冶金行業(yè)作為工業(yè)生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),，一直在為人們的日常生活、工業(yè)生產(chǎn)和國防實(shí)力不斷地提供著能源,、原材料和各種基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)備,。而在冶金行業(yè)中，擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是保證冶金行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,。因此,，如何選拔一批有才干的優(yōu)秀人才，成為冶金企業(yè)在人才競爭中一個重要的工作,。

然而,，傳統(tǒng)制造業(yè)對年輕人吸引力逐步減弱,，出現(xiàn)了“年輕人不愿意去工廠”的社會現(xiàn)象。人社部官網(wǎng)預(yù)計(jì)：制造業(yè)缺工的情況將持續(xù)存在,，預(yù)計(jì)2025年人才缺口將破3000萬人,。傳統(tǒng)制造業(yè)，尤其是處于國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈源頭的冶金行業(yè)在人才引進(jìn)和人才保留方面仍面臨著很大的壓力,。

一,、“退二進(jìn)三”，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沖擊

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動相關(guān)服務(wù)業(yè)崗位的井噴,，像網(wǎng)約車司機(jī),、快遞派送員、外賣騎手等崗位入職門檻低,、就業(yè)方式靈活,、計(jì)薪方式直觀，吸引了大批制造行業(yè)從業(yè)者外流,，退二（第二產(chǎn)業(yè)）進(jìn)三（第三產(chǎn)業(yè)）,。

美團(tuán)發(fā)布的《外賣騎手群體研究報(bào)告》證實(shí)：外賣騎手的上一份工作，最多的就是產(chǎn)業(yè)工人,，占比達(dá)到31%,。也就是說，每3個騎手中,，就有1個是直接從工廠跳槽而來的,。從年齡來看，外賣騎手也多處在青年階段,，80,、90后為騎手群體的中堅(jiān)力量，占比高達(dá)82%,。

二,、 智造轉(zhuǎn)型，技工稀缺成本高

當(dāng)前,，越來越多的冶金企業(yè)正在建設(shè)智能工廠,、智慧礦山，尋求通過智能化,、數(shù)字化取代人力,，解決勞動力短缺問題，導(dǎo)致技工崗位需求水漲船高,。技工類崗位中的生產(chǎn)類崗位常需要經(jīng)過試工流程，這使得招聘的成本大大提升,，而更上層的高技術(shù)人才（如技術(shù)工程師等）以及管理層人才的招聘則面臨需要從行業(yè)外挖角的境況,，需要與、更熱門、更有知名度,、候選人好感度更高的崗位進(jìn)行競爭性招聘,，招聘難度非常高。

三,、形象古板,，難以吸引年輕后生

盡管冶金行業(yè)早已不是公眾認(rèn)知中的大廠房、下苦力,、臟亂差之類的刻板形象,，但行業(yè)整體仍然比較傳統(tǒng)，在社交運(yùn)營,、主動發(fā)聲方面欠缺經(jīng)驗(yàn),。這種沉默導(dǎo)致候選人對行業(yè)的了解度非常有限，當(dāng)企業(yè)需要與其他企業(yè)競爭人才時常常落下風(fēng),。

而最容易受雇主品牌影響的,，正是決定企業(yè)未來的生力軍——在校、或者剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆生,。企業(yè)在進(jìn)行校招時,，常常因?yàn)槊柌粔蝽懥炼鴮?dǎo)致極少人參加，失去了與候選人的首次接觸機(jī)會,；而在跨行業(yè)招聘時,，制造業(yè)的固有形象也讓年輕候選人興味索然，導(dǎo)致企業(yè)在明明具有極大競爭力的情況下與候選人失之交臂,。

舉例來說,，過去幾年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)「996」,、「大小周」等過勞議題引發(fā)一波又一波的社會討論,，但有多少人知道同樣是軟件工程師崗位，制造行業(yè)大多嚴(yán)格遵守朝九晚五的定點(diǎn)上下班工時,，極少加班呢,？這些明顯的雇主品牌優(yōu)勢卻沒能通過足夠的宣傳進(jìn)入候選人認(rèn)知，白白錯失吸引候選人的大好機(jī)會,。

面對較為嚴(yán)峻的人才引進(jìn)壓力,，走在行業(yè)前沿的先進(jìn)企業(yè)整在嘗試通過智能化和自動化的手段，解決招聘難題,。

1. 工具流程智能化,，批量招聘效率最大化

應(yīng)對人才招聘旺季的招聘任務(wù)暴增，以智能化工具輔助人力必不可少,。企業(yè)需要完成批量化招聘任務(wù)的各類智能化工具：

?外呼機(jī)器人可批量致電候選人,，確認(rèn)面試,、預(yù)約試工等，不僅節(jié)省HR人力和時間成本,，還可大大縮短候選人的流程等待時長,，提升候選人體驗(yàn)的同時也避免人才流失；

