辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報,、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門,、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中
心,、參謀中心,、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀,、助手,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、把關(guān),、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性,、較準(zhǔn)確的預(yù)見性,, 工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。不論是辦文,、辦事,、辦會,還是管理,、服務(wù),、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,,都會產(chǎn)生很大的影響,,甚至給整個民政工作帶來被動或造 成損失。因此,,做好辦公室工作,,當(dāng)前,,必須強(qiáng)化六種意識、處理好六個關(guān)系,、提高六種能力,、抓好六項具體工作。
一,、做好辦公室工作,,必須強(qiáng)化六種意識。
辦公室在一級黨委(黨組),、一級政府(或政府部門)中都居于特殊地位,。做好辦公室工作,對于完善領(lǐng)導(dǎo)決策,,推動民政工作落實(shí),,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,樹立民政良好形象起著重要作用,。要做好辦公室工作,必須強(qiáng)化六種思想意識,。
一是大局意識,。辦公室的工作是政治性、政策性,、全局性很強(qiáng)的工作,。在實(shí)際工作中應(yīng)注意把握好三點(diǎn):1、腦中要有一根弦,。始終保持清醒的政治
頭腦,,始終自覺地同黨中央保持高度一致,時刻注意維護(hù)各級黨委,、政府的權(quán)威,。2、胸中要有一盤棋,。想問題應(yīng)當(dāng)站得更高一些,,辦事情應(yīng)當(dāng)更超脫一些。要有全 球眼光,、全局意識和戰(zhàn)略思維,,善于把本單位的工作置于國內(nèi)宏觀形勢和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃。3,、心中要有一本賬,。對本地區(qū)、本部門的情況要了然 于胸,,耳熟能詳,,善于了解上情,,吃透下情,精于結(jié)合,,創(chuàng)造性地開展工作,。 二是發(fā)展意識。辦公室作為直接為政府,、單位或部門服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),必須強(qiáng)化發(fā)展意識,,一切工作都要圍繞發(fā)展,,服務(wù)發(fā)展,促進(jìn)發(fā)展,。要牢固樹
立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,,把思想和行動統(tǒng)一到中共中央十六屆四中全會所提出的“五個統(tǒng)籌”的要求上來,在用新的理念和思路指導(dǎo)發(fā)展上出好主意,,在用新的 標(biāo)準(zhǔn)和要求檢驗(yàn)發(fā)展上當(dāng)好參謀,,在創(chuàng)新發(fā)展舉措和提升發(fā)展水平上當(dāng)好助手。 三是服務(wù)意識,。為領(lǐng)導(dǎo),、為基層、為群眾搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責(zé),。做好辦公室的工作,,必須強(qiáng)化服務(wù)意識,提倡奉獻(xiàn)精神,。服務(wù)工作搞得好
不好,,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意,、群眾滿意,,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。這就要求辦公室自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,,措施上求嚴(yán),,工作上務(wù)實(shí),不斷拓寬服務(wù)層 面,,提高服務(wù)水平,。l、在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上要實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,。即:努力實(shí)現(xiàn)由處理具體事務(wù)向善于謀全局,、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由滿足于做好眼前工作向把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大 勢,、積極做好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動提供全方位,、多層次的服務(wù)轉(zhuǎn)變。2,、在為群眾服務(wù)上要牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和 政治態(tài)度,。把群眾的呼聲作為我們工作的第一信號,充分發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,,確保人民群眾的意愿能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)所了解,,確保領(lǐng)導(dǎo)的決策 體現(xiàn)人民群眾的根本利益。3,、在為部門和基層服務(wù)上要平等協(xié)商,,端正態(tài)度。對兄弟部門,,要相互尊重,、相互支持;對基層的同志,,要滿腔熱情,,放下架子,堅決 克服“門難進(jìn),、臉難看,、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),。 四是參謀意識,。辦公室是一級領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部,辦公室的同志都是“參謀長”,。既然是“參謀長”,,就不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等
