過去十年 ,,中國企業(yè)學習歐美企業(yè)抓住了一系列的戰(zhàn)略機會點,,取得很大的成功。如今中國各個行業(yè)領軍企業(yè)需要自己構建戰(zhàn)略洞察能力,,去發(fā)現和抓住新的戰(zhàn)略機會點。 一,、戰(zhàn)略務虛研討會的由來 2007年,,華為從IBM 引入專業(yè)的戰(zhàn)略管理工具DSTE。每年DSTE開始前,,公司高層會先召開戰(zhàn)略務虛會,,共同研討公司的戰(zhàn)略方向與要求,以達成戰(zhàn)略共識,,統(tǒng)一思想,。 華為特別強調戰(zhàn)略共識,,因為只有戰(zhàn)略共識,,思想才能達成一致,才會有戰(zhàn)略自信與戰(zhàn)略定力,;只有戰(zhàn)略共識,,才會有所謂的“力出一孔”,,都朝著一個目標努力! 華為的戰(zhàn)略共識最重要的載體就是戰(zhàn)略務虛會,。最初是是孫總牽頭搞起來的,,早期任總一般不參加,每年春天在麒麟山莊召開(地點大多選在風景區(qū),,盡量讓大家放松神經,,暢所欲言),會議一般為期2天,,基本上公司排名前200名的高管都會參加。 2012年后,,任總也開始很重視務虛會了,,改成了一年兩次,并在EMT之下設立了專門的戰(zhàn)略與客戶常務委員會,,專門圍繞公司中長期的生存和發(fā)展問題,,對公司戰(zhàn)略和客戶方向的議題提供指導、愿景,、理念,,重點方向的務虛,,不參與日常的事務的審批。 這兩年,,華為的務虛會成為一大特色,。華為一位高管指出:“務虛會是老板的思想發(fā)動機?!?接下來讓我一起看下,,華為的戰(zhàn)略務虛會是怎么開的呢? 二,、戰(zhàn)略務虛研討會的分類 戰(zhàn)略洞察里面一個很重要的部分,,就是戰(zhàn)略務虛研討會。戰(zhàn)略務虛研討會分很多層次,。 第一個是叫最高級別的戰(zhàn)略務虛研討會,,比如在華為,核心領導層每兩個月集結一次,,討論的內容可能包括歐盟的政策,,網絡安全,新的股票分紅機制,,利益分配的邏輯等等,。 第二個層級是客戶戰(zhàn)略務虛研討會,就是我們會從客戶的層面,、從解決方案或者產品的層面,、產業(yè)或者客戶層面去討論未來的戰(zhàn)略機會和戰(zhàn)略方向。 第三個層級是解決方案級別的戰(zhàn)略務虛研討會,,這時我們有特定的方向和明確的機會了,,我們想搞清楚這個機會和方向所對應的客戶、合作伙伴及解決方案等等,,或者說它對應的商業(yè)模式,、商業(yè)運作應該是怎樣的。 針對務虛研討會,,有3個詞比較能夠體現整個過程,。 第一個詞叫“選擇”。選擇和確認我們有哪些目標機會點,,目標機會點可以被認為是細分市場的選擇,。我們想一想,企業(yè)選擇做高端手機,、做電動牙刷,、做汽車,它們的原因是什么?這個選擇的邏輯及選擇的原則是什么,? 第二個詞叫“聚焦”,,機會點的目標行業(yè)、目標客戶甚至業(yè)務范圍,,一定要聚焦,。但如何聚焦?聚焦的原則及邏輯又是什么,? 第三個詞叫“擊穿 ”,。擊穿就是我們所講的“打法”,也叫業(yè)務設計,。 三,、戰(zhàn)略務虛研討會如何開? (一)戰(zhàn)略務虛會的籌備 務虛會的籌備分為兩部分,,分別由行政部和戰(zhàn)略部負責,。行政部主導團建活動、會務,、住宿和餐飲等(為了確保研討效果,,達到思維碰撞的效果,一般會穿插半天Team Build的活動),。戰(zhàn)略部主要負責戰(zhàn)略務虛會專題,、專題洞察組織、參會人敲定,、會議引導,,務虛會總結并輸出公司級戰(zhàn)略指引。 1,、戰(zhàn)略專題選擇與洞察 開會之前兩個月,,公司戰(zhàn)略部會和領導多次溝通,碰撞出一些戰(zhàn)略專題,。務虛會主題一定是具有戰(zhàn)略意義的,,盡量避免圍繞當前確定業(yè)務選題,且保證一定的縱深,,能促發(fā)思考與討論,。 確定戰(zhàn)略專題后,分派給戰(zhàn)略部,、業(yè)務部門或后備干部,,相關部門的人針對這個專題做深度洞察,部分需要外部觀點輸入的也可引入外腦,。