電子商務(wù)和直播行業(yè)正在逐漸失去其過(guò)去的神壇地位,，AI技術(shù)與實(shí)體店結(jié)合,，并通過(guò)私域流量的引導(dǎo)，成為未來(lái)十年的趨勢(shì),。

過(guò)去的十年,，可以說(shuō)是電子商務(wù)和直播行業(yè)的“黃金時(shí)代”。從像阿里巴巴和京東這樣的巨頭,，到某音和某手等直播平臺(tái)的快速崛起,，傳統(tǒng)的實(shí)體店似乎成了受害者，受到了前所未有的沖擊,。

走在街頭,，我們可以看到許多曾經(jīng)繁忙的商鋪因?yàn)殡娮由虅?wù)和直播的沖擊而關(guān)閉或轉(zhuǎn)型。

為何如此,？因?yàn)殡娮由虅?wù)和直播帶來(lái)了前所未有的便利性和即時(shí)性,。消費(fèi)者可以無(wú)需出門,，在網(wǎng)上瀏覽成千上萬(wàn)種商品，并通過(guò)直播平臺(tái)體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的感覺(jué),。

相比之下,，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)成本高、更新慢,，很難在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。

然而，形勢(shì)正在發(fā)生變化,。實(shí)體店近年來(lái)正經(jīng)歷著深刻的變革與逆襲,，其中兩個(gè)關(guān)鍵因素不容忽視：短視頻和AI技術(shù)的應(yīng)用。

了解商業(yè)的人都知道,，未來(lái)80%的實(shí)體店客流將來(lái)自短視頻,。

因?yàn)槎桃曨l已經(jīng)成為一種新的生活方式，人們幾乎把大部分空閑時(shí)間都用來(lái)刷短視頻,，因此實(shí)體店可以通過(guò)短視頻吸引同城客戶到店消費(fèi),。

相比電子商務(wù)和直播帶貨，實(shí)體店結(jié)合短視頻不僅解決了流量問(wèn)題,，還能給消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。

消費(fèi)者不僅可以在線上瀏覽和購(gòu)買，還能親自到實(shí)體店體驗(yàn),，而且他們無(wú)需擔(dān)心假貨問(wèn)題,，因?yàn)閷?shí)體店無(wú)處可逃,。

當(dāng)我們談?wù)摱桃曨l營(yíng)銷時(shí),，很多實(shí)體店老板可能會(huì)感到迷茫,。雖然他們知道短視頻的重要性，但制作過(guò)程中的挑戰(zhàn)仍然讓他們頭疼,。

從確定吸引人的內(nèi)容,，到高質(zhì)量的視頻剪輯，每個(gè)環(huán)節(jié)都考驗(yàn)著商家的耐心和智慧,。

幸運(yùn)的是,，現(xiàn)代AI技術(shù)如ChatGPT為我們提供了便捷之門。

以一個(gè)化妝品店老板為例,，他只需要寫出指令：“我是一家化妝品店的老板,，現(xiàn)在想要制作一條短視頻吸引同城客戶到店消費(fèi)。我們有新人消費(fèi)滿減活動(dòng)和成為會(huì)員即可獲得500元優(yōu)惠券,。請(qǐng)為一條短視頻文案寫300字,。” ChatGPT就能根據(jù)這個(gè)要求,，通過(guò)多個(gè)文案創(chuàng)作工具生成一分鐘一個(gè)爆款短視頻營(yíng)銷文案,。

當(dāng)ChatGPT幫助我們生成好文案后,，我們可以讓真人出鏡直接按照文案進(jìn)行主播，同時(shí)可以加入店內(nèi)活動(dòng)畫面,，制作出一條優(yōu)秀的短視頻,。

當(dāng)然，如果不想使用真人出鏡,，也可以將短視頻文案復(fù)制到剪輯工具中,，一鍵生成視頻并將店內(nèi)活動(dòng)畫面替換到視頻中，完成一條視頻,。

實(shí)際上,，實(shí)體店做這種營(yíng)銷推廣類的視頻，就像以前發(fā)送宣傳單一樣,，只不過(guò)現(xiàn)在我們是在短視頻平臺(tái)上發(fā)送宣傳信息,。

然而，短視頻制作也是有成本的,。我們想要降低獲客成本,，不僅需要通過(guò)短視頻吸引客戶到店消費(fèi)，還需要將其轉(zhuǎn)化為私域客戶,，并激勵(lì)其持續(xù)消費(fèi),。

首先,，我們需要了解什么是私域流量,。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，私域經(jīng)濟(jì)是商家通過(guò)各種方式將客戶引導(dǎo)到自己的個(gè)人號(hào),、社群等平臺(tái),，與消費(fèi)過(guò)的客戶建立緊密聯(lián)系，并提供個(gè)性化服務(wù),，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,。

在私域的過(guò)程中，我們同樣可以借助AI工具的幫助,。

作為商家,，可以通過(guò)提供“消費(fèi)滿額贈(zèng)送面膜”或“滿200元成為VIP會(huì)員，贈(zèng)送500元優(yōu)惠券”等策略,，激勵(lì)客戶主動(dòng)留下聯(lián)系方式或添加個(gè)人號(hào),。這不僅是一種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也是一種情感的連接,。

當(dāng)消費(fèi)者感受到商家的誠(chéng)意時(shí),，他們更容易轉(zhuǎn)化為私域客戶，并與商家建立長(zhǎng)期互動(dòng)關(guān)系,。

在建立私域客戶基礎(chǔ)之后,，商家可以使用AI技術(shù)生成營(yíng)銷文案,，并針對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行個(gè)性化推送，比如新客戶專享活動(dòng),、會(huì)員日優(yōu)惠等,。個(gè)性化服務(wù)不僅能讓消費(fèi)者感受到特殊待遇，還能提高他們的購(gòu)買意愿,。

此外,，商家還可以通過(guò)AI技術(shù)對(duì)私域客戶的購(gòu)買數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)他們的消費(fèi)需求和購(gòu)買行為,，提前準(zhǔn)備貨品,、優(yōu)化庫(kù)存，提高轉(zhuǎn)化率,。這種方法在小程序中非常適用,，我們可以利用GPT的API接入小程序，將其變成一個(gè)智能化的應(yīng)用程序,，分析不同用戶并提供更精準(zhǔn)的需求和服務(wù),。

當(dāng)商家真正了解客戶需求，為他們提供有價(jià)值的服務(wù)和產(chǎn)品時(shí),，這些客戶將自然成為忠實(shí)客戶,，為商家?guī)?lái)持續(xù)的收益。

掌握短視頻和AI技術(shù)操作方法的實(shí)體店老板,，才能在未來(lái)十年趕超電子商務(wù)和直播帶貨,，成為新的零售趨勢(shì)！

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