學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀  創(chuàng)人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)
----鄖西縣人民政府副縣長(zhǎng)周文生同志在衛(wèi)生系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話
                     （09年4月3日根據(jù)錄音整理）
同志們：
      今天很高興和大家坐在一起，共同探討我縣衛(wèi)生系統(tǒng)如何深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),。借此機(jī)會(huì),，我講三個(gè)方面意見：

一、對(duì)衛(wèi)生工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

（一）什么是衛(wèi)生工作,？  
      衛(wèi)生工作涉及面很廣,，內(nèi)容很多，對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)外行,，我個(gè)人的理解有三句話：
      1,、衛(wèi)生工作是保衛(wèi)、捍衛(wèi)人民生命健康的工作,；
      2,、衛(wèi)生工作是最大的民生工作，事關(guān)每位老百姓的幸福安康,；
      3,、衛(wèi)生工作是一項(xiàng)專業(yè)性、社會(huì)性,、政治性都很強(qiáng)的工作,。
      因此，衛(wèi)生工作責(zé)任大,、任務(wù)重,、影響深遠(yuǎn)。

（二）對(duì)我縣衛(wèi)生工作評(píng)價(jià)
      分管衛(wèi)生工作我壓力很大,，最近一段時(shí)間，通過(guò)看,、聽,、問(wèn)等形式，特別是上周我陪同縣人大幾位主任深入四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)視察衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設(shè),，使我對(duì)全縣衛(wèi)生工作有了一個(gè)初步了解,，我倍受鼓舞，很受啟發(fā),。近年來(lái),，在全縣衛(wèi)生工作者的共同努力下，縣,、鄉(xiāng),、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)步伐加快，新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，有效防控手足口病和及時(shí)處置乳制品質(zhì)量事件,，衛(wèi)生監(jiān)督工作扎實(shí)開展，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，疾病預(yù)防控制能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力得到增強(qiáng),，人民群眾身心健康進(jìn)一步得到保障,。可以用四個(gè)字概括:成績(jī)斐然,，突出表現(xiàn)在：
      1.“四有"：有看點(diǎn),、有亮點(diǎn)、有重點(diǎn),、有特點(diǎn),；
      2."四精"：?jiǎn)挝缓芫隆⒐芾砗芫?、環(huán)境很精美,、員工很精神；
      3.“四實(shí)"：作風(fēng)扎實(shí),、工作務(wù)實(shí),、任務(wù)落實(shí)、基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),。

（三）幾句心里話
      1,、對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作過(guò)去取得的成績(jī)我感到由衷的欣慰和非常的滿意。
      2,、向過(guò)去分管衛(wèi)生工作的李縣長(zhǎng)和以鄧局長(zhǎng)為首的為全縣衛(wèi)生事業(yè)立下汗馬功勞的全體衛(wèi)生工作人員表達(dá)我崇高的敬意,！
      3、懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的關(guān)心,、支持,、配合我分管的工作，在此我表達(dá)深深的謝意,！

    二,、關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的幾點(diǎn)要求

（一）查找問(wèn)題，剖析原因,，在提升能力上動(dòng)腦筋,。
      過(guò)去我們的工作盡管比較突出，但也存在管理不規(guī)范,，服務(wù)不周到,、工作不平衡等問(wèn)題，離老百姓的需求還有一定的差距,，離科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大的差距,。比如，在我們少數(shù)干部職工中,，有的以工作忙為借口,，不重視、不參加集體學(xué)習(xí)，忽視組織生活,，造成“梗阻癥”,，影響了醫(yī)療衛(wèi)生工作政令暢通和執(zhí)行力；有的不善于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),、科學(xué)謀劃,，遇事被動(dòng)應(yīng)付、就事論事,，犯“近視癥”導(dǎo)致工作缺乏前瞻性和預(yù)見性,；有的缺乏原則性和事業(yè)心，平時(shí)回避矛盾,、遇事不敢碰硬,，患“軟骨病”，影響了職工積極性和部門發(fā)展,；有的置群眾和患者利益于不顧,，過(guò)分看重和追逐個(gè)人或小團(tuán)體利益，助長(zhǎng)了行業(yè)不正之風(fēng),，這叫“敗血癥”,，它影響的是醫(yī)院聲譽(yù)、信譽(yù)和社會(huì)和諧,。上述問(wèn)題的存在,，在一定程度上束縛了我們的思想，影響了我們的工作,，阻礙了事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,。我們能給病人看好病，更要敢于治療已經(jīng)存在于我們自己肌體上的各種“頑疾”,。借這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，對(duì)照科學(xué)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)影響科學(xué)發(fā)展的思想根源,，深刻分析存在問(wèn)題的主客觀原因,，不斷提高科學(xué)發(fā)展能力,、管理服務(wù)能力,、分析和解決問(wèn)題能力、處理和駕馭復(fù)雜局面能力,。

