世界那么大，退休了更想去看看,。當(dāng)年輕人開始流行縣城旅游時(shí),，越來越多的銀發(fā)退休族卻涌向了國外，出現(xiàn)在大皇宮,、富士山和金字塔,。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底,，50歲及以上退休族旅游訂單同比增長34%,，其中出境游訂單同比增長超六成，50歲及以上人群出境游占比將近2成,，已然成為旅游黨的中堅(jiān)力量,。

但退休族旅游并不如年輕人那般說走就走，個(gè)人追求與現(xiàn)實(shí)安全之間難以平衡,。與網(wǎng)絡(luò)科技脫節(jié)的中老年人更容易吃信息差的虧,，年齡限制也提高了出行門檻,。這無論是對兒女陪同的自由行，還是旅行社新興的老年團(tuán),，都提出了挑戰(zhàn),。

聽從兒子的建議,，今年58歲的利珍,，去年9月決定報(bào)一個(gè)高價(jià)老人團(tuán)。

5888元一人,，兩人起訂,，從山東煙臺去泰國曼谷芭提雅6日游。因?yàn)槿藬?shù)要求,，利珍拉上了自己61歲的老伴,。兒子去過泰國，知道那里的物價(jià)并不高,，“就跟國內(nèi)三四線縣城一樣”,。但聽聞了太多低價(jià)老人團(tuán)的惡劣新聞，兒子還是決定用高價(jià)來換取保障,。

兩位老人坐過飛機(jī),，但一輩子沒有出過國，出國難度低的泰國成了首選,。心性要強(qiáng)的利珍也不愿意工作繁忙的兒子為這趟出境游多費(fèi)心思,，雖然心疼錢，但高端私人團(tuán)確實(shí)是更好的選擇,。

事實(shí)證明,，整趟旅行的體驗(yàn)還不錯(cuò)。飛機(jī)落地后,，就有中文導(dǎo)游舉牌接機(jī),，還主動幫忙拿行李。入住的5鉆酒店雖見不得多富貴,，但舒適宜人,。6天來，利珍每天睡到自然醒,，自由活動一段時(shí)間后才會集合出行,，8人小團(tuán)也并不吵鬧，馬殺雞,、騎大象,、人妖秀也都令人新奇。

不滿也是有的,。利珍的體格其實(shí)還不錯(cuò),，整體松弛的旅行節(jié)奏讓她覺得性價(jià)比不高，“明明一天可以多去幾個(gè)景點(diǎn),，安排卻那么少,，感覺導(dǎo)游在偷懶?！?/p>

雖然沒有強(qiáng)制購物環(huán)節(jié),，但是導(dǎo)游仍然會帶大家前往購物區(qū)域。最讓利珍介意的是,，這位熱情貼心的中文導(dǎo)游,，每天需要支付100泰銖（約21元）的小費(fèi)。

跟利珍一樣,，越來越多的小城銀發(fā)族第一次走出國門,。某平臺的預(yù)定數(shù)據(jù)顯示，僅2024年國慶,，首次乘坐飛機(jī)的用戶就有600多名,。其中60歲以上用戶，出境游酒店預(yù)訂量同比增長超過了30%,。

貴州某旅行社負(fù)責(zé)人表示,，去年該社的出境游中，退休族比例已經(jīng)達(dá)到了驚人的60%,。從畫像看,，60至65歲，國家機(jī)關(guān),、事業(yè)單位退休人員居多,。

除報(bào)團(tuán)游之外，選擇出境自由行的退休族也越來越多,。只是,，中老年人在國內(nèi)，面對智能手機(jī)的使用,，與各類復(fù)雜的交通規(guī)劃都可能吃癟,，在語言不通的國外，更是“寸步難行”,。出于安全考慮,，子女往往成了第一陪游。

