在企業(yè)的管理層中,中層管理其實(shí)是一個(gè)相對(duì)尷尬的位置,,盡管相比于普通員工來(lái)說(shuō)雖然地位比較高,,但也需要承擔(dān)起相對(duì)應(yīng)的工作和責(zé)任。 但是普通員工通常只需要做好自己的事就行了,,而中層管理者,,不僅需要聽從上層管理者的安排,把自己應(yīng)盡的職責(zé)做好,,同時(shí)還要負(fù)責(zé)管控團(tuán)隊(duì),,帶領(lǐng)下屬一起成長(zhǎng)。 作為企業(yè)的中層管理,,我們應(yīng)該從哪些方面去進(jìn)行管理,?我們的管理動(dòng)作應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行入手? 一,、明確企業(yè)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 目標(biāo)過(guò)于分散或者模糊將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的注意力分散,,缺少準(zhǔn)確的努力方向,從而造成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗以及引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)斗,。 擁有共同目標(biāo)是建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧,,重塑團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵。通過(guò)共同目標(biāo),,讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一,,凝聚團(tuán)隊(duì)向共同的方向進(jìn)發(fā)。 團(tuán)隊(duì)內(nèi)目標(biāo)不明確不清晰的表現(xiàn)包括: 1,、團(tuán)隊(duì)沒有建立起有效共同目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)成員不清楚目標(biāo),。 2、目標(biāo)建立不合理,,目標(biāo)過(guò)于遠(yuǎn)大讓人望而生畏,,或者目標(biāo)過(guò)于簡(jiǎn)單,喪失應(yīng)有的挑戰(zhàn)性,。 作為團(tuán)隊(duì)中的一名中層管理,,我們首先需要做的便是將明確清晰目標(biāo)交給團(tuán)隊(duì)。 二,、為團(tuán)隊(duì)工作建立計(jì)劃,、厘清工作職責(zé) 在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中,我們需要為我們的工作制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,,明確團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)人的工作職責(zé),,避免權(quán)責(zé)不清晰導(dǎo)致相互推諉的工作現(xiàn)象,。 特別是在多人協(xié)同的工作過(guò)程中,如果沒能及時(shí)地將工作計(jì)劃進(jìn)行確定將所有人的工作職責(zé)進(jìn)行明確,,那么工作陷入一團(tuán)亂麻的狀態(tài)也就為期不遠(yuǎn)了,。 再怎么能力出眾的員工也都將會(huì)被裹挾,最終走向“無(wú)能”員工的結(jié)局了,。 因此,,作為一名管理者我們必須要讓員工有所依靠,在工作中為團(tuán)隊(duì)建立起明確的工作計(jì)劃同時(shí)厘清各自的工作職責(zé),。 三,、建立流暢清晰的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制 在大多數(shù)的情況下,我們常常會(huì)遇見平時(shí)“精明強(qiáng)干”的員工突然就“失靈”了,,安排好的工作內(nèi)容完全不能有效地落實(shí),,工作異常的情況持續(xù)不斷地發(fā)生。 發(fā)生這樣的情況大多數(shù)情況下是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通不夠充分,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)沒有建立起及時(shí)反饋的溝通機(jī)制導(dǎo)致其在工作過(guò)程中對(duì)于工作的理解出現(xiàn)了偏差或者努力的方向與我們所期待的方向發(fā)生了偏離,。 因此,在我們工作管理過(guò)程中需要建立起一個(gè)清晰流暢且有效的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制,,例如周例會(huì),、季度會(huì)議等等。 除了這些正式的溝通交流會(huì)議之外,,我們?nèi)匀恍枰?chuàng)建去營(yíng)造一個(gè)積極溝通交流的工作環(huán)境,,在這樣積極溝通,充分交流的團(tuán)隊(duì)氛圍之下,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)外將會(huì)更加容易地完成目標(biāo)的統(tǒng)一,,在工作中遭遇挫折或者困難時(shí),也將會(huì)更加清晰明了地知道該向誰(shuí)進(jìn)行求助,。 四,、及時(shí)復(fù)盤,及時(shí)糾正偏差 無(wú)論多么好的目標(biāo),、計(jì)劃,、流程與方法,無(wú)論能力多么強(qiáng)的下屬,,在實(shí)際執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,,還是會(huì)出現(xiàn)無(wú)可避免的偏差。 在大多數(shù)時(shí)候,,我們對(duì)于這些產(chǎn)生的偏差并沒能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)與糾正,,于是到了最后團(tuán)隊(duì)成員工作呈現(xiàn)給你的結(jié)果就是不合格。 