壹心理導(dǎo)讀：如果網(wǎng)絡(luò)是一個大千世界,，各個社交應(yīng)用就是小千世界。微信是其中影響力最大的一個,，而你在里面遇見了誰呢,？ 

微信已經(jīng)嚴重地影響了我們的生活，如果你還不相信,，不妨讀讀下面這則故事：“朋友讓車撞倒,，狂流血，站不起來。他女友扶都沒扶,，當機立斷拿出手機,，拍下了我朋友的慘狀并傳到了朋友圈，發(fā)了句：親愛的出車禍了,，好心疼……”

誠然這只是一則笑話,，然而卻很真實地再現(xiàn)了我們的生活場景。馬化騰也從不掩飾自己對微信的喜愛,。畢竟,，無論是總用戶數(shù)還是每日活躍用戶數(shù)，QQ用十幾年才做到的,，微信用3年就做到了,。

我們曾經(jīng)一度希望自己的QQ永遠在線，但那只是表象,，并不是真的永遠在線。如今,，通信早已從PC端延伸到手機端,，讓我們進入人機一體的境界。曾有人問張小龍,，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的未來在哪里,？這位微信創(chuàng)始人回答說：“移動互聯(lián)的主要服務(wù)對象將會是人群，而非個人,。你去感覺現(xiàn)在社會流行的一種潮流,，或者人群流行一種潮流，像潮水一樣往某一個方向走,。這種暗涌,，就是最前沿、最具革命性的東西,?！?

我們在微信里，享受隨時與熟人群落進行情感聯(lián)系的便利,，享受隨地可以與大多數(shù)人分享的服務(wù),，享受隨心所欲暢游網(wǎng)絡(luò)的快感。我們的產(chǎn)品正向著,，利用現(xiàn)代人類社會的本能來設(shè)計產(chǎn)品,，讓人們得以自然而然地卷入新產(chǎn)品的漩渦。如今的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,、企業(yè)管理者,、終端銷售人員無不為設(shè)計這個漩渦而苦思竭慮。

為了追蹤微信的人群行為傾向,，零點研究咨詢集團對北京,、上海,、廣州、武漢,、成都,、西安、杭州7個城市18-40歲的微信用戶進行線上訪問,，回收有效問卷1020份,。

微信憑什么勝過QQ

微信和手機QQ的每日活躍用戶不相上下，但微信在新聞里的出現(xiàn)頻率卻遠超過了QQ,。下面是關(guān)于微信的一組數(shù)字：

今年7月,，騰訊微信用戶已逾4億，預(yù)計到今年年底將突破5億,。而微信針對海外用戶開發(fā)的WeChat用戶數(shù)也超過了7000萬,，成為港澳臺、泰國,、馬來西亞,、印度、菲律賓以及墨西哥等地區(qū)和國家最受歡迎的社交應(yīng)用類平臺之一,。

今年8月5日,，微信5.0版本和手機QQ4.2上線，與后者反應(yīng)相對平淡不同,，微信隨即被市場研究機構(gòu)GlobalWebIndex列入“全球最受歡迎的10款智能手機應(yīng)用榜單”,，名列第五。

微信的成功,，不僅僅因為它出自騰訊,，擁有龐大的用戶群基礎(chǔ)，更因為微信之父張小龍準確地把握住了讓社交媒體從PC端轉(zhuǎn)向無線端的訣竅,。畢竟,，在IT互聯(lián)網(wǎng)界，每天都有數(shù)百個軟件或者APP在開發(fā),，但最終留下來的卻不超過5%,。回想起微信設(shè)計之初,，張小龍曾說：“作為無線的終端產(chǎn)品,，它應(yīng)該極簡，不需要人們太多的打字,，用語音就可以交流,，它可以隨時隨地發(fā)送圖片，而且可以很快地處理?！边@些人性化,、獨特化、時尚化的設(shè)計,，最終使微信風靡中國,。甚至于你愿意相信，在中國每一部智能手機都有一個微信,。張小龍也被譽為中國最有可能成為喬布斯的人,，而他個人也被公眾打上技術(shù)宅、工作狂,、一絲不茍,、沉默寡言的標簽。

然而,，一旦某款A(yù)PP進駐你的手機,，成為你每天生活的一部分，它就開始成為體現(xiàn)你個人行為的一個標簽,，而且是一個非常真實的標簽,，因為你幾乎無時無刻都跟它在一起，向外傳達著自己,，向內(nèi)了解著周圍。

微信是青年人的世界,，上了年歲的老年人則使用甚少,。一則笑話說，孩子問爸爸：“你有沒有微信,？”爸爸回答說：“我現(xiàn)在說什么你都不聽,，我還有什么威信?！薄拔⑿拧边@個詞語甚至可以區(qū)分你是青年人還是老年人,。

但就是這樣一群青年人，卻是最不愿意接受商業(yè)化,、最喜歡標新立異,、最渴望得到純粹娛樂體驗的人。他們渴望微信這樣的產(chǎn)品出現(xiàn),，并且在微信里形成一個小世界 —— 一個擁有4億多人的小世界,。這相當于繼中國、印度之后的世界第三人口大國,，占到世界6.4%的人口比例,。

每天與多少人在微信里相遇

我們在社交媒體中，都有著數(shù)十位甚至上百位聯(lián)系人，然而經(jīng)常聯(lián)系的卻屈指可數(shù),。那么,，在微信里，我們每天與多少人相遇呢,？

