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作者：宋志平，中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)首席專家,、總裁讀書(shū)會(huì)全國(guó)領(lǐng)讀者聯(lián)盟終身成就獎(jiǎng)獲得者 來(lái)源：總裁讀書(shū)會(huì)（ID：winnerbook_club），整理：韓震 “經(jīng)營(yíng)是做正確的事,，眼睛向外,，要在不確定環(huán)境下做出正確的選擇，目標(biāo)是提高效益,；而管理是正確地做事,，眼睛向內(nèi)，處理好人,、機(jī),、物、料的關(guān)系,，目的是提高效率,。”改革開(kāi)放40年來(lái),，我國(guó)企業(yè)的管理水平得到明顯提高,，涌現(xiàn)出一批中國(guó)式管理方法。然而,，面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),，外部環(huán)境的不確定性明顯增強(qiáng),，企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的重要性日益凸顯。《有效的經(jīng)營(yíng)者》是被譽(yù)為“中國(guó)的稻盛和夫”的宋志平老師40年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得的最新集萃,。全書(shū)從兩個(gè)層面展開(kāi)論述,，一個(gè)層面是從管理到經(jīng)營(yíng)，另一個(gè)層面是從普通的經(jīng)營(yíng)者到有效的經(jīng)營(yíng)者,。宋志平老師精煉總結(jié)了有效經(jīng)營(yíng)者的概念和邏輯,，條分縷析闡述了有效經(jīng)營(yíng)者的5項(xiàng)任務(wù)、10大能力和16條常理,，對(duì)廣大企業(yè)家和年輕的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)不確定性具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,。以下是《有效的經(jīng)營(yíng)者》100條金句，敬請(qǐng)品讀,。 從管理到經(jīng)營(yíng) 001. 企業(yè)的工作林林種種,，但歸納起來(lái)主要是兩件事：一是經(jīng)營(yíng)，二是管理,。經(jīng)營(yíng)是做正確的事,，眼睛向外，要在不確定環(huán)境下做出正確的選擇,，目標(biāo)是提高效益,；而管理是正確地做事，眼睛向內(nèi),，處理好人,、機(jī)、物,、料的關(guān)系,，目的是提高效率。 002. 做好企業(yè),，有幾件事很重要：一是把產(chǎn)品做出來(lái),，二是能量產(chǎn)，三是提高產(chǎn)品合格率,，四是把成本降下來(lái),，五是把產(chǎn)品賣(mài)出去，做好服務(wù),。在這一系列的工作中,，管理是基礎(chǔ)。 003. 有效經(jīng)營(yíng)者的五大任務(wù)是：正確選擇,、有效創(chuàng)新,、資源整合、創(chuàng)造價(jià)值,、共享機(jī)制,。 004. 雖然管理是企業(yè)永恒的主題,，但是管理并不是萬(wàn)能的，它只能解決需要管理的事情,，而代替不了經(jīng)營(yíng),。很多時(shí)候，管理的邊際效用是遞減的,，你不可能通過(guò)管理無(wú)限地降本增效，而經(jīng)營(yíng)的邊際效用是遞增的,，經(jīng)營(yíng)得越好,，你賺的錢(qián)就越多。這是管理與經(jīng)營(yíng)的最大區(qū)別,。 005. 有效經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該著力學(xué)習(xí)和培養(yǎng)十大能力,。一是要把自己的工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)層面，而把管理層面的工作真正下移給部下,。二是要能綜合考慮企業(yè)的目標(biāo),。三是培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維，要把主要精力放在正確選擇上,。四是增強(qiáng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和改革意識(shí),。五是學(xué)會(huì)整合資源，能夠聯(lián)合起同行減少惡性競(jìng)爭(zhēng),，進(jìn)而取得更大的效益,。六是學(xué)會(huì)眼睛向外，把外做市場(chǎng)和內(nèi)做工廠結(jié)合起來(lái),，做到有效的平衡,。七是做企業(yè)要有地盤(pán)和分利的思想。八是對(duì)數(shù)字要敏感,，學(xué)會(huì)算賬和過(guò)日子,。九是提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平，做個(gè)有思想,、有影響力的有效經(jīng)營(yíng)者,。十是學(xué)會(huì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和處置風(fēng)險(xiǎn)。 正確選擇 006. 任何一家企業(yè)都不可能包打天下,、面面俱到,。有所為有所不為，集中優(yōu)勢(shì)兵力,，做到極致,，是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。戰(zhàn)略就是要確定企業(yè)做什么與不做什么,，是企業(yè)的頭等大事,。 007. 在企業(yè)里制定戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任,。我做央企一把手18年，主要有三項(xiàng)工作：第一,，戰(zhàn)略制定,。第二，選人用人,。第三,，文化布道。 008. 核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)企業(yè)家創(chuàng)造性地資源組合而形成企業(yè)獨(dú)特的,、持續(xù)為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,。