口不對心，心口不一,，帶給別人額外的困惑和無措,。比方說你的伴侶回家，他白天遇到了很多事情,，狀態(tài)不是很好。你發(fā)現(xiàn)了,，就問他：“你怎么感覺不太開心,，你是不是遇到什么事,？”這個時候他說：還好，沒什么事,。然后坐在沙發(fā)上唉聲嘆氣…反過來也很常見,，兩個人約著會，女孩因?yàn)槭裁词虏桓吲d了,，男孩問：你是不是生氣了,？女孩看都不看他一眼，硬邦邦說：“我沒生氣,?！?/span>媽媽明明心里很介意孩子沒考好，但是又覺得自己得當(dāng)個不雞娃的媽媽。于是在孩子小心翼翼說自己沒考好時,，勉強(qiáng)說沒關(guān)系，但忍不住在其它事兒上找孩子茬,，讓孩子完全不知所措,。這種表達(dá)雙重信息的習(xí)慣，在我們的日常溝通中特別常見,，它就是一種既內(nèi)耗,，也消耗關(guān)系的狀態(tài)。他會為了安全感給你施壓,，糾纏你問出確定的答案，逼你說清楚,。如果你依然沒有回應(yīng),，對方還會猜測你是不是發(fā)生了極為糟糕的事。比如先生陰著臉回家,，太太問他怎么了,，他說沒事。這時候,，太太會感覺到混亂迷惑：明明垂頭喪氣的,，嘴上又說自己沒事，那到底是什么事,？然后開始不停追問：怎么了嘛,，你說說嘛……說出來就會好受點(diǎn)啊,！可能先生是白天有什么不開心的,，想要一個人靜一靜。但由于表達(dá)的是心口不一的雙重信息,，讓太太很困惑不安,。不僅沒法靜一靜，還要被一直追問,，造成了新的壓力,。這時候先生被壓力激發(fā)，不耐煩加倍：說了沒事沒事,，不要再問了,！好，太太本來是關(guān)心你,，結(jié)果被吼了一下,，有可能激發(fā)出她的情緒,，開始吵架。還有可能,，激發(fā)出她的恐懼感,，開始猜測各種不好的事：是不是你在公司又被那個誰誰誰說了，我都告訴你了職場上不要說話太直,，你看吧,，吃虧了吧…… 然后丈夫被問的很煩躁,，“哎呀，你好煩啊,，能不能讓我靜一下,！”太太被吼的委屈爆棚，“我好心好意關(guān)心你,，你竟然吼我,，你xxxxxx”原本那句“沒事”只是想安靜一下,，結(jié)果卻承擔(dān)了更多情緒爭端,。2.當(dāng)我們在表達(dá)雙重信息時,，對方?jīng)]辦法給出你想要的反應(yīng),。比如兩個人約會，女孩不高興了,，男孩問：“我是不是惹你生氣了,？”這個“沒有”,，就會讓對方不知道怎么回應(yīng)你,。他看你好像生氣了，但是你又否認(rèn)了,，那他這時候到底要不要哄你呢,？所以他注定不可能準(zhǔn)確地給你,，你想要但是沒說出來的安慰,，然后你要不到，就會對關(guān)系失望,。這個「不理解」，很多時候就是我們傳達(dá)的雙重信息導(dǎo)致的，你根本沒告訴對方你的真實(shí)想法,。傳達(dá)雙重信息,，在關(guān)系中會造成彼此的誤會和不信任,。心口不一的時候，親密的人再想為你做什么,，也不知道該聽你的哪一層信息,。那么你也很難從對方身上，得到自己真正想要的東西,。女孩生氣了，不用硬說自己沒生氣,，而是表達(dá)清楚：我是有點(diǎn)生氣,，但我也怕這時候發(fā)脾氣會影響關(guān)系。我當(dāng)時就是很受傷,，但我又覺得你沒做錯什么，我沖你生氣顯得我很不講道理…… 這時候如果有能量的話,，還可以具體表達(dá)哪個事兒,。像一些在方面練得很熟練了的朋友，跟自己的伴侶或其他親密關(guān)系,，就可以特別快速地表達(dá)自己內(nèi)心的需求：雖然不是說我們有任何要求,，對方都會滿足,，但是至少對方不用停留在“猜你到底怎么了”這個階段。學(xué)會表達(dá)一致性信息,，有兩個好處：第一個好處是：我們能夠不讓身邊的人覺得很困惑、焦慮,，需要猜,、試探，擴(kuò)大恐懼情緒,，陷入兩個人的爭執(zhí)中,。第二個好處是：在學(xué)習(xí)使用這種溝通方法的過程中，會讓我們自己變得更清晰。我們清楚自己在這段關(guān)系中想要什么,，然后我們可以通過自己的表達(dá)去塑造這樣的關(guān)系,。這會節(jié)約很多消耗，我們不需要在心里上演各種戲碼,，期待對方懂我,，然后失望……然后說服自己，又把失望的感覺留在心里,，以后還要翻舊賬……
