01 新賬號(hào)意味著低標(biāo)簽低權(quán)重,決定了開播前3場(chǎng)是泛流量,,這個(gè)時(shí)候我們采取低價(jià)鉤子來承接 首先要解決的問題,,是利用流量與鉤子款的匹配性,提高直播間互動(dòng),,撕開直播推薦的口子 場(chǎng)觀少,,怎么辦? 無成交,,怎么辦,? 解決方案之一——隨心推微付費(fèi) 隨心推流量介入的情況下,相比較完全的硬拉,,可以在開場(chǎng)半小時(shí)內(nèi)達(dá)到幾十人在線 運(yùn)營型的主播不會(huì)為直播間人少而憂傷,,因?yàn)樗麄冎佬绿?hào)開播的使命 即在鉤子款的帶動(dòng)下,拋出產(chǎn)品的賣點(diǎn),、營銷點(diǎn),,并引導(dǎo)投來的用戶停留、點(diǎn)贊,、互動(dòng),、關(guān)注、燈牌 真實(shí)用戶在鉤子款,、主播的引導(dǎo)下,,開始完成停留、互動(dòng)行為,,直播間產(chǎn)生真人互動(dòng),,主播適當(dāng)放款,直播間節(jié)奏就可以熱起來了 但這只是原理,,實(shí)操中有大量細(xì)節(jié),,很多賬號(hào)都是死在細(xì)節(jié)上,比如簡(jiǎn)單的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)全部都是細(xì)節(jié) 02 隨心推工具的幾個(gè)細(xì)節(jié): (1) 要多筆連投,,每次投放都是抓取模型,,而且消耗不均勻,多筆投放可盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,快速的并發(fā)流量有利于拉在線峰值 (2) 個(gè)位數(shù)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn),,開場(chǎng)就說人性話術(shù),直奔低價(jià)福利的主題,,引導(dǎo)用戶停留,、互動(dòng) (3) 只打鉤子款,,如果連鉤子款都拉不起來流量,就不用說賣承接款,、正價(jià)款了 (4) 新手鉤子款選錯(cuò)是常有的事,,1~2場(chǎng)直播后互動(dòng)數(shù)據(jù)不佳,果斷更換鉤子款 (5) 一定要憋單,!不管你是人設(shè)還是付費(fèi),,都沒有絕對(duì)意義上的平播,只是高在線時(shí),,憋單在技法上要悠著點(diǎn) (6) 當(dāng)出現(xiàn)了 3-5 人以上的真實(shí)互動(dòng),,直播間就可以可按照 5-10 分鐘的循環(huán)固定話術(shù)進(jìn)行比例性放單 (7) 一定要放單,放真實(shí)的單,,舍不得孩子套不著狼,,也不要做慈善,任何放單都要以達(dá)到目的為要求 (8) 人多的時(shí)候用福袋助力,,可以大額抖幣福袋 一般做到以上的細(xì)節(jié),,通過 3 ~ 5 場(chǎng),就可以通過互動(dòng)指標(biāo)撕開直播推薦的口子在90%以上 03 很多人并不理解冷啟動(dòng)的真正意義,,一開播就一頓猛憋,,直播推薦比例拉升 99%在線破千場(chǎng)觀幾萬幾十萬 這種我把它叫做“流量狂飆綜合征”,只顧著享受高流速的快感,,卻忘記了流量到底是用來干嘛,?會(huì)造成什么樣的后果? 實(shí)際上,,99%的賬號(hào)這樣做之后,,都會(huì)因?yàn)楹笃诔薪恿Σ蛔愣鴽鰶?/p> 憋單小能手們忘記了算法的推流機(jī)制:賣貨的直播間,你獲得的流量越多,,平臺(tái)給你的考核就越綜合化 當(dāng)一個(gè)新號(hào)冷啟動(dòng),,系統(tǒng)更多考量的是留人的能力 這也是為什么很多直播間,通過互動(dòng)指標(biāo)就能夠把流量拉起來,,但當(dāng)流量越大,,成交密度、UV 的考核會(huì)越來越嚴(yán)格 為什么很多號(hào)一旦成交不及格,,流量就急劇下滑? 想象一下,,一個(gè)新號(hào)獲得幾萬幾十萬的場(chǎng)觀,,如果不是成熟的團(tuán)隊(duì),主播是不能承接的,,貨品也經(jīng)不起轉(zhuǎn)化考驗(yàn)的 一個(gè)賬號(hào)成長(zhǎng)的過程,,是主播能力,、選品、測(cè)品同時(shí)成長(zhǎng)的過程 冷啟動(dòng)的正確定位,,應(yīng)當(dāng)是打開直播推薦,,點(diǎn)到為止,而不是一味的獲得大量的流量推薦 04 高在線并不是鉤子款的目標(biāo),,讓越來越多的用戶對(duì)你的直播間產(chǎn)生信任才是 我們賺的不是第一波高在線的流量的錢,,而是要賺依靠這波炮灰流量,撬動(dòng)更多進(jìn)來的大量新流量的錢 大家都知道,,流量打開后,,只有保證UV 價(jià)值才能避免賬號(hào)涼涼,但記?。?span style="box-sizing: border-box;font-weight: 600;">UV 價(jià)值是結(jié)果,,不是行為 什么才是促成 UV 價(jià)值拉升的因素? 