就核心競(jìng)爭(zhēng)力而言，我特別強(qiáng)調(diào)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：企業(yè)家,、資源組合,、獨(dú)特性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 009. 企業(yè)戰(zhàn)略的精髓是打特色牌,，突出差異化，而非千篇一律,、人云亦云,。 010. 企業(yè)在某個(gè)行業(yè)或多個(gè)行業(yè)創(chuàng)造并維持自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式，往往都要受到公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng),。在層級(jí)上,，公司層戰(zhàn)略要高于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略主要有目標(biāo)戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略,、創(chuàng)新戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,、人才戰(zhàn)略,。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略主要包括市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略,、價(jià)格戰(zhàn)略、商業(yè)模式戰(zhàn)略,。 011. 對(duì)企業(yè)而言,，價(jià)格戰(zhàn)略尤為重要。過(guò)去企業(yè)往往采取薄利多銷的策略而選擇低價(jià)路線,，但現(xiàn)在更多的企業(yè)在產(chǎn)品細(xì)分上突出差異化,、品牌化而選擇中高價(jià)路線，我主張企業(yè)走一條“質(zhì)量上上，價(jià)格中上”的路線,，不主張低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),。 012. 專業(yè)化是企業(yè)立身之本。做大企業(yè),，對(duì)標(biāo)世界一流,；做中等企業(yè)，對(duì)標(biāo)隱形冠軍,；做中小企業(yè),，就做“專精特新”。企業(yè)無(wú)論規(guī)模如何,，都應(yīng)該秉持專業(yè)化的思維,，努力深耕細(xì)作，這是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展的前提,。 013. 我們講“寬一米，深一千米”,，“寬一米”是指有業(yè)務(wù)專長(zhǎng),，在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里技術(shù)領(lǐng)先；“深一千米”是指市場(chǎng)開(kāi)拓方面可以做得多一些,。依托專業(yè)化的技術(shù)和國(guó)際化的市場(chǎng)兩大支柱,，隱形冠軍以一絲不茍、精益求精的工匠精神,，在窄而深而不是寬而淺的領(lǐng)域做到極致,。 014. 面對(duì)復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，海天味業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)依然保持一定的增長(zhǎng),，靠的是什么呢,？一是務(wù)實(shí)。二是專業(yè),。三是科技賦能,、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。四是持續(xù)深耕渠道,。 015. 業(yè)務(wù)歸核化,，實(shí)際上就是指突出主業(yè)、聚焦主業(yè),、做強(qiáng)主業(yè),，提高主業(yè)發(fā)展質(zhì)量，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。在此基礎(chǔ)上,，如有必要可適度開(kāi)展相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，但要嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)數(shù)量。 016. 業(yè)務(wù)選擇是做企業(yè)面臨的最難的事情,，一旦選錯(cuò)了,，就會(huì)犯顛覆性的錯(cuò)誤，可能再也無(wú)法補(bǔ)救,。哈佛大學(xué)鮑沃教授2009年曾問(wèn)我：“宋先生,，讓您晚上睡不好覺(jué)的事情是什么?”我不假思索地說(shuō)：“怕自己想錯(cuò)了?！?o:p> 017. 經(jīng)常有人問(wèn)我某項(xiàng)業(yè)務(wù)要不要做,，我為此總結(jié)出三大原則，分別是“四問(wèn)”“四不做”“四要”,?！八膯?wèn)”是指：一問(wèn)在行業(yè)里自身是否有優(yōu)勢(shì)？二問(wèn)市場(chǎng)是否有空間,？三問(wèn)商業(yè)模式能否被復(fù)制,？四問(wèn)與資本市場(chǎng)能否對(duì)接？“四不做”是指：一是產(chǎn)能過(guò)剩的業(yè)務(wù)不做,。二是不賺錢(qián)的業(yè)務(wù)不做,。三是不熟悉的業(yè)務(wù)不做。四是有法律風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)不做,?！八囊笔侵福阂灰u(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。二要專業(yè)協(xié)同,。三要重組團(tuán)隊(duì),。四要執(zhí)著堅(jiān)守。 018. 做企業(yè)是先人后事,，而不是先事后人,，知人善任是企業(yè)成功的關(guān)鍵。我常跟大家講,，企業(yè)要先做好兩件事：一件事是選人,，另一件事是選業(yè)務(wù)。 019. 在不同場(chǎng)合,，我常常被問(wèn)到這樣一個(gè)問(wèn)題：“宋先生,，你選拔企業(yè)一把手時(shí),，最看重的是什么,？”