手把手教你如何做預(yù)算-----內(nèi)容篇一般而言,銷(xiāo)售部門(mén)的預(yù)算包括預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售額(分解為地域,、產(chǎn)品,、人員三部分)和以下的內(nèi)容:
手把手教你如何做預(yù)算-----步驟篇
1,、確定公司銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo),; 通常,公司的銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)是由最高管理層決定的,。最高管理層是公司所有者負(fù)責(zé),。為了吸引和貸款,公司必須保持足夠的投資回報(bào),。否則,,公司的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和生存將受到嚴(yán)重的威脅。公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和銷(xiāo)售經(jīng)理的責(zé)任就是創(chuàng)造能達(dá)到公司最高層的目標(biāo)的銷(xiāo)售額,,但這樣做必須考慮成本,。 2、銷(xiāo)售預(yù)測(cè),; 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)包括地區(qū)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),、產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售預(yù)測(cè)在部分。一旦公司銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)已經(jīng)確定,,預(yù)測(cè)者就必須確定在公司的目標(biāo)市場(chǎng)上,,是否能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。如果總體銷(xiāo)售目標(biāo)與預(yù)測(cè)不一致,,就需要重新調(diào)整公司銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)或公司營(yíng)銷(xiāo)體系需要變革,; 3、確定銷(xiāo)售工作范圍,; 為了達(dá)到即定的銷(xiāo)售目標(biāo),,就需要確定潛在顧客和他們的需求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,,生產(chǎn)產(chǎn)品和為產(chǎn)品定價(jià),,通過(guò)各種方式與顧客接溝通,招聘,、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員等等,。另外必須開(kāi)發(fā)具有銷(xiāo)售管理潛能的人才。經(jīng)理不會(huì)在三個(gè)月內(nèi)成熟,,公司必須投入1—3年來(lái)培訓(xùn)他們,。 4,、確定固定成本與變動(dòng)成本; 在一定銷(xiāo)售額的范圍內(nèi),,不隨銷(xiāo)售額增減而變化的成本稱(chēng)為固定成本,。而隨著銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱(chēng)為變動(dòng)成本。 主要的固定成本包括銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的工資,,銷(xiāo)售辦公費(fèi)用,,培訓(xùn)師的工資,被增訓(xùn)銷(xiāo)售人員的工資,,例行的銷(xiāo)展示費(fèi)用,,保險(xiǎn),一些固定稅收,,固定交通費(fèi)用,,固定娛樂(lè)費(fèi)用,折舊等等,。 變動(dòng)成本通常包括提成和獎(jiǎng)金,,郵寄費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),,部份稅收(增值稅),,交通費(fèi),廣告和銷(xiāo)售促進(jìn)費(fèi)等,。 5,、進(jìn)行分析本量利分析; 當(dāng)區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理被分配年度銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)后,,他必須保持對(duì)達(dá)到目標(biāo)過(guò)程的控制,。這種控制最好按月進(jìn)行。本量利分析法(BEA)是一種有效的分析方法,。 盈虧平衡點(diǎn)(BEP)是本量利分析法中最重要的概念,。它指為了使收入能夠彌補(bǔ)成本(包括固定成本和變動(dòng)成本)的最低銷(xiāo)售量。其計(jì)算公式如下: BEP= FC/P-VC