（二）緊扣“八有”,、“八要”，在力求成效上做文章
      在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段,，按照“有學(xué)習(xí)篇目,、有學(xué)習(xí)形式、有時(shí)間安排、有培訓(xùn)輔導(dǎo),、有讀書筆記,、有心得體會(huì)、有思想共識(shí),、有達(dá)標(biāo)要求”等“八有”要求,。在調(diào)查研究方面，按照“要競(jìng)選調(diào)研題目,、要組織精干隊(duì)伍,、要深入基層一線、要進(jìn)行民意調(diào)查,、要找準(zhǔn)突出問(wèn)題,、要研究解決對(duì)策、要形成調(diào)研報(bào)告,、要解決實(shí)際問(wèn)題”等“八要”要求,，在邊學(xué)邊改、邊查邊改的基礎(chǔ)上,，集中力量解決一些既影響和制約發(fā)展,，又是職工和患者普遍關(guān)注且具備整改條件的問(wèn)題，如“院風(fēng),、學(xué)風(fēng),、行風(fēng)”建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療收費(fèi)等,，多做體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)事，多讓社會(huì)和員工得到實(shí)惠,，以實(shí)際行動(dòng)和明顯效果取信于民,。努力實(shí)現(xiàn)“五大新突破”。即：在解放思想上有新飛躍,，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上有新作為,，在解決問(wèn)題上有新成效、在創(chuàng)新機(jī)制上有新突破,、在服務(wù)社會(huì)上有新貢獻(xiàn),。

（三）解放思想，更新觀念,，在達(dá)成共識(shí)上下功夫,。
      黨的十七大報(bào)告提出的病有所醫(yī)建設(shè)和諧社會(huì)的目標(biāo)，對(duì)新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)提出了新的更高的要求,。我們要認(rèn)真思考醫(yī)療衛(wèi)生工作的社會(huì)責(zé)任和時(shí)代使命,。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措,；是堅(jiān)持社會(huì)主義辦院方向、辦人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的客觀需要,；是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“做醫(yī)林典范,，創(chuàng)市內(nèi)同級(jí)一流”的現(xiàn)實(shí)要求，也是每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生工作者提高科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展能力的重要機(jī)遇和強(qiáng)大動(dòng)力,，是我們當(dāng)前一項(xiàng)非常重要的政治任務(wù),。今年是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年和人才培養(yǎng)年，醫(yī)療衛(wèi)生改革即將推行,，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要圍繞“提高質(zhì)量,、突出特色、增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一主題,，采取多種形式深入開展解放思想的大討論,，進(jìn)一步加深全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)憂患意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和機(jī)遇意識(shí),，進(jìn)一步開闊眼界、開闊思路,、開闊胸襟,，對(duì)是不是、要不要,、能不能,、怎么樣科學(xué)發(fā)展，進(jìn)行再認(rèn)識(shí),，達(dá)成新共識(shí),。努力使科學(xué)發(fā)展觀真正成為衛(wèi)生系統(tǒng)工作的指導(dǎo)思想、干部的思維方式,、領(lǐng)導(dǎo)的從政準(zhǔn)則和員工的行為規(guī)范,。


   三、全力推進(jìn)衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階

          我們要以這次深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),，通過(guò)抓管理促規(guī)范,、抓服務(wù)強(qiáng)素質(zhì)、抓細(xì)節(jié)出精品,、抓特色創(chuàng)品牌,、抓機(jī)遇求發(fā)展等“五抓”和 “五個(gè)圍繞”實(shí)現(xiàn)“五個(gè)確保”。以此推動(dòng)全縣衛(wèi)生工作再上臺(tái)階,、再創(chuàng)佳績(jī),。

