一個單位，一個部門為了工作的需要,，都要配置正職與副職,。正職是一把手，是把握方向,，把握全局的,，而副職則是正職的左膀右臂。一個單位工作的質量,、效率的高低,、事業(yè)的發(fā)展，一把手的能力和素質起著決定性因素,，但是也不能忽視副職的素質和作用,。副職既是領導者，又是被領導者,；既是決策者,，又是執(zhí)行者；既唱主角,，又要當配角,。要成為一名稱職的副職，重要的是要具備良好的政治素質,、思想素質,、道德素質，要以人民的根本利益為主,，以事業(yè)發(fā)展為重,，找準自己的位置，演好配角,，做好綠葉,。自己在副職的工作崗位上，已經歷了十幾個年頭,，感到雖然做了不少事情,，但都是在邊學習邊實踐中度過的,，從沒有在理論上系統(tǒng)地總結過，今天面對這樣的一個話題,，談談自己的粗淺認識,。

    我認為副職的崗位可用一句話來形容，即副職是一個“有限的權利,，無限的責任”的職位,。人們常說“有一名好班長固然重要，但沒有一名得力的助手,，工作往往會顯得被動,。”正如此言,，副職在領導班子中,，起著承上啟下的關鍵作用。許多實踐表明：搞好一個單位,，僅靠一把手是遠遠不夠的,，必須把副職的積極性充分調動起來，把副職的主觀能動性發(fā)掘出來,。我認為當好副職,，應該做到“1234”，即“樹立一個觀念,，演好兩個角色,，運用三個藝術，發(fā)揮四個作用,?！?br>
    一、 樹立一個觀念

    樹立一個觀念,，即：“樹立全局觀念”,。作為一名副職，要發(fā)揮自己的職能作用,，首要的一條是要具有全局觀念,，站在全所利益高度，把分管的工作納入整體目標之中,，對全局性的工作進行積極思考,，當好正職的參謀。這是衡量一個副職政治素質的重要標準,，也是對其思想方法和工作方法的基本要求,。副職不僅要熟悉自己分管的工作，而且對其他工作也要有一個基本的了解，既要對自己份內的工作精心策劃,、科學指導,，又要對全局性工作積極參與、用心思考,，出謀劃策,，當好參謀。在實際工作中,，凡屬集體決定的事情,，不論自己持何意見,，都要不折不扣地貫徹執(zhí)行,，以自己的模范行動自覺維護集體的榮譽，積極推進整體工作目標的實現(xiàn),。從全局考慮,，副職必須有過硬的政治素質和業(yè)務素質，從而以自己的綜合素質為保障,，以更靠近基層工作為基點,，以一定的領導天賦為依托，為正職出好點子,，提出工作的新思路,、新方法，力盡所能地協(xié)助正職有效推動我所工作的順利開展,。

    二,、 演好兩個角色

    演好兩個角色，即“演好主角與配角兩個角色”,。副職在工作中要能夠隨時變換角色,，看清自己的位置，注意主角與配角的關系：副職在職務上是配角,，在協(xié)調中是主角,；在決策上是配角，在執(zhí)行過程中是主角,；在全面工作中是配角,，而在分管工作中是主角。

    （一）副職怎樣在工作中當好配角

    正職是領導班子的核心,。副職時刻牢固樹立配角意識,，從大局出發(fā)，在各個方面維護正職在全局工作中的地位和威信,。要把自己置身于服從,、服務的位置，在工作中特別注意自己的身份，力求與正職處于同步合拍的狀態(tài),，嚴格按副職的身份規(guī)范自己的言行,，做到維護而不應付，服從而不盲從,，用權而不攬權,，到位而不越位，分工不分心,，爭干不爭功,，盡職又盡力。在研究工作和提建議時,，要充分注意時機,、方式和場合，不該說的話堅決不說,，不該做的事堅決不做,，不該表的態(tài)堅決不表，不搶鏡頭,，不出風頭,。經常主動把自己分管的工作進展情況向正職匯報，以便正職了解和掌握全局工作,，同時也能及時得到正職的支持和指示,，這樣分管的工作開展起來會更嚴謹和完善，能夠有效減少工作中的失誤和紕漏,。

    （二）副職怎樣在分管工作中當好主角

    首先,，對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務要積極主動執(zhí)行，職權范圍內的工作,，不推諉,、不扯皮，果斷決策,，敢于實施,，使自己的工作對全局工作起到推動作用。其次,，獨立思考,、創(chuàng)造性地開展工作。在貫徹上級精神,、執(zhí)行正職意圖的過程中,，結合自己分管工作的實際情況，確定好自己的工作思路,，采取有力措施,，使各項工作落到實處,。第三，既要對正職負責,，又要對下屬負責,，遇到麻煩勇敢面對，出了問題要敢于承擔,。第四,，工作要細致、周密,，不能只考慮自己分管的工作,，還要考慮分管的工作對全局的影響，處理好局部與全局的關系,，個體與整體的關系,，把自己融于整體之中，把所分管的工作融于全局之中,?？傊?，按照崗位職責要求,，忠于職守、大膽工作,，勇于開拓,，積極進取，經常深入一線,，掌握第一手資料,，真抓實干、抓好落實,，讓組織上放心,，讓一把手滿意，讓大家高興,。

