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2009年，央視的《面對面》里,，水均益問了NBA球星科比·布萊恩特一個很奇怪的問題：第一次拿到總冠軍之后沒多久，科比的右手第四根掌骨骨折,，醫(yī)生叮囑他要好好休養(yǎng),。對于高對抗強(qiáng)度的NBA來說，受傷是常事,，但科比在此前一個賽季在右手小指韌帶撕裂的情況下,，還拿到了職業(yè)生涯的第一個常規(guī)賽MVP（most valuable player 最有價(jià)值球員）。這個叮囑NBA別的球員都聽進(jìn)去了,，大家在休賽期各種海邊游艇大Party,，只有真正受傷的科比自己跑到體育館，用左手練了10萬次投籃。節(jié)目播出的那一年,，天津女子足球隊(duì)里有個小姑娘也在積極訓(xùn)練,。和科比一樣，這個姑娘也是個訓(xùn)練狂,。什么膝蓋積液,，縫針、石膏板,，都擋不住小姑娘訓(xùn)練的熱情,。在后來的一場比賽中，這個叫王珊珊的小姑娘甚至出現(xiàn)了三次被擔(dān)架抬下場,，又三次重返賽場的情況,。那一年，對于平安保險(xiǎn)代理人葉云燕來說,，同樣意義非凡,。這個小山村里走出來的普通小學(xué)老師，拿下了平安人壽業(yè)績：1997年,，葉云燕從師范院校畢業(yè)后被分配到了一個偏遠(yuǎn)小島的小學(xué)里教書。從小家境貧寒的她一直有兩個夢想,，一個是給老媽買一條金項(xiàng)鏈,，一個是給家里人蓋個新房。結(jié)果第一個月工資發(fā)下來之后,，她發(fā)現(xiàn),，別說新房子,，金項(xiàng)鏈自己都只能買得起：不甘平凡的葉云燕在聽了一次“創(chuàng)說會”之后，毅然決然辭職,，加入了平安,，成為一名保險(xiǎn)代理人。然而一沒有人脈,，二沒有銷售技巧,，只知道聽話的葉云燕每天背著16斤的公文包穿行在街頭。科比在演講的時(shí)候說過,，在抵達(dá)終點(diǎn)前永遠(yuǎn)不要停下來,。不知道他看不看魯迅先生的文章，先生早就說,，即使目下還有點(diǎn)逆水行舟,，也只好拉纖。王珊珊本來一直是練排球的，也不會踢足球,。剛開始踢球的時(shí)候家里窮,，自己也賺不到什么錢，還要靠父母補(bǔ)貼,。鍛煉就是在山里跑步,，老爹騎個自行車在后面跟著。葉云燕為了出席一場老鄉(xiāng)會,，接觸一名客戶,，花800塊錢買了一件禮服，而這幾乎是她全部積蓄,。或許是一種機(jī)緣巧合,。世界上最偉大的保險(xiǎn)銷售員Mehdi Fakharzadeh也是半路子出家。在大都會壽險(xiǎn)當(dāng)銷售員的時(shí)候,，同樣對銷售保險(xiǎn)一竅不通,。老爺子后來出版了兩本書，其中一本就叫《Nothing is impossible》,。可能正是這種質(zhì)樸和真誠打動了客戶,，葉云燕在拜訪一位幼兒園園長時(shí)，對方答應(yīng)葉云燕在學(xué)校開完家長會后留下來講10分鐘的保險(xiǎn),。就是這場家長會,，打開了葉云燕新的職業(yè)生涯。在接下來的4個月里,，她積累了127位客戶,。隨后，葉云燕又獲得了寧德業(yè)績第一,、廈門業(yè)績第一,。2006年，葉云燕簽下了人生第一張百萬保單,。直到2009年,，拿下全國第一。2022年的亞洲杯上,，32歲的王珊珊是中國女足隊(duì)長，她帶領(lǐng)中國女足4：3淘汰衛(wèi)冕冠軍日本女足,，連追三球3：2絕殺韓國女足,。特別是半決賽那粒金子般的進(jìn)球，乃悟看得眼睛都出汗了,。至此,，全國人民都記住了她的名字——王珊珊，中國女足國家隊(duì)隊(duì)長：事實(shí)上,，不論任何行業(yè),，MVP的定義都一樣。就是那些認(rèn)真對待工作,，擁有專業(yè)技能,，并持之以恒追求目標(biāo)的人。