（一）圍繞全面履行政府公共衛(wèi)生職能,，進(jìn)一步提升服務(wù)能力,，確保有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件和控制重大傳染病疫情暴發(fā),。
      一是加強(qiáng)疾病防控體系建設(shè)，全面提高疾病防制能力,。二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),，不斷提高衛(wèi)生執(zhí)法能力。三是加強(qiáng)醫(yī)療救治體系建設(shè),，不斷提高救治能力,。四是建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)急能力,。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生信息系統(tǒng),，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)、反應(yīng),、救治,、監(jiān)督和指揮決策能力，防止重大傳染病疫情在我縣暴發(fā)和蔓延,，保障人民健康,。

（二）圍繞提升醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，全面加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量管理,，確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)目標(biāo)”,。
      一是切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)爭(zhēng)取并落實(shí)衛(wèi)生人員編制調(diào)整,，盡力解決已經(jīng)工作多年的大中專醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生的身份問(wèn)題,，穩(wěn)定衛(wèi)生人才隊(duì)伍；采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、送出去”等辦法,，加強(qiáng)在職衛(wèi)生技術(shù)人員技術(shù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)支持衛(wèi)生人員參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育,，選拔培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干,，提高衛(wèi)生人員綜合素質(zhì)，努力改善人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),；堅(jiān)持“事業(yè)留人,、感情留人和適當(dāng)待遇留人”的原則，真正做到尊重人才,、留住人才,、用好人才，努力營(yíng)造有利于穩(wěn)定人才隊(duì)伍的良好工作,、生活和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，使大家能夠安心工作、用心創(chuàng)業(yè),；建立人才激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生,、縣城醫(yī)務(wù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二是切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,。進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識(shí)教育,，嚴(yán)格實(shí)行院科兩級(jí)分級(jí)管理責(zé)任制，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)醫(yī)療安全管理和質(zhì)量控制的規(guī)章制度,。三是切實(shí)加大核心醫(yī)療制度的執(zhí)行力度,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，深入開展醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題和醫(yī)療安全隱患排查整治,，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,，確保實(shí)現(xiàn)“差錯(cuò)事故有效防范、醫(yī)患糾紛有序化解,、服務(wù)質(zhì)量再上臺(tái)階”三個(gè)目標(biāo),。

（三）圍繞提升衛(wèi)生隊(duì)伍形象，實(shí)施“四大建設(shè)”工程,，確保衛(wèi)生工作讓黨和政府放心,、讓人民群眾滿意。
      一是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制,，切實(shí)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂，重點(diǎn)在教育防范和監(jiān)督制約上狠下功夫,，努力確保權(quán)力正確行使,。二是持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。提高職業(yè)道德水平,，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)管，樹立白衣天使的良好形象,；三是不斷深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),。繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，堅(jiān)持糾建結(jié)合的原則,，加大醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)效能監(jiān)察和違紀(jì)違規(guī)查處力度,，努力提高衛(wèi)生服務(wù)效率，切實(shí)方便人民群眾,。四是切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。完善醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)班子配備，實(shí)現(xiàn)班子年輕化,、知識(shí)化,、專業(yè)化，提高科學(xué)決策和管理能力,；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制,，不斷增強(qiáng)衛(wèi)生行政執(zhí)行力。要樹立“干就干第一,，爭(zhēng)就爭(zhēng)第一”的思想，從領(lǐng)導(dǎo)班子自身做起,，身體力行,，率先垂范，“用一流的班子,，帶一流的隊(duì)伍,，創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)。”