來自貴州的90后女孩正南,，父親曾是一名公務(wù)員,，一輩子沒有出過國。父親退休后,，正南立刻籌劃帶自己的父母出境游覽一番,?？紤]到日本與中國文化的關(guān)聯(lián)性，以及出了名的服務(wù)得體,，正南花了一周完成了攻略,，在去年4月買了3張廣州飛大阪的機(jī)票。

“有我在,，他們不需要考慮任何事情,，我唯獨(dú)讓他們學(xué)習(xí)了微信位置共享，以防我們走散失聯(lián),?！?/p>

正南表示，既然決定帶父母出游,，就一定不能窮游,，一定要在自己的能力范圍內(nèi)給父母最好的體驗(yàn)享受。游歷到富士山時(shí),，正南特地定了一座別墅,，可以在樓頂天臺上看著山景進(jìn)行家庭燒烤，兩晚的房費(fèi)大約6000元,。

原本對日本這個(gè)國家有些抵觸的父母,，在8天的游玩中，對日本有了很大的改觀,。母親甚至感慨日本對文物的保護(hù)做得很好,，讓她很觸動。

正南覺得,，老一輩人大多內(nèi)斂,，能在一趟出境游中打開視野，喚起對生活更多的熱愛,，花的錢也就值了,。一家三口的日本游，總體開銷在3.5萬左右,。由于是淡季錯(cuò)峰出行,，單人的往返機(jī)票只有3000多元。

來自上海的95后女孩阿陽,，也在去年9月帶著70后媽媽去了日本,。

阿陽認(rèn)為，帶長輩旅行一定不能特種兵,，一天逛上一兩個(gè)景點(diǎn)就差不多了,。其中，住宿條件一定要好。阿陽特地選擇了交通便利,，但是更為安靜的酒店,，就是怕媽媽睡不好。

母女二人的自由行,，節(jié)奏舒緩,、心情愉悅,。京都的一頓豆腐宴很是驚艷,，讓媽媽吃得很開心。享用美食的時(shí)候,，阿陽并沒有告知,，這一餐的人均大概500元。

“長輩都心疼錢,，別讓他們知道旅行到底花了多少錢,，我覺得是從根本上解決矛盾的一個(gè)點(diǎn)?！?/p>

8天的旅途下來,，阿陽總開銷將近1.8萬，母女二人人均并未過萬,。

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底,，我國領(lǐng)取養(yǎng)老金的人口已經(jīng)達(dá)到了3.15億,，占總?cè)丝诘?2.5%，未來十年仍然是退休人群增長的高峰期,。老齡化帶來了一系列新變化,，不少銀發(fā)老人依舊活力滿滿，他們充沛的出行欲望,，也給商家平臺們帶來了商機(jī),。

畢竟年輕人要么困于學(xué)校職場、缺乏時(shí)間,，擔(dān)負(fù)的經(jīng)濟(jì)壓力也會更重,。而銀發(fā)一族，恰恰就是那波讓人欣羨的“有錢有閑”之人,。

回顧2024全年,，45歲以上的中年及中老年群體占據(jù)全國游客近40%的份額。攜程旗下航空智能大數(shù)據(jù)平臺FlightAI顯示,，銀發(fā)族在2024年上半年因私出行1~2次的人群占比達(dá)到了驚人的九成,，或許退休后正是外出闖蕩的年紀(jì)。

如何接住這波紅利,，成了旅行市場商家平臺們正在研究的重心,。而銀發(fā)出境游,，有著如下幾個(gè)特點(diǎn)：

· 亞洲國家成熱門首選；

攜程數(shù)據(jù)顯示,，在出境方面,，70前銀發(fā)族出境TOP10國家為：日本、美國,、泰國,、澳大利亞、馬來西亞,、新加坡,、韓國、英國,、加拿大和越南,。

出于文化的相似度以及語言理解的便捷程度來說，新馬泰與日韓等亞洲國家,，會是銀發(fā)族第一次出國的首選,。

正南的父母，就對日本的出行表示稱贊,，認(rèn)為雖然奈良,、天空樹、皇居外苑等對于充滿名勝古跡的中國來說不足為奇,，但日本的人文氣息卻給了他們極大的震撼,。無論是干凈整潔的街道、井然有序的交通,，還是人與人之間和睦的禮節(jié),，都讓人印象深刻。