其實(shí),，我選人用人的核心標(biāo)準(zhǔn)就是：德才兼?zhèn)洌缘聻橄?，以才為主?/strong> 020. 明代思想家呂坤在《呻吟語(yǔ)》一書(shū)中這樣寫(xiě)道：“深沉厚重是第一等資質(zhì),，磊落豪雄是第二等資質(zhì),，聰明才辯是第三等資質(zhì)?！比齻€(gè)資質(zhì)依次對(duì)應(yīng)的是人格,、勇氣和能力。一流的領(lǐng)導(dǎo)者要有一流的人格,。小勝靠智,，大勝靠德。 021. 做企業(yè)的態(tài)度,，就是“癡迷”兩個(gè)字,。在企業(yè)一把手的選拔任用上，我主張重用“癡迷者”,。所謂“癡迷者”,，就是能一心一意做企業(yè)、做事情,，干一行,、愛(ài)一行、專一行,、精一行的人,；就是每天早上眼睛一睜就想這件事，半夜睡醒了還在想這件事,，一門(mén)心思做好一件事的人。 022. 稻盛和夫曾說(shuō),，當(dāng)年他做企業(yè)時(shí),，“聰明人”都跑了，留下的那些看似木訥的“笨人”,，卻把企業(yè)做成了世界500強(qiáng),。我對(duì)此深有同感，做企業(yè)寧可要“笨人”也不要“聰明人”,。 023. 一流的企業(yè)需要一流的思想,，有一流的思想才能引領(lǐng)一流的企業(yè)。所以,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)是一個(gè)就事論事的人,，而應(yīng)是一個(gè)視野開(kāi)闊、思考深邃,、思想先進(jìn)的人,，有思想才有影響力。 024. 在企業(yè)做經(jīng)營(yíng)管理工作,，“精心”二字很重要,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做到“四個(gè)精心”，即“精心做人、精心做事,、精心用權(quán),、精心交友”。 有效創(chuàng)新 025. 創(chuàng)新是企業(yè)家的靈魂,，企業(yè)家也是創(chuàng)新的靈魂,，企業(yè)家是能用創(chuàng)新思維點(diǎn)亮企業(yè)的人，要勇于創(chuàng)新,，在關(guān)鍵時(shí)刻要敢于做出改變,。 026. 改革開(kāi)放初期，企業(yè)家的成功主要靠膽商,，后來(lái)主要靠智商,、情商和逆商。從一定意義上說(shuō),，膽商就是敢為人先的能力,，智商就是辯證看問(wèn)題的能力，情商就是理解他人的能力,，逆商就是解決困難的能力,。在順利的時(shí)候，智商和情商起主要的作用,，但是在困難的時(shí)候,，逆商則會(huì)起重要作用。 027. 就困難而言,，我有三點(diǎn)思考,。第一，困難是客觀的,。你困難他困難,，大家都困難，不要怨天尤人,，要增強(qiáng)耐力,。第二，最困難的時(shí)候還是要堅(jiān)持,。要挨得住,，不能躺平。最困難的時(shí)候,，往往困難也快過(guò)去了,。第三，解決困難還是要靠努力,。 028. 目前,，企業(yè)直接融資大致可分為如下三種：第一,，通過(guò)企業(yè)間相互持股、參股的方式進(jìn)行融資,。第二,，通過(guò)私募基金進(jìn)行融資。第三,，通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)上市進(jìn)行融資,。 029. 溫州模式是大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)；蘇南模式是發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),；浦東模式是發(fā)展中外合資企業(yè),；深圳模式是大力發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；合肥模式則是在創(chuàng)新和資本的帶領(lǐng)下,，發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)和新型工業(yè)體系,。 030. 我認(rèn)為，合肥模式具有以下特點(diǎn),。第一,，有效市場(chǎng)和有為政府的結(jié)合。第二,，充分利用科教優(yōu)勢(shì),，重視技術(shù)轉(zhuǎn)化，形成創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),。第三,，充分運(yùn)用多層次的資本融資體系，為創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)提供資本保障,。第四,，深度融入長(zhǎng)三角現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。第五,，建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)和高端制造業(yè)集聚地，進(jìn)行規(guī)模性擴(kuò)張,。第六,，發(fā)揚(yáng)徽商文化，弘揚(yáng)企業(yè)家精神,。 031. 創(chuàng)新不是一個(gè)人,、一家企業(yè)的事，而是一個(gè)系統(tǒng)的事,。創(chuàng)新不能靠單打獨(dú)斗,，任何創(chuàng)新都是一個(gè)系統(tǒng)組織中進(jìn)行的，進(jìn)而形成功能互補(bǔ),、良性互動(dòng),、開(kāi)放共享的創(chuàng)新格局,。 032. 企業(yè)對(duì)創(chuàng)新是要有選擇的，還得掌握火候,。正如任正非所言,，早走三步是“烈士”，早走半步是“英雄”,。有些創(chuàng)新超前就做,，就可能成了“烈士”。 033. 創(chuàng)新并不神秘,，它既有規(guī)律可循,，也有模式可依。創(chuàng)新模式包括自主創(chuàng)新,、模仿創(chuàng)新,、集成創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新,、持續(xù)性創(chuàng)新,、顛覆性創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等,。 034. 