（四）圍繞挖掘和發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè),，確保中醫(yī)工作先進(jìn)縣創(chuàng)建成功。
      中醫(yī)藥作為中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)的特色和重要的醫(yī)藥衛(wèi)生資源,，與西醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)相互補(bǔ)充,，相互促進(jìn)，共同維護(hù)和增進(jìn)人民健康,，已經(jīng)成為中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的重要特征和顯著優(yōu)勢(shì),。面對(duì)諸多威脅人類健康的重大疾病、慢性非傳染性疾病,，世界各國(guó)都在積極探索有效的防治手段,，中醫(yī)藥在這些方面所具有的特色和優(yōu)勢(shì)已經(jīng)引起國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注和重視，特別是中醫(yī)藥“簡(jiǎn),、便,、驗(yàn)、廉”的特點(diǎn)十分符合基本醫(yī)療衛(wèi)生保健的要求,，對(duì)于建立富有特色的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度具有重要的意義,。今年我們把創(chuàng)建全省中醫(yī)工作先進(jìn)縣寫進(jìn)了政府工作報(bào)告，提出了專門要求,，大家要依據(jù)創(chuàng)建工作方案,，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任,。要加強(qiáng)中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新工作,，加大中醫(yī)藥科研和人才培養(yǎng)力度。要以重大,、疑難,、傳染病以及常見病、多發(fā)病等中醫(yī)藥具有優(yōu)勢(shì)的病種為突破口,，集中優(yōu)勢(shì)力量開展聯(lián)合攻關(guān),，努力提高臨床療效和服務(wù)能力,。同時(shí)要加大宣傳年度，為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,，確保創(chuàng)建成功,。

（五）圍繞維護(hù)安全穩(wěn)定的發(fā)展大局，確保全縣衛(wèi)生系統(tǒng)平安,、穩(wěn)定,、和諧。
      一要加強(qiáng)醫(yī)院管理,。堅(jiān)持“以病人為中心”,，端正辦院方向，牢固樹立“一切為了人民的健康”為宗旨,，把社會(huì)效益放在首位,，遵循社會(huì)主義辦院方向和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，建立健全科學(xué)合理的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制,，切實(shí)解決“醫(yī)鬧”問(wèn)題,，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)，建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,，提高醫(yī)院管理水平,。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入和醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度,，保證和鞏固醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，定期公布醫(yī)療信息，接受群眾監(jiān)督,，引導(dǎo)群眾自主擇醫(yī),，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間開展公平、有序競(jìng)爭(zhēng),，努力做到“醫(yī)院園林化,、病房賓館化、服務(wù)人性化,、操作規(guī)范化,。”同時(shí)，要加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，“細(xì)節(jié)決定成敗”,。大家要善于從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，準(zhǔn)確把握每一個(gè)工作環(huán)節(jié),，在平凡崗位中做出不平凡的業(yè)績(jī),。二要努力做一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作人員。人們常說(shuō),，醫(yī)生是白衣天使,，是因?yàn)獒t(yī)生是與生命打交道的人，醫(yī)生的職業(yè)在患者的心目中是最神圣的,，是受患者最尊重的人,。那白色的大褂和帽子，是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)形象,，給病人一種圣潔嚴(yán)謹(jǐn)安全的感覺,，讓人不由的從內(nèi)心升起一種敬仰之情,；那兩根管路連在一起的聽診器,，是醫(yī)生的專業(yè)形象，通過(guò)它將醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)和責(zé)任心傳遞到病人的身上,，那兩根管路通過(guò)一個(gè)探頭將醫(yī)者和患者的心連在了一起,，那兩根管路也是醫(yī)生專業(yè)知識(shí)和醫(yī)德品質(zhì)的象征。過(guò)去,，我們也有極少數(shù)醫(yī)生和護(hù)士因?yàn)榉N種原因沒有很好的為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系僵局，甚至出現(xiàn)了一些不應(yīng)出現(xiàn)的“醫(yī)鬧”現(xiàn)象,。個(gè)別人身上出現(xiàn)的“污點(diǎn)”,，其結(jié)果有可能損害的是我們整個(gè)白衣天使在人民群眾心目中的光輝形象。因此,，我們這個(gè)隊(duì)伍中的每一個(gè)人都應(yīng)該爭(zhēng)做優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,。優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)具備，“三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”和“四種精神”,。即,，高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù),、藝術(shù)性的服務(wù)和獻(xiàn)身精神,、創(chuàng)新精神、求實(shí)精神,、協(xié)作精神,。    

      同志們，創(chuàng)辦人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是我們的終極目標(biāo),，讓我們攜手把鄖西醫(yī)療衛(wèi)生工作打造成為全市衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量的樣板,，行風(fēng)政風(fēng)的楷模，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的標(biāo)兵，醫(yī)患和諧的典范,，以新的更大貢獻(xiàn),，向建國(guó)六十周年獻(xiàn)禮！
謝謝大家,！