目標(biāo)管理的前提條件 要成功實(shí)施目標(biāo)管理,,必須滿足以下先決條件: 1.目標(biāo)具體,、量化 在規(guī)定時(shí)限內(nèi)要完成的目標(biāo)必須以特定的方式量化,以增強(qiáng)評(píng)估的客觀性和公平性,。 2.通過努力,,目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的 如果目標(biāo)定得太高,員工很難實(shí)現(xiàn),,就會(huì)失去信心,,那就失去了設(shè)定目標(biāo)的意義。理想的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該略高于員工的能力,,具有挑戰(zhàn)性,,只有通過努力才能實(shí)現(xiàn),讓員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí)獲得成就感和滿足感,。 3.長(zhǎng)短期目標(biāo)要相互協(xié)調(diào) 在目標(biāo)管理實(shí)施過程中,,容易出現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)短期化,使企業(yè)和員工陷入一種短視行為,,導(dǎo)致目標(biāo)的偏離,。所以企業(yè)首先要制定長(zhǎng)期目標(biāo),然后根據(jù)長(zhǎng)期目標(biāo)制定短期目標(biāo),。 4.充分利用情報(bào)信息,。 戰(zhàn)略目標(biāo)和高級(jí)策略目標(biāo)的制定必須建立在充分準(zhǔn)確的信息基礎(chǔ)上,高層管理者必須掌握有關(guān)市場(chǎng)狀況,、可用資源,、成本等方面的信息,。生產(chǎn)主管和員工也必須了解高層管理者制定的目標(biāo)以及個(gè)人和部門工作對(duì)企業(yè)的影響,,從而制定有效的部門和個(gè)人目標(biāo)。 5.信任員工,,愿意改變,。 相信員工可以設(shè)定個(gè)人目標(biāo),并承擔(dān)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任,。企業(yè)的管理者和員工在思想與行為上也要有所改變,,這樣目標(biāo)管理才能成功。 6.控制權(quán)不能放,。 各級(jí)管理者應(yīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段有一定的控制,,如生產(chǎn)過程、人員,、材料,、資金等,從而通過有效的管理行為來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),。 7.互相幫助配合 目標(biāo)管理要求以相互協(xié)作團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上建立一致的目標(biāo)而形成相互依賴,。通過獨(dú)立的個(gè)人目標(biāo)來減少員工之間的競(jìng)爭(zhēng),,通過避免經(jīng)濟(jì)利益的沖突來建立相互信任。 8.共同參與 高級(jí)管理人員應(yīng)直接參與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和高級(jí)策略目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn),;員工,、管理者都應(yīng)積極參與目標(biāo)的制定,并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)一定的責(zé)任,。 9.鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 要實(shí)行目標(biāo)管理,,每個(gè)人都應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任。一旦目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),,就會(huì)影響其評(píng)估,,從而增加風(fēng)險(xiǎn)。因此,,必須鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),,否則,目標(biāo)管理將難以實(shí)施,。 目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)節(jié) 1.目標(biāo)制定 制定企業(yè)一年或一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo),,每個(gè)管理部門制定本部門的戰(zhàn)略目標(biāo),每個(gè)員工制定自己的目標(biāo),。這樣從上到下就形成了一個(gè)目標(biāo)體系,。 這個(gè)細(xì)節(jié)非常重要,因?yàn)槟繕?biāo)越具體,、越明確,,越量化,就越容易管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,,也就越能準(zhǔn)確,、客觀地檢查和評(píng)估結(jié)果。 2.目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 在正常的監(jiān)督下,,要進(jìn)行過程管理以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。與傳統(tǒng)的管理方式不同,這種流程管理主要依靠員工的自主管理和自我控制,。根據(jù)例外原則,,生產(chǎn)主管只在重大問題和緊急情況下過問和干預(yù)。因?yàn)槊總€(gè)員工都有自己的目標(biāo),,必須充分發(fā)揮自己的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。生產(chǎn)主管指導(dǎo),、支持和鼓勵(lì)員工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)崿F(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)員工的個(gè)人目標(biāo)和各部門的戰(zhàn)略目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了,,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了,。 3.檢查總結(jié) 將工作結(jié)果與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較,,檢查工作的有效性。實(shí)現(xiàn)了高目標(biāo)的員工應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),;完成度低的,,不要輕易給予處罰,而是和員工一起總結(jié)并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,找出失敗的原因并在下一個(gè)目標(biāo)管理周期中進(jìn)行改進(jìn),,從而提高目標(biāo)的達(dá)成程度。同時(shí),,高層管理者也要對(duì)目標(biāo)管理的實(shí)施和全過程進(jìn)行總結(jié),,把好的經(jīng)驗(yàn)帶到下一個(gè)周期,防止同樣的錯(cuò)誤再次發(fā)生,。 在目標(biāo)管理實(shí)施的過程中,,生產(chǎn)主管要抓住細(xì)節(jié),把自上而下的目標(biāo)分解和自下而上的目標(biāo)期望結(jié)合起來,,使生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施建立在員工的主動(dòng)性和積極性上,,把員工吸引到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中來。 |
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