求職真人秀：外企面試技巧全揭秘

　　本文選自《求職面試技巧問題》的博客,，點(diǎn)擊查看原文

　　兩個(gè)月的求職征途宛如一次華麗而曲折的探險(xiǎn)旅程。最初上路的時(shí)候只有一個(gè)空空的行囊,，而現(xiàn)在駐足回首,，留下的有思考、信心,、成長(zhǎng),，也有壓力、挑戰(zhàn)和對(duì)新旅途的展望,。

　　這兩個(gè)月找工作的體驗(yàn),，于我而言，更像是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的過程,。為了更好的回答面試官的問題,，你要仔細(xì)的挖掘自己的故事,；面對(duì)offer的選擇， 你要清楚的明白自己的興趣,，特長(zhǎng),，以及期待。與 面試 官的交流,，與面試者的交流,，與其他人的交流，他們的反應(yīng),，評(píng)價(jià),，回饋都是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)自己的鏡子。

　　求職基本上前前后后面了10多家,，中國(guó)五礦物流,，德國(guó)樂滿香精，德國(guó)拜耳,，英國(guó)第一太平戴維斯……現(xiàn)在回想下,，每個(gè)面試背后都有不平凡的故事。而整個(gè)求職過程就像一部電影,，一切都發(fā)生的如此合情合理,，一切又發(fā)生的那么意外叢生。

　　在此記錄一些求職感想,，和大家分享,，也是對(duì)自己的一種記載，日后再細(xì)細(xì)品味,。

　　一、求職方針

　　(一)求職準(zhǔn)備

　　找工作對(duì)大部分人而言是一個(gè)持久的過程,，可能會(huì)面對(duì)一些壓力，經(jīng)受一些挫折,。在這些壓力、挫折面前仍然保持良好的狀態(tài)需要一定的情商和意志力,。 找到一些能夠自我鼓舞的東西或行為可以有效地堅(jiān)持自己必勝的信念。小孩子往往要抱著自己心愛的娃娃才能入睡,，有些人通過大喊來派遣壓抑的情緒都是同樣的道 理。我們可以通過心理上的自我轉(zhuǎn)移來將環(huán)境的負(fù)面影響屏蔽,。有了這樣一層屏蔽,，我們就會(huì)強(qiáng)壯很多。

　　我個(gè)人的調(diào)節(jié)是通過一部電影《當(dāng)幸福來敲門》,。男主人公克服困難的勇氣與謀略,、對(duì)工作的熱情與執(zhí)著,、對(duì)人生的態(tài)度都激發(fā)了我內(nèi)心深刻的共鳴。他 在面試時(shí)所表現(xiàn)的姿態(tài),、回答方式都是找工作的朋友們很好的教材。電影里,，每次男主人公命運(yùn)即將發(fā)生轉(zhuǎn)折，他必然有一段在大街上狂奔的鏡頭作為預(yù)示,。于是在 現(xiàn)實(shí)里，我每次面試前,，都會(huì)深呼吸一陣，心里不斷地告訴自己“The Pursuit of Happiness”,，然后整個(gè)人就會(huì)特別亢奮，面試的狀態(tài)也就出來了,。所以有一個(gè)可以將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)移，激發(fā)自己的轉(zhuǎn)移載體,，前行的路上會(huì)輕松很多。

　　求職準(zhǔn)備是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,，不可能到了公司招聘開始了才開始準(zhǔn)備,。 簡(jiǎn)歷、cover letter的東西基本上提前一個(gè)月就要開始準(zhǔn)備,。關(guān)于簡(jiǎn)歷的撰寫問題,，很多求職書上都有談到，這里不贅述,。但有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是，簡(jiǎn)歷上每一個(gè)字都要仔細(xì) 斟酌的,，簡(jiǎn)歷怎么改都不為過,。我的簡(jiǎn)歷前后改了8版，基本上每一版都有結(jié)構(gòu)上和內(nèi)容的調(diào)整,。一個(gè)細(xì)節(jié)問題，很多人忽視了簡(jiǎn)歷的紙張問題,。BE DIFFERENT!我所有的簡(jiǎn)歷都是用120克。紙張手感更好,，亮度更強(qiáng)。試想一下,，面試官手里拿著一疊簡(jiǎn)歷，你的簡(jiǎn)歷手感摸的更好,，也是一種競(jìng)爭(zhēng)力,， 至少會(huì)引得他多看幾眼吧。

