撰 文丨劉娜娜

編 輯丨美   圻

ID:wenyujiazhiguan   

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,，2023年全國高考報名人數(shù)為1291萬人,，再創(chuàng)歷史新高。面對新老高考,、就業(yè)升學等方面的全新變化,，學生和家長將填報志愿看成人生重大抉擇，隨著人工智能在我們的生活中普及和應用,，AI填志愿不再是家長半信半疑的尊在,，而是為家長降低咨詢成本、提高數(shù)據(jù)分析能力的一項普及型技術,。

但是,，對于一個人命運轉角時的選擇，AI究竟是能幫忙,，還是在添亂？學生又能否把自己的選擇權交給AI,？

新高考

衍生出的新行業(yè)

高考結束,，分數(shù)即將公布，站在人生重大選擇的路口前，填報志愿是莘莘學子和家長們最關注的事了,。隨著各省市自治區(qū)填報志愿的時間表紛紛確定,，可以看到目前最早6月24日即可填報志愿。

2014年,，新高考改革正式啟動后,，不僅改革了內(nèi)容層面，錄取制度也進行了相應的變化,。很多省份開始合并本科批次,，實行“專業(yè)+院校”,、“平行+順序”等多線錄取模式,，這種模式增加了志愿填報的難度。根據(jù)教育部公布的最新數(shù)據(jù)顯示,，有60%左右的考生及其家長缺乏對于高等院校和專業(yè)的正確認知,。

因為填報學生與報考學校之間的信息差，加之改革后的新模式,，高考志愿填報便順理成章的形成一門新生意,。據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年一共有1291萬考生參加高考,，也是恢復高考以來報考人數(shù)最多的一年,。在越來越龐大的數(shù)據(jù)匹配機制中，志愿填報變得尤為重要,。許多學生和家長因為對大學專業(yè)及職業(yè)規(guī)劃缺乏了解,，導致填報志愿這個“技術活”讓他們非常頭痛。不少焦慮而迷茫的考生和家長紛紛向高考咨詢服務機構尋求幫助,，使得志愿咨詢規(guī)劃市場 “水漲船高”,。

企查查數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)存高考志愿相關專業(yè)1781家,。2021年以前,，我國高考志愿相關專業(yè)每年注冊量逐年上升。2016-2021年,，我國分別新增高考志愿相關企業(yè)107家,、134家、169家,、304家,、518家、720家,，分別同比增長64.62%,、25.23%,、26.12%、79.88%,、70.39%,、39.00%。2022年我國新增高考志愿相關企業(yè)221家,，同比減少69.31%,。從區(qū)域分布來看，河北以1337家高考志愿相關企業(yè)位居第一,。

2016年,，中國高考志愿填報市場付費規(guī)模為1.3億元，2022年,，中國高考志愿填報市場付費規(guī)模達8.8億元,，6年間增長了近7倍。2023年,，高考志愿填報市場付費規(guī)模預計達到9.5億元,。未來，隨著高考錄取人數(shù)逐年增多,，高考志愿報考付費市場規(guī)模將持續(xù)增長,。

一個成熟的高考志愿規(guī)劃師在每年的6-7月間，大約可完成50單咨詢服務,，每單收費基本相當于當?shù)氐脑滦绞杖?。高考志愿?guī)劃還衍生除了多元升學咨詢服務外，港澳臺留學申請,、綜合評價申請等服務,，而這部分的咨詢費比高考報考高。在不少社交平臺上,，長期發(fā)布高考志愿規(guī)劃師招收和培訓的信息,，可以看到這是一份不算穩(wěn)定，但收入頗豐的職業(yè),。

學師人才志愿填報創(chuàng)始人,、資深填報師楊凡就對媒體表示，“進入這個行業(yè)的人,，可能有些以前是非教育行業(yè)的,，甚至連大學都沒有上過，只是踩著風口入行,，買了一個在線志愿填報系統(tǒng),，就開始接單了?！睂τ诹驾积R的填報機構,，消費者很難進行評估,，畢竟這是一件零容錯率的事。文娛價值官采訪到海淀區(qū)某中學高三應屆畢業(yè)生莊子肖,，他說班里有不少同學購買了線下一對一填報志愿的服務，服務機構大多以“高考志愿規(guī)劃師”為名,，收費在2000元到10000元不等,。

AI填志愿

幫忙還是添亂？

民間有這樣一種說法：三分靠考,、七分靠報,，報志愿的重要性對孩子未來的影響可見一斑。莊子肖告訴文娛價值官,，他沒有選擇高考志愿規(guī)劃師,，因為爸爸在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任技術工程師，所以他的志愿可能會交給AI進行分析,，然后爸爸媽媽一起進行討論最終進行填報,。

互聯(lián)網(wǎng)大廠入局填報市場不是什么新鮮事了。

近日,，文娛價值官在百度搜索頁面看到關于“高考”的一系列AI服務功能,，有百度內(nèi)部人士透露，今年因為文心一言和文心一格等人工智能產(chǎn)品的上線,，填報系統(tǒng)也實現(xiàn)了前所未有的優(yōu)化,。

早在2013年，百度首次在移動端實現(xiàn)“報考查詢功能”,，讓考生可以查詢到各地錄取分數(shù)線以及對考生分數(shù)進行對比分析,。此后，百度幾乎每年在高考志愿填報服務方面不曾缺席,。從最初的查大學,、查分數(shù)線到測專業(yè)再到推出更智能的志愿填報服務，百度幾乎涵蓋了高考填報志愿中可能涉及到的場景,。