今天是科技競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,，關(guān)鍵核心技術(shù)是要不來(lái)、買(mǎi)不來(lái),、討不來(lái)的,，只能靠自主創(chuàng)新。更何況我國(guó)一些企業(yè)經(jīng)歷了跟跑,、并跑,，一些創(chuàng)新在全球處于領(lǐng)先水平，幾乎沒(méi)有可參照的模仿對(duì)象,，這也要求我國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行自主創(chuàng)新,、原始創(chuàng)新、獨(dú)立創(chuàng)新,。 035. 顛覆性創(chuàng)新是用新技術(shù)顛覆傳統(tǒng)技術(shù)所實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新,，但并不是所有行業(yè)都會(huì)被顛覆，通常越是傳統(tǒng)的行業(yè)越不容易被顛覆,，而越是科技含量高的行業(yè)越容易被顛覆,。 036. 企業(yè)不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為解決客戶問(wèn)題和為客戶創(chuàng)造價(jià)值而創(chuàng)新,，這是創(chuàng)新的根本理念,。 037. 記得有位深圳市領(lǐng)導(dǎo)講過(guò)，“我們深圳的荔枝不如東莞的好,，我們的海鮮不及香港,，我們深圳的土特產(chǎn)是企業(yè)家,，是企業(yè)家精神?！边@些樸實(shí)無(wú)華的話一語(yǔ)中的,。深圳是座企業(yè)家的城市，深圳是片企業(yè)家成長(zhǎng)的沃土,，在這里,，人人創(chuàng)新，家家創(chuàng)業(yè),；在這里,，企業(yè)家精神、創(chuàng)新文化,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、不斷學(xué)習(xí)的能力，這些要素都渾然地結(jié)合在一起,，也正是形成深圳這塊創(chuàng)新高地的真正動(dòng)力,。 038. 我認(rèn)為，企業(yè)要建立的創(chuàng)新文化應(yīng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn),。第一,，科學(xué)精神。第二,，敢為人先,。第三，價(jià)值導(dǎo)向,。第四,，寬容失敗。第五,，以人為中心,。 資源整合 039. 在聯(lián)合重組過(guò)程中，有效的經(jīng)營(yíng)者需要做好五大整合,，即機(jī)構(gòu)整合,、業(yè)務(wù)整合、市場(chǎng)整合,、管理整合、文化整合,。只有這五大整合做好了,，企業(yè)才能更好地發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。 040. 聯(lián)合重組是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高級(jí)方式,，是減少惡性競(jìng)爭(zhēng),、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)良性化的最好辦法,，也是解決產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題的必然選擇。在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模的聯(lián)合重組,，有助于提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)業(yè)集中度,，讓過(guò)剩產(chǎn)能有序、規(guī)范地退出,，既符合市場(chǎng)規(guī)律,、行業(yè)規(guī)律，又符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,。 041. 中國(guó)建材的聯(lián)合重組是怎么實(shí)現(xiàn)盈利的呢,？第一，我們是在行業(yè)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩的情況下實(shí)施聯(lián)合重組的,，重組成本比較低,，相當(dāng)于抄底，這就奠定了獲利的基礎(chǔ),。第二,，在重組其他水泥企業(yè)之后，中國(guó)建材著重建設(shè)核心利潤(rùn)區(qū),，增強(qiáng)自己在區(qū)域市場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán),，使水泥價(jià)格合理回升。第三,，重組后的管理整合,、集中結(jié)算、集中采購(gòu),、集中銷售,、降本增效、有效創(chuàng)新等措施可以形成并提高企業(yè)的規(guī)模效應(yīng),。 042. 混合所有制是聯(lián)合重組的重要途徑,。混合所有制比較好地解決了國(guó)企市場(chǎng)化和民企規(guī)范化的問(wèn)題,，“混”得好,，可以起到“1+1>2”的效果。 043. 在混改實(shí)踐中,，中國(guó)建材提煉出了“十二字”混改方針,、“三優(yōu)先”混改原則、“十六字”混改口訣等,?！笆帧被旄姆结樖腔斓眠m度、混得規(guī)范,、混出效果,?！叭齼?yōu)先”混改原則就是活力優(yōu)先、利潤(rùn)優(yōu)先,、機(jī)制優(yōu)先,。“十六字”混改口訣是指規(guī)范運(yùn)作,、互利共贏,、互相尊重、長(zhǎng)期合作,。 044. 我認(rèn)為,，有效的經(jīng)營(yíng)者至少要明確聯(lián)合重組的四大原則。第一,，聯(lián)合重組要服從戰(zhàn)略,。第二，聯(lián)合重組要有明顯效益,。第三,，聯(lián)合重組要有協(xié)同效益。第四,，聯(lián)合重組要風(fēng)險(xiǎn)可控且可承受,。 045. 我有個(gè)“老母雞理論”：只收購(gòu)重組之后能明顯產(chǎn)生效益的企業(yè)，如果這家企業(yè)特別好,，收購(gòu)價(jià)格可以給高一點(diǎn),。歸根結(jié)底，對(duì)方得到的是公允價(jià)格,，我們買(mǎi)到的是重組后的利潤(rùn),。 046. 