　　面試的技巧是需要提前練習(xí)的,。對(duì)于普通面試而言,，我強(qiáng)烈建議大家對(duì)著鏡子微笑，有能力的話可以錄下來,，以尋找自己的不足。自認(rèn)為在人際溝通,，公 共演講上有一定的積累，一直對(duì)自己在面試上的表現(xiàn)充滿信心,。直到前些天和一個(gè)被中國(guó)移動(dòng)廣州分公司錄取的同學(xué)聊起她的“面經(jīng)”才意識(shí)到自己犯了一個(gè)很致命 的錯(cuò)誤,。

　　“你平時(shí)去面試微笑得多嗎？”同學(xué)問道,。

　　“好像很少,，我看到面試官都不微笑的,，感覺自己一個(gè)人在笑,，很傻啊……”我回答,。

　　“這怎么行啊，我去移動(dòng)面試時(shí),，從頭笑到尾。整個(gè)過程十分愉快,，當(dāng)我面試完看到面試官用依依不舍的目光目送我離開時(shí)，我就知道自己很有希望了,。”

　　是的啊，正如劉瑞晶老師所說,，微笑更顯個(gè)人魅力和親和力。說實(shí)在的,，我一半的兼職經(jīng)驗(yàn)都要比進(jìn)入移動(dòng)的那個(gè)同學(xué)多，但最后為什么她能成功應(yīng)聘 呢,？想到這里，我?guī)缀鯇?duì)自己失去信心了……一個(gè)人在面試時(shí)候的表現(xiàn)可能會(huì)和平時(shí)的表現(xiàn)很不同,，很多不自覺的表現(xiàn)或者小動(dòng)作就會(huì)不由自主地表現(xiàn)出來。我開始 有針對(duì)性的糾正自己的弱點(diǎn)了,，而這個(gè)過程是極其痛苦但也是非常必要的。

　　(二)求職

　　談完了面試的準(zhǔn)備,，下面就求職的具體過程分享一些感觸：

　　1、電面

　　很多外企在收到簡(jiǎn)歷之后,，為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,，用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。突然來電,，往往令我們措手不及,。此時(shí)，千萬不 要慌張，保持鎮(zhèn)靜,，抓住問題要點(diǎn)，盡你所能,，如實(shí)回答。德國(guó)某公司給我的電話面試就是很突然的,，上午投的簡(jiǎn)歷，下午2點(diǎn)左右就接到電話面試了,。剛開始還沒 有回過神來到底是哪家公司、應(yīng)聘了什么職位,，后來就很有禮貌地請(qǐng)求面試官重述了一次。接下來感覺整個(gè)過程都十分輕松,，回答也十分自信，當(dāng)然贏得了復(fù)試的機(jī) 會(huì)了,。

　　2、面試

　　1)關(guān)于群面

　　做真實(shí)的自己

　　群面時(shí)做真實(shí)的自己是最好的,，去充當(dāng)自己平時(shí)體驗(yàn)不多的角色會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。我見過好幾場(chǎng)面試的同學(xué),，明明沒有領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)偏偏要來立框架；明明 缺乏歸納能力非要去歸納,；明明英語水平不行還要擔(dān)當(dāng)英語最終報(bào)告者。最終把自己的缺點(diǎn)放大出來,，還影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。對(duì)于我個(gè)人而言,，我基本上擔(dān)任領(lǐng) 導(dǎo)者的角色，這也是基于個(gè)人性格特質(zhì)和個(gè)人能力的把握,。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),，也是有策略的。在群面整個(gè)過程中,，我基本上是前期擔(dān)任亞領(lǐng)導(dǎo)，后期擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),。前期大家都 想發(fā)言，可能還有一些非常好勝的人存在,。需要一個(gè)空間讓大家先把能量釋放，而在這段期間我更多的是積極配合,，同時(shí)仔細(xì)思考大家的發(fā)言。

