企業(yè)經營管理中會遇到很多問題,，但表現最突出的問題是：部門之間無法對公司整體目標在協作過程中的各自職責達成一致，形成合力,。各部門都傾向聚焦于如何去完成自己部門的目標,，而忽略了公司整體目標是由各部門相互協同耦合實現的。如果部門只管自己的事情,，沒有協同，公司的整體目標也是很難實現的,，這種情況也叫做“部門本位主義”,。比如，銷售部門負責人只管銷售目標,，對銷售工作之外的其他事務都不關注,，把員工的選拔、培養(yǎng)和激勵等工作都給人力部門,，還美其名曰：“我只要結果,，只要能干活和把活干好的人，培養(yǎng)員工是人力資源部門的事情”,。聽起來好像很要道理,，但仔細一想發(fā)現這就是“偷懶”的表現！為什么這樣說呢,？因為一名優(yōu)秀的管理者是需要承擔三個職責：3. 對企業(yè)所需明天人才培養(yǎng)負責如果一個管理者只選擇三件事情中的一件事情做,，這是不是在“偷懶”？是不是拒絕承擔應該屬于自己的職責,？屬于自己職責范圍內的事情,，只要自己認為不重要，就推給其他部門或者放任成長,，這是不是屬于沒責任和擔當,？因此，如何打破部門“本位主義”思維,，使各部門負責人,，以及部門內部各崗位員工對團隊協作這件事理解一致，才是能否做到力出一孔的關鍵,？同時也是企業(yè)經營者和團隊管理者都需要去面對和解決的問題,。各部門出現“本位主義”問題的原因歸根結底是因為大家對同一個目標和事情看待的出發(fā)點不同，導致理解的角度存在差異,，所以采取的行動側重點也會不同,。如果大家對協同目標的理解達成一致,，能夠從公司或部門整體視角出發(fā)看待并履行各自職責,，那么協同質量就會更高。有哪些合適的組織問題診斷工具推薦,？小麥為大家分享一個提升組織解決問題能力和團隊協同效能的工具：六頂帽子,。這個工具更多被熟知和運用于企業(yè)組織診斷，像阿里巴巴的組織診斷工具就是用的六頂帽子,，但其實也可以運用于團隊協作問題的診斷,。六頂帽子也稱帶帽子思維。即六個帽子分別代表不同方向的思維模型,，六頂帽子的理念是“一次只處理一個問題”,，確保所有人對問題的認識和理解對齊一致，對問題解決的策略和各自職責達成共識,。著名思維大師,、心理學家愛德華·德·波諾說過：“思考最大的問題是在于混亂，我們總是試圖同一時間處理太多問題”,。六頂帽子思維模型：白帽,、綠帽、黃帽,、黑帽,、紅帽、藍帽,。白帽：代表中立思維,，只陳述問題的客觀事實和數據。
綠帽：代表創(chuàng)意思維,，通過發(fā)散思維提出如何解決問題的建議,，越多越好。 黃帽：代表正面思維,，評估提出建議的優(yōu)缺點,，只列舉優(yōu)點。 黑帽：代表批判思維,，對建議提出質疑和批評,，列舉缺點和問題。 紅帽：代表情緒思維,，通過直覺對各項選擇方案進行判斷,。 藍帽：代表冷靜思維，對所有方案和建議進行總結陳述，得出最終方案,。 關于部門和團隊協作困難，可以從“對抗性思維”的產生,，以及如何消除“對抗性思維”開始,？解決“對抗性思維”的工具就是【六頂帽子】,，下文是關于【六頂帽子】六種思維的詳細解析??麥金塔智庫專心做有價值的知識分享，如果你覺得內容有用,，請隨手 關注?收藏?轉發(fā),！
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