不要單一地依賴客單價(jià)的拉升去解決 UV 價(jià)值,,而是要靠搶購氛圍 一個(gè)真正能夠起來的自然流賬號(hào),,首先一定是在場(chǎng)景、話術(shù),、排品上,,通過3-7 天的時(shí)間,造一個(gè)高能量的搶購場(chǎng) 讓第一波初始流量實(shí)實(shí)在在的相信你,,并得到了優(yōu)惠 再通過話術(shù),、活動(dòng)銜接的方式,讓每一個(gè)進(jìn)來的人,,都跟著鐵粉互動(dòng),,造成羊群效應(yīng),進(jìn)而完成高流量下的大量成交 以上這段話,,是自然流起號(hào)能做成功的最關(guān)鍵總結(jié),,值得每一個(gè)操盤手反復(fù)思考 05 前期鉤子款的介入,在于在有信任感的前提下的增加互動(dòng)指標(biāo),,從而撕開直播推薦的口子,,而不是去盲目追求高在線 相反,在信任氛圍沒營造好的情況下,,在線拉得越高,,對(duì)直播間的承接能力要求就越高 但凡高在線1~2場(chǎng)沒有承接好,賬號(hào)就會(huì)涼掉,,很難翻身了,,對(duì)流量要學(xué)會(huì)保持延時(shí)滿足 通常很多轉(zhuǎn)款失敗的賬號(hào)命運(yùn)在開播前幾場(chǎng)就注定了,一味追求超高在線,到最后流量下跌后再怎么也拉不回來了 正確的做法是什么,? 應(yīng)當(dāng)是從第一場(chǎng)開播就注意直播間信任感的塑造,,把語速放慢,通過鉤子款+人性話術(shù)初步獲得信任氛圍 第二步再開始介入承接款 從算法角度,,介入承接款是因?yàn)榱髁繑U(kuò)大后,,開始對(duì) UV 值、密集成交的流量承接力的考量 從用戶角度,,介入承接款是繼續(xù)過款福利營造直播間氛圍,,同時(shí)為后期轉(zhuǎn)正價(jià)做鋪墊 06 新號(hào)初期開播獲取流量,考核集中在淺層數(shù)據(jù),,但流量越來越高,,那么會(huì)越來越注重深層數(shù)據(jù),交叉指標(biāo)中最重要的是轉(zhuǎn)化率,、UV和成交密度 如果要完成這些指標(biāo),,最合適的就是承接款,隨心推以成交為主 UV 值:承接款比引流款價(jià)格高,,所以 UV 值會(huì)拉升 轉(zhuǎn)化率:福利款仍然具備性價(jià)比優(yōu)勢(shì),,轉(zhuǎn)化率不會(huì)低 成交密度:福利款不虧錢,做轉(zhuǎn)化率就不會(huì)因?yàn)楦叱山辉黾犹潛p成本 開播前半小時(shí)考慮到有極速流量,,相對(duì)較泛,,所以依然用鉤子款承接,當(dāng)場(chǎng)流量相對(duì)穩(wěn)定之后,,即可采用 ABAB 的循環(huán)排品策略 在每一輪一鉤子款之后,,2、3 分鐘迅速過款介入承接款,,也可以根據(jù)流量的穩(wěn)定情況,,隨機(jī)穿插介入承接款,動(dòng)態(tài)調(diào)整承接款的滲入比例 承接款準(zhǔn)備的款式越多越好,,任何組品結(jié)構(gòu)都需要測(cè)款,,測(cè)出的爆款越多,對(duì)流量越有正面影響 承接款測(cè)款要迅速過,,因?yàn)闆]測(cè)出高成交承接款之前,,任何款都具備風(fēng)險(xiǎn)性,避免有問題導(dǎo)致流量大幅下跌 一個(gè)好的鉤子款跟承接款的搭配結(jié)構(gòu),,會(huì)讓承接款介入時(shí)依舊保持?jǐn)?shù)據(jù)的螺旋上升 這樣做的結(jié)果,,既保證了數(shù)據(jù)穩(wěn)定,又保證了 UV 的增長(zhǎng) 07 大致在10 場(chǎng)以內(nèi),,就可以完成承接期的目標(biāo),,即場(chǎng)觀、GMV,、直播時(shí)長(zhǎng)的螺旋遞增,,承接款的批量成交 承接期后的階段,就是最重要的——測(cè)正價(jià)爆品期 以嬰兒裝直播間的起號(hào)流程說明: 嬰兒外出服,、客單價(jià) 69-99,,采用的模式為低價(jià)起號(hào) 賬號(hào)人設(shè)定位工廠老板,在人設(shè)環(huán)境下,,直播場(chǎng)景以訂貨會(huì)展廳為背景 在開播的時(shí)候,,通過鏡頭介紹展廳,并展示展廳的庫存,,以嬰兒厚馬甲9.9作為鉤子款 3-5 