1.信息:這是信息分析能力,通過(guò)看表面現(xiàn)象找到一些問(wèn)題,,但是這些問(wèn)題并非本質(zhì),,我們得通過(guò)拆解去拆出本質(zhì)。那么,,拆解的角度是什么呢,?有多少不同的角度呢? 2.建議:找到了信息層面的角度,,通過(guò)各種角度去拆解問(wèn)題,,分析問(wèn)題,可以找到看的到問(wèn)題的本質(zhì)是什么,。這就到了分析的層面,。但是找到了本質(zhì),只能找到問(wèn)題的原因,,卻并不能解決問(wèn)題,,只有輸出解決方案才可以在理論上解決問(wèn)題。這就要到了決策的層面,。 3.決策:輸出的方案僅僅是理論上解決問(wèn)題,,真正是否能夠?qū)嶋H上解決問(wèn)題,只有將解決方案和客戶的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)情況,,員工能力情況,,認(rèn)知情況,行為習(xí)慣情況等綜合起來(lái)平衡后,,才可以落地,。 4.結(jié)果:至于拿到結(jié)果,其實(shí)還有個(gè)重要的點(diǎn),,就是必須上下同心,,至少也得強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行。這也是孔明博望坡之戰(zhàn)前,關(guān)張二人雖不買賬,,但也不得不執(zhí)行,。達(dá)到上下同心之后,才能拿到的結(jié)果,。這也是結(jié)果的層面,。 總體來(lái)說(shuō),信息-建議-決策-結(jié)果之間先后順序不同,,難度不同,,對(duì)能力值需求不同,每一層的進(jìn)階都是刻苦的修煉,! |
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