以史為鑒，我們要下大力氣改善一些行業(yè)嚴(yán)重內(nèi)卷的生態(tài)問(wèn)題,。第一,，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，供給側(cè)和需求側(cè)兩端發(fā)力,。第二,，加大聯(lián)合重組力度，提高行業(yè)集中度,。第三,，擴(kuò)大國(guó)際產(chǎn)能合作。第四,，從紅海走向藍(lán)海,。 047. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是零和博弈，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也不能只是你死我活、優(yōu)勝劣汰,，還要學(xué)會(huì)合作。盡管同行是冤家,，但也是利益相關(guān)者,，共同利益應(yīng)大過(guò)分歧。 048. 做企業(yè)有兩個(gè)意識(shí)很重要,。第一,，要有分利的意識(shí)。第二,，要有分地盤(pán)的意識(shí),。 049. 在區(qū)域市場(chǎng)整合上，我歸納總結(jié)了以下三種方法,。第一,，股權(quán)合作。第二,，企業(yè)相互置換產(chǎn)能,。第三，整合市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié),，由不同企業(yè)一起出資組建市場(chǎng)銷售共同體,。 050. 管理整合是聯(lián)合重組成功的重要保障。2006年10月,，中國(guó)建材收購(gòu)徐州海螺僅僅3個(gè)月后,，就在徐州召開(kāi)了績(jī)效管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。在會(huì)上,，我歸納了大家的一些思路和做法,，提出了“五化”管理整合方法，即一體化,、模式化,、制度化、流程化和數(shù)字化,。 051. 受日本企業(yè)工法理念的啟發(fā),，2014年年初，我將過(guò)去多年的管理整合實(shí)踐歸納為一套構(gòu)架完整,、提法精練的管理創(chuàng)新實(shí)踐體系,，并命名為“八大工法”。它包括五集中,、KPI管理,、零庫(kù)存、輔導(dǎo)員制、對(duì)標(biāo)優(yōu)化,、價(jià)本利模式,、核心利潤(rùn)區(qū)和市場(chǎng)競(jìng)合。 052. 企業(yè)坍塌的原因不在于規(guī)模大小,，而在于管控混亂,。中國(guó)建材是聯(lián)合重組而來(lái)的企業(yè)，所屬獨(dú)立核算的單位有上千家,。我從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出的一套方法是格子化管控,，就是把集團(tuán)里的眾多企業(yè)劃分到不同的格子里，每家企業(yè)只能在自己的格子里活動(dòng),，給多大的空間,，就干多大的事。 053. 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，組織,、管理和經(jīng)營(yíng)三者缺一不可，它們是決定企業(yè)生死的三要素,。組織是根基,，是架構(gòu)，決定企業(yè)能活多久,、能長(zhǎng)多大,；管理是基礎(chǔ)，是器官,，決定企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,；經(jīng)營(yíng)是核心，是靈魂,，直接決定企業(yè)能否可持續(xù)贏利,。 054. 長(zhǎng)期的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)讓我逐漸厘清了決定企業(yè)生死的三要素，結(jié)合“三五”管理整合,、管理整合的八大工法,、格子化管控等行之有效的管理方法，并通過(guò)不同企業(yè)的反復(fù)驗(yàn)證和完善,，最終總結(jié)出“三精管理”的方法論：組織精健化,、管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)精益化,，每一精分為四化,，每一化下又包含四法，這樣就形成了“三精十二化四十八法”,。 055. 組織精健化至關(guān)重要,，旨在提升企業(yè)的組織競(jìng)爭(zhēng)力,，它包括治理規(guī)范化、職能層級(jí)化,、平臺(tái)專業(yè)化,、機(jī)構(gòu)精干化。 056. 管理精細(xì)化,，旨在提高企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)力,。管理精細(xì)化，主要包括管理工法化,、成本對(duì)標(biāo)化、質(zhì)量貫標(biāo)化,、財(cái)務(wù)穩(wěn)健化,。 057. 經(jīng)營(yíng)精益化很重要，它旨在提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力,，包含業(yè)務(wù)歸核化,、創(chuàng)新有效化、市場(chǎng)細(xì)分化,、價(jià)值最優(yōu)化,。 058. 回顧自己40年的企業(yè)歷程，我常感慨文化之于企業(yè)的重要作用,。俗話說(shuō),，“江山易打不易守”。打江山靠的是戰(zhàn)略和執(zhí)行力,，守江山靠的則是一流的管理和優(yōu)秀的企業(yè)文化,。如果用一句話概括企業(yè)文化的地位，我覺(jué)得應(yīng)是“文化定江山”,。 059. “三寬三力”文化是指待人寬厚,、處事寬容、環(huán)境寬松和向心力,、親和力,、凝聚力。 060. 文化沒(méi)有整合好,，并購(gòu)很難成功,。我認(rèn)為，并購(gòu)當(dāng)中其他條件都好談,，有一點(diǎn)最重要,，就是被并購(gòu)企業(yè)必須接受并購(gòu)企業(yè)的文化，一定要用好文化同化壞文化,，而不能用壞文化同化好文化,。 061. 聯(lián)合重組就要收購(gòu)企業(yè),，收購(gòu)企業(yè)就要收人，收人要先收心,。收心的關(guān)鍵是文化的認(rèn)同和融合,，得人心者得企業(yè)。 062. 中國(guó)建材這么大規(guī)模的重組,，能夠成功推進(jìn)是不容易的,，關(guān)鍵還在于我們的價(jià)值觀，我用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式推動(dòng)了文化整合,。