?支持通過拍照,、上傳身份證照片完成候選人信息錄入,，并自動校驗(yàn)，減少出錯概率,；

?對于多地設(shè)廠及多元化發(fā)展的大型冶金企業(yè),，人才庫幫助企業(yè)形成內(nèi)/外部人才活水。當(dāng)不同分廠或不同子公司生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整,，可通過人才庫在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行人才流轉(zhuǎn)和共享,，避免人才外流，提升員工留存率,；

?多維度,、精細(xì)化的報(bào)表功能，幫助HR準(zhǔn)確掌握企業(yè)任意時間周期的招聘情況,，掌握企業(yè)的招聘淡旺季規(guī)律,，用數(shù)據(jù)驅(qū)動招聘策略的制定，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)招聘提效降本,；

2. 讓企業(yè)「被看見」,，用企業(yè)品牌吸引年輕一代

年輕人是勞動力的主力軍，制造行業(yè)的企業(yè)必須意識到自己需要在社交場上與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪年輕一代候選人的注意力,，企業(yè)品牌的建設(shè)需要得到企業(yè)的重視和大力投入,。

企業(yè)官網(wǎng)是年輕人了解企業(yè)的第一途徑，信息詳實(shí),、功能完善,、方便訪問的官網(wǎng)是雇主品牌建設(shè)第一站。大易為企業(yè)快速搭建現(xiàn)代化的招聘官網(wǎng),，同時承擔(dān)著展示在招職位,、候選人簡歷投遞的重要功能，是企業(yè)掌握招聘自主權(quán)的起點(diǎn),。

當(dāng)候選人來到企業(yè)的招聘官網(wǎng)查看各類職位信息時,，腦海中往往充滿了各種問號。此時,，及時,、豐富的答疑解惑可以增加候選人對企業(yè)的了解與好感度，但企業(yè)HR往往分身乏術(shù),、無法滿足龐大的咨詢量,。

因此,，7×24小時在線、有問必答的智能客服機(jī)器人是制造行業(yè)招聘的得力助手,。它能夠介紹企業(yè)情況、推薦合適職位,，將HR從繁瑣問答中解脫出來,，也讓初次接觸企業(yè)的候選人感受到企業(yè)的關(guān)注與熱情，提升候選人的投遞意愿,。

冶金企業(yè)的一大特點(diǎn)是位置偏遠(yuǎn),，提供食宿,，而這也是許多求職者的關(guān)注重點(diǎn)。食堂環(huán)境如何、宿舍條件怎樣,，甚至可能直接影響求職者的應(yīng)聘意愿。大易提供的VR導(dǎo)覽模塊可無縫嵌入企業(yè)招聘官網(wǎng)和職位信息頁面,，求職者在手機(jī)上即可充分了解企業(yè)提供的住宿,、食堂、廠房環(huán)境,，讓企業(yè)的優(yōu)勢更直觀地呈現(xiàn)在候選人面前,，吸引他們?nèi)肼殹?/p>

當(dāng)然，企業(yè)品牌的建設(shè)絕非一蹴而就,，而是需要企業(yè)通過管理方式,、企業(yè)文化等不斷努力和投入的。但隨著年輕一代的勞動者對雇主品牌的重視程度不斷增加,，企業(yè)在雇主品牌上的投入一定會得到豐厚的回報(bào),。

3. O2O聯(lián)動升級，人才順暢引入

后疫情時代,，傳統(tǒng)的招聘場景不足以滿足企業(yè)需求,，因此企業(yè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化線上線下招聘聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)全場景連攜,。以校招場景為例：HR通過招聘管理系統(tǒng)一鍵生成招聘海報(bào),，在線上線下各類渠道傳播宣傳；學(xué)生看到海報(bào)后可掃碼跳轉(zhuǎn)招聘微官網(wǎng)瀏覽職位信息,、詳細(xì)了解企業(yè)背景,，并以圖片、上傳文檔或手動填寫等多種方式完成簡歷投遞,；簡歷入庫后自動按照二維碼來源分類,，方便HR瀏覽篩選。將招聘流程中的各個環(huán)節(jié)打通,，以線上功能串聯(lián)線下體驗(yàn),，實(shí)現(xiàn)人才的順暢引入,。

傳統(tǒng)制造業(yè)行業(yè)的企業(yè)在過去、以及現(xiàn)在正在面臨的勞力短缺和人工外流,，其根結(jié)正是在「人」本身——過去將勞動者視作機(jī)器,、螺絲釘、生產(chǎn)力的理念早已行不通了,，勞動者們自身的需求也要被企業(yè)看到并且重視,。制造行業(yè)想要重新奪回流失的勞動者，需要認(rèn)真審視自己在相關(guān)方面的缺失,。

冶金企業(yè)需要關(guān)注人的價(jià)值,、幫助企業(yè)改善和補(bǔ)足缺失，這種流程和理念上的改進(jìn)正是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)招聘革新的核心驅(qū)動力,。冶金行業(yè)有其行業(yè)特殊性,，但也一定能在這種改進(jìn)和驅(qū)動下獲得招聘的提效降本，從根本上解決制造業(yè)的人力困局,。