暢銷書《執(zhí)行》的作者拉姆?查蘭曾經(jīng)寫過一本小冊(cè)子《CEO說》,,強(qiáng)調(diào)一種叫做“商業(yè)才智”(business acumen)的東西:從街頭小販到鄉(xiāng)間鞋店,直至《財(cái)富》500強(qiáng),,它們都遵循著同樣的準(zhǔn)則和原理,,換言之,它們用相似的商業(yè)語(yǔ)言說話和思考,。
每個(gè)生意的本質(zhì)都是一樣的,,無(wú)論企業(yè)的規(guī)模和種類如何,企業(yè)都要思考并明確吸引什么樣的顧客,、怎樣把他們吸引進(jìn)來(lái),、提供哪些商品等問題。復(fù)雜的商業(yè)事務(wù)可以被拆分成一些最基本的東西,,無(wú)論是街頭小販,,還是大公司的CEO,實(shí)際上都是這么做的,。 事實(shí)上,,很多成功的CEO都從街頭小販身上吸取過有價(jià)值的知識(shí),。例如臺(tái)灣著名企業(yè)家施振榮,少年時(shí)曾幫媽媽賣鴨蛋和文具,。鴨蛋3元1斤,,賣出1斤只能賺3角,差不多是10%的利潤(rùn)率,,而且容易變質(zhì),,沒有及時(shí)賣出就會(huì)壞掉,造成損失,。文具的利潤(rùn)率高,,做10元的生意至少可以賺4元,利潤(rùn)率超過40%,,而且文具擺著不會(huì)壞,。看起來(lái),,賣文具比賣鴨蛋好,,但施振榮說,賣鴨蛋遠(yuǎn)比賣文具賺得多,。 鴨蛋利潤(rùn)薄,,但最多兩天就周轉(zhuǎn)一次;文具利潤(rùn)高,,但有時(shí)一年半載都賣不完,,不但占用資金,利潤(rùn)更早被利息腐蝕一空,。鴨蛋利薄,,但是多銷,其利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于資金周轉(zhuǎn)慢的文具,。施振榮后來(lái)將賣鴨蛋的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到宏 的運(yùn)營(yíng),,建立了“薄利多銷模式”。 施振榮賣鴨蛋的門道背后蘊(yùn)含著商業(yè)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)普遍定理:資產(chǎn)收益率=利潤(rùn)率×周轉(zhuǎn)率,。很多人把注意力集中在利潤(rùn)率上,,卻忽視了周轉(zhuǎn)率。 商務(wù)運(yùn)作自有其基本規(guī)律,。但懂得這些規(guī)律只是第一步,。“商業(yè)才智”更深一層的東西在于,知道錢在哪兒?這可能更多的是一種直覺或本能,,沒有計(jì)算機(jī)的輔助,沒有復(fù)雜的預(yù)測(cè)技術(shù),,更無(wú)須借助專家云集的研討會(huì),,就能夠透過表面現(xiàn)象,,直擊生意核心。 從商者必須具有“街頭的生存智慧”(street smarts),。今天獲得一個(gè)MBA學(xué)位并不難,,有了優(yōu)異的學(xué)歷背景在企業(yè)謀得一份不錯(cuò)的職位也是能夠做到的,但“商業(yè)才智”卻不那么容易培養(yǎng),。商學(xué)院可以大批出產(chǎn)“聰明”的學(xué)生,,但他們卻不一定是合格的商業(yè)人士。 一流商學(xué)院的畢業(yè)生首選去做投資銀行家,,而不是去當(dāng)麥當(dāng)勞的店面經(jīng)理,;或者寧可到咨詢公司里“同CEO們一起工作”,而不會(huì)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中從頭干起,。那么,,他們的“商業(yè)才智”從何而來(lái)?從淺層次上來(lái)講,,他們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)完成銷售,、搞定交易、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),?從深層次上來(lái)說,,他們能否做到僅憑商業(yè)直覺就做出大膽決策、看準(zhǔn)變革風(fēng)頭迅速調(diào)整方向,、在慣常的經(jīng)驗(yàn)范圍之外獨(dú)辟蹊徑,? 很多人舍得花幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)元去獲得一個(gè)MBA學(xué)位,,卻不愿在實(shí)踐中一步步磨煉自己的“街頭生存智慧”,;很多人在公司的某個(gè)領(lǐng)域建立起自己的事業(yè),如銷售領(lǐng)域,、財(cái)務(wù)領(lǐng)域或生產(chǎn)領(lǐng)域,,卻不了解全盤生意所蘊(yùn)含的基本原理,這些人其實(shí)都不是真正的商業(yè)人士,。這樣做所導(dǎo)致的結(jié)果是,,許多MBA在生意上的精明程度還不如街頭小販;外企的不少高級(jí)白領(lǐng)一旦離開了劃分清晰的業(yè)務(wù)領(lǐng)域而掌管某一公司的全局時(shí),,立刻顯得手足無(wú)措,。我對(duì)他們的忠告是,在實(shí)踐中學(xué)會(huì)商業(yè)語(yǔ)言,,培養(yǎng)商業(yè)敏感,,直至使最基本的商業(yè)原理成為自身的一種本能。 |
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來(lái)自: 小菜一碟 > 《創(chuàng)業(yè)與生意》