我幾年前曾在浙江工作過,,閑下來時(shí)會(huì)到附近的菜市場閑逛,,享受與小販砍價(jià)的樂趣。 據(jù)說浙江人做生意是出了名的精明,,善于從小處著手,。曾經(jīng)聽過一個(gè)段子,說一位不會(huì)講普通話的老太太,,請(qǐng)人寫了兩張紙條裝在左右衣兜,,一張是“我是浙江平陽人,請(qǐng)你幫我買車票”,,一張是“我收購?fù)妹?/font>××錢一斤”,,她就憑著這兩張紙條走遍了大半個(gè)中國,賺了幾十萬元,。 我想著這些略帶夸張的故事在一個(gè)嘈雜的菜市場中緩行,,一陣陣討價(jià)還價(jià)的叫賣聲音好不熱鬧!一位賣青菜的大姐熱忱地招呼我,,她的鮮嫩干凈的菜品碼放得整整齊齊,。只見不斷有人從她的攤位前買走一袋袋的各式蔬菜,她正手腳麻利地將事先捆扎好的幾把蔬菜給一個(gè)顧客裝完袋,,抬頭對(duì)我說:“所有菜都兩元一把,,散的一元一斤,,隨便挑?!?/font> 我看著她攤位上擺放著的菠菜,、茄子、胡蘿卜,、西蘭花等各式時(shí)鮮蔬菜,,大為疑惑:“大姐,這菜不一樣啊,,都是一個(gè)價(jià)嗎,?”只聽她說:“您放心買,我虧不了,。我在地頭收來時(shí)就不貴,,賣得多了,自然有錢賺,。再說,,大家都不容易,價(jià)格高了,,買的顧客就少了,,我不就少賺了?” 我買完菜付完錢,,十幾分鐘后再次轉(zhuǎn)回來時(shí),,她的蔬菜已經(jīng)賣得差不多了。我問道:“這才中午,,你就要收攤了么,?”她說:“這市場只開半天,到中午大家就都收攤回去了,。您看,,都準(zhǔn)備將賣剩的尾貨裝車呢。你要晚一會(huì)兒來,,這兒就關(guān)門了,。”我環(huán)顧四周,,果然大部分菜販都開始收拾攤位,,不由對(duì)這種半天經(jīng)營的賣菜方式嘖嘖稱奇。 我不由想起不久前遇到的另一個(gè)同樣深諳生意之道的小攤主,。那天我在超市購物出來時(shí),,立即被眼前一塊醒目的“剪發(fā)10元,不洗”的字牌吸引住了。在超市的一角,,一個(gè)穿著工作服的年輕人正動(dòng)作嫻熟地為一個(gè)顧客修剪頭發(fā),,陸續(xù)有人在排隊(duì)等候,他也不時(shí)對(duì)坐到一條小長板凳上等待的顧客點(diǎn)頭示意,。我正發(fā)愣,,就聽一人向他遞過號(hào)單:“老板,該我了,?!崩戆l(fā)小哥把他讓到椅子上后又低頭忙活起來,。 這個(gè)僅兩三個(gè)平方米的敞開空間,,墻上只有簡單的理發(fā)用具和玻璃鏡,小方桌上一臺(tái)自助掃碼機(jī)的上方貼著“掃碼排號(hào)”的提示,。我摸了摸自己散亂的頭發(fā),,掃完碼后就聽一聲:“您已成功付款,排號(hào)為75號(hào)”,。我大為驚訝,,因?yàn)檫@時(shí)還不到中午12:00。 我好奇地問:“現(xiàn)在理發(fā)都是20,、30元,,你這為啥這么便宜?”我坐下后,,理發(fā)小哥說道:“10元確實(shí)偏低,,但服務(wù)肯定讓您滿意!我單剪一個(gè)是便宜點(diǎn),,所以顧客才覺得合算,,剪得多我才賺得多。這超市早上6:30開門時(shí)我也跟著開業(yè),,但我就干半天,,每天能剪70-80個(gè)顧客,剪完您這個(gè)我就該收工了,?!彼詈笠痪湓掦@到了我,這位小哥平均3到5分鐘就能完成一單“生意”,,而且客源不斷,。 聽過一種說法,北方的理發(fā)師認(rèn)為理得快就賺得多,,而南方人尤其是浙江人認(rèn)為在精心細(xì)致的服務(wù)中提高配套的服務(wù)收費(fèi),,賺到的會(huì)更多,但既快又好的服務(wù)似乎才是這位小哥的經(jīng)營策略。 當(dāng)小哥干凈利索地將我頭上的發(fā)末清理干凈時(shí),,我明白了他只營業(yè)半天的原因,。除了他獨(dú)特的剪發(fā)技藝外,更多的是積薄利贏大利的經(jīng)濟(jì)頭腦,。在為顧客省錢的同時(shí),,也為自己引來較大的客流。 不管是賣菜大姐,,還是理發(fā)小哥,,他們都懂得真誠地為顧客著想是最樸素的生財(cái)之道,維持長久的客源是最穩(wěn)定的生存哲學(xué),,這些才是小攤主們生意成功的永久基石,。 【作者簡介】:謝遠(yuǎn)林,江西瑞金人,,業(yè)余作者,,工程人,作品散見報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。用文學(xué)作品浸潤心靈,,用文字構(gòu)建希望美好。 |
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