按照慣例,，正文開始之前先說幾句廢話：其實大部分商家缺的不是客戶,，他們有很多客戶，只是不注意積累,。有的實體店看似客人很少,，每天只有十多個人。少嗎,？

少,！但就算是10個人，如果你能把這10個人都放到你的魚塘里面,，那么積累一個月就是300個人,，搞一次營銷活動的話就能直接影響這300人，間接影響到他們的朋友圈3000人以上,。所以打造一個魚塘真的很重要,，好，開始今天的內(nèi)容,。

第一點：引流魚餌

很多人都喜歡釣魚,，都知道魚餌的選擇和釣魚的效率有直接的聯(lián)系,，那么做生意也一樣的，沒有價值的東西客戶是不會上鉤的,，但是很多人怕虧錢,，真的會虧錢嗎？

你知道用客戶終身價值推導(dǎo)出來的買客戶思維嗎,？如果不知道,，請私聊我“咨詢”兩個字，我教你,。如果你知道了,，那么你會舍得花錢去包裝一款有價值的魚餌了，你之前包裝的只是三次體驗卡,，現(xiàn)在可能就是免費的月卡,。

至于怎么包裝引流魚餌，有6個思考方向,，分別是整體/局部、高級/初級,、后端/入口,、普遍/特殊、周期/時段,、高頻/低頻,。具體介紹請關(guān)注我的另外兩篇文章，鏈接如下,。

實體商家還在發(fā)愁找不到客戶,？6大基礎(chǔ)引流模型了解一下（上）

實體商家還在發(fā)愁找不到客戶？6大基礎(chǔ)引流模型了解一下（下）

第二點：引流流程

就是你整個引流策劃的全部過程,，魚餌包裝-魚塘投放-兌現(xiàn)禮品-引導(dǎo)成交,。這四個步驟缺一不可，而且每一個步驟都需要經(jīng)過測試,，否則一旦某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,，都會對商家的形象或利益產(chǎn)生極大的影響。

下面重點說一下魚塘投放這部分,，你是包裝了一個很有價值的魚餌,，然后你去找魚塘投放了，比如說你找了一個理發(fā)店,，投放50個魚餌,，結(jié)果里面的發(fā)型師和老板自己把這50個魚餌分了，或者送給朋友了,，根本沒有幫你引流到有價值的客戶......

大部分情況是把你的引流贈品隨便一扔,，客戶問起來了就解答一下，不問他也不說,，這樣能引來有價值的客戶嗎,？即使是贈品，價值塑造也是必須的,，假如你的引流產(chǎn)品是200元的咖啡充值卡,，那么你完全可以要求理發(fā)店配合他們的充值主張送出去。

意思是說,，對方不幫你引流是因為他們沒有意識到你的引流產(chǎn)品的價值,，沒有意識到能給他帶來什么利益，如果你能指導(dǎo)他們進行鎖客,，那么相信對方很原因配合的,。

第三點：引流工具

工具方面包括硬件工具和軟件工具，硬件工具不用多說,，引流卡,、DM單等是最基本的，下面說說軟件工具,。

現(xiàn)在不管做什么生意的,，都流行著兩個字“裂變”，但是真正會裂變,、能裂變起來的很少,。裂變還分成線上、線下兩種,，線下裂變主要就是會員卡中的裂變主張,，如果運用的好效果爆炸，這里不過多介紹,；線上裂變主要用到的工具是微信號,、公眾號、小程序等,。

不僅僅是裂變,，就是日常的客戶運營和活動推廣，主要的工具也是這三種,，對于大型活動或者客戶基數(shù)龐大的商家,，首選的工具是公眾號和小程序，對于中小實體商家,，最推薦的是微信號,，因為想要維護客戶感情，你需要和客戶交流，能交流的也就是微信號了,。

你引流的目的是什么,？是為了新客戶知道你，過來完成第一次接觸,，對不對,？那么接觸之后呢？部分成交了,，部分流失了,，流失的那部分就是你的損失。如果你能將所有客戶全部吸引到微信號上面,，他們變成你魚塘里面的魚之后,，你豈不是想怎么營銷都行？

第四點：引流文案

文案的內(nèi)容太龐大,，這里就不多介紹了,，文案是之所以吸引客戶的第一要素，重要程度不言而喻,。

第五點：引流機制

這點比較復(fù)雜,，需要從多個角度分別說明：

1、時間角度

客戶隨時都能來兌現(xiàn)產(chǎn)品還是要某一天的某一時間段呢,？這里關(guān)系到你是否想打造一個千人造場的氛圍,，還關(guān)系到客戶的時間安排是否允許。

能直接領(lǐng)走的引流產(chǎn)品,，客戶是二話不說直接領(lǐng)走還是說需要坐下喝一杯水等五分鐘,？客戶領(lǐng)獎品的時候,，大多數(shù)都是怕你推銷,，所以領(lǐng)完了頭也不回的跑掉，但是你可以給他一個理由讓他坐一會,，這個過程你就能切入你的成交主張,。

2、空間角度

你的店內(nèi)空間是否能容納下你所有的引流來的客戶,？還是說需要他們在某一個日期來兌現(xiàn),？這里涉及到一個排隊卡的講解，可以看一下我的這篇文章,，這里就不過多介紹,。

商家還在無腦推會員卡？五種詭異的卡片,，讓客戶心甘情愿的被套路

你是讓客戶來你店里面領(lǐng)取還是說你送貨上門,？這里涉及到一個社會心理學(xué)問題和成交率的問題，至于在哪里成交率高,，需要你自行測試,，選擇能有效轉(zhuǎn)化的場所,。

是讓客戶站在收銀臺前直接嘗試轉(zhuǎn)化還是讓客戶坐下來喝杯茶再嘗試轉(zhuǎn)化？還是那句話：測試,。

3,、裂變問題

不是所有客戶都愿意裂變，但是這不能成為你不設(shè)置裂變主張的理由,。物以類聚人以群分,，如果你引流來的客戶質(zhì)量都很高，那么他們的周圍也都是高質(zhì)量客戶,，所以......

引流的方法不僅僅是其他商家,，還能是你的客戶。當(dāng)然,，有很多客戶比較反感你讓他們裂變,，但是換個角度來思考，客戶求著你來給你裂變,，他們還反感嗎,？

所以這里需要轉(zhuǎn)換身份，先拋出一份大禮,，然后說是廠家限量提供,，問客戶要不要申請一份，只要客戶申請了,，直接拋出裂變主張,。這時候是他求你，他的能量很低,，所以裂變比較簡單,。

好，以上就是引流的五個基礎(chǔ)步驟,，引流之前請務(wù)必做好相關(guān)工作,，然后投入測試，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準,！如果你認可這句話,，麻煩分享一下唄。

我是劉佳偉,，顛倒?fàn)I銷實踐者,，私信我“咨詢”二字，送你一本《23種增加消費頻率的套路》,，并且免費教你如何打造屬于實體店自己的魚塘,！

特別提醒：魚塘是實體店持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的主流，打造屬于自己的魚塘，不僅能開發(fā)出大量新客戶,，更是商家維護老客戶的重要手段,，或者說唯一手段！