場(chǎng)把這個(gè)在線人氣拉起來了以后,,會(huì)開始切入承接款59 主播會(huì)邊行走邊指著某件嬰兒外出服孤品給大家做福利,把 50-70件孤品無利潤成交,,做一個(gè)成交密度,,并讓人產(chǎn)生停留 08 在此期間,注意三個(gè)點(diǎn): 第一,,場(chǎng)景獲取信任,,不是室內(nèi)直播間或者綠幕,而是直接到了展廳直播 讓用戶相信主播是在一個(gè)工廠店,,同時(shí)300平米的展廳,、嬰兒裝的陳列驗(yàn)證人設(shè)的工廠實(shí)力 第二,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的塑造,,不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性價(jià)比,,而是以孤品樣衣為理由做活動(dòng),并強(qiáng)調(diào)承接款雖然斷碼,,但是質(zhì)量如何如何,,以此給產(chǎn)品質(zhì)量賦能 第三,說上車就上車,,毫無套路和拖延,,只要有真實(shí)用戶,到點(diǎn)即放單,,并持續(xù)強(qiáng)調(diào)貨品質(zhì)量和賣點(diǎn) 前一批的真實(shí)用戶占到了便宜,,并通過場(chǎng)景、主播,、話術(shù),、塑品,營造了搶購氛圍和公屏節(jié)奏,,才是推動(dòng)流量不斷上漲的終極原因 當(dāng)場(chǎng)的在線人數(shù)到峰值時(shí),,開始設(shè)定一個(gè)拉新的福袋話術(shù),比如“什么情況?1號(hào)鏈接這么大福利,!”,,并讓魚配合扣評(píng),從而形成大量刷屏 新進(jìn)來的用戶即時(shí)停留猛增,,會(huì)提高直播間廣場(chǎng)排位,,主播在高光時(shí)刻上車主推正價(jià)款,從而完成高密度的正價(jià)款成交 09 這個(gè)是重中之重——直播帶貨的本質(zhì)是測(cè)正價(jià)爆款,,測(cè)爆款有三個(gè)前提: 規(guī)模流量: 鉤子款,、承接款拉高了流量,并且讓流速穩(wěn)定,,這個(gè)時(shí)候測(cè)爆款才有意義,,我們?yōu)榈氖撬查g完成幾十上百萬的成交,而不是一天賣個(gè)幾千塊 只有規(guī)模性的流量,,才具備測(cè)正價(jià)爆款的意義,,所以鉤子款、承接款期間沒有介入正價(jià) 精準(zhǔn)流量: 只有直播間建模完成后才能測(cè)爆款,,如果在鉤子款到承接款的過程,,只是一味的強(qiáng)調(diào)低價(jià),那么轉(zhuǎn)正價(jià)的難度會(huì)加大 搶購氛圍: 新手都認(rèn)為高在線打正價(jià)款,,而高手衡量的不是在線,,而是感知“場(chǎng)”的信任、搶購氛圍的程度,,所謂的流量感知就是指的這個(gè) 直播間搶購氛圍的塑造,,是從引流款轉(zhuǎn)正價(jià)款的最大決定因素,也是非??简?yàn)主播和運(yùn)營的流量感知的 這才是自然流低價(jià)起號(hào)直播間,,從低價(jià)轉(zhuǎn)正價(jià)的專業(yè)操作 10 爆品期的直播流程,可取消隨心推或魚塘,,開播極速流量的承接,,仍然采用鉤子款 鉤子款過后不直接切正價(jià)款,而是采取承接款+正價(jià)款的ABAB的方式循環(huán)過款,,盡可能降低新款切入后流量下跌的風(fēng)險(xiǎn) 正價(jià)款切入后如果流量跌幅不大,,就持續(xù)采用承接款+正價(jià)款輪排,下跌嚴(yán)重說明正價(jià)款選品失誤,,再次用鉤子款拉升至正常流量層級(jí) 3-5 場(chǎng)后,,逐步增加正價(jià)款的比例,不管是通過正常排款,,還是返場(chǎng),,直到正價(jià)款的排款占據(jù)大多數(shù) 在整個(gè)過程中,,以下幾個(gè)數(shù)據(jù)是遞增的:場(chǎng)觀、GMV,、直播時(shí)長(zhǎng),、正價(jià)排款比例 測(cè)出的爆品帶來的正價(jià)款的密集成交,將極大推動(dòng)賬號(hào)的精準(zhǔn)建模,、流量的穩(wěn)定,,有爆品的賬號(hào)將會(huì)具備更強(qiáng)的直播優(yōu)勢(shì) 但你沒有辦法持續(xù)化的出現(xiàn)爆品,團(tuán)隊(duì)還會(huì)遇到天花板 當(dāng)然,,即便梳理了這10個(gè)要點(diǎn),你起號(hào)依然要靠你的實(shí)踐才能體悟更深,,畢竟手上沒死幾個(gè)號(hào),,談什么起號(hào) |
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