臉書營運長桑德伯格：

挺身而進：女性撐起半邊天

臉書營運長桑德伯格最新力作《挺身而進》,，讓女性領導的話題,，再度引發(fā)熱議。她在書中點出,，女性之所以難居高位,，并非能力不足，而是缺乏企圖,。她的分享正激勵全球無數(shù)職場女性,，無畏無懼、挺身而進,。

直到今天,，女性在任何領域站上最高領導位置，都還是新聞,。而女性領導,，在今年入夏之前，已在歐美成為引爆熱議的話題。

今年三月初,，擁有十一億用戶,、全球最大社群網(wǎng)站臉書營運長桑德伯格（Sheryl Sandberg）出版《挺身而進》（Lean In）一書，從她二十多年工作上的觀察,，鼓勵女性更積極地追求專業(yè)上發(fā)展,，在不斷較勁、晉級的職場上勇敢爭取機會,，成為領域領導人,。

《挺身而進》一出版，就震撼歐美社會,。彭博《BusinessWeek》報導,，《挺身而進》上市十天，單單美國市場就銷售超過十七萬冊,、四個月累計銷售四十萬冊,，是今年低迷書市中最亮眼的明星。

它不但登上《紐約時報》暢銷書第一名,，也是美,、法、英,、日與中國大陸五個市場中,，亞馬遜網(wǎng)絡書店商業(yè)書的第一名。

《紐約時報》報導,，《挺身而進》充滿了珍寶,，影響已經(jīng)超越暢銷書、成為大家必需知道的日常話題,。

《經(jīng)濟學人》立刻在網(wǎng)絡上開了專頁,，辯論「女性是否在追求事業(yè)上半途而廢」，吸引破萬人討論,、投票,。

女性出頭天這類的話題，向來是男性沒有興趣,、女性回避,、在任何地方都鮮少被公開談論的冷議題。為什么這次桑德伯格的新書能夠引起如此熱烈的回響,？

這一部份是因為桑德伯格是備受矚目的典范人物,。

桑德伯格是哈佛ＭＢＡ，之后跟著大學時代的老師,、美國下任聯(lián)準會主席熱門人選桑默斯（Larry Summers）進入財政部擔任幕僚長,、參與國際層級的經(jīng)濟政策,；然后到硅谷，先后加入引領潮流又多金的新創(chuàng)企業(yè)：Google與臉書,。

女性有能力,、缺抱負

二○一一年，在《Forbes》全球百大影響力女性的排行上,，桑德伯格名列第五，甚至還在美國第一夫人蜜雪兒．歐巴馬的前面,。難怪《經(jīng)濟學人》稱她是美國企業(yè)的女性代表,。

但更重要的是，「桑德伯格指出了女性議題中長期被大家忽略的部份,，」在《經(jīng)濟學人》二十多年的文化編輯菲亞梅塔（Rocco Fiammetta）觀察,，就是女性缺乏企圖心，不知不覺中限制了自己的生涯發(fā)展,。

女性有能力,，毋庸置疑。

在許多已開發(fā)國家,，例如美國,，女性在大學畢業(yè)生、甚至碩士畢業(yè)生中所占的比例,，都超過了一半,。

但是，離開校園進入職場,，層級愈高,，女性的占比愈小，完全不成比例,。

全世界一九五個國家中,，只有十七個國家由女性擔任領導人；在《Fortune》五百大企業(yè)中,，女性CEO所占的比例僅有四％,。

臺灣的情形也一樣。在立法院,，女性立委的比例,，正好三分之一；在主要上市企業(yè)中,，女性占董事會的席次僅六％,，擔任董事長的比例只有一％。

雖然不見得每個人都向往高階的工作,、想要成為領導人,，但是女性與男性一樣,，完成了教育、投入了職場,，卻無法在高階位置占有半邊天,，最主要的原因，就是抱負落差,。

麥肯錫顧問公司二○一二年的一項調(diào)查,，訪問在頂尖企業(yè)工作的四千多位員工，結果發(fā)現(xiàn),，三六％的男性希望當上執(zhí)行長,，而抱持同樣期望的女性只有一八％。

