職場中,，按照工作運行規(guī)則,，下屬向領(lǐng)導匯報自己的想法，闡述自己的意見和建議,，作為領(lǐng)導者的態(tài)度,，直接影響著員工的積極性，因此,，領(lǐng)導者必須理性地去對待,。
   一、傾聽不阻斷
  認真傾聽下屬的意見和建議,，作為一個領(lǐng)導者是其必修課,。一方面作為下屬能夠向領(lǐng)導匯報自己的想法和建議，事前肯定會深思熟慮,，做了周全的準備,，無論想法和建議對與否，有他自己的建議和考量,，因此認真傾聽,，是有效溝通的開始。另一方面作為領(lǐng)導者只有認真傾聽下屬的講述和闡述,，才能準確理解下屬所提意見和建議的背景,，為下屬的所提意見和建議作指導，做決策提供依據(jù),；再一方面不阻斷是對下屬的理解和包容,，如果下屬的意見和建議與現(xiàn)行制度相沖突，立即阻斷其匯報,，往往打亂下屬的思路,，不能完整表達自己的真實想法,，更重要地是容易挫傷下屬的積極性，對以后的工作匯報和交流產(chǎn)生消極情緒,，影響上下級之間的交流溝通,。
   二、首肯不指責
   對待下屬所提意見和想法,，無論觀點對與否,，首先肯定地是其想法和動機是積極地，對事業(yè)的發(fā)展是有所幫助的,，對待工作的態(tài)度是負責的,；對其想法和建議與現(xiàn)行制度相沖突，也要耐心地加以解釋和說明,，不能指責其想法過于簡單和幼稚,，考慮問題的思路不周全，事前準備不充分等等,，其指責的舉動,，會使交流溝通陷入僵局，打擊下屬提意見和建議積極性,，長此以往,，下屬匯報自己想法和建議的主動性沒有了，即使有匯報也會消極對待,，應付了事,。
   三,、指導不否定
   下屬匯報意見和想法的真實目的就是得到領(lǐng)導的肯定和指導,。因此對好的意見和建議沒要給予積極地肯定，并指導其進一步完善思路和想法,，積極地推進落實,。對于不能立即加以推進和落實地，要指導其調(diào)整自己的思路,，修改完善相關(guān)的內(nèi)容,，給予具體的指導意見，是下屬有所是從,，達到匯報的目的,。對于有些極端的想法也不要一棍子打死，全盤否定,，說的一無是處,，每一次否定，都是對匯報者自信心的滅失向前推進了一步,。
   總之,，一個贏得尊重的領(lǐng)導者,，對下屬的意見和建議，認真傾聽展現(xiàn)領(lǐng)導素養(yǎng),，積極首肯表現(xiàn)領(lǐng)導魅力,，充分指導顯示領(lǐng)導水平，就能使每一次的匯報更加高效,，干群關(guān)系會更加融洽,，對員工的激勵更加有效。