第一,，以人為中心。第二,，以先進(jìn)文化為前提,。第三，以文化一致為底線,。第四,，以制度創(chuàng)新為保證。第五,，以有效宣貫為基礎(chǔ),。 創(chuàng)造價(jià)值 063. 今天的企業(yè)需要面對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)·一是產(chǎn)品市場(chǎng)，二是資本市場(chǎng),。在產(chǎn)品市場(chǎng)中,，企業(yè)注重的是創(chuàng)造利潤(rùn)，而在資本市場(chǎng)中,，企業(yè)關(guān)注的是創(chuàng)造價(jià)值,。 064. 企業(yè)的“一把手”，他除了要做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,，還應(yīng)該將自己定位成一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,。經(jīng)營(yíng)是開(kāi)源，解決多賺錢(qián)的問(wèn)題,，而管理是節(jié)流,，解決少花錢(qián)的問(wèn)題。創(chuàng)造效益和價(jià)值,，是經(jīng)營(yíng)者的使命,。 065. 價(jià)本利模式不再將企業(yè)的盈利核心立足于產(chǎn)量的增加，而是實(shí)行“穩(wěn)價(jià),、保量,、降本”的六字方針。它強(qiáng)調(diào)在穩(wěn)定價(jià)格的基礎(chǔ)上,，盡量保住銷量,，通過(guò)管理整合降低成本,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合理利潤(rùn)。 066. 推行價(jià)本利盈利模式,，應(yīng)從以下四個(gè)方面著手,。第一，堅(jiān)決錯(cuò)峰生產(chǎn),，除此之外,，還應(yīng)在行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)以銷定產(chǎn)。第二,，降本增效,，控制一切可控成本。第三,，抓好營(yíng)銷,，穩(wěn)住價(jià)格。第四,，發(fā)揚(yáng)“三不”“四千”精神，即“不辭辛苦,、不怕委屈,、不畏挫折”和“千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ),、千山萬(wàn)水,、千辛萬(wàn)苦”。 067. 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，好的價(jià)格和利潤(rùn)從哪里來(lái)呢,？我主張“優(yōu)技、優(yōu)質(zhì),、優(yōu)服,、優(yōu)價(jià)、優(yōu)利”的五優(yōu)策略,，即用好的技術(shù),、質(zhì)量和服務(wù)贏得好的價(jià)格與利潤(rùn)。 068. 任何企業(yè)的資源和能力都是有限的,，不可能包打天下,，企業(yè)要理智地選擇細(xì)分市場(chǎng)。 069. 經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),，要做好品牌工作,，以下幾點(diǎn)很重要。第一,，品牌工作是“一把手”工程,。第二,，質(zhì)量和服務(wù)是基礎(chǔ)。第三,，重視品牌投入,。第四，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的自信心,。 070. 資本市場(chǎng)怎么才能做好,，關(guān)鍵要抓好四件事。第一,，經(jīng)濟(jì)基本面要好,。第二，監(jiān)管政策要到位,。第三,，提高上市公司質(zhì)量。第四,，改善投資者生態(tài),。 071. 回過(guò)頭來(lái)看，我國(guó)資本市場(chǎng)都發(fā)揮了哪些作用的,？第一,，它支持了國(guó)企的改革和發(fā)展。第二,，它支持了民企的快速成長(zhǎng)和發(fā)展,。第三，它支持了科創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展,。 072. 總的來(lái)看,，千億級(jí)及以上市值的上市公司一般具有以下三個(gè)特質(zhì)：一是行業(yè)龍頭企業(yè)或細(xì)分領(lǐng)域的頭部企業(yè)。二是高盈利性,、高成長(zhǎng)性,。三是治理結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定。 073. 我到海天味業(yè)調(diào)研時(shí),，問(wèn)過(guò)董事長(zhǎng)龐康為什么企業(yè)做得好,，他說(shuō)就是六個(gè)字：務(wù)實(shí)、專業(yè),、規(guī)范,。不論海天味業(yè)的股價(jià)如何變化，龐康所持股份一直較為穩(wěn)定,，這給足了股民信心,。 074. 要提高上市公司的價(jià)值創(chuàng)造能力，關(guān)鍵是要把上市公司的價(jià)值創(chuàng)造和資本市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律結(jié)合起來(lái)進(jìn)行思考,。第一,，上市公司要強(qiáng)調(diào)為股東創(chuàng)造價(jià)值,。第二，上市公司要強(qiáng)調(diào)對(duì)管理層實(shí)施股權(quán)激勵(lì),。第三,，上市公司要強(qiáng)調(diào)對(duì)市值進(jìn)行考核。第四,，上市公司要強(qiáng)調(diào)與投資者之間的溝通,。第五，上市公司要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,。 075. 分拆上市是資本市場(chǎng)的一種常見(jiàn)運(yùn)作方式,，它是指上市公司將旗下從事非主營(yíng)業(yè)務(wù)且具有相對(duì)完整經(jīng)營(yíng)體系的資產(chǎn)單列出來(lái)，實(shí)現(xiàn)上市,。