2021年,，騰訊教育結合重慶新高考志愿填報政策，在大數(shù)據(jù)和AI算法的加持下,，推出“新高考通”模擬志愿填報工具,。“新高考通” 模擬志愿填報工具采用的AI算法是騰訊“新高考通”基于KNN+LM算法自主研究出一套人工智能學習算法，機器通過閱讀歷年的錄取數(shù)據(jù),，自主總結出每一個學校的文理差異特征,，再擬合到各個分數(shù)段，便可以得到一個相對科學的“排名轉換表”,，用于志愿填報參考,。據(jù)了解,，這套算法在2017年時就在首個開展文理不分科的浙江省份開始采用，經(jīng)過3年的優(yōu)化,，目前相比一般普通的文理比例算法,，具有匹配準確、精度高,、分段準確的優(yōu)勢,。

網(wǎng)易也推出了AI志愿填報系統(tǒng)，網(wǎng)易有道助理副總裁,、資深高考規(guī)劃師蔣葉光對媒體介紹,，從工具的層面講，這一系統(tǒng)是必要的,，其優(yōu)勢在于對數(shù)據(jù)的處理,，對于規(guī)則的了解，因為每個省份的錄取規(guī)則,、錄取數(shù)據(jù)都是有區(qū)別的,，尤其在新高考改革后，有的省份錄取是按照專業(yè)+院校,，有的省份是院校+專業(yè)組,，數(shù)據(jù)量很大，而且每年數(shù)據(jù)會更新,。AI志愿填報能夠幫助學生和家長減少查詢的工作量,，同時也能幫助志愿填報師提高效率。

6月14日,，夸克App升級智能選志愿,、志愿表等高考信息服務功能，并發(fā)布《2023高考志愿報告》,。升級后的夸克高考信息產(chǎn)品更加智能和易用,，智能選志愿功能在考生輸入省市、分數(shù),、位次等信息后,，可以按照“沖、穩(wěn),、?！比齻€梯度提供志愿參考。同時,，夸克能針對考生的個性化需求選擇院校優(yōu)先,、專業(yè)優(yōu)先，讓考生更快速、準確地找到適合自己的專業(yè)和學校,。

夸克App高考產(chǎn)品負責人：夏雅曈

志愿表支持在線添加,、編輯和查看，方便考生進行志愿管理和匯總,。針對不同的設備和人群,，還支持多格式導出、分享和同步電腦端,，實現(xiàn)多方案對比檢查不錯漏,。就算是出分前模擬篩選的志愿，考生也可以在出分后根據(jù)實際分數(shù)和最新招生計劃在夸克一鍵更新,。目前，用戶可以訪問夸克“高考頻道”或搜索“高考”使用相關服務,?？淇薃pp高考產(chǎn)品負責人夏雅曈表示，夸克連續(xù)5年提供免費,、普惠的高考信息服務,，源于自身的產(chǎn)品特質(zhì)和能力，更有一份沉甸甸的社會責任,。希望能幫助更多鄉(xiāng)村孩子實現(xiàn)他們的人生夢想,。

在知乎頁面上，文娛價值官也看到高考志愿填報服務的信息,，而對于知乎這樣的知識分享平臺而言,，似乎受眾更重疊和精準。  

選擇權只應在學生手中

互聯(lián)網(wǎng)大廠推出的相應的高考志愿填報服務,，企圖在這片藍海中瓜分一部分市場,。隨著ChatGPT的出現(xiàn)，AI技術的變革,，通過大量數(shù)據(jù)的投喂和訓練,，某些公司會訓練出一個志愿填報領域的專業(yè)機器人，更有針對性,、個性化,、傾向性的協(xié)助家長分析填報學校。然而,，雖然AI能協(xié)助家長進行一定的填報工作,，但是所有填報系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性，及時性和完備性很難做到完善,。目前市場上的大多數(shù)AI填報系統(tǒng)數(shù)據(jù)都不是很全,，因為很多數(shù)據(jù)官方也沒有公布。一套全靠AI的志愿填報軟件,，結果并不盡如人意,。         

有媒體就曝光在黑貓投訴上,，消費者投訴AI志愿服務的內(nèi)容：“AI建議填的六個大學一個都沒錄取，號稱成功率在70%以上,，最終錄的是我自己填的保底大學,，比高考分數(shù)低了20分的學校?！薄懊總€軟件都吹自己精準填報,，但我發(fā)現(xiàn)同一高校錄取概率相差59%”。  

一位填報APP的技術人員向文娛價值官透露,，目前AI還是取代不了人工填報,，學生在進行志愿填報時，盡量結合有經(jīng)驗的人為學生進行把關,。文娛價值官在采訪過程中有一個強烈的感受,，考大學是孩子的人生選擇，有些孩子渴望的選擇未必是賺錢和熱門的專業(yè),，但學習不只是為了“賺大錢”,，更多的是在大學里獲得成長，學會學習方法,，和見世界的機會,。莊子肖告訴文娛價值官，自己對填報志愿的壓力并不大,，他認為雖然自己辛苦付出12年,，也行無法進入心儀的大學和專業(yè)，但是未來充滿各種可能性,，他接受命運給予的安排——“因為一切都是最好的安排”,。