所以,在管理過(guò)程中我們需要建立起一個(gè)閉環(huán)的檢查調(diào)整機(jī)制去及時(shí)地進(jìn)行復(fù)盤,,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)偏差,、糾正偏差。 那么,,有沒有合適的管理工具能夠更好地幫助我們呢,? 推薦使用OKR目標(biāo)管理法來(lái)幫助企業(yè)內(nèi)的中層管理們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。 一,、OKR強(qiáng)調(diào)目標(biāo)聚焦,,上下一心 首先,OKR的目標(biāo)來(lái)源于企業(yè)組織的戰(zhàn)略分解,、企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的討論、或團(tuán)隊(duì)的自發(fā)的設(shè)計(jì),,目標(biāo)聚焦和專注在能夠給組織帶來(lái)價(jià)值的重要事務(wù)上,。 這就意味著我們的目標(biāo)不會(huì)脫離企業(yè)所期待的方向,我們向前走的每一步努力奮斗的方向都不會(huì)出現(xiàn)方向上的偏差,。 二,、OKR完全公開透明,全員參與 OKR提倡完全公開透明的工作環(huán)境,,強(qiáng)調(diào)員工共同參與到目標(biāo)內(nèi)容的制定,、執(zhí)行以及OKR復(fù)盤的過(guò)程中來(lái)。 在目標(biāo)的制定過(guò)程中,,充分搜集考慮員工自身的想法以及意見,,然后通過(guò)全員討論的形式來(lái)最終確定目標(biāo),從而制定出符合公司發(fā)展的OKR,。 在OKR的制定過(guò)程中,,我們能夠更加清晰地了解到公司企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向、團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)以及個(gè)人的挑戰(zhàn)目標(biāo),,能夠更加明確自身工作為團(tuán)隊(duì),、企業(yè)所做出的貢獻(xiàn),將公司員工的每一個(gè)人與企業(yè)進(jìn)行相互連接,。 同時(shí),,在完全公開透明的工作環(huán)境每個(gè)人都可以隨時(shí)查看其他人的OKR,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)就是每個(gè)人的OKR,,每個(gè)人的工作目標(biāo),,工作進(jìn)度他都能夠隨時(shí)掌控,全程跟進(jìn)了解,。 在透明的機(jī)制下,,身為員工的每個(gè)人的工作成就感會(huì)更加的強(qiáng)烈。 同時(shí),公司老板也可以通過(guò)OKR提供的透明工作環(huán)境仔細(xì)查看每個(gè)人的工作內(nèi)容,,以及他們的工作完成程度,。 三、責(zé)任追蹤進(jìn)展 在OKR的執(zhí)行過(guò)程中,,企業(yè)組織,、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人需要不斷地梳理各自的工作職責(zé)和目標(biāo),對(duì)于職責(zé)的界定會(huì)越來(lái)越清晰,,并提升各自的責(zé)任心,。 在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)可以清晰地分辨出每個(gè)人的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍,,就不需要再對(duì)職責(zé)范圍進(jìn)行爭(zhēng)辯,,領(lǐng)導(dǎo)也能看清團(tuán)隊(duì)中哪個(gè)人是真正用心在努力工作,哪個(gè)人仍然游離在目標(biāo)之外的,。 同時(shí),,OKR也是一個(gè)持續(xù)的目標(biāo)量化追蹤方法,通過(guò)定期的跟蹤和復(fù)盤,,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成,。基于可追蹤性,,OKR 很容易建立一定的靈活性,,可以根據(jù)實(shí)際反饋進(jìn)行調(diào)整和修改。 在責(zé)任追蹤的過(guò)程中,,公司老板可以清晰準(zhǔn)確地了解到每一位員工所負(fù)責(zé)的工作以及他們所承擔(dān)的工作責(zé)任,。 四、OKR鼓勵(lì)挑戰(zhàn) 在OKR的世界中,,它不再是時(shí)時(shí)刻刻催著你必須去完成的績(jī)效工具,,沒有一旦完成不了就會(huì)面臨懲罰的威脅。 OKR讓你可以向自己發(fā)起挑戰(zhàn),,挑戰(zhàn)過(guò)去的自己,,挑戰(zhàn)安逸的自己。 選擇一個(gè)“跳一跳,,夠得著”的挑戰(zhàn)目標(biāo)再去努力實(shí)現(xiàn)它,,在這過(guò)程中無(wú)論目標(biāo)最終是否挑戰(zhàn)成功對(duì)于你自己這都將是一次不錯(cuò)的體驗(yàn)。 如果你仍然對(duì)于OKR是否能夠成就高效存在著疑惑,,那么不如直接開始嘗試一下使用OKR,,這一切的答案都在你的手中。 在OKR的實(shí)踐過(guò)程中,,一項(xiàng)合適的OKR工具能夠讓我們落地實(shí)踐OKR的過(guò)程更加地事半功倍,,以最快的速度體驗(yàn)到OKR所帶來(lái)的魅力,。 JustOKR是一款為OKR的最優(yōu)實(shí)踐而生的OKR工具,是一款真正的免費(fèi)OKR,,精選OKR中最大價(jià)值的功能點(diǎn),,刪減掉繁瑣無(wú)用的操作,真正做到了讓員工一眼就能學(xué)會(huì)操作,。 OKR的最優(yōu)實(shí)踐,,讓團(tuán)隊(duì)更專注。助力企業(yè)戰(zhàn)略快速落地和員工個(gè)人的快速成長(zhǎng),。 |
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