新的上市公司可以由母公司控股,，納入母公司的合并財(cái)務(wù)報(bào)表，但是具有獨(dú)立法人地位,，具有相應(yīng)的法人治理結(jié)構(gòu),。 076. 上市公司是中國(guó)企業(yè)的優(yōu)秀代表，是經(jīng)濟(jì)的支柱力量,，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“基本盤(pán)”,，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能的“轉(zhuǎn)換器”，是完善現(xiàn)代企業(yè)制度和履行社會(huì)責(zé)任的“先鋒隊(duì)”,，是投資者分享經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紅利的“新渠道”,。走高質(zhì)量發(fā)展之路,，助力中國(guó)式現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn),，上市公司責(zé)無(wú)旁貸。 077. 強(qiáng)化公司治理可以從以下三點(diǎn)展開(kāi),。第一,，維護(hù)上市公司的獨(dú)立性。第二,，促使公司內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制有效運(yùn)作,。第三，要依法依規(guī)健全制度,。 078. 規(guī)范治理是一個(gè)公司發(fā)展長(zhǎng)治久安,、基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)。我到美的調(diào)研時(shí),，與方洪波董事長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)深入交流,。美的做得這么好，真正的原因是什么,？他認(rèn)為,，關(guān)鍵在于規(guī)范治理,。 079. 核心競(jìng)爭(zhēng)力的四大特征：一是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期打造形成的；二是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是幾個(gè)專長(zhǎng)的組合,；三是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被復(fù)制,；四是企業(yè)即使有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是一勞永逸的,，還要不斷完善和鞏固,。 080. 做企業(yè)，有效的經(jīng)營(yíng)者要抓好四大核心：核心業(yè)務(wù),、核心專長(zhǎng),、核心市場(chǎng)、核心客戶,。核心業(yè)務(wù)是公司存在的基礎(chǔ),，核心專長(zhǎng)是公司競(jìng)爭(zhēng)的利器，核心市場(chǎng)是公司開(kāi)拓的目標(biāo),，核心客戶是公司利潤(rùn)的源泉,。 081. 企業(yè)盡量少犯錯(cuò)、不犯錯(cuò),，要先不敗而后求勝,，這是企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心思想，主要體現(xiàn)在企業(yè)要?jiǎng)?wù)實(shí)達(dá)觀,、專業(yè)經(jīng)營(yíng),、精細(xì)管理、防范風(fēng)險(xiǎn),。 共享機(jī)制 082. 企業(yè)的目的是讓社會(huì)更美好,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該能夠兼顧企業(yè)利益相關(guān)者的利益，尤其是處理好股東,、客戶和員工之間的關(guān)系,，建立企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。 083. 有人問(wèn)過(guò)我：離開(kāi)中國(guó)建材和國(guó)藥集團(tuán)這兩家企業(yè)之后,，你覺(jué)得自己留給它們最大的“遺產(chǎn)”是什么呢,？其實(shí)，我只留給它們一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念,，就是做企業(yè)要以人為中心,，即“企業(yè)是人，企業(yè)靠人,，企業(yè)為人,，企業(yè)愛(ài)人”。 084. 通過(guò)這些年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)，我覺(jué)得做企業(yè)可以分為以下三個(gè)層面,。在微觀層面,，企業(yè)要做好自身的經(jīng)營(yíng)、管理,、創(chuàng)新,、改革等各項(xiàng)工作，創(chuàng)造良好的效益,，這是一切的基礎(chǔ),。在中觀層面，要充分發(fā)揮大企業(yè)的領(lǐng)袖作用,，推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展,，搭建一個(gè)共生共享共贏的平臺(tái)，進(jìn)而提升企業(yè)的個(gè)體價(jià)值,。在宏觀層面,，要把企業(yè)成長(zhǎng)放在道德高地上進(jìn)行思考，關(guān)心人類福祉,、國(guó)家命運(yùn),、社會(huì)進(jìn)步，關(guān)心蕓蕓眾生的幸福,，關(guān)心效率和公平的相互促進(jìn),。 085. 華為成功走到今天，有兩點(diǎn)很關(guān)鍵,，就是企業(yè)家精神和“財(cái)散人聚”的機(jī)制,。 086. 企業(yè)機(jī)制是調(diào)動(dòng)企業(yè)各動(dòng)力要素向企業(yè)目標(biāo)前進(jìn)的內(nèi)在過(guò)程。員工的利益和企業(yè)效益之間有正相關(guān)的關(guān)系就是有機(jī)制,，反之就是沒(méi)有機(jī)制,。 087. 做好國(guó)企改革有三大法寶：一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，二是有強(qiáng)烈改革意識(shí)的國(guó)有企業(yè)家,，三是建立企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)化機(jī)制,。