著名管理學(xué)者包政先生團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,商業(yè)管理類用戶量最大自媒體,,超過60萬商業(yè)精英訂閱,,2014年度最佳新媒體,2013最佳管理類自媒體,。 導(dǎo)讀 在規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,盛行的觀念是規(guī)模越大越經(jīng)濟(jì),品種越少越好,,而今天,,隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人和人之間的連接越來越容易,,也越來越緊密,,未來經(jīng)濟(jì)與社會(huì)組織不再是凝固僵化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和“矩陣式”形態(tài),而呈現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)社群支持下個(gè)性張揚(yáng)的“網(wǎng)狀模式”,。在全民網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)代,,具有相同興趣、認(rèn)知以及價(jià)值觀的人群高度聚合而成的互聯(lián)網(wǎng)社群,,為傳統(tǒng)行業(yè)打造基于信任和忠誠度的社群經(jīng)濟(jì)提供了絕佳的機(jī)會(huì),。 怎樣挖掘并滿足這一個(gè)個(gè)“網(wǎng)狀”社群的需求?最重要的是,,你必須要滿足他們的社交認(rèn)同感,。每一個(gè)社群成員都希望融入并真正歸屬于內(nèi)心認(rèn)同的那個(gè)特定社群,并且得到社群其它成員以及來自外界對他們的身份認(rèn)同和接納,。尤其是具有特殊進(jìn)入門檻構(gòu)建出的一個(gè)不同于大眾的社群,,這一群人會(huì)被貼上獨(dú)有的標(biāo)簽。百度貼吧的吧友本身就是這樣一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)社群,同時(shí)也基于主題詞分化出無數(shù)個(gè)大大小小的社群,,社群成員在這個(gè)平臺上共同互動(dòng),、交流、協(xié)作,、感染,,找到自組織。與此同時(shí),,在消費(fèi)社會(huì)中,,社群的成員往往會(huì)通過線下積極購買符號化的商品來驗(yàn)證和確認(rèn)自己的文化身份,通過消費(fèi)來維持,、整合一個(gè)社群的認(rèn)同感和歸屬感,。 中信百度貼吧認(rèn)同卡對貼吧的開創(chuàng)性意義是什么,?用百度副總裁王湛的話來說,這歸結(jié)于百度貼吧企業(yè)平臺具有品牌與粉絲連接者的屬性,。在我們對現(xiàn)在和未來的暢想中,,這種連接能夠使用戶在百度貼吧獲得包羅萬象的產(chǎn)品和服務(wù)。從售前到售后,,從線上到線下……形成粉絲經(jīng)濟(jì)多向,、深入、高效,、自生長的生態(tài)閉環(huán),。在這里,貼吧大平臺將更像一個(gè)無所不有的王國。 中信銀行作為傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)擁有超前的互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)屬不易,不管是年初的網(wǎng)絡(luò)信用卡,,還是現(xiàn)在的貼吧認(rèn)同卡,,這些長尾理論和社群經(jīng)濟(jì)概念中信銀行都信手拈來,步步為營,。早在今年3月,,中信銀行聯(lián)合兩大巨頭騰訊、阿里巴巴分別推出網(wǎng)絡(luò)信用卡,,即是充分運(yùn)用了長尾理論,,旨在激發(fā)數(shù)以億計(jì)的長尾用戶,讓人人都有信用,,人人都能消費(fèi)信用,。 |
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