· 更愿意為高品質(zhì)買單,；

疫情之后,，私教小團(tuán)受到熱捧，而銀發(fā)族更是青睞人少舒適的高品質(zhì)游,。

攜程數(shù)據(jù)顯示,，四五星酒店更受銀發(fā)族的喜愛，使得銀發(fā)人群在線旅游人均消費(fèi)金額高于大盤約三成,。

某旅行社工作人員透露,，針對銀發(fā)族，泰國6日游,、新西蘭10日游,、瑞士10日游、埃及10日游以及匈牙利9日游等產(chǎn)品都賣得不錯(cuò)。匈牙利和瑞士的高端團(tuán)人均過萬,，也仍然很快售罄,。

攜程自營的埃及開羅+阿斯旺+盧克索+紅海11日跟團(tuán)游，高達(dá)16490元起,，剛上線也一夜成團(tuán),，其中不乏銀發(fā)族的身影。

· 錯(cuò)峰出行,；

每年3~4月以及10~12月,，都屬于旅游淡季。淡季客量少,，機(jī)酒等各項(xiàng)硬性消費(fèi)都會大幅度跳水,，而能撿漏的用戶群體，仍屬銀發(fā)族,。

去年國慶后一周，攜程數(shù)據(jù)顯示,，50歲及以上退休族旅行訂單預(yù)訂量較2023年同期增長近20%,，人次占比接近40%。而在打工人可望不可求工作日出行中,，64%的旅客都為銀發(fā)族,。同時(shí)，銀發(fā)族也是節(jié)假日出游占比最低的人群,，只有12%,。

淡季低價(jià)出行與銀發(fā)族的需求契合度十足，看來全年有休,，才是真正的說走就走,。

如何為追求慢節(jié)奏、高品質(zhì)旅游體驗(yàn)的銀發(fā)族提供更多選擇,，正成為OTA平臺及旅行社的布局重點(diǎn),。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的潛力,，意味著旅行市場還有著更多的機(jī)會,。但從整體供給端來看，目前具有針對性的適合銀發(fā)族出行的產(chǎn)品仍然比較少,，在價(jià)位,、服務(wù)、綜合體驗(yàn)上都有欠缺,。

尤其是那些頻頻暴雷的低價(jià)游,，用低價(jià)誘惑老人上鉤，卻在后續(xù)行程中設(shè)下消費(fèi)陷阱，讓中老年人有苦難言,，也在更多潛在群體心中不斷失信,。

去了泰國的利珍，其子之所以更愿意出高價(jià),，就是源于他曾在某平臺上搜索過老人團(tuán)的筆記,，被某網(wǎng)友分享自己被1500元低價(jià)團(tuán)宰割的經(jīng)歷唬了一跳。

“據(jù)說看景點(diǎn)時(shí)走馬觀花,，連拍照都沒有時(shí)間,。整輛車拖走，就送去購物中心,，道德綁架,、人身威脅，逼你花錢,。去皇家珠寶買不知道什么成色的寶石,，一顆就好幾千塊?？赐耆松弑硌菥蛷?qiáng)制消費(fèi)一千多元的蛇藥,。我很慶幸我媽爸沒有經(jīng)歷這種體驗(yàn)?！?/p>

來自天津的尹女士（化名）今年65歲,，去年9月也登上了一艘號稱日韓7日游的老年團(tuán)游輪。結(jié)果臨出發(fā),，領(lǐng)隊(duì)才告知“日本有變動去不了,，只能去韓國”。

而所謂的“去韓國”,，其實(shí)是從天津出發(fā),，3天坐船，第4天抵達(dá)濟(jì)州島待了幾個(gè)小時(shí),，然后再坐3天船回來,。行程的大部分時(shí)間，尹女士就一個(gè)人坐在甲板上望著大海發(fā)呆,，后悔自己為什么要來,。