指示,,奉命辦事,,被動工作,而應(yīng)圍繞中心工作,,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,,積極做好決策服務(wù),。當(dāng)好參謀應(yīng)做到四個方面:一要貼近領(lǐng)導(dǎo),,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”。想領(lǐng)導(dǎo)之所 想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,,力爭謀在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上;二要超前運(yùn)作,,不做事后“小諸葛”,。在決策前要提前介入,先行調(diào)研,,結(jié)合實(shí)際,,提出一些建議和意見,供領(lǐng) 導(dǎo)決策參考,;決策中,,要注意了解社會動向,及時反饋信息,,確保決策客觀可行,;三要敢于進(jìn)言,善于出謀劃策,。作為“參謀”就要敢為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,拾遺補(bǔ)缺,, 既能發(fā)現(xiàn)問題,,又善于提出解決問題的辦法和建議。當(dāng)然進(jìn)言時,,要注意方法,,不可把自己觀點(diǎn)強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo),做到“獻(xiàn)計不決策”,;四要出于公心,,不向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)讒 言。“參謀人員”只有出于公心,,參謀的東西才有價值,。辦公室人員切忌出于私心進(jìn)讒言,這樣不僅會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策出現(xiàn)偏差,,而且會影響干群團(tuán)結(jié),,影響領(lǐng)導(dǎo)形 象。 五是創(chuàng)新意識,。創(chuàng)新,,是一個國家、一個民族,、一個單位前進(jìn)發(fā)展的內(nèi)在動力,。創(chuàng)新不是一句空話,要落實(shí)到具體工作中,。信息調(diào)研要密切關(guān)注及時
反映社會,、經(jīng)濟(jì)活動中的新觀念、新變化、新動向,;出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關(guān)注的問題,,提出新思路、新對策,、新舉措,;督查協(xié)調(diào)要有新辦法、新手 段,、新途徑,;在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn),、新語言,。只有這樣,才能提高工作質(zhì)量和工作效率,,更好地發(fā)揮辦公室的職能作用,。 六是奉獻(xiàn)意識。有人把辦公室稱為“不管部”,,無事不管,,無事不問,從年頭忙到年尾,,常常有假難休,,有夜難眠,加班加點(diǎn),,既辛苦又清貧,。沒有
吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,,是難以做好辦公室工作的,。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業(yè)而獻(xiàn)身的崇高精神,,要正確處理苦與樂,、得與失、 個人利益與集體利益的關(guān)系,,吃苦在前,,享受在后,樂于奉獻(xiàn),;要不為名利,、埋頭苦干、任勞任怨,;要經(jīng)受得起各種誤解,、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要有強(qiáng) 烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和榮譽(yù)感,,以只爭朝夕、無私奉獻(xiàn)的精神投入工作,。 二,、做好辦公室工作必須遵循辯證唯物主義基本原理,正確處理好六個辯證關(guān)系,。
一是正確處理好大局和局部的關(guān)系,。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和作用同其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)和
基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“參與政務(wù)”,、“管理事務(wù)”,、 “搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),,服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),,信息圍繞決策轉(zhuǎn)。當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、局部工作 與大局工作發(fā)生矛盾的時候,,自覺地做到局部服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好局部工作,,因?yàn)榫植抗ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。 二是正確處理好政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系,。所謂政務(wù),,也就是出謀獻(xiàn)策。它是在具體工作中,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確立一個時期工作的指導(dǎo)思想和思路,,制定發(fā)展規(guī)劃
