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一、目的 1.全面貫徹公司薪酬,、目標考核,、5S管理等文件精神； 2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果,； 3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資,； 4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性,； 5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率,。 二、依據(jù)： 1.公司薪酬管理方案 2. 公司目標考核管理方案（含補充規(guī)定） 3. 考勤管理方案 4. 司機與車輛管理方案 5. 公司其他相關(guān)制度與方案 三,、原則： 1.公平,、公正、公開原則 2. 效率優(yōu)先,，兼顧公平原則 3. 明確規(guī)定,、嚴格執(zhí)行原則 四、 適用范圍： 本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工,。 五,、分類： 根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同，將部門內(nèi)部員工分為四類： 1,、行政人事助理 2,、車隊隊長 3、車隊司機 4,、食堂炊事員 六,、考核辦法： 考核辦法分兩類，一種為工作目標考核部分,，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標準,，月度內(nèi)統(tǒng)計一次，總分為100分,；一種為日常行為考核部分,，適用于部門內(nèi)的所有員工，為對部門員工的基本要求,，在工作目標考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分數(shù),。 （一）工作目標考核部分： 1,、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長 1）說明：每周考核一次，月度匯總 2）計算： 周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù) 3）要求： 周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃 總結(jié)客觀,、公正,、全面 計劃全面、科學(xué) 4）考核辦法： 不符合要求每例扣2-4分,； 不按要求時間提交扣得分的3分,。 2、司機的考核：適用于司機 1)說明：每月考評一次,； 2)要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行,； 3)考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。 3,、食堂炊事員的考核：適用于炊事員 1)說明：每月考核一次 2)要求：衛(wèi)生、價格,、味道,、花色基本滿足就餐員工要求 3)考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分,。 ............................. 行政人事部績效考核方案 22007-11-09 09:15 計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵 1、考勤： 1) 要求：按公司和部門規(guī)定出勤,；行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準,，司機（炊事員）外出（非固定時間工作內(nèi)容）半小時以上須車隊長（行政助理）批準，司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準,；請假須按公司規(guī)定提出書面申請,，按程序進行審批；漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,，情況屬實可由部門經(jīng)理簽認,，月度內(nèi)限3次，超過按公司規(guī)定執(zhí)行,； 2) 考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,，每違反一例扣分值的3分。 2,、5S管理： 1)要求：按公司5S管理方案執(zhí)行,； 2) 考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。 3,、工作態(tài)度： 1) 要求：主動,、積極對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,，并提出相關(guān)解決辦法,；工作期間嚴禁玩游戲,、看游戲網(wǎng)頁。 2) 考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分,，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分,。 4、溝通協(xié)調(diào)： 1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo),、同事間相互關(guān)系,，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對待同事不友好,，工作中的問題應(yīng)耐心解釋,、說服。 2) 考核辦法： 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分,；對待同事不友好每例扣1-2分 5,、會議： 1)要求：按時間參加公司和部門的相關(guān)會議 2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分,，缺席扣5分,。 6、臨時性工作： 1) 要求：無條件,、積極,、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。 2)考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好,、工作拖延,、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分,。 7,、工作失誤： 1)要求：工作中保持嚴謹認真的態(tài)度，降低失誤率,，杜絕重大失誤,； 2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分,。 8,、團隊建設(shè)： 1)要求：具備團隊意識和大局觀念，能積極,、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題,。 2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分； 9,、車輛管理（本項內(nèi)容僅適用與司機）： 1)要求：穿著工裝,、配工牌；按規(guī)定進行車輛停放,；出勤日每天對責(zé)任車輛進行檢查,； 2)考核辦法：違反一例扣5分 10,、公司處罰： 1)要求：嚴守公司紀律，未有受公司處罰記錄,； 2)核辦法：受公司通報批評一次,，扣6分；受公司警告一次,，扣12分,。 11.獎勵： 獎勵為表彰有突出貢獻的事件，主要為以下幾方面： 1)受到部門表揚,，每次加3分,；受到公司通報表揚加6分，記功加10分,； 2)完成計劃外工作較多,，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分,； 3)積極幫助同事解決工作外困難,，視情況加2-3分； 4) 學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,，進步較快者，視情況加1-5分,； 5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,，視情況加1-3分； 6)其他需要表彰的事項酌情加分,。 七,、考核結(jié)果與薪酬的計算 （一）員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果 （二）員工薪酬的計算 員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資,、季度績效工資,、年度績效工資的依據(jù)。 員工薪酬的計算方法為： 1,、月績效工資計算公式為： （個人月績效得分/部門平均月績效得分）*個人月績效工資 2,、季度績效工資 （個人季績效得分/部門平均季績效得分）*個人季績效工資 個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和 3、年度績效工資 （個人年績效得分/部門平均年績效得分）*個人年績效工資 個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和 八,、附則： 1. 績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),，個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處，可直接向部門經(jīng)理進行申訴,，部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋,、答復(fù)或調(diào)整；對部門經(jīng)理的解釋,、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,，可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理,、書記進行申訴，總經(jīng)理,、書記的裁決為最終決定,。 2. 部門內(nèi)部的考核為加強內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件，部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合,。 3. 本辦法為試運行方案,，可通過會議紀要或?qū)ｉT方案補充。 |
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