中國(guó)式CIO需要新的理念培訓(xùn)

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前幾年,，網(wǎng)絡(luò)比較火，國(guó)外的一些流行稱號(hào)也就進(jìn)入了中國(guó)的企業(yè),，美其名曰“與國(guó)際接軌”,。比如總經(jīng)理不再叫總經(jīng)理了，而叫CEO,，首席執(zhí)行官,。企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理叫CFO（首席財(cái)務(wù)官），副總經(jīng)理叫COO（首席運(yùn)營(yíng)官）,。上面這些洋稱號(hào)在國(guó)內(nèi)還能對(duì)上號(hào),。一個(gè)CIO（首席信息官），在國(guó)內(nèi)就對(duì)不上號(hào)了,。很多國(guó)營(yíng)大企業(yè),，從CEO到COO到CFO，都能找到一個(gè)人來(lái)?yè)Q名號(hào),，唯獨(dú)CIO,，很多企業(yè)干脆找不到什么具體的人當(dāng)。有的企業(yè),，把搞會(huì)計(jì)電算化的負(fù)責(zé)人按一個(gè)CIO的頭銜,，有的企業(yè)干脆把管理公司電腦的網(wǎng)絡(luò)管理員封了一個(gè)CIO的稱號(hào)。很少有企業(yè)真正理解CIO在企業(yè)是作甚么的,。

CIO,，是Chief Information Officer的簡(jiǎn)稱,，國(guó)內(nèi)叫“首席信息官”，字面比較偏頗,，很容易讓人理解為這個(gè)職務(wù)是負(fù)責(zé)企業(yè)信息的,。實(shí)際上，I應(yīng)該更多指代公司的信息技術(shù) (IT),，表明這一職位是負(fù)責(zé)公司整體IT發(fā)展的一個(gè)高層職位,。據(jù)調(diào)查，在美國(guó)80年代末,，已經(jīng)有近4成的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)設(shè)立了CIO的職位,。

中國(guó)的CIO，概念跟CEO一樣也幾乎耳熟能詳,，但企業(yè)真正負(fù)責(zé)IT的高層管理人員，有將近一半的人根本就不認(rèn)為自己是一個(gè)CIO,。原因何在,，恐怕還要和我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀聯(lián)系起來(lái)考慮。

據(jù)美國(guó)專門的CIO研究媒體《CIO》雜志對(duì)CIO的定義：CIO是負(fù)責(zé)一個(gè)公司信息技術(shù)和系統(tǒng)所有領(lǐng)域的高級(jí)官員,。他們通過指導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)的利用來(lái)支持公司的目標(biāo),。他們具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過程兩方面的知識(shí)，具有多功能的概念,，常常是將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的最佳人選,。更有通俗一點(diǎn)的說(shuō)法是：CIO既應(yīng)是企業(yè)的戰(zhàn)略家，又是會(huì)計(jì)師,，還要懂得技術(shù)知道檢查代碼,，他們簡(jiǎn)直是全能的人！

反觀國(guó)內(nèi)的名片上印有CIO頭銜的一部分人,，他們要么是職位很低,，只是部門經(jīng)理級(jí)別，幾乎沒有主導(dǎo)權(quán),；要么是他們不懂戰(zhàn)略,，只懂技術(shù)；更多CIO,，可能真的是負(fù)責(zé)企業(yè)IT設(shè)備采購(gòu)和維修的一個(gè)人,，而不懂具體的技術(shù)，更無(wú)從談?dòng)绊懶录夹g(shù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。這是中國(guó)式CIO的寫照,。有一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)企業(yè)的CIO,，只有4成左右的人承認(rèn)企業(yè)高層決策偶爾會(huì)征詢他們的建議,，更大多數(shù)企業(yè)決策和CIO無(wú)關(guān),。他們并未進(jìn)入高層管理層，僅僅停留于一個(gè)技術(shù)經(jīng)理的級(jí)別,，很難影響到企業(yè)決策,。也無(wú)權(quán)提出建議讓企業(yè)投入更多資金用于改善企業(yè)信息化水平，往往身處其位,，但資源有限,。而對(duì)美國(guó)的CIO來(lái)說(shuō)，進(jìn)入2000年后,，CIO直接向CEO匯報(bào)工作并能影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的CIO比例已經(jīng)超過了60％,。這和中國(guó)企業(yè)形成了明顯的對(duì)比。所以我們現(xiàn)在說(shuō)的,，都是中國(guó)式 CIO,，他們大多數(shù)人仍處于從技術(shù)經(jīng)理朝CIO發(fā)展的中間階段，我們稱之為“中國(guó)式CIO”,。

只有掌管信息技術(shù)的CIO們能改變自己的網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)理念,，逐步影響到企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)CEO，共同制定企業(yè)變革的發(fā)展戰(zhàn)略,，CIO這一頭銜才具真義,。否則中國(guó)的CIO停留在一個(gè)采購(gòu)員層面，對(duì)企業(yè)的信息化網(wǎng)絡(luò)投資,，怎么也不是一個(gè)劃算的買賣,。以網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)正在改變中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，CIO的作用已經(jīng)突顯出來(lái),。誰(shuí)是變革潮頭的引路人,？無(wú)疑應(yīng)該是CIO們。

最近思科公司提出了一個(gè)“新商道”的概念,，同樣旨在推行“網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)商務(wù)變革”,，以其領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)協(xié)助中國(guó)企業(yè)的CIO們?cè)谀壳暗沫h(huán)境下走好這條變革之路。事在人為,，影響并塑造真正符合中國(guó)企業(yè)特色的CIO,，才能推動(dòng)中國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展，才能使得領(lǐng)先的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工具為商業(yè)所用,。對(duì)中國(guó)式CIO來(lái)講,，思科主導(dǎo)的“新商道”概念，背后似乎蘊(yùn)含了很多道理,，對(duì)CIO們,，一次深入的培訓(xùn)正在開始。我們希望更多的CIO能真正了解自己的角色定位,，更多的CEO能夠理解CIO的職能,，這樣中國(guó)式CIO才會(huì)真正跟國(guó)際接軌,，創(chuàng)造一流的中國(guó)企業(yè)。