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，一半（50.4%）的用戶每天在微信上聯(lián)系1-5個好友，聯(lián)系6-10個好友的用戶為24.5%,。再往上走,，每天聯(lián)系11-15個好友的用戶為9.6%，每天聯(lián)系15個以上好友的用戶為11.1%,。這樣的數(shù)據(jù)表明,，多數(shù)用戶通過微信保持頻繁聯(lián)系的好友不超過“10”，而更多人只有“5”個微信好友,。

那么,，進而言之，我們每次進到朋友圈里,，一定會關(guān)注查看對方內(nèi)容的好友有多少呢,？調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，30.3%的用戶表示每次都關(guān)注的好友只有1-2人,，34.9%的用戶表示關(guān)注3-5個人,，而有6-8個“逢進必關(guān)注”好友的用戶只剩下11.8%，超過8個的用戶只有10.3%,。

從兩組數(shù)據(jù)可以看出,，微信在用戶心目中既不是能夠與密友漫漫長談的電話，也不是幫助自己拓展社交范圍的工具,，但卻是一個值得維持深度交往的平臺,。“5”就像一個魔咒,，將微信主流互動樣態(tài)限定在了比較穩(wěn)固的“熟人圈子”中,，這對于熱衷“陌生人社交”的人來說或許有些失望，但對于更追求互動質(zhì)量的人來說卻是個好消息,。虛擬社區(qū)中有個著名的“5人”定律,，即在一個成熟社區(qū)內(nèi)，當超過5個需要互動的好友時,，個人的精力難以兼顧,，社交效果就會大大減弱?！?”是個平衡互動效率和精力的理想數(shù)字,。當微信中的大多數(shù)人都穩(wěn)定地維持著這樣一個不大于5的交往圈時,，用戶黏度和活躍性也是最高的。

在微信里遇見了誰

說起在微信里我們遇到了誰,，不免叫大家有些失望,。因為既非是搖一搖來的艷遇，也非搜到的藍顏知己,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，人們微信里的絕大多數(shù)好友都是現(xiàn)實中認識的人。最多的好友類型是“同學”,、“家人親戚”,，其次是“普通同事”、“普通朋友”和“密友”,，最少關(guān)注的是“領(lǐng)導(dǎo)”和“客戶”,。從以上類型看，微信在人們的社交需求中更多是用來維系熟人和半熟人圈,，而對于親密圈則關(guān)聯(lián)不是很強,，因此微信有效地扮演著維持“弱連帶圈子”的社交工具角色,。而另一個顯而易見的事實是,，你在白天的工作中得到同事幫助,，但你卻沒有當面說謝謝,，因為你要留著通過微信去說,。

總之,，微信對于人們來說,，應(yīng)該是一個更有針對性的高效社交工具,，在這里經(jīng)營現(xiàn)實“人脈”的成本更低,，也更深入,。從微信朋友圈的這一特性出發(fā)，男性更期望在此拓展事業(yè)，女性更期望在此維系親密感情。對于要在微信上做營銷的企業(yè)來講,，把握傳播的“度”是關(guān)鍵,，過頻過硬的商業(yè)信息會沖擊微信平臺的“私密性”,，影響傳播效果，用“朋友”式的軟性傳播或許更有效,，特別是以女性為對象的傳播,。

在微信里尋找自我

目前,，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是你可以躲在終端背后,，“沒有人知道你是一條狗”的時代。相反,，每個人都作為一個有頭像,、名字、年齡,、聯(lián)系方式的人站到前面,，都有一個身份ID以證明你是誰。微信絕不僅僅是一款通訊工具,，它具有更深層的社會意義,，它甚至能夠幫助你確認手機機主的真實身份,。然而,，這種真實的身份帶來的并不全是優(yōu)勢,，它讓你不敢如過去在論壇里一般肆無忌憚地破口大罵,，不敢高調(diào)發(fā)表漲工資了的演說,，不敢興高采烈地把拍到的美女發(fā)到微信里,。這些都源于，“微信”并不是“你一個人的世界”，而是“你跟一部分人的世界”,。

調(diào)查顯示，人們最愿意在微信里發(fā)布的內(nèi)容是“日常見聞”,、“心情”和“人生感悟”,。

而且在發(fā)布的內(nèi)容方面,，男女性別之間也有著明顯的差異,。社會時評（男性19.5%,，女性8.4%）,、行業(yè)動態(tài)（男性10.1%,，女性4.5%）絕對不是閨蜜們的心頭好,，女性更喜歡在朋友圈分享的內(nèi)容是充滿著私密情緒的“心情”（34.3%）、“旅行”（22.1%）,、“吃飯聚餐”（18.4%） “居家生活”（12.2%）,、“穿衣打扮”（12%）等話題。

總而言之,，我們發(fā)布在微信里的內(nèi)容并不是完全隨意的,，而是有所思考、有所希望的,，甚至是有目的的,。傳播學家認為，如今我們已經(jīng)進入自媒體時代,，完成了從傳播到互播的轉(zhuǎn)變,。自媒體時代是以個人傳播為主的時代，人人都是麥克風,，人人都是記者,，人人都是傳播者，人人都可以使用類似微信這樣的媒介向小世界發(fā)布自己的內(nèi)容,，進而勾連著廣袤的大世界,。

文/零點e動營銷 （微信：心理學與生活，xinlishe）

原題《微信：4億人的小世界》