　　但在以下幾種情況下,，我是不會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的：

　　解決問題最重要，團(tuán)隊(duì)績(jī)效最重要,。如果我沒有足夠的把握能夠更好解決這個(gè)case我不會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),。

　　群面中有同學(xué)表現(xiàn)出足夠強(qiáng)大的專家權(quán)，我不會(huì)去擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),。

　　與眾不同

　　簡(jiǎn)單而言,，就是要在群面環(huán)節(jié)讓面試官記住你，第一次發(fā)言很重要,！只有每個(gè)人的第一次發(fā)言，是能夠確保面試官一定在聽你講話,。而這第一次發(fā)言往往 就決定了面試官對(duì)你的印象。所以,，要充分把握第一次發(fā)言的機(jī)會(huì)。發(fā)言有自己的風(fēng)格的人,，才會(huì)給人留下深刻的印象。你的發(fā)言是否條理非常清楚,？你的發(fā)言是否 數(shù)據(jù)詳實(shí)？你的發(fā)言是否論據(jù)充分很有特色,？是否用了一個(gè)很有趣的事件,？

　　最后強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

　　群面絕對(duì)不是一個(gè)人的舞臺(tái)。

　　群面最終是考察你解決問題能力的,，每個(gè)人思考的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是如何更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問題,，如何做出自己更有效的貢獻(xiàn)。一味地多說搶占時(shí)間,，或者一味地回避都是不合適的。

　　2)關(guān)于單面

　　到了面試后期,，單面于我而言，更多的是一種了解企業(yè)的渠道,，向企業(yè)高層學(xué)習(xí)的渠道，也是更深刻地認(rèn)識(shí)自己的渠道,。在這段面試期間，有超過5位終面面試官對(duì)我的表現(xiàn)給予了現(xiàn)場(chǎng)的表?yè)P(yáng),，場(chǎng)下和多位HR請(qǐng)教過自己面試的反饋和評(píng)價(jià)，得到很多珍貴的第三方建議,。

　　下面是本人總結(jié)的一些技巧：

　　觀察面試官

　　如果面試官是拿著一張表，會(huì)詳細(xì)的記載你回答的內(nèi)容,，或給與打分,。這樣的面試，你就不要太多廢話,，掏出閃光點(diǎn)即可,。一方面面試官可能要按照要求 在有限的時(shí)間里問完規(guī)定的全部問題，你的廢話就是自己害自己,；另一方面,，面試官會(huì)知道自己要考察哪幾個(gè)方面，你說到了他自然就會(huì)記下,，你還沒說到,，他自然 會(huì)往那方面問。對(duì)于這樣的面試官,，要讓面試官引導(dǎo)你,。

　　如果面試官什么都沒拿,，那么他更多的是看你的一些整體感覺，這個(gè)時(shí)候你的故事就可以多點(diǎn)描述性的,，可以留一些伏筆引導(dǎo)面試官往你準(zhǔn)備最充分的地問,。對(duì)于這樣的面試官，要盡可能的去引導(dǎo)面試官,。否則,，喪失了主動(dòng)權(quán)可能會(huì)被問的很慘。

　　中西文化差異

　　中國(guó)人和西方人的表達(dá)方式是有差異的,。當(dāng)面試官是西方人的時(shí)候,，大家就盡可能的簡(jiǎn)單直接的回答吧。我個(gè)人感覺在商務(wù)場(chǎng)合回答問題還是用西方人的思考方式比較好,，先給出結(jié)果或者結(jié)論,，再展開,。