國(guó)企改革的底層邏輯是建立真正的市場(chǎng)化機(jī)制,。 088. 混合所有制不是一混了之,，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)換機(jī)制。現(xiàn)在有的企業(yè)已經(jīng)“混”起來(lái)了,，但“混”了以后沒(méi)有深入改革,，也就很難取得成效。這就需要混合所有制企業(yè)在推行員工持股,、職業(yè)經(jīng)理人制度等方面有所突破,，讓資本所有者和勞動(dòng)者共享勞動(dòng)成果。 089. 人是企業(yè)中最重要的資本,，雖然在資產(chǎn)負(fù)債表上沒(méi)有記載人力資本,，但人的智慧和能力已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的原動(dòng)力,。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)富分配時(shí)，要充分維護(hù)員工的利益,。 090. 如今,，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)為，應(yīng)該把客戶的利益放在第一位,，員工的利益放在第二位,，然后才是投資者的利益。這樣的企業(yè)可以稱為“覺(jué)醒企業(yè)”,。覺(jué)醒企業(yè)有三重底線,，第一重底線是環(huán)境保護(hù)，第二重底線是社會(huì)責(zé)任,，第三重底線是利益相關(guān)者的利益,。 091. 經(jīng)常有人問(wèn)我，什么才是好的上市公司,？我說(shuō)很簡(jiǎn)單,，就是企業(yè)要做好三件事：效益好、治理規(guī)范,、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,。 092. 作為有效的經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)家今天做企業(yè),，學(xué)會(huì)運(yùn)用共享機(jī)制很重要,，只要遵循了共享的邏輯、建立了共享機(jī)制,，無(wú)論是國(guó)企還是民企,、混合所有制企業(yè)，都能形成強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力和外在競(jìng)爭(zhēng)力,。 回歸常理做企業(yè) 093. 作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,，先是要從管理轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)，再由普通的經(jīng)營(yíng)者升華為有效的經(jīng)營(yíng)者,。在今天這樣一個(gè)充滿不確定性的時(shí)代,，最能確定的是什么呢？依舊是我們內(nèi)心和管理的基本原則,，做企業(yè)的原則和原理并沒(méi)因?yàn)橹T多不確定性而改變,。 094. 雖然未來(lái)是不確定的，但無(wú)論世道怎樣不確定,，有效的經(jīng)營(yíng)者還是要按著常理去做企業(yè),。我把其中的一些常理歸納為“四大主義”。一是秉持務(wù)實(shí)主義，二是堅(jiān)守專業(yè)主義,，三是堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,，四是弘揚(yáng)人本主義。 095. 有人跟我說(shuō)：“宋總,，你做了兩家《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),，好厲害?！逼鋵?shí),，我一點(diǎn)也不厲害，因?yàn)槲颐刻旃ぷ?6個(gè)小時(shí),，那么多年沒(méi)有休過(guò)一個(gè)周末,，沒(méi)有休過(guò)年假，我是比大家用了多一倍的時(shí)間帶出了兩家《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),。所以,，我一再?gòu)?qiáng)調(diào)什么都是時(shí)間的函數(shù)，不存在哪個(gè)人有三頭六臂,，一定是一分耕耘一分收獲,。 096. 除了四大主義之外，做企業(yè)還要聚焦四大核心,，即核心業(yè)務(wù),、核心專長(zhǎng)、核心市場(chǎng),、核心客戶,，這些都是企業(yè)非常重要的看家本領(lǐng)。事實(shí)上,，做企業(yè)沒(méi)有什么訣竅,，但有效的經(jīng)營(yíng)者一定要抓好四大核心。 097. 在企業(yè)里,，有效的經(jīng)營(yíng)者關(guān)鍵要培養(yǎng)以下四支隊(duì)伍,。第一，建設(shè)一支有企業(yè)家精神的干部隊(duì)伍,。第二,，培育一支有科學(xué)家精神的技術(shù)隊(duì)伍。第三,，組建一支有“四千”精神的營(yíng)銷隊(duì)伍,。第四,，錘煉一支有工匠精神的員工隊(duì)伍,。 098. “市場(chǎng)活力來(lái)自于人，特別是來(lái)自于企業(yè)家，來(lái)自于企業(yè)家精神,?！痹谄髽I(yè)里，我總結(jié)了企業(yè)家精神的三大特質(zhì)：創(chuàng)新,、堅(jiān)守與責(zé)任,。 099. 做企業(yè)的四大風(fēng)險(xiǎn)：防范周期性風(fēng)險(xiǎn)，減少?zèng)Q策性風(fēng)險(xiǎn),，警惕資金鏈風(fēng)險(xiǎn),，規(guī)避大企業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)。 100. 有效的經(jīng)營(yíng)者一定要特別重視現(xiàn)金流,，不能出現(xiàn)資金鏈風(fēng)險(xiǎn),。第一，要重視財(cái)務(wù)預(yù)算,，量入為出,。第二，要合理利用財(cái)務(wù)杠桿,，資產(chǎn)負(fù)債率不能過(guò)高,，一般在50%左右比較合理。第三,，要控制好“兩金”占用,。第四，要學(xué)會(huì)歸集資金,。
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