和工作方案,預(yù)測工作中可能發(fā)生的問題,,以及就已經(jīng)發(fā)生和未發(fā)生的問題,,提出具有真憑實(shí)據(jù),真知灼見和具有說服力的措施和預(yù)見性的建議或意見,組織和實(shí)施 工作計劃,。所謂事務(wù),,就是日常的服務(wù)性工作,包括日常的辦文,、辦事,、辦會、接待來訪等,。衡量辦公室工作做得好不好,,既要看處理日常事務(wù)的效果,又要看出謀 獻(xiàn)策的水平,。參謀要參得好,,謀得對,做出成效,,就要正確處理好政務(wù)與事務(wù)的關(guān)系,,如果只是做具體工作,完全陷入事務(wù)性的圈子而忘記政務(wù),,即使服務(wù)得再好,, 也是不全面的,缺乏深度的,,相反,,單純追求高層次的服務(wù)而忽視日常工作,就會使工作出現(xiàn)紕漏,,妨礙具體計劃的實(shí)施,。根據(jù)當(dāng)前民政工作的情況,許多新情況,、 新問題不斷出現(xiàn),,要搞好辦公室工作,在思想和行為上就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:一是要從事務(wù)工作為主轉(zhuǎn)到以調(diào)查研究為主,,為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況,、有分析、有預(yù)測,、有 建議,、帶規(guī)律性的參考材料;二是要從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)為收集處理信息,,溝通上下情況,,提供準(zhǔn)確的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考;三是要從一般的反映情況轉(zhuǎn)變?yōu)榧确从?br>情況又提出建議,,針對當(dāng)前全市民政工作總體形勢,,認(rèn)真總結(jié)民政工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)新的做法和新的經(jīng)驗(yàn),,供領(lǐng)導(dǎo)借鑒,運(yùn)用成功的做法推動全局工作的發(fā)展,。 三是正確處理好被動與主動的關(guān)系,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮人員的主動性,,善于在被動
中求主動,變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動著手,提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等 非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,,做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,,把問題想在前面,把工作做在前頭,,主動做 好超前服務(wù),。 四是正確處理辦公室內(nèi)部與外部的關(guān)系。要發(fā)揮辦公室的整體功能,,保證民政工作的順利進(jìn)行,不僅要求辦公室內(nèi)部要協(xié)調(diào)一致,,而且,,其他業(yè)務(wù)部門也
要相互配合,同時,,還要社會各界的支持和幫助,。首先,要善于協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部的關(guān)系,。通過協(xié)調(diào)辦公室各個不同職能的工作,,充分發(fā)揮各方面的主觀能動性和個人 的聰明才智,有效地形成合力,,積極地,、創(chuàng)造性地開展工作,。同時,要根據(jù)辦公室各個階段的工作任務(wù),,區(qū)別輕重緩急,,突出工作重點(diǎn),兼顧其他工作,。對那些難度 較大,,工作量大,時效性強(qiáng)的任務(wù),,在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上,,要及時組織有關(guān)力量,合理安排人力,、物力,,形成最大的合力,確保工作任務(wù)的完成,。其次,,要善于協(xié)調(diào) 辦公室與其他部門的關(guān)系。因?yàn)檗k公室處于聯(lián)系上下,,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的地位,,決定了它整天處于各種矛盾的中心,。在處理各種矛盾時,就要秉公辦事,,廉潔奉 公,,不能出現(xiàn)偏頗或閃失。各職能部門之間,,各處室之間,,由于工作分工不同,可能由于種種原因,,有時也會出現(xiàn)一些不同步,,不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。在這種情況下,,辦公 室就要從既維護(hù)全局利益出發(fā),,又保護(hù)部門(處室)工作積極性的角度,出面做好協(xié)調(diào)工作,,求同存異,,避免不必要的扯皮和內(nèi)耗,把各部門,、各處室的積極性,,引 導(dǎo)到確保全局工作任務(wù)的完成上來,。要做到這一點(diǎn),辦公室就要深入實(shí)際,,了解情況,,溝通信息,抓住關(guān)鍵問題,,采取措施,,協(xié)調(diào)解決,以實(shí)現(xiàn)全局工作平衡和諧發(fā) 展,。 五是正確處理大事與小事的關(guān)系,。辦公室工作有許多大事急事,我們都要重視,,認(rèn)真完成,,不能馬虎。何謂之大事,,辦公室的辦文,、辦會、辦事的范疇中
