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首先很慶幸我是外貿(mào)人,，經(jīng)?？创罄翘拥娜艘彩峭赓Q(mào)人。我們都還在這個圈子里艱苦奮斗,。 今天跟大家分享一下外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何提高自己的收入,。 回扣是不是好辦法？ 大狼有一個客戶談了三年才談下來,，很不容易,。最近跟這個客戶聊起，為何讓我足足等了三年才下單,?？蛻舾嬖V我，首先我們的價格不是最好的,。第二,，我們每年有去參加廣交會,。第三，他的跟單有問題,。 客戶說價格上略高1%-2%是因為每個工廠在運營成本上有所不同,，所以略有不同也是合理的。如果買方和賣方能夠相互吸收一部分差價的話就沒有問題,。我是想借這個案例提醒一下同學(xué)們,，同行的價格對你只具有參考性，不一定具備可操作性,，不要陷入一味的比價誤區(qū),。你的客戶多了你的收入自然也就多了,，所謂積少成多,。 第二個參加展會會讓客人覺得很沒有安全感，因為他以前合作的工廠會拿著他的產(chǎn)品去展會,，這樣他的一部分客戶就會選擇直接跟工廠做生意了,。如果同學(xué)們自己的工廠已經(jīng)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)了，希望同學(xué)們能留出多一點時間在維護老客戶的關(guān)系上,，不要好高騖遠(yuǎn),。切莫為了撿個POTATO而去傷害老客戶的感情。有時候展會不一定是去開發(fā)新客戶的,，也許是宣傳一下自己的品牌,，也許是看看行情，看看今年的風(fēng)是在往哪邊吹,。畢竟老客戶的訂單已經(jīng)是你即得的利益,，你沒有必要去犧牲眼前的利益換一個不切實際的希望。而且同類產(chǎn)品在同個市場會引起不良競爭,。保護好客戶也很重要,。當(dāng)你遭遇淡季急需訂單的時候，你的老客戶興許能幫你個大忙,。 第三,，他的跟單拿了回扣，這是個大問題,。他說因為他的業(yè)務(wù)比較多需要多幾個跟單幫他到不同的工廠下單和驗貨,。然后工廠就會在暗中給跟單員小費。這會導(dǎo)致什么問題呢,？其中某一票貨物出了問題,。老外說我們需要重新?lián)Q一個供應(yīng)商，但是跟單員還是會把訂單放到原來的工廠,，因為拿人手短,?？蛻粝胂耄赡芤疹櫼幌鹿?yīng)商的感情,，也就同意了,。但是跟著接二連三的問題，最后導(dǎo)致客戶把他的跟單員炒魷魚了,。有時候生意是很純粹的,，如果你的出發(fā)點是正確的，得到的結(jié)果可能也是積極的,。如果你的出發(fā)點不對,，得到的一定會是個糟糕的結(jié)果。現(xiàn)在很多老外都明白羊毛出在羊身上的道理,，如果他給你的訂單不賺錢,，你怎么可能請他去吃大餐，請他喝名酒,？也許你幫他的品質(zhì)做好或者提供一個更有競爭力的價格,，他會覺得即使去一個小的穆斯林餐廳吃個拉面也很好。 你的收入是否跟你的付出成正比,？ 前段時間,，大狼客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)理鬧著要辭職，究其原因是因為他覺得他的勞動跟她的收入不成正比,。搞的一段時間我們跟這個客戶的生意往來不是很順暢,，頭大。于是,，我打電話給客戶,，我問他為何最近一段時間為何訂單會屢屢延遲啊,？客戶說因為他的業(yè)務(wù)經(jīng)理想辭職,。他現(xiàn)在還找不到合適的人選。我跟他說,，你的業(yè)務(wù)經(jīng)理已經(jīng)跟著你很多年了,，為何不能給他加點薪水！客戶說,，因為他的業(yè)務(wù)經(jīng)理做的一些比較繁瑣的小事,，例如把既定的訂單下發(fā)到工廠，比如說付款,，訂機票等等,。我跟他說你看起來這些事情是微不足道，但是我覺得這也是加薪的理由,。你說YOYO,今天你去銀行幫哪個供應(yīng)商付一下款,，她就去了,。你說 YOYO明天我要去參觀工廠，她也幫你去訂機票,。你每天都在重復(fù),，YOYO,DO THIS.YOYODO THAT.難道這還不能成為你給他加薪水的理由嗎？另外,，因為崗位的交接影響訂單的進度,，如果帶來損失，可能比你增加薪水還要多,。后來,，客戶欣欣然就給 YOYO增加了薪水。現(xiàn)在我們的合作又變得通暢了,。如果你不是在坐等天上掉餡餅,，那么我想即使你是一塊板磚也是可以很有用的。這就是你加薪的理由,。 最后我想說的是,，其實外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一個在夾縫中求生存的職業(yè),。如果你做的好,，單單是提成就不會比老板的收入少，因為你在這個崗位上根本不需要付出任何成本,，即使有成本我想99%可能是你的努力和汗水吧,。如果你沒有業(yè)績或者業(yè)績很差，那么老板付你多少工錢都覺得是種奢侈,，企業(yè)的本質(zhì)就是盈利,，不是說天下烏鴉一般黑，但是每個老板的心態(tài)都一樣,，如果不賺錢誰愿意花那么多成本請一個高薪低能的業(yè)務(wù)員每天坐在辦公室,，看著都心煩。外貿(mào)每天都有奇跡在發(fā)生,，也有各種出師未捷身先死的悲哀,。說到底，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的收入是跟自己的業(yè)績掛鉤的,。羅馬不是一天建成的,，財富也不是一天積累出來的，希望大家能厚積薄發(fā),，我們不期待成為暴發(fā)戶,，但是我們希望有一天能拿到豐厚的回報。加油,！ |
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