蘋果聯(lián)合創(chuàng)辦人史蒂夫喬布斯說過:“并行工程的目標,是為了提高質量、降低成本,、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品上市時間,。” 并行工程的具體做法是:在產(chǎn)品開發(fā)初期,,組織多種職能協(xié)同工作的項目組,,使有關人員從一開始就獲得對新產(chǎn)品需求的要求和信息,積極研究涉及本部門的工作業(yè)務,,并將需求提供給設計人員,,使許多問題在開發(fā)早期就得到解決,從而保證了設計的質量,,避免了大量的返工浪費,。 同時期的華為創(chuàng)始人兼總裁任正非是這么表達的:“只有上帝做的東西才沒問題,當時沒問題,,時間長了也有問題:客戶有這樣那樣的需求,,產(chǎn)品要不斷地改進升級?!?/p> 以上,,我們基本能看出一個領導者在企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略大局,對質量,、成本,、周期、協(xié)作,、迭代等問題商的思考和見解,。 而這些問題和本文要聊的IPD有著莫大的關系:
一,、概念層面的IPDIPD是英文(Integrated Product Development)的寫,,中文翻譯為“集成產(chǎn)品開發(fā)”,,它是一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法,。 IPD的理論基礎來源于PACE(產(chǎn)品及周期優(yōu)化法),,這套理論中包含了業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個方面,給企業(yè)帶來的最為典型的收益體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)的生產(chǎn)力提高,、浪費減少,、投入市場時間縮短和效益大幅增加。 IPD的整體框架: IPD整合了客戶需求,、市場分析和產(chǎn)品開發(fā),,建立了需求和產(chǎn)品之間的聯(lián)系,開辟了戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場分析和產(chǎn)品開發(fā)三者之間的渠道,。 同時IPD在流程層面也進行了集成,在產(chǎn)品開發(fā)的過程中,,整合了各職能部門的角色,,以及集成了QFD、工業(yè)設計,、項目管理,、質量管理等。集成式的流程體系加快了產(chǎn)品開發(fā),,確保了產(chǎn)品的質量,。 二、實踐層面的IPD在中國,,IPD之所以名氣這么大,,是因為一直在傳播兩個案例:一個是郭士納上任時,藍色巨人IBM面臨各種危機,,是郭士納引入IPD流程,,讓IBM起死回生。 另一個案例是IBM嘗到了IPD流程的甜頭,,回過頭來把IPD流程輸出給華為,,使華為在后面十幾年實現(xiàn)了高速增長,一躍成為通信行業(yè)的霸主,。 這兩個例子因為和世界頂級公司IBM和華為相關,因此格外吸引人的眼球,。 事情是這樣的,,1992年,IBM在激烈的市場競爭下遭遇嚴重的財政困難,,公司收入停止增長,,利潤急劇下滑,。 為了重拾競爭優(yōu)勢,郭士納提出壓縮一半產(chǎn)品上市時間,、減少一半研發(fā)費用但不得影響產(chǎn)品質量的要求,。 IBM在業(yè)界率先應用了IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))的方法,從流程重整和產(chǎn)品重整兩個方面來達到縮短產(chǎn)品上市時間,、提高產(chǎn)品利潤,、有效地進行產(chǎn)品開發(fā)、為顧客和股東提供更大價值的目標,。 IBM實施IPD的顯著改進在于:
1997年,華為遇到了IBM當初遇到的問題,在戰(zhàn)略管理和項目管理之間矛盾重重,。當時的華為技術人員重功能開發(fā),,輕產(chǎn)品可靠性和服務質量。在1999年之前,,華為已經(jīng)出現(xiàn)了“增產(chǎn)不增收”的效益遞減現(xiàn)象,。 為了解決問題,華為自己摸索實施IPD,在遭遇失敗后轉向花費巨資請IBM實施IPD咨詢,。 為了確保IPD的順利實施,,任正非將IPD上升到了華為的生存層面,制定了“先僵化,,后優(yōu)化,,再固化”的實施模式,連續(xù)投入大量的人力,、物力和財力,,最終確保IPD在華為的落地。 華為取得全球矚目的成績,,與IPD有著不可分割的關系,。 隨后美國波音等公司也相繼實施IPD并取得了較大的成功,IPD已經(jīng)成為世界500強企業(yè)通用的產(chǎn)品開發(fā)流程和管理體系,。 三,、理解層面的IPDIPD的理論一套一套的,甚至晦澀,。盡管看到成功案例,。但是可以做自己的解讀。 1. IPD的三個核心內容其實IPD的核心內容是:
