在喊出“萬物皆可種草”這一口號,,并迅速占領了用戶心智后,。在日前舉行的年度WILL商業(yè)大會上,小紅書方面又進一步提出了“產(chǎn)品種草”的概念,,即通過口碑溝通產(chǎn)品的價值,,從而影響用戶心智、提高交易轉(zhuǎn)化效率,,以解決企業(yè)“流量停則銷量?!钡睦Ь场?/p> 在小紅書CMO之恒看來,,產(chǎn)品種草已經(jīng)成為了獨立的營銷門類,,好產(chǎn)品通過有效的產(chǎn)品種草能兼顧品牌認知和交易轉(zhuǎn)化,日常為交易蓄水,,為品牌儲能,,促銷期能高效轉(zhuǎn)化,兼顧短中長期發(fā)展目標,,成功穿越周期,,從而真正解決企業(yè)的流量困境。 同時為了解決種草效率這個“玄學”問題,,小紅書方面試圖將種草成效以數(shù)據(jù)進行量化,,不僅提出了“科學種草”這個概念,還首次發(fā)布了“TrueInterest種草值”,。用小紅書COO柯南的話來說,,此前由于缺少觀測和衡量工具,不少品牌反饋雖然認為小紅書必須投放,,但卻不清應該投放多少,、具體怎么投,很多時候是在靠“信念”投放,,所以對在該平臺的經(jīng)營更像是一門“玄學”,。 而TrueInterest種草值核心要解決的問題,,便是種草中可衡量和可優(yōu)化的難題。據(jù)了解,,TrueInterest種草值將會以數(shù)值的形式實時出現(xiàn)在每一篇種草筆記中,,通過刻畫用戶的深度和主動行為特征來量化種草的價值,通過提供貼近真實種草場景的數(shù)據(jù)指標,,形成更科學,、更高效的種草體系。簡而言之,,就是在種草這件事情上小紅書要告別“玄學”,,給品牌方更多的確定性。
不難發(fā)現(xiàn),其實無論是產(chǎn)品種草,、還是科學種草,,這兩個概念的提出,無疑都代表著小紅書對種草商業(yè)價值的重視,,更何況其此次還將年度WILL商業(yè)大會的主題,,定為了“種草就來小紅書”。事實上,,復盤近來小紅書進行的諸多調(diào)整就會發(fā)現(xiàn),,其戰(zhàn)略似乎已經(jīng)悄然發(fā)生了變化,此前試圖打造“種草+電商”閉環(huán)的部署可能已被擱置,,夯實核心業(yè)務“種草”則被放在了首要的位置,。 在2023年年初,,小紅書APP進行了新版本的灰度測試,,“視頻”取代“購物”成為了首頁的一級入口。經(jīng)過我們?nèi)咨畹膶嶋H體驗發(fā)現(xiàn),,小紅書視頻欄目的模式與抖音幾乎一致,,諸如單列視頻流、下滑切換視頻,,以及轉(zhuǎn)評贊等功能一應俱全,。雖然有觀點認為,這或許意味著小紅書將“抖音化”,,從而逐漸脫離原有的圖文平臺定位,。 但不可否認的是,在如今這個全民沉迷“抖,、快”的時代,,對短視頻的加碼既可以為小紅書帶來更加多元化的內(nèi)容表達,,也有助于平臺搶奪更多的用戶時長。 而導致小紅書做出這一轉(zhuǎn)變的原因,,可能并不復雜,。一方面,小紅書的電商業(yè)務雖然已投入多年,,但遲遲未見起色,,并且在目前整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在“降本增效”的背景下,小紅書恐怕也無法再繼續(xù)加大投入,。 盡管作為一個以種草聞名的社區(qū),,小紅書做電商似乎應該是一件水到渠成的事情,畢竟建立從種草到拔草的閉環(huán)非常合理,。然而在經(jīng)過了過去數(shù)年的嘗試后,,即便是“死磕”電商業(yè)務,小紅書也未能取得一個理想的結(jié)果,。遠的不提,,去年小紅書就曾啟動“11.11買買節(jié)”,并打出了“無預售,、跨店滿300減50”的口號,,然而濺起的水花幾乎可以說是微乎其微。 事實上,,不僅是小紅書,,除抖音、快手外,,B站,、知乎等幾乎所有的內(nèi)容社區(qū)在培育電商業(yè)務時,其實都遇到了不小的阻力,。而這其中一個很重要的原因,,就在于用戶習慣與平臺業(yè)務拓展方向的“脫節(jié)”。 以小紅書為例,,由于一直以來其“種草平臺”的形象太過于深入人心,,用戶大多也是因內(nèi)容而聚集,所以這也就意味著從他們的視角出發(fā),,很難會認為小紅書是個電商平臺,。于是便導致了這樣的一種結(jié)果,即品牌在小紅書上進行投放,、博主在小紅書上產(chǎn)出內(nèi)容,,用戶在小紅書上被“種草”,但最終的交易環(huán)節(jié)卻是在第三方電商平臺。 同時擺在這些內(nèi)容平臺面前的,,還有要如何去維持內(nèi)容生態(tài)與商業(yè)化之間平衡的難題,。還是以小紅書為例,其內(nèi)容生態(tài)中的種草價值,,來自普通用戶與優(yōu)質(zhì)博主基于真實體驗的分享,,這些博主通過有用且高質(zhì)量的種草,可以與其他用戶建立起極強的關系鏈,,便為后期的私域轉(zhuǎn)化帶來了幫助,。但問題是,用戶一旦頻繁看到種草內(nèi)容中含有 "恰飯 " 成分,,對博主的信任就難免會受到一定的影響,。 而且如今即使是手握大量的流量、電商業(yè)務發(fā)展如火如荼的抖音,,也仍在小心平衡內(nèi)容生態(tài)與商業(yè)化,,以避免過多的業(yè)務給平臺帶來冗余感。