戰(zhàn)略專題研究會不僅僅是信息收集,還要把未來的趨勢、對華為的影響以及華為怎樣應對研究清楚,。 在華為,,戰(zhàn)略專題分為兩類:確定性的專題和不確定性的專題。 確定性的專題:主要是影響戰(zhàn)略方向和執(zhí)行的重大戰(zhàn)略專題,。比如:昇騰的生態(tài)如何打造,、如何建HMS手機終端的生態(tài)、歐洲戰(zhàn)略如何開展,、車聯(lián)網和智能汽車等,。 不確定性的專題:是為了把對企業(yè)發(fā)展可能造成影響的不確定的問題研究清楚,將不確定的問題變成確定性問題,,從而規(guī)避大的風險,。比如:要不要進入汽車行業(yè)?疫情下數字化轉型的節(jié)奏是什么,?運營商的未來是什么,?公司級戰(zhàn)略務虛會討論的是不確定性的專題,經過務虛會討論后能成為確定性的部分進入戰(zhàn)略規(guī)劃,,通過業(yè)務進行實現,。 會議籌備決定整個會議的成敗,為了這個務虛會,,華為會投入非常多的精兵強將提前研究各種專題,。 2、引導員的選擇: 不同專題選擇在該領域具有一定的權威性和獨立性的專家或領路人,,一般是干部,、專家或高潛干部;他們需要有比別人更豐富的知識儲備,、良好的溝通和表達能力,,經得起提問和疑問。 3,、參會人敲定: 根據戰(zhàn)略務虛會議題相關性和能對議題產生貢獻來確定務虛會參會人員,,不要卷入過多人員;所有參會人必須確保全心投入,,會前做好準備,,會上貢獻智慧。 (二) 戰(zhàn)略務虛會研討與共創(chuàng) 1,、頭腦風暴 第一天大家“頭腦風暴”,,自由發(fā)揮;到了下午,,圍繞主題進行充分開放式討論,。任正非和EMT成員都只是平等的話題參與者,,而不是主導者;參會的每個人都善于和敢于與任正非或其他高層爭論和辯解,。 2,、好事多磨 到了第二天,進一步聚焦到幾種代表性的觀點進行討論并形成紀要,。到此為止,,還不能叫定論,還需要將紀要下發(fā)至相關的部門高管層聽取意見和建議,,到真正形成決議還需要一段時間,,還需要幾上幾下的反復過程。 有人會說,,這種決策效率慢死了,,但任總說“戰(zhàn)略決策關系方向,方向錯誤,,速度越快就越容易翻車”,。 (三)務虛會總結與落實跟蹤 戰(zhàn)略務虛會研討成果是所有人思維碰撞的結晶,也是后續(xù)業(yè)務部門戰(zhàn)略規(guī)劃與務實工作的方向和指引,。 務虛議題和討論結論需用于后續(xù)規(guī)劃或工作指引,,應有專人負責落實,并由質量運營部跟蹤檢查或上會進行匯報落實情況,。 另外,,還要對務虛會遺留問題進行跟蹤:對務虛會研討中的遺留問題錄入IT系統(tǒng),確保責任人進行跟蹤落實,。 (四)務虛會注意事項: 1,、討論過程要避免研討失焦,過于發(fā)散:討論還是應該聚焦主題,,不能不著邊際,,泛泛而論; 2,、務虛會避免開成務實會:對議題洞察結論,,需要達成的目標等未達成一致的情況下,開始討論具體應該如何做,,資源如何配置等務實內容,,把務虛會開成務實會; 3,、會議討論避免一言堂:部分領導較為強勢,,導致研討一言堂;或者部分人人云亦云,,失去了會議的價值與意義,; 4,、會議形式不能太單調:摒棄采用PPT講解+分組討論的形式,建議采用團隊共創(chuàng),、紅藍軍對抗或辯論等形式,,讓多數人發(fā)表各自的觀點,。 5,、缺少總結與部署:不要為了開會而開會,討論完要及時總結并做好下一階段的工作部署,。務虛會要形成初步決議,,并對問題作出明確部署:要不要做?做什么,?誰來做,?怎么做?等等,。 通過戰(zhàn)略務虛會,,華為確定公司整體戰(zhàn)略指引/頂層設計,指導業(yè)務部門進行戰(zhàn)略規(guī)劃,,實現公司戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略密切握手,,通過理解公司的戰(zhàn)略方向及要求,聚焦主航道,、力出一孔,,確保華為走在方向大致正確的道路上,從而確保戰(zhàn)略目標的實現,。 |
|
來自: 漸華 > 《繼續(xù)教育》