通過(guò)調(diào)控變動(dòng)成本和固定成本,,就可以知它們對(duì)利潤(rùn)的影響,。 6、根據(jù)利潤(rùn)目標(biāo)分析價(jià)格和費(fèi)用的變化,; 根據(jù)上一步驟,,銷(xiāo)售經(jīng)理現(xiàn)在需要知道各種行動(dòng)對(duì)公司盈虧平衡點(diǎn)(BEP)的影響。他可以建立一組象圖表4-3的數(shù)據(jù),。 當(dāng)公司的價(jià)格,、成本、銷(xiāo)售量處于盈虧平衡點(diǎn)(BEP)時(shí),; 這時(shí),,銷(xiāo)售收入剛好彌補(bǔ)所有的成本費(fèi)用。公司處于零利潤(rùn)的狀態(tài),。這只是一個(gè)理論上存在的狀態(tài),,很少有公司剛好處于這種點(diǎn)上。但有些公司接近這種狀態(tài),,也可以認(rèn)為是處于盈虧平衡點(diǎn)(BEP),,以便于分析和管理。 當(dāng)固定成本先下降而后又上升,,而價(jià)格和變動(dòng)成本不變時(shí),;例如一個(gè)銷(xiāo)售人員離開(kāi)公司,固定成本下降,,盈虧平衡點(diǎn)下降,。如果銷(xiāo)售量不變,則利潤(rùn)會(huì)增加,。 相反,,銷(xiāo)售經(jīng)理決定將兩個(gè)區(qū)域分割為四個(gè),就需要增加2個(gè)銷(xiāo)售員,,這時(shí),,固定成本會(huì)上升,盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的銷(xiāo)售量會(huì)增加,。如果銷(xiāo)售量不變,,則利潤(rùn)將下降。 在第一種情況下,,銷(xiāo)售經(jīng)理決定削減交通費(fèi)用,,讓銷(xiāo)售人員更多的用電話(huà)。單位變動(dòng)成本會(huì)下降,。假定銷(xiāo)售量沒(méi)有損失,,盈虧平衡時(shí)銷(xiāo)售量就會(huì)下降,因此,,利潤(rùn)會(huì)上升,。另外,如果銷(xiāo)售經(jīng)理增加銷(xiāo)售員的交通費(fèi)用,。變動(dòng)成本會(huì)上升,,從而盈虧平衡點(diǎn)也會(huì)上升,如果銷(xiāo)售量不增加,,則利潤(rùn)會(huì)很快下降,。 銷(xiāo)售經(jīng)理想要決定價(jià)格對(duì)利潤(rùn)的影響。通過(guò)試驗(yàn)各種價(jià)格和成本的變化,銷(xiāo)售經(jīng)理可以看到其對(duì)盈虧平衡點(diǎn)和利潤(rùn)的影響,。 7,、提交最后預(yù)算給公司最高管理層; 本量利分析之后,,銷(xiāo)售經(jīng)理要確定為達(dá)到最高管理層確定的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)目標(biāo)所必須的成本費(fèi)用,。 他知道各種變量的變化以利潤(rùn)的影響。他還應(yīng)該了解那種變化是可行的,。 8,、用銷(xiāo)售預(yù)算來(lái)控制銷(xiāo)售工作。 從一定意義上講,,本量利分析是一個(gè)預(yù)測(cè)工具,,因?yàn)樗A(yù)示了成本費(fèi)用變化對(duì)盈虧平衡點(diǎn)和利潤(rùn)的影響。這種方法同樣可以用作評(píng)估和控制工具,。前面的例子過(guò)于簡(jiǎn)單化,,但說(shuō)明了這種分析的概念,當(dāng)實(shí)際費(fèi)用發(fā)生時(shí),,銷(xiāo)售經(jīng)理也可以根據(jù)不同的變量來(lái)對(duì)目標(biāo)影響的重要性來(lái)分析偏差發(fā)生的原因,,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)控。
銷(xiāo)售經(jīng)理在確定銷(xiāo)售預(yù)算水平時(shí),,采用何種方法應(yīng)根據(jù)公司的歷史,、產(chǎn)品的特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)組合的方式和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)程度等多方面因素加以確定,。各公司采用的預(yù)算方法各種各樣,,這里介紹幾種常用的方法。銷(xiāo)售經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況加以選擇,。
最大費(fèi)用法 這種方法是在公司總費(fèi)用中減去其他部門(mén)的費(fèi)用,,余下的全部作為銷(xiāo)售預(yù)算。這個(gè)方法的缺點(diǎn)在于費(fèi)用偏差太大,,在不同的計(jì)劃年度里,,銷(xiāo)售預(yù)算也不同,不利于銷(xiāo)售經(jīng)理穩(wěn)步的開(kāi)展工作,。 銷(xiāo)售百分比法 用這種方法確定銷(xiāo)售預(yù)算時(shí),,最常用的作法是用上年的費(fèi)用與銷(xiāo)售百分比,結(jié)合預(yù)算年度的預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量來(lái)確定銷(xiāo)售預(yù)算,。另外一種作法是把最近幾年的費(fèi)用的銷(xiāo)售百分比進(jìn)行加權(quán)平均,,其結(jié)果作為預(yù)算年度的銷(xiāo)售預(yù)算。這種方法,,往往忽視了公司的長(zhǎng)期目標(biāo),,不利于開(kāi)拓新的市場(chǎng),,比較適合于銷(xiāo)售市場(chǎng)比較成成熟的公司。