此外,，職務內(nèi)容為「權力大,、有挑戰(zhàn)性、責任重大」的工作,，對男性的吸引力也比女性大,。

桑德伯格匯整了許多研究指出，這樣的抱負落差,，很大一部份是源自于女性內(nèi)心無形的障礙,。包括女性缺乏自信、擔心不被喜愛,、在應該積極進取時反而退縮,。

有六成把握　就要爭取機會

從小被教導不該大聲說出自己的意見、不該比男性強勢等,，女性長期將這些負面訊息內(nèi)化,，就降低了對自我成就的期許、限縮了企圖,、不敢積極爭取機會,。

桑德伯格相信，女性必須先意識到自己內(nèi)心的這些限制,，「消除這些內(nèi)心障礙,，才能晉升高位?！?/span>

要晉升,，首先要擁抱改變。女性在改變角色和追求新挑戰(zhàn)上,，比較小心謹慎,，可能讓自己錯失很多機會。而男性的情況正好相反,。

桑德伯格回憶她在Google工作的六年半期間,，招募了四千人的團隊,，她注意到男性抓住機會的速度，比女性快多了,。

每次宣布要設立新辦公室,，或啟動新項目，就有男性來敲桑德伯格的門,，說明為什么他是適合帶領新計劃的人選,。

男性甚至在還沒有公布新職缺的時候，就積極追求成長機會,，相信自己有能力可以做得更多,。而且事后證明，他們通常是對的,。

惠普的一項研究顯示，女性覺得自己百分之一百符合條件,，才會去爭取工作,；但是男性只要覺得自己六○％符合，就會去爭取,。

桑德伯格常說服女性轉換到新領域,，她得到的回應經(jīng)常是：「我不確定我能不能勝任，」或「這聽起來很有趣,，但我以前沒做過類似的事情,，」再不然就是「我在目前的工作還有很多學習空間?！?/span>

《赫芬頓郵報》（The Huffington Post）訪問思科技術長瓦里奧（Padmasree Warrior）,，問她生涯中最大教訓是什么？

瓦里奧回答,，她剛進職場時,，拒絕了很多機會。當時她心想：我又不是那個科系的,、我對那領域又不熟,。

瓦里奧現(xiàn)在回想起來，到了一個階段,，過去念什么,、做什么并不重要，重要的是你能夠快速學習,、快速貢獻,。

很多人想找下個大展身手的好機會，其實沒有一個機會一開始就完全符合你的條件,。你必須抓住機會,，把機會調(diào)整成適合你,，而不是一直想挑到剛好適合自己的機會。當領導者最重要的特質,，就是學習能力,。

不要等別人為你帶上皇冠

女性太擔心自己是否具備新角色所具備的技能，比較不愿意主動要求升遷,、回避有點超越自己能力的任務和新挑戰(zhàn),，這樣反而限制了自己的發(fā)展，因為很多的能力,，是在工作中學來的,。

一份麥肯錫在二○一一年的報告指出，男性升遷是憑潛力,，女性升遷則必須靠過往的成就,。但是，即使是實至名歸,，女性也比較不愿意主動要求升遷,。

女性通常認為，只要自己表現(xiàn)優(yōu)異,，自然就會獲得獎勵,。這是「皇冠癥候群」（tiara syndrome），認為只要繼續(xù)把自己的工作做好,，別人就會注意到,，為她們戴上皇冠。

從來沒人在辦公室里看過半頂皇冠,。努力與成果本來就應該被肯定,，當自己的成果沒有被人肯定時，女性必須為自己爭取,。

職涯升遷往往需要冒風險與表達自己的看法和長處,，但是女孩并不被鼓勵展現(xiàn)這些特質。女性多數(shù)是乖乖聽話,、先舉手被點到才能發(fā)言,，這些在學校被獎勵的行為， 到了職場就沒那么大的價值了,。

這點也許可以解釋為什么女孩在學業(yè)表現(xiàn)上進步,，但女性躍居職場高位的人數(shù)，卻沒有同步大幅增加,。

不要等別人把權力送到你手上,，就像不要等別人為你戴上皇冠，那可能永遠不會發(fā)生,。

我們偶爾都會懷疑自己,，明明有能力,、卻一直擔心自己的能力不足，常常覺得自己象是騙子,、很快就要被別人看破了手腳,，這稱之為「冒牌者癥候群」（impostor syndrome）。