「表達(dá)一致性信息」并不是個一說就會的溝通方式，它聽起來有道理又“簡單”,，用起來的狀況相當(dāng)多,。比如：我不知道自己內(nèi)心的一致性信息是什么，我的需求是什么,，知道也不認(rèn),。我有一個學(xué)員曾說：“我和我媽每次說點(diǎn)啥都吵架，她講話特過分,?！?/span>我：“你可以試試在她這么說的時候說：你這么說我感覺很受傷?！?/span>她：“我不會,，我會沖我媽吼：你聽聽你說的是人話嗎！”我：“那你可以試試說：我感覺很受傷,?！?/span>當(dāng)我們無法識別自己內(nèi)在的準(zhǔn)確情緒，我們就更無法識別情緒背后的需求,。在我許許多多的答疑環(huán)節(jié)中,，新學(xué)員們脫口而出的往往全是控訴某個人，和自己受傷的記憶,。大家往往會愣住，遲疑,，那我不得不認(rèn)為：可能我們在關(guān)系中有矛盾的時候,，沒有想過自己的訴求。這就需要我們系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)自我清晰,，才能找到“一致性信息”,。
當(dāng)我們努力表達(dá)一致性信息后，對方給的反饋不是自己想要的,，瞬間話題終結(jié)了,。比如第一次對伴侶對孩子用的時候，感覺自己說地挺好,，對方來一句：“喲,，你怎么突然良心發(fā)現(xiàn)了~你以前可不是這樣的,?！?/span> 這時候初出茅廬就受挫,，很容易覺得：算了，根本沒用。也容易去想：我都這么努力學(xué)習(xí)跟你交流,，而你還不領(lǐng)情……退堂鼓敲了起來，關(guān)系更惡化了,。當(dāng)我們學(xué)到了一個什么招數(shù)，馬上拿回去套用在關(guān)系中時,，對方任何反應(yīng)，都是正常的,。因?yàn)槟銈兊臏贤ɑA(chǔ)就不夠，還可能有很多歷史遺留問題沒解決,。比如,，在一個從不表達(dá)愛的家庭里,，孩子突然說：媽媽,，我愛你,。她可能會很尷尬，馬上逃避：你好肉麻,！說這些干什么,！還有可能立刻警惕起來：發(fā)生什么事了,？你是不是得什么病了,？是不是在外面欠錢了……也有可能會立刻轉(zhuǎn)移到她熟悉的話題里：你愛我就少折磨我一點(diǎn)，你看,！襪子又沒洗,！但她的所有反應(yīng)，都不代表她不需要你表達(dá)愛,，只是習(xí)慣一個新的溝通方式,，要一個過程。我們做出突破的這一步,，需要有充分的心理準(zhǔn)備,。你突然換了個態(tài)度，對方立刻放下歷史記憶,，馬上給你最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，這是不可能的,。以我十多年輔導(dǎo)這么多家庭,、婚姻個案的數(shù)據(jù)來看：如果當(dāng)事人能連續(xù)三次給出正面表達(dá),，對方最后都會給出好的回應(yīng)。我們很難在充滿期待地去表達(dá)時，被連續(xù)抵抗了好幾次,，還能中正地堅(jiān)定地繼續(xù)表達(dá)。這不僅需要很清晰了解,，你自己的感受和需求是什么,，而且不被對方的刺激帶跑,，需要非常穩(wěn)定的自我能量和勇氣,。語言是能量的表達(dá)通道,，當(dāng)我們的能量變了,，語言自然也會變；同時,，當(dāng)我們改變語言，也會得到新的能量反饋,。當(dāng)我們內(nèi)心很多矛盾的情緒和需求，可以被我們看到,、承認(rèn),、描述,，即「表達(dá)一致性信息」時——我們對自己的接納會變多，對自己想要的會變清晰,，迷茫焦慮則減少,。同時，對方能給出的正反饋也會變多,，關(guān)系也會變好,。
周梵：幸福心理學(xué)家,，資深關(guān)系教練,，蟬聯(lián)2019&2020年心理咨詢師權(quán)威排行Top50，百萬級女性成長課《自愛力》體系主理人,。著有暢銷書《當(dāng)你開始愛自己,，全世界都會來愛你》,、《先學(xué)會愛自己,，再遇見對的你》公眾號：周梵（ID:zerofield0） ,。人際相處過程中，當(dāng)我們傳達(dá)雙重信息,，不能夠準(zhǔn)確表達(dá)真實(shí)想法和背后的情緒時,，便很容易引起誤會。 習(xí)慣表達(dá)雙重信息,，就是一種既內(nèi)耗,，也消耗關(guān)系的狀態(tài),。 如果你正在經(jīng)歷類似的困擾,，推薦你來我們武志紅心理咨詢中心,。 我們專業(yè)的心理咨詢師,，會一同探索認(rèn)識你的思想和情感，梳理關(guān)系中的模式,，獲得真實(shí)的療愈。 點(diǎn)擊這里??預(yù)約心理咨詢,，還可以添加咨詢顧問,，為你匹配專屬的專業(yè)咨詢師,。
|