本質就是如何把事情做正確: 2. 不是一套最終確定的流程IPD是一套產(chǎn)品及研發(fā)管理的體系,,是從產(chǎn)品投資與開發(fā)的角度來審視產(chǎn)品與研發(fā)管理的思想和架構。通過構建優(yōu)秀的管理體系來達到提升產(chǎn)品管理與研發(fā)績效的目的,。 嚴格來講,,IPD是一套經(jīng)營管理模式。是一套產(chǎn)品開發(fā)模式,、理念和方法,,包括許多不錯的實踐。 作為一種模式,,其核心理念和思想是普遍適宜的,。比如以投資為導向的決策,以市場為導向的創(chuàng)新,,跨部門的功能團隊等等,。這些理念與企業(yè)規(guī)模可以說完全沒有關系,。 它不是一套最終確定的流程,,實施IPD咨詢的關鍵在于管理理念的引導,有針對性,、完整的方案設計和落地實施,。 但目前很多人,甚至包括某些咨詢公司的顧問,,將IPD理解為一套流程體系沒有結合企業(yè)自身特點相結合,,導致很多企業(yè)陷入“照搬照抄”的誤區(qū)。 四,、與系統(tǒng)集成并無必然關系IPD是英文(Integrated Product Development)縮寫,,翻譯為“集成產(chǎn)品開發(fā)”,但它并不是我們在軟件開發(fā)過程中常說的集成,。 我們常說的集成,,表達的是狹義的將事物集合在一起,以便達到系統(tǒng)化的效果,,1+1>2,。 比如功能模塊的集成,代碼的集成,、不同系統(tǒng)業(yè)務能力集成,、數(shù)據(jù)集成等。其實現(xiàn)方式無外乎合并,、嵌入,、對接接口、封裝嵌套等,。 而IPD更是一種工作模式,。不具體。 但是二者往往共同包含了一些細節(jié),,比如多組互不干擾地開展工作,,再統(tǒng)一在一起統(tǒng)籌的理念。SaaS 定制化與標準化思路+案例 五,、與敏捷開發(fā)的關系國內許多產(chǎn)品創(chuàng)新型企業(yè)都采用的是更加流行的開發(fā)模式,,就是敏捷。 華為公司早在2009年正式發(fā)文在全公司現(xiàn)在流程IPD,、CMMI的基礎上,,所有產(chǎn)品線的軟件開發(fā)團隊全面推行敏捷開發(fā)。 敏捷開發(fā)(Agile Development)是一種以人為核心,、迭代,、循序漸進的開發(fā)方法。
敏捷流程如下圖: 二者的區(qū)別在于:
因此,IPD的層級最高,,既包括了“做正確的事”,,又包括了“把事情做正確”,是公司級的運營級流程,,敏捷是工程方面的實踐級流程,。 六、IPD適合小企業(yè)嗎,?格來講,,IPD是一套經(jīng)營管理模式。作為一種模式,,其核心理念和思想是普遍適宜的,。比如以投資為導向的決策,以市場為導向的創(chuàng)新,,跨部門的功能團隊等等,。這些理念與企業(yè)規(guī)??梢哉f完全沒有關系。 但是又不全適合,,不少供應商也在搞IPD流程,,墻上畫著經(jīng)典的喇叭口流程圖示:”概念、計劃,、開發(fā),、驗證、發(fā)布,、生命周期管理”,其實這一套只是產(chǎn)品開發(fā)流程,,是確?!卑咽虑樽稣_”。 然而IPD在各個功能領域都是有相應的視圖的,,包括戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場、財務,、采購,、供應鏈管理等,這也是其核心,,即由跨部門團隊共同承擔產(chǎn)品的全生命周期管理,。 也就是說在產(chǎn)品開發(fā)前已經(jīng)要投入大量人力去調研分析,做戰(zhàn)略規(guī)劃,,去分析市場需求,,從而確保”做正確的事情”,。 小公司未必能有足夠的資金和人力可以花費到這方面,。 IPD流程本質上還是瀑布式的,其理念是看準方向一次性把事情做對,,盡可能避免報廢項目,,降低開發(fā)成本,減少試錯,。 而小公司可能更應該發(fā)揮其靈活性,,在快速試錯快速糾正中前進。 但目前很多人,,甚至包括某些咨詢公司的顧問,,將IPD理解為一套流程體系。而且還認為IPD就是華為的那套體系的樣子,。如果基于這樣的一種認知層次,,那就只能說它不適合小企業(yè)了,。 而郭士納作為領導力卓越的CEO,并未講話的照搬之前的做法,,而是靈活的運用了多年積累的經(jīng)驗,,最終構建了IPD的經(jīng)營理念,并成功挽救了一度垂危的IBM,。 總之,,IPD要從“形而上”認識,決不能局限于“形而下”,! 專欄作家 唧唧歪歪PM,,公眾號:唧唧歪歪PM(ID:jjyypm),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,,2019年年度作者,。《后端產(chǎn)品經(jīng)理寶典》作者,,藥學碩士轉行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多年,;熟悉跨境電商業(yè)務,醫(yī)藥領域,;擅長大型后臺體系,,社交APP。
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