此前商家在通過巨量千川廣告系統(tǒng)進行直播間投流時,,出價因素占據(jù)著較大比重,,只要出價更高被用戶優(yōu)先刷到的概率就越大。但在2022年5月,,抖音方面發(fā)布了該系統(tǒng)的新規(guī),,將直播間用戶停留時長、成交等方面的數(shù)據(jù)也作為了競價排名的影響指標,,這導致內(nèi)容成為了影響直播間投流效果的重要因素,。 其實在小紅書電商業(yè)務上線之初,創(chuàng)始人瞿芳就曾提出過這樣一個愿景,,即“電商負責賺錢養(yǎng)家,,內(nèi)容負責貌美如花”。但如今看來,,要實現(xiàn)這個“雙贏”的美好愿景,,小紅書或許還有很長的路要走。 除了電商業(yè)務的進展不佳之外,,小紅書目前之所以要選擇繼續(xù)夯實內(nèi)容,,或許也有面臨被“偷家”的風險。由于種草內(nèi)容可以作為諸多場景的流量入口,,所以近年來各大互聯(lián)網(wǎng)廠商也都紛紛聚焦于此,試圖做出一個自己的“小紅書”,,例如淘寶上線的“逛逛”,、拼多多推出的“拼小圈”、騰訊拿出的“企鵝惠買”、京東的“種草秀”,,以及美團的“珍箱”,。并且就在不久前,微信公眾號圖片消息迎來改版,,其新的內(nèi)容展現(xiàn)方式與小紅書幾乎如出一轍,。一時間,,微信要用“小綠書”與“小紅書”隔空對戰(zhàn)的猜測更是層出不窮,。 不知不覺間,種草這門生意早已不再是小紅書獨享,。更何況淘寶,、京東,、拼多多等電商平臺做種草,還有著天然的優(yōu)勢,,畢竟它們自身作為電商平臺就有著極為豐富的商品資源,,相比在電商業(yè)務還有巨大短板的小紅書,在理論上幾乎可以無縫實現(xiàn)從種草到拔草這一過程,。 簡而言之,,小紅書現(xiàn)在面臨的情況,就是第二增長曲線遲遲未能打開局面的情況下,,賴以起家的種草又要被其他平臺“偷家”,,所以此時繼續(xù)保持“攻勢”就顯得有些不那么明智了。
對小紅書而言,,只靠種草顯然是不夠的,電商業(yè)務也一直是其在強調(diào)的事情,,因為與“種草”相對應的始終是“拔草”,,終究要在這里形成閉環(huán)。但尚未找到破解用戶“種草”之后的轉(zhuǎn)化,,如今也是擺在小紅書面前的事實,。 所以如此一來,目前重新聚焦種草的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,,對小紅書的電商業(yè)務而言或許更像是“以退為進”,。畢竟隨著流量增長的幾乎見頂,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各公司之間的市場競爭本質(zhì)上已經(jīng)進入零和博弈階段,,無論是用戶數(shù)量,、還是用戶使用時長都已經(jīng)相對飽和。在這種情況下,,各公司之間爭奪的對象已變成了存量,,即從新用戶的爭奪變?yōu)榱藢τ脩魰r長的爭奪。 而當平臺占有的用戶時間更多,也就意味著其有了更多商業(yè)化的可能,。因為用戶時長是產(chǎn)品連接用戶能力的一種體現(xiàn),,有了用戶時長,再加上合適的變現(xiàn)方式,,便可能會具備更大的發(fā)展?jié)摿?。而要搶占用戶時長,內(nèi)容與服務自然就成為了核心競爭力,。在這一點上,,近年來在本地生活服務領域頻頻出擊的抖音,與近年來逐漸轉(zhuǎn)變“讓用戶用完即走”策略的微信,,顯然是最好的例子,。 此前在2021年的微信之夜上,騰訊高級副總裁張小龍就曾表示,,“我們從來不會關注用戶在微信里停留的時長,,那不是我們的目標。視頻號沒有花一分錢去購買內(nèi)容,,將來也不想這么做”,。但就在短短一年后,視頻號卻接連舉辦了五月天,、周杰倫等明星的演唱會,,并成為了當下騰訊“全場的希望”。 而且不論是對“帶貨利器”短視頻的投入,,還是對作為從內(nèi)容走向交易的過程中橋梁作用種草價值的強調(diào),,都為小紅書的電商業(yè)務保留了火種。所以小紅書近來的一系列調(diào)整看似是“撤退”,,但實則卻可能是在迂回前進,。 在日前舉行的這場活動上,小紅書方面還公布了這樣的一組數(shù)據(jù),,月活創(chuàng)作者超2000萬,,日均筆記發(fā)布量超300萬篇,60%的用戶每天會在小紅書高頻搜索,,日均搜索查詢量近3億次,。這也就意味著,小紅書正在成為更多用戶的搜索入口,。此外在2022年,,小紅書的月活正式突破兩億,人均單日使用時長也已從2018年的26.49分鐘上升至55.31分鐘,。這些數(shù)據(jù)的增長,,無疑給了小紅書更多的底氣,。 今年6月,,小紅書就將迎來上線10周年,,但對于這家以種草見長的平臺未來能否實現(xiàn)突破,則還需要時間來給出答案,。 AGM這款新機所搭載的主控芯片,著實有些不太尋常剛剛亮相的AGM G2 Guardian,,卻配備了一款很“奇怪”的主控,。 TECNO PHANTOM V Fold評測:超越期待的折疊屏旗艦 |
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