尹女士甚至敢怒不敢言。因?yàn)橐克诘穆眯猩缬袃π钪贫?，一次性交了幾萬塊后,，幾年內(nèi)可享特價(jià)優(yōu)惠，這趟日韓游就是內(nèi)部價(jià)4000元,。尹女士酷愛旅行,，早年就繳費(fèi)成了會員,。第一次出國游雖然體驗(yàn)極差，但她害怕得罪旅行社,，剩下的儲蓄值不但拿不回,，自己可能還會被針對。

這樣的老年陷阱,，恐怕尹女士所的經(jīng)歷只是冰山一角,。

除去帶著欺詐性質(zhì)的低價(jià)團(tuán)，年齡也成為了銀發(fā)族出行的一道大門檻,。

來自湖北的劉小姐,，想給78歲的母親報(bào)團(tuán)去歐洲，去某線上平臺咨詢才發(fā)現(xiàn)：老年人超過70歲,，需要要有年輕家屬陪同,；超過75歲，很多老人團(tuán)根本不收,。

另一對身體硬朗的老年夫妻,，也在去澳洲旅行時(shí)被攔了下來。澳洲領(lǐng)事館要求,，75歲以上的老年游客,，必須去領(lǐng)事館指定的醫(yī)院體檢，哪怕出示自己已有的體檢報(bào)告也沒有用,。就這么白白又花了小一千的體檢費(fèi)用。

誠然,，隨著年齡的增長,，銀發(fā)族的身體健康成了旅行時(shí)的第一保障。不少老年人患有糖尿病,、高血壓等慢性病,，一些徒步、爬山等運(yùn)動,，也可能引發(fā)心腦血管急癥,。這對老年團(tuán)的規(guī)劃與人力配置，都提出了嚴(yán)峻考驗(yàn),。

旅游法,、《旅行社條例》等文件也規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)為游客投保責(zé)任險(xiǎn),。但一些保險(xiǎn)產(chǎn)品往往將70歲設(shè)為承保年齡上限,，讓出行老人無保可投,。這也無形中篩選掉了相當(dāng)一部分銀發(fā)游客,。

想要旅行的銀發(fā)族很多,，擁有子女陪同的很少。在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的時(shí)代,，子女,、社區(qū)、老年大學(xué)應(yīng)積極幫助銀發(fā)族學(xué)習(xí)使用智能手機(jī),，預(yù)訂車票,、酒店時(shí)更得心應(yīng)手。政府部門也應(yīng)加強(qiáng)對銀發(fā)旅游市場的監(jiān)管力度,，打擊旅行社虛假宣傳等行為,。旅游區(qū)中專為中老年人提供的無障礙設(shè)施也百廢待興。

根據(jù)《中國老年旅居康養(yǎng)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測,，我國銀發(fā)旅游收入在2025年末有望超過萬億元,。蛋糕是有了，誰能真的從中取得更大的份額還尚待觀察,。

去年暑期,，中青旅針對銀發(fā)客群推出“全景風(fēng)光長旅程”“歐洲歷史情懷”等全球旅行服務(wù)。攜程從十年前就一直在推“爸媽放心游”產(chǎn)品,，里面積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),，包括每次連續(xù)行車不超過2小時(shí)、正餐次數(shù)不少于全程正餐次數(shù)的80%,，景點(diǎn)游覽時(shí)間比普通團(tuán)高20%以供拍照等,。去年攜程又推出“攜程老友會”，專為50歲及以上用戶提供專享旅行服務(wù),。

種種動作表明,，銀發(fā)旅行市場的細(xì)分，藍(lán)海貝殼里的巨大珍珠,。對于從業(yè)者而言,，這無疑是巨大的商機(jī)。而對每一個(gè)普通人來說,，逐漸老去是一個(gè)必定的事實(shí),，從旅行開始，逐步在生活的方方面面保障中老年人,，就是在保障我們自己的未來,。