辦公室文化,為它在招聘優(yōu)秀員工時提供了極佳的吸引力,。



在社交網(wǎng)絡(luò)時代,,打造雇主品牌也變得更為容易。在LinkedIn建立一個公司主頁,,可以自定義去展示自己的公司形象,,鼓勵自己的員工在LinkedIn注冊檔案,上傳代表自己職業(yè)形象的照片,,以及填好自己的履歷,。每一個用戶去搜索公司員工的時候,潛移默化的通過員工形象轉(zhuǎn)化成了雇主形象——這時候,,員工是最生動的公司名片,。沒有比通過一個個真實而鮮活的員工更好地手段去了解一家公司了。

LinkedIn招聘運營負責(zé)人曾介紹過一組數(shù)據(jù):在LinkedIn上開設(shè)公司主頁之后,,給關(guān)注者發(fā)送站內(nèi)信(LinkedIn稱之為InMail)得到回復(fù)的可能性提高95%,;如果一位用戶成為公司的粉絲,他們分享公司信息的可能性高出61%,;公司招聘人員頁面被瀏覽量比平均水平高10倍,。雇主品牌效果立即彰顯。

對于國內(nèi)企業(yè)而言,,鼓勵員工去Glassdoor分享自己的薪資或許不現(xiàn)實,,但Glassdoor的逐漸壯大,雇主也無法阻止員工們?nèi)シ窒磉@些敏感信息,,現(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)有看準(zhǔn)網(wǎng),、臥龍閣等類Glassdoor的網(wǎng)站,未來國內(nèi)的員工也將更愿意在自己同行中分享自己的薪資福利,。


與其等待這一天到來時再去應(yīng)對,,不如現(xiàn)在就提前開始規(guī)則,積極思考即將到來的挑戰(zhàn),,通過建立更加公平和透明化的薪資福利體系,,打造更優(yōu)秀的公司文化以及開發(fā)更有競爭力的產(chǎn)品,來激勵員工投入到工作中來,,并激勵員工分享自己在公司的經(jīng)歷,,通過微信,、微博及LinkedIn等社交與職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),持續(xù)建設(shè)自己的雇主品牌,,從而在人才市場中獲得長遠競爭力,。


本文獲得授權(quán)轉(zhuǎn)載。LinkedIn領(lǐng)英歡迎更多媒體,、企業(yè)與組織與我們展開內(nèi)容合作,聯(lián)系郵箱[email protected],。

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