    (三),、運用三個藝術

    提高領導能力，運用三個藝術,，即“與正職交往的藝術,、與同級交往的藝術、與下級交往的藝術”,。一個單位,、一個部門要想成就一番事業(yè)，必須做到人心齊,，和為貴,，作為副職在學習和工作中必須學會正確處理各種人際關系,，達到和諧，做到工作順達,、人氣旺盛,、親和力強。因此,，副職必須運用好三種藝術：

   （一）與正職交往的藝術

    在單位的整體工作中,，正職是全局、是統(tǒng)帥,。作為副職,，要擺正自己的位置，這是做好工作的前提條件,。首先,，要主動爭取領導的理解和支持。副職的特殊工作性質,，決定了他在工作中既要主動,、積極地開展工作，又要嚴格明確自己的職責范圍,，主動之中掌握分寸,，嚴防超權越位。該自己做主的事情要大膽做主,，該請示匯報的一定要請示匯報,，在沒有領導授權的時候，不擅自處理和決定,，要經常與正職溝通,，形成上下了解、相互支持,，保證政令暢通,，正職的意圖能夠正確貫徹。其次,，樹立尊重和服務意識,，作為副職在工作中要體現(xiàn)聽從指揮、維護領導威信,，不給領導出難題,，要急領導之所急，幫領導之所需,。當領導工作有困難時,，要補臺、不看笑話,，能主動獻計獻策,，幫助排憂解難,。

    （二）與同級交往的藝術

    在實際工作中副職與副職之間，有時工作交叉,、利益相爭,，加之個人的秉性、涵養(yǎng),、閱歷不盡相同,，難免產生磨擦碰撞，如果關系處理不當,，就容易產生“內耗”,，工作就會受到嚴重的影響。因此,，作為副職應該充分認識到同級之間的相互理解,、相互支持、密切合作的重要性,。要把握好同級交往的藝術,，從心態(tài)上、情感上以及追求上要做到以下幾點：

    1,、目標一致,、同心協(xié)力。同級之間雖然分工明確,，各有各自的分管工作,，但單位的總體計劃發(fā)展目標是一致的，不能孤立強調各自的任務目標重要,。要以大局為重，同心同德,，互相支持,，分輕重緩急，妥善處理好自己分管的工作,。

    2,、團結共事，以誠相處,。同級關系是一種相互依存的工作關系,，彼此之間如果不相往來或來往不正常是不能完成共同目標的。因此,，同級應以誠相處,，共進共榮，珍愛友誼和團結,，不辱使命,。

    3,、彼此尊重，互不拆臺,。相互尊重支持,，是和睦共事的前提條件。首先,，彼此要尊重各自的工作權限,，不要越位。其次,，彼此之間,，要尊重對方的人格和習慣。第三,，要相互理解,。倘若在工作中無意慢待了對方或在某種場合中忽略了對方也要相互體諒和理解。

    4,、根除嫉妒,，學會寬容。嫉妒是一種心理疾病,。它既影響同事團結,，工作、學習和生活,，也影響嫉妒者本人的健康,。學會寬容大量，根除嫉妒,，真可謂海闊天空,，萬事如意。

    5,、相互學習,，共同進步?！叭?**蟣賾形沂Α?，何况同紨啾I脅煌饔興?。习人之长,，补己之短，相互学习借鉴,，共同提高?

    （三）與下級交往的藝術

     副職要掌握與下級交往的藝術,，首先要明確，所謂“上級和下級”只是職務上和分工上的不同,，沒有嚴格的等級之分,，更沒有貴賤之別,。其次副職的工作任務主要是服務，指導和協(xié)調,。第三,，副職要深入實際，了解下情,，體恤“民情”,，把“民心”和單位的工作重心聯(lián)系在一起，把正職的管理思想和職工的工作熱情結合在一起,，創(chuàng)造**地開展工作,。掌握與下級交往的藝術，一般要做到以下五點：

    1,、平等待人,。人無貴賤之分，要一視同仁,。要懂得作用與反作用的道理,，尊重別人就是尊重自己。對下級既要明確職責,，敢于領導,，又要給予應有的理解和支持，對疏遠者不排斥,，對親近者也不偏袒,，要做到平等無私，賞功罰過,，揚長避短,，激揚正氣，鞭撻邪氣,。

    2,、無私待人。心底無私天地寬,，無私才能無畏。副職與同志的交往首先要有正確的目的,。首先,，應是為了團結同志，為了干好工作,，而不是為了籠絡人心,；其次，要講原則,。要秉公不徇私情,，要正派，不搞“小圈子”,；最后,，要剛正不阿,，不回避矛盾,，要敢于表揚,，也要勇于批評,，不昧人之長,，更不要護人之短,。

