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春節(jié)前法務(wù)拼命催款,,要的不僅是“收錢”這么簡單,!

 熊貓法律星球 2025-01-23 發(fā)布于黑龍江

昨天發(fā)了一篇年底了!全風(fēng)險代理,,就要做好被拖欠律師費的打算,!年底很多律師沒有把律師費收回來,以為法務(wù)應(yīng)該沒有這類煩惱吧,?現(xiàn)實是,,法務(wù)不是幫自己收款,而是要幫公司催款收款,!臨近春節(jié)的法務(wù)工作有多忙碌,?其中的艱辛和挑戰(zhàn)只有同行才能真正體會。

尤其公司面臨催討賬款這一棘手問題時,,作為法務(wù)人員不僅是“律”字當(dāng)頭的法律專家,,更是商業(yè)決策的參謀,還得與業(yè)務(wù)部門共同戰(zhàn)斗的“債務(wù)收割機”,。要知道,,催討賬款并不是簡單的“打官司”,,這其中的博弈和微妙關(guān)系,足以考驗法務(wù)人員的專業(yè)能力與情商,。

01

誰說“法務(wù)就是管合同”,?

這只是表面工作

很多公司對法務(wù)的定位是:就是負(fù)責(zé)審合同、管章程,、做制度,、做合規(guī),偶爾有點糾紛來了,,就去打打官司,,解決問題也不過就是“收收款、找出合同的瑕疵”,??涩F(xiàn)實呢?法務(wù)的工作,,早已經(jīng)超越了這些表面工作,。尤其是催討賬款這項任務(wù),法務(wù)不光是拿起法條,,冷靜分析,,這其中的復(fù)雜性,往往讓法務(wù)搖身一變“催款專家”,。

首先,,催討賬款并不是法務(wù)必要干的工作,明明是協(xié)助業(yè)務(wù)部,,但實際上經(jīng)常要充當(dāng)主要角色,!催討賬款的第一步,就是清楚了解這筆賬款的細(xì)枝末節(jié),。

因此,,法務(wù)在接到業(yè)務(wù)部門的“催款指令”時,第一件事是要了解客戶的背景,、合同的具體條款,、款項逾期的具體情況。尤其是要確保這份合同不是在業(yè)務(wù)人員“迫不及待”地簽字時,,草草了事,、漏洞百出。別小看這一點,,你可以在催款中看到無數(shù)“隱形的殺手”,,比如合同中對違約金、回款日期的模糊條款,,或者完全沒有約定催款措施的情況——這都將直接影響你后續(xù)催款的效率和結(jié)果,。

02

協(xié)助催款的

“硬核”法務(wù)思維

在催款過程中,,法務(wù)的“硬核”作用不可忽視。常見的場景:客戶拖欠貨款數(shù)月,,業(yè)務(wù)人員在電話里說“已經(jīng)在催了”,,財務(wù)報表上顯示這筆款項已經(jīng)“成了死賬”,這時,,法務(wù)需要通過冷靜思考+法律手段的結(jié)合,,來解決問題。

但如何做到“冷靜”,?說實話,,法務(wù)每天面對的不是單純的法律條文,而是客戶的態(tài)度,、公司財務(wù)狀況的變化,、業(yè)務(wù)人員的頻繁催促,,甚至是在公司內(nèi)外部的多個利益博弈,。這時,法務(wù)需要保持清晰的思維,,并且掌握催款的節(jié)奏,。你可以制定催款計劃、發(fā)催款函,、先與對方溝通是否有協(xié)商還款的可能,、制定還款協(xié)議等,最后才是啟動訴訟程序,。

然而,,絕大多數(shù)情況下,成功回款并非完全依賴于硬手段,。通過訴訟手段追回欠款,,雖然看似可以解決問題,但一旦訴訟開啟,,時間拖得越久,,雙方的關(guān)系也會越來越僵硬,對公司的長遠(yuǎn)利益并不好,。甚至你可能最終發(fā)現(xiàn),,客戶已經(jīng)有了不止一次的違約記錄,而這些信息一開始在業(yè)務(wù)合同中沒有被特別注明,。但這就需要在前期通過各種法律風(fēng)險防控工作來避免這種情況,。

很多時候,法務(wù)要做的,,除了催款工作本身,,還需要做好“業(yè)務(wù)教育”,。你要讓業(yè)務(wù)人員明白,錢是怎么催回來的,,合同是怎么起到作用的,,哪些潛在風(fēng)險需要提前規(guī)避。讓業(yè)務(wù)部門意識到,,“只要做對了合規(guī)的事,,合同清晰,流程順暢,,回款就不成問題,。”但這個過程中,,很多法務(wù)人員會感受到業(yè)務(wù)部門的抵觸情緒,。畢竟,業(yè)務(wù)團隊更關(guān)注的是如何快速簽單,、拿到客戶的訂單,,對于催款這塊工作,往往充滿了“不耐煩”的情緒,。

實際上,,很多企業(yè)法務(wù)在為客戶追討款項時,除了通過合適的法律程序,,還通過對客戶資信的深入分析,,來決定是否啟動催款流程。一個細(xì)致的“前期調(diào)查”,,可以為后期的催款工作提供非常重要的依據(jù),。很多客戶拖欠款項并非因為“無錢可還”,而是他們的經(jīng)營狀況發(fā)生了變化,,現(xiàn)金流緊張,,這就需要法務(wù)人員及時調(diào)整策略。

03

高效催款的核心——

流程化管理

法務(wù)在公司很多時候都充當(dāng)”背鍋俠“角色,,公司各種部門都能把工作推到法務(wù)身上,,最后催款沒成功,法務(wù)背鍋,。沒錯,,很多法務(wù)人員在與業(yè)務(wù)溝通時,都會發(fā)現(xiàn)一種令人頭疼的現(xiàn)象:業(yè)務(wù)部門習(xí)慣了“甩鍋”,,而法務(wù)部門則不得不“接鍋”,。這是不可忽視的內(nèi)部矛盾,但如何解決?那就是建立一套高效的“催款流程管理”,。

流程化管理不僅僅是簡單的記錄工作進度,,更重要的是它能幫助法務(wù)人員清晰地了解各個環(huán)節(jié)的進展,及時調(diào)整催款策略,。例如,,你可以通過與財務(wù)部的密切配合,確定每一筆賬款的催收時限和方式,;與銷售部協(xié)調(diào),,了解客戶的現(xiàn)狀和可能的拖延理由;更重要的是,,和領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,,確保催款決策能夠高效、有序地推進,。

有時候,,你還得設(shè)計一些“倒逼機制”,例如建立“逾期報告”制度,,讓每一筆未回款的賬目都能在公司內(nèi)部引起足夠的關(guān)注,。通過信息透明和流程規(guī)范化,可以大大提高催款成功率,,減少法務(wù)作為“催款擔(dān)當(dāng)”時的負(fù)擔(dān)和壓力,。

作為企業(yè)法務(wù),,看似低調(diào),,卻對公司的發(fā)展至關(guān)重要。所以,,法務(wù)不僅僅是“懂法”的人,,更重要是具有“商業(yè)頭腦”,推動公司穩(wěn)健發(fā)展,。

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