都會遇到大事,,如上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的是大事,,涉及到全局性的是大事,關(guān)系到民政工作運(yùn)作的也是大事,,影響到民政機(jī)關(guān)形象和聲譽(yù)更是大事,。大事因?yàn)槠渲匾?br>性而必須擺在工作的首要位置,辦大事要絕對保證時效和質(zhì)量,,絲毫不得馬虎和大意,。但對日常瑣碎繁雜的事務(wù)性工作,,即通常認(rèn)為的“小事”,,也不能輕視麻痹。 因?yàn)樾∈虏蛔?,或者馬虎應(yīng)付,,一旦出了錯漏,小事就會釀成大錯,,搞出大亂子,,對工作造成不良后果,,甚至?xí)绊懝ぷ鞯娜?。從這個意義上講,辦公室工作沒有 絕對的大事小事之分,,大事中有許多小事情不能忽略,,小事中有大的責(zé)任不能大意,,因此,在工作中就要瞻前顧后,,抓住重點(diǎn),,只有這樣才能保證工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 六是正確處理“過”與“不及”的關(guān)系,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺
位,,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖;要積極諫言,,但不能瞎摻和,。 三、做好辦公室工作,,必須著力提高六種能力,。
l、調(diào)查研究的能力,。民政工作是具體務(wù)實(shí)的工作,,牽涉到廣大群眾的切身利益和困難群體的生活保障。只有不斷地深入基層,,深入實(shí)際,,掌握實(shí)
情,才能有的放矢地做好各項工作,。要把工作重心下移,,了解群眾的真實(shí)需求,掌握第一手材料,,為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況,、有分析、有建議的調(diào)研報告,,解決工作中的矛 盾和問題,,提高科學(xué)決策水平;要發(fā)現(xiàn)新情況,,研究新問題,,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),,以點(diǎn)帶面,推動面上工作,;要理論聯(lián)系實(shí)際,,既善于在實(shí)踐中找答案,又善于通過理性思 考提煉觀點(diǎn)和方法,,不斷提高調(diào)查研究的能力,,努力提高自身的素質(zhì)。 2,、組織協(xié)調(diào)的能力,。不斷提高組織協(xié)調(diào)能力才能正確處理好各種復(fù)雜的利益關(guān)系,把各方面的積極性引導(dǎo)好,、保護(hù)好,、發(fā)揮好。民政工作項目多,、
涉及面廣,,是一項綜合性的社會工程。做好新時期的民政工作,,要善于協(xié)調(diào)民政系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)部門,,集中力量推進(jìn)工作;要善于協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門,,形成合力開展綜 合性工作,;要善于爭取社會各界支持,整合資源實(shí)施社會救助工作,;要善于贏得群眾關(guān)注和理解,,營造民政工作的良好氛圍。 3,、依法行政的能力,。民政部門是具有行政執(zhí)法職能的部門,貫徹實(shí)施行政許可法,,推動依法行政是辦公室義不容辭的責(zé)任,。一方面辦公室要做依法
行政的表率,帶頭把依法行政,、建設(shè)法治政府的要求貫徹到日常工作中去,,帶頭學(xué)習(xí)法律、遵守法律,,善于運(yùn)用法律手段解決各種矛盾和問題,,帶頭依法辦事,按法 定程序辦事,不斷提高依法管理社會事務(wù)的能力和水平,;另一方面,要在建設(shè)法治政府,、提高民政部門依法行政能力方面當(dāng)好參謀助手,。 4、聯(lián)系群眾的能力,。民政工作的對象是廣大群眾,,提高聯(lián)系群眾的能力非常重要。辦公室要發(fā)揮好民政部門聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,,把實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,做密切聯(lián)系群眾的模范,。
5、開拓創(chuàng)新的能力,。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的完善和改革開放的深入,,黨和國家以及人民群眾對民政工作的要求會越來越高,辦公室工作要適應(yīng)社
會的發(fā)展,,必須在工作理念,、工作方式、工作手段等方面進(jìn)行改革創(chuàng)新,。要用科學(xué)的理論武裝頭腦,,學(xué)習(xí)新知識,樹立新觀念,;注重研究分析新情況,、新問題、新形 勢,,把握事物發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),,大膽探索,勇于創(chuàng)新,;注重總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,從基層和群眾的創(chuàng)造中汲取營養(yǎng),挖掘典型,,推廣經(jīng)驗(yàn),。 6、文字綜合能力,。確保起草的文稿和辦理的公文層次清楚,,文字通順,表達(dá)準(zhǔn)確,并符合公文的規(guī)范,。
四,、做好辦公室工作,當(dāng)前要認(rèn)真抓好六項具體工作,。
一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),。社會在發(fā)展,時代在更新,,辦公室人員的知識也必須隨之而更新,。當(dāng)前民政工作面臨著一些新情況、新問題,,辦公室要“研究
