不想看文字的,,沒關(guān)系,,最下方有本人視頻講解,歡迎“品嘗 我不知道你有沒有遇到過,,由于準備的太過詳細,,匯報的太認真,反而斷送前程,。上周我一個學員跟我分享了一個事情,他們公司規(guī)模不是很大,,前兩年的口罩問題,,把他們折騰的夠嗆! 去年底的時候他們老板就希望他們的人力資源負責人,,盤點一下公司的人力成本,,高潛人才分布等等,你細想一下就知道要干嘛啊~
一周之后這個人力資源的負責人就在開會的時候跟老板匯報,,這一匯報,,30分鐘過去了,光PPT就準備了80多頁,,他還非常認真的打印成冊,,給了老板一份! 但是最后老板實在沒有忍住,,就打斷他了,,能看出來老板對他這次的匯報非常不滿意,,不歡而散~我那個學員說,年后就再也沒有見過這個人力資源的負責人,。 為什么會出現(xiàn)這種情況,?最根本的原因就是你只站在自己的角度說我想說的,而忽略了對方的訴求,,對方想聽的,,你準備了80多頁的PPT,看起很全面,,但是沒有重點啊,。你準備的越多越詳細,對方壓力就越大啊,,也沒有那個精力去聽啊,。 所以分享給你一個公式,如果你想有一個很好的匯報體驗,,從這三點入手: 結(jié)論先行+原因支撐+需求診斷 前兩個很好理解,,在任何與領(lǐng)導溝通的場景下,結(jié)論先行,,比如,,先告訴領(lǐng)導人力成本是怎么樣,要怎樣去優(yōu)化,,這個結(jié)論說完了,,再說背后的分析原因。 但是這里面真正能拔高你水平,,讓你被刮目相看的是第三部分:需求診斷,!不同的人看待同一件事情的標準,需求,,關(guān)注點都是不一樣的,,有的領(lǐng)導可能更關(guān)注風險,有的更關(guān)注收益,,或者人效等等 那怎么去診斷出來對方的需求,?我們說“動機識人”,利用動機圖譜去讀懂他人,! 那什么是動機圖譜,,我們?nèi)祟愒谶M化的過程中保留了四大底層動機,這四大底層動機決定及影響著90%的外在行為,,每一種動機包含著9大特質(zhì),,這些特質(zhì)反映出了不同的內(nèi)在需求與關(guān)注點,從而形成了動機圖譜,!你可以先點贊收藏一下,,你也可以把這張圖譜理解為,,是我們這個世間,形形色色的人的縮影,! 所以當您診斷出領(lǐng)導的內(nèi)在需求后,,你完全可以把匯報做成兩個部分,先是很簡單的PPT,,5-6頁說明結(jié)論和原因,,剩下的領(lǐng)導內(nèi)心更關(guān)注的,打印成冊,,讓領(lǐng)導具體去看,。這樣效率就提升了,重點也很提出,,也做到了因人而已~所以診斷需求,,讀懂他人,動機識人,!
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