雖然男性與女性都會發(fā)生這稱之為冒牌者癥候群,，但是女性的情況比較嚴重,，因而常常真的低估了自己、限制了機會,。

許多不同產(chǎn)業(yè)的研究顯示,，女性常認為自己的表現(xiàn)比實際情況差，而男性則常認為自己的表現(xiàn)比實際好,。一份對近千位哈佛法學院學生做的研究顯示,，在和從事法律工作有關的每項技能上，女性的自我評分都比男性低,。

假裝有信心　自然弄假成真

更糟的是,，女性在他人面前進行自我評估，或是在一向由男性主導的領域里評估自己時,，對自己的評價就更低。

桑德伯格回憶,，她在大學的時候,，與她弟弟大衛(wèi)一起修歐洲思想史。大衛(wèi)幾乎沒有去上課,、更沒有念書,、到了考前才惡補；桑德伯格則是幾乎乖乖上了大部份的課,、念完了所有指定讀物,。

期末考試結束，大衛(wèi)信心滿滿的相信自己一定得Ａ,，桑德伯格則是不斷檢討自己哪里回答得不完整,。結果，桑德伯格與弟弟大衛(wèi)的成績都是Ａ,。

了解到自己可能缺乏信心,，每次桑德伯格覺得自己沒有能力做某事時，就會提醒自己,，是自己扭曲了自我評價,、不會老是搞砸。

桑德伯格還學會了一個增加信心的技巧,，就是「弄假成真」,，先假裝自己游刃有余,。

光是改變姿勢，就能明顯影響態(tài)度,。如果擺出強勢的姿態(tài),，例如伸展四肢、擴大身體占據(jù)的空間,，只要兩分鐘以后,，支配性荷爾蒙（睪固酮）會升高、壓力荷爾蒙（皮質醇）會降低,，就會覺得比較有力量,、更能主導局面、更能承擔風險,。

想把握機會,，就要有信心，或至少假裝有信心,。雖然這聽起來像陳腔濫調(diào),，但真的很少機會是自動送到面前的，都是要靠積極伸手去抓,、才有機會,。

上火箭，就對了

很多人太注重層級,，而錯失大好機會,，尤其女性傾向小心求穩(wěn)、固定不變動,、不習慣擁抱不確定,，也常因此畫地自限。

桑德伯格結束在財政部的工作后,，決定從東岸搬到硅谷,，重新找工作。

她在財政部工作時,，曾和艾瑞克．施密特（Eric Schmidt）見過幾次面,。后來施密特到Google擔任執(zhí)行長，桑德伯格去拜訪他,，與Google創(chuàng)辦人面試后,，得到了工作機會。

桑德伯格依照典型ＭＢＡ的習慣,，自己先做了一張試算表,，比較當時得到每份工作的角色、職責等，結果Google的得分最低,。

如果桑德伯格加入Google,，將是第一個「事業(yè)單位總經(jīng)理」。聽起來不錯,，但是當時Google沒有劃分事業(yè)單位,，所以實際上無事可管、根本搞不清楚要做什么,。而且Google給的層級,，比其他工作選擇都低。

桑德伯格跟施密特說明她的困擾,，施密特一手蓋住她的試算表說,，「別傻了，挑選工作唯一重要的選擇標準,，就是快速成長,。」

公司快速成長時,，要做的事情比做事的人還多,；公司成長緩慢或不成長時，要做的事情就比較少,。太多人沒事做,，組織就變得官僚、停滯,，人人得過且過,。

施密特說：「如果有人給你一個火箭上的座位，別問位子在哪里,，上火箭就對了！」當下,，她就決定加入Google,，擁抱不確定，開啟了她在科技產(chǎn)業(yè)的全新發(fā)展,。

臉書的辦公室中,，到處都貼有海報，桑德伯格最喜歡的一張寫著,，「如果你毫無畏懼,，你會怎么做？」

在工作生涯上,，大家都會面臨挑戰(zhàn),、有所恐懼。桑德伯格分享自己一路的經(jīng)歷與體會，是希望鼓勵更多女性勇敢一點,，了解自己的盲點,，看到要成為領域領導人并非遙不可及、自己并不孤單,。

這只是一個開始,。桑德伯格已經(jīng)帶起了一股女性分享經(jīng)驗的風潮，更多人加入鼓勵女性,，也讓男性主管更注意到女性的能力,。改變已經(jīng)開始，期待更多女性挺身而進,。

挺身而進（Lean In）

作者：雪柔．桑德伯格

桑德伯格演講：為什么女性領導那么少,？