新情況,,解決新問題,形成新認(rèn)識,,開辟新境界”,,適應(yīng)新形勢,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高政治覺悟和政策水平;二要加強(qiáng)科技知識學(xué)習(xí),,提高 超前思維和參謀能力,;三要加強(qiáng)法制常識學(xué)習(xí),提高依法行政和管理水平,;四要加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力和寫作水平。只有不斷學(xué)習(xí),,才能不斷提高干部的 綜合素質(zhì)和整體素質(zhì),,始終做到觀念不落后,工作不落伍,,努力爭當(dāng)文稿寫作的高手,,綜合協(xié)調(diào)的能手,搞好服務(wù)的多面手,。 二是加強(qiáng)公文審核把關(guān),。一要切實(shí)提高公文質(zhì)量。要嚴(yán)格審核公文的內(nèi)容,,切實(shí)把好公文的政策,、法規(guī)關(guān)。認(rèn)真審核公文的體例,、格式,,斟酌文字,,
準(zhǔn)確、鮮明,、全面地體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖,。避免文件與文件打架、法規(guī)與法規(guī)打架,、文件與法規(guī)打架的現(xiàn)象發(fā)生,。二要嚴(yán)格規(guī)范辦文程序,按程序辦文,。三要努力提 高辦文效率。要嚴(yán)格辦文時限,,特別是征求意見的公文要按《江西省國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和《南昌市人民政府辦公廳公文處理規(guī)則》中時限要求的規(guī)定辦 理,。同時,要本著實(shí)事求是,、確有必要的原則,,確定公文緩急程度。 三是抓好調(diào)查研究,。辦公室要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),,當(dāng)好參謀助手,這就要求我們把調(diào)研工作作為一個重要任務(wù)來抓,。必須在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定各項實(shí)施方案和意見,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準(zhǔn)確、真實(shí)的依據(jù),。
四是搞好信息工作,。信息工作是辦公室的一項重要日常工作,是領(lǐng)導(dǎo)掌握政務(wù)動態(tài),、了解社情民意的重要渠道,,是妥善處置各類突發(fā)事件、緊急情況
的重要基礎(chǔ),。暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,,如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,。辦公室要組織力量,,進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩選,、加工,、分類,為領(lǐng) 導(dǎo)提供有價值的信息,。在信息傳遞過程中不得“損耗”和“增值”,,更不能遺失。通過信息報送,及時反饋我們民政工作中取得的成效,、經(jīng)驗(yàn),、特色,把我們民政機(jī) 關(guān)依法行政,、健康向上的形象傳遞到千家萬戶,,使人民更加信任和擁護(hù)我們的黨和政府、更加支持我們民政機(jī)關(guān)的各項工作,。 五是抓好制度建設(shè),。沒有規(guī)矩不成方圓,辦公室要根據(jù)本單位的情況制定有效的措施,,首先要合理分工,,根據(jù)辦公室的工作職責(zé),將辦公室分成文
秘,、綜合,、后勤各個崗位,制定各種工作人員的工作職責(zé),,落實(shí)指標(biāo),,各司其職,各盡其責(zé),,建立健全機(jī)關(guān)各項工作制度,,做到工作有章可循。其次工作要有目標(biāo)和 計劃,,要做到年有工作要點(diǎn),,季有工作安排,月有情況通報,。在制定目標(biāo)時,,要將總體目標(biāo)與突破工作項目結(jié)合起來,同時要建立監(jiān)督機(jī)制,,提高辦事效率,。對人們 關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,要督辦督查,,在規(guī)定時間完成。再次是嚴(yán)格考核,,建立激勵機(jī)制,。按照人員責(zé)任分工情況,將個人德,、能,、勤,、績進(jìn)行量化考核,根據(jù)考核 情況與獎金掛鉤,。同時還應(yīng)制定一些激勵措施,,如對調(diào)研、信息工作,、新聞報道工作實(shí)行獎勵,,充分發(fā)揮他們的積極和創(chuàng)造性。 六是抓好勤政樹形象,。作為辦公室主任,,必須以高度責(zé)任感,加強(qiáng)自身的勤政,、廉政建設(shè),。具體講,在廉政上要做到“三有三只”,,即:有權(quán)不濫
用,,只求搞好工作,;有錢不濫用,,只講自覺奉獻(xiàn);有成績不驕傲,,只想如何開創(chuàng)新局面,。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤,,不怕多跑路,,不怕多流汗,舍得花力 氣,,把工作做實(shí)做細(xì),;二是“腦勤”,勤學(xué)善思,,注重研究問題,,解決工作中的難點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,,多獻(xiàn)計策,。三是“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,,多向科 室和有關(guān)部門通報情況,,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,,樹立廉潔高效的民政形象,。 以上是如何做好辦公室工作的一些粗淺的認(rèn)識,,供大家參考。
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