    3,、誠懇待人。成功的副職對上對下要真誠,，要說真話,，辦實事，言而有信,，表里如一,。遇事總能設身處地的替他人著想，體諒對方的難處，不免其難為之,，不虧其心而待之,，盡力****之美。對反對過自己的人要不念“舊惡”,，對幫助過自己的人要懂得感恩,，對自己幫助過的人要“施惠勿念”。

    4,、寬以待人,。求同真心實意，存異體諒包容,；一時分歧不爭論,，無傷大體不計較；大智若愚,，看似糊涂不真糊涂,。作為副職要團結大多數(shù)人，要調動更多的人積極性,，必須胸懷豁達,，待人以寬，要學會原諒人,，理解人,，體諒人。

    5,、以理服人,。常言說“成事在理不在勢”。有道是“有理走遍天下,，無理寸步難行”,，副職說話、辦事情要在理,，特別是做思想工作時要以理服人,。說理也要講究方法，要實事求是,，因人因事因時因地而易,。大體說來，不同對象有不同方法,，不同時機用不同方法,，不同地點、場合,，又都不能施加同樣的方法，講道理,，注意思想方法才能達到以理服人的目的,。

    (四) 發(fā)揮四個作用

    擺正位置,，發(fā)揮四個作用，即“助用作用,、橋梁作用,、穩(wěn)定作用和表率作用”。

    （一）善于用腦,，發(fā)揮參謀,、助手作用

    副職從職務上講是正職的助手，從工作上講是正職的參謀,。副職要當好助手和參謀,，必須堅持思想上有涵養(yǎng)、言行上有節(jié)制,、辦事上有條例,。在工作中相互謙讓、相互幫助,、相互補充,，要時時處處講服從、講大局,、講團結,。在權與利、錢與物上副職必須受得住清貧,、耐得住寂寞,、該忍則忍、該讓則讓,，方能有利于團結,、有利于事業(yè)的發(fā)展。在工作中副職每說一句話,、辦一件事,，不僅要把握好程度、尺度,、幅度,，更要做到適度，還要注意準確把握正職的特點,，把說話,、辦事、做得恰到好處,。任何情況下要講有利于本單位建設的話,、有利于維護正職權威的話、有利于班子團結的話。積極組織實施各項責任目標,，尤其是要出色完成自己分管的工作任務,。各項工作落實的好壞，關鍵在于副職理解正職意圖的程度和本身的工作水平,?？紤]問題要周到、細致,、具體化,，不應做“傳話筒”、“機械表”,，力求盡善盡美,。

    （二）協(xié)調互補，發(fā)揮橋梁作用

    副職充分發(fā)揮自己廣泛接觸基層,、接觸外部,、接觸實際的優(yōu)勢，處理,、協(xié)調好省局的關系,，處理、協(xié)調好市局各處（室）的關系,，處理,、協(xié)調好縣（市）區(qū)局的關系，處理,、協(xié)調好內部科室的關系,。使自己成為下屬與領導核心聯(lián)系的橋梁，做到承上啟下,，做好上情下達,、下情上達的工作，不可“腸梗阻”影響工作,。

    （三）團結負責,，發(fā)揮穩(wěn)定作用

    工作既是合作過程，也是責任的過程,。有困難,、負責任是難免的事，干得越多,，事情越多,，在實際工作當中難免會產生誤會及矛盾，可以說都是因工作而起,，副職要正確認識,。要通過各種方式交流,、談心、協(xié)調,，積極穩(wěn)妥地把問題解決在內部,，做到大事講原則、小事講風格,，正副和諧、左右團結,、上下連結,、齊心協(xié)力、維護團結,、共同努力完成各項任務,。

    （四）胸懷坦蕩，發(fā)揮帶頭表率作用

     副職要把主要精力放在扎扎實實抓落實上,，少出頭,，多做事，不爭名,、不爭利,，在實際工作中抓住重點，以點帶面,，積極按照正職的意圖布署工作,，用實際行動做出成績，來帶動全局工作的深入開展,。

     總之,，無論是當好參謀、當好助手,，還是當好綠葉,，都應立足現(xiàn)實，著眼未來,，與時俱進,，做到實事求是，理論聯(lián)系實際,。既不要好高騖遠,，也不要有畏難情緒，從現(xiàn)在做起,，從自身做起,，從點滴做起，功夫不負苦心人,，有志者事多成,。只要不斷學習,，勤于思考，勇于實踐,，不斷在實際工作中調整自我,，為自己創(chuàng)設一個寬松的人文環(huán)境，從和諧的人際關系中找準自己的位置,，明辨自身工作角色,，定會在恰如其分的“位”中大有作為。（石家莊市纖維監(jiān)督檢驗所副所長 李田順）