最關(guān)鍵的,，是要在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮關(guān)鍵作用,。一直以來NBA全明星都是表演賽，大家上去都是玩玩兒鬧鬧,。只有科比會當(dāng)成常規(guī)賽一樣去拼,，甚至因此被撞斷了鼻梁。王珊珊的教練說賽后統(tǒng)計(jì)她永遠(yuǎn)都是跑動距離最長的那個人,。在葉云燕身上,，你同樣能看到這種精神。她會因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己保單只有發(fā)達(dá)城市同事的十分之一,，而放棄已經(jīng)深耕數(shù)年的城市和人脈,，只身前往廈門。也會哀求一個照相館老板,，只為了獲得一個客戶的聯(lián)系方式,。會站在自家門口，給小區(qū)里每一個能看到的鄰居打招呼,，送上禮品和卡片,。會在每一個客戶的重要節(jié)點(diǎn)，生日送上祝福,。有人甚至說葉云燕是：上個月，平安人壽在深圳發(fā)布了他們?nèi)碌钠放?，平安MVP,。和運(yùn)動場上的MVP不同，這里的P變成了Profession,，專家。王珊珊和葉云燕一起,，出現(xiàn)在了宣傳海報(bào)和視頻里,。 
平安的MVP都是來自全國各地優(yōu)秀的代理人。和葉云燕半路出家一樣,，他們中有的是寶媽,，有的是事業(yè)機(jī)關(guān)辭職下海的前公務(wù)員，有的是做個美甲也能把保險(xiǎn)賣出去的天才銷售。他們中很多人都曾服務(wù)過數(shù)百位客戶,，開出過幾十億計(jì)的保單,。詞典里，關(guān)于MVP的解釋是指那些能改變比賽進(jìn)程的關(guān)鍵球員,。而在平安人壽,，MVP們是一群秉持長期主義，持續(xù)卓越的人,。平安自己直接將這些代理員稱為：乃悟看了很多平安代理人的回憶，他們都會提到早期大家都經(jīng)常把保險(xiǎn)代理員當(dāng)做是騙子,。葉云燕甚至被人舉報(bào),，在派出所待了一天一夜。從另一個側(cè)面,，也表明了保險(xiǎn)行業(yè)代理人的隊(duì)伍良莠不齊,。歷史上，平安代理人隊(duì)伍經(jīng)歷過數(shù)次進(jìn)階,。這么多年,，平安保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍早就完成了正規(guī)化、專業(yè)化那個初級階段,，他們正在向著下一個目標(biāo)前進(jìn),。平安MVP就是他們新的舉措。通過這些精選的代理人,，平安人壽希望能樹立一個行業(yè)標(biāo)桿,。就像大家時(shí)常會看到的各種先進(jìn)集體，英模團(tuán)隊(duì)一樣,，發(fā)揮一種楷模和帶領(lǐng)作用,。他們把這個標(biāo)桿歸納總結(jié)為三心、三專,、三省,。具體來說就是，一批有恒心,、有初心,，肯用心的專業(yè)金融顧問、專業(yè)養(yǎng)老顧問,，專業(yè)家庭醫(yī)生,，為客戶提供最省心、省時(shí),、省錢的服務(wù),。平安方面也會為這個團(tuán)隊(duì)配置最稀缺和最高端的政策和資源,。世界上最知名的保險(xiǎn)銷售員之一Peter Rosengard曾經(jīng)創(chuàng)下過一次吉尼斯世界紀(jì)錄，把一億美刀的保單賣給了夢工廠三巨頭之一的大衛(wèi)·格芬,。別人問他為什么能成功,，他說：要讓客戶知道，他最重要的資產(chǎn)就是他自己,。這些億萬身家的人，哪個能不知道自己最重要的資產(chǎn)就是他自己,？大衛(wèi)·格芬選擇相信Peter,，更大可能是他看到了另外一個行業(yè)里，和他一樣努力,、認(rèn)真,，竭誠為客戶服務(wù)的自己，另一個MVP,。
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