同時(shí),,這種方法不利于公司吸納新的銷(xiāo)售人才,,因?yàn)閺暮烷L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,吸引有發(fā)展?jié)摿Φ匿N(xiāo)售人員對(duì)公司的和期發(fā)展是必不可少的,,但這種方法促使銷(xiāo)售經(jīng)理只注重短期目標(biāo),,而忽視對(duì)公司具有和期意義的人的培養(yǎng)。 同等競(jìng)爭(zhēng)法 同等競(jìng)爭(zhēng)法是以行業(yè)內(nèi),,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售費(fèi)用為基礎(chǔ)來(lái)制訂的。同意用這種方法的銷(xiāo)售經(jīng)理都認(rèn)為銷(xiāo)售成果取決于競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,用這種方法必須對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有充分的了解,,做到這點(diǎn)需要及時(shí)得到大量的行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,但通常情況下,,得到的資料是反映以往年度的市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況,。用這種方法,分配銷(xiāo)售預(yù)算,,有時(shí)不能達(dá)到同等競(jìng)爭(zhēng)的目的,。 邊際收益法 這里的邊際收益指每增加一名銷(xiāo)售人員所獲得的效益。由于銷(xiāo)售潛力的是有限的,,隨著銷(xiāo)售人員的增加,,其收益會(huì)越來(lái)越少,而每個(gè)銷(xiāo)售人員的費(fèi)用是大致不變的,,因此,,存在一個(gè)點(diǎn),再增加一個(gè)銷(xiāo)售人員,,其收益和費(fèi)用接近,,再增加銷(xiāo)售人員,費(fèi)用反而比收益要大,。邊際收益法要求銷(xiāo)售人員的邊際收益大于零,。邊際收益法也有一個(gè)很大的缺點(diǎn),在銷(xiāo)售水平,、競(jìng)爭(zhēng)狀況和市場(chǎng)其他因素變化的情況下,,確定銷(xiāo)售人員的邊際收益是很困難的。 零基預(yù)算法 在一個(gè)預(yù)算期內(nèi)一項(xiàng)活動(dòng)都從零開(kāi)始,。銷(xiāo)售經(jīng)理提出銷(xiāo)售活動(dòng)必須的費(fèi)用,,并且對(duì)這此活動(dòng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,優(yōu)先選擇那些對(duì)組織目標(biāo)貢獻(xiàn)大的活動(dòng),。這樣反復(fù)分析,,直到把所有的活動(dòng)掃貢獻(xiàn)大小排序,,然后將費(fèi)用按照這個(gè)序列進(jìn)行分配。這樣有時(shí)貢獻(xiàn)小的項(xiàng)目可能得不到費(fèi)用,。另外,,使用這種方法需經(jīng)過(guò)反復(fù)論證才能確定所需的預(yù)算。 任務(wù)目標(biāo)法 任務(wù)目標(biāo)法是一個(gè)非常有用的方法,。它可以有效地分配達(dá)成目標(biāo)的任務(wù),。以下舉例說(shuō)明這種方法。 如果公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額140000000時(shí)的銷(xiāo)售費(fèi)有秋5000000,。其中,,銷(xiāo)售水平對(duì)總?cè)蝿?wù)的貢獻(xiàn)水平若為64%,那么,,用于銷(xiāo)售人員努力獲得的銷(xiāo)售收入為:140000000×64%=89600000,那么,,費(fèi)用/銷(xiāo)售額=5.6%, 假設(shè)廣告費(fèi)用為2000000,廣告對(duì)總?cè)蝿?wù)的貢獻(xiàn)水平為25.6%.由于廣告實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收 入:140000000×25.6%=35840000 廣告的費(fèi)用/銷(xiāo)售額=5.6% 這種情況下,,兩種活動(dòng)對(duì)任務(wù)的貢獻(xiàn)是一致的,。 否則,例如廣告的收低,,公司可以考慮減少?gòu)V告費(fèi),,增加人員銷(xiāo)售費(fèi)用。 這種方法要示數(shù)據(jù)充分,,因而管理工作量較大,,但由于它直觀(guān)易懂,所以很多公司使用這種方法,。 投入產(chǎn)出法 這種方法是對(duì)目標(biāo)任務(wù)法的改進(jìn),。任務(wù)目標(biāo)法是一定時(shí)間內(nèi)費(fèi)用與銷(xiāo)售量的比較。但有時(shí)有些費(fèi)用投入后,,其效應(yīng)在當(dāng)期顯示不出來(lái),,則無(wú)法真實(shí)反映費(fèi)用銷(xiāo)售量比率,投入產(chǎn)出法,,不強(qiáng)調(diào)時(shí)間性,,而是強(qiáng)調(diào)投入與產(chǎn)出的實(shí)際關(guān)系,因引一定程度上克服了任務(wù)目標(biāo)法的缺點(diǎn),。 |
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