　　面試是講默契的

　　大家如果能在面試之前能和所面試的公司的內(nèi)部的員工聊聊,，這將是最有幫助的。因?yàn)槟隳軌虻玫胶芏嘤袃r(jià)值的信息,。我在面一家行制藥業(yè)領(lǐng)先的跨國(guó)公 司時(shí),，恰好一位朋友在我想去的那個(gè)部門任職，那位朋友和我分享了去年的面試經(jīng)驗(yàn),，分享幾位部門主管的風(fēng)格和愛好,。再接下來的面試中，我恰好遇到了其中的一 位主管,，得知那位主管特別相信星座,，我就在自我介紹和回答問題的時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)我的星座和這個(gè)星座所具有的氣質(zhì)，這樣的回答自然引起了那位主管的共鳴,。

　　宣講會(huì)

　　宣講會(huì)有時(shí)間去的話最好還是去,。宣講會(huì)最有價(jià)值的是和所想去的部門的主管聊天的機(jī)會(huì)，一方面是更多的了解這個(gè)部門的信息,，以利于日后的面試準(zhǔn) 備,；一方面是預(yù)先留下一個(gè)好印象，有可能這個(gè)主管就是你的面試官之一,。在輝瑞的宣講會(huì)上我和一位Manager聊了將近40分鐘,。其中獲得的信息對(duì)我后續(xù) 的面試起了很大的指導(dǎo)作用。

　　面試越往后,，面試官的地位就越高,，看人的水平就越準(zhǔn),。面試始終是一個(gè)基于增進(jìn)雙方相互了解的溝通過程，所以我強(qiáng)烈建議大家在面試的時(shí)候做真實(shí)的 自己,。自己怎么想的真實(shí)地表達(dá)出來,，刻意的掩飾和回避有可能漏出馬腳，何況你怎么知道你藏起來的反而不是公司最看重的呢,，另一方面,，求職也是一個(gè)雙向選擇 的過程，真實(shí)也是一種基本的誠(chéng)意的表現(xiàn),。

　　找工作是一個(gè)持續(xù)的過程,，可能會(huì)遇到很多困難和沖突,。除了堅(jiān)持和執(zhí)著,，我們無其他選擇。我曾經(jīng)一天連面四場(chǎng),，當(dāng)拖著疲憊的身軀走在燈紅酒綠的氛 圍中的時(shí)候，心中一遍一遍的默念“The Pursuit of Happiness”,。自己的人生,，需要自己把握。正如信樂團(tuán)所唱：“海闊天空/在勇敢以后/要拿執(zhí)著將命運(yùn)的鎖打破”,。

　　面試沖突了,，要嘗試一切可以協(xié)調(diào)的辦法,。最好的方式是找到愿意和你調(diào)換的人。有時(shí)候HR可能不愿意提供,，跟他磨吧,。對(duì)他而言僅僅是少了一個(gè)候選 者，對(duì)你而言,，可能就失去了一個(gè)offer,。自己的事情，自己要盡全力,；面試盡量不要選擇最后一個(gè),，因?yàn)槊嬖嚬俚木σ灿邢蓿涣硗?，要注意儀表,。

　　寫到這里，基本上面試的分享就記載完了,。找工作期間,，發(fā)生了很多事,，遇到了很多人，無法一一記錄,。一路以來,，得到了很多朋友的幫助，內(nèi)心感激之 情,，實(shí)在是言語無法表達(dá)的,。謝謝你們的支持，鼓勵(lì)與陪伴,！還有很多公司的面試官,、HR給我的幫助、照顧,、耐心和體諒,。我實(shí)在是一個(gè)幸運(yùn)的人。朋友是一輩子 的,，我也絕不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的信任！