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用權(quán)之道

 莫為天下先 2022-12-07 發(fā)布于湖南

權(quán)力是經(jīng)理人(干部)管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),,只有正確認(rèn)識(shí)權(quán)力,,才能有效使用權(quán)力,進(jìn)而對(duì)下級(jí)產(chǎn)生積極而又持久的影響力,。接下來,,本文用五張圖來解讀權(quán)力,以便經(jīng)理人能掌握用權(quán)之道。特別提醒:經(jīng)理人兼具雙重身份:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者,。

1.權(quán)力的本質(zhì)

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權(quán)力就是影響或支配他人的能力,。組織行為學(xué)理論認(rèn)為,權(quán)力是對(duì)資源擁有者的一種依賴性(此處所指的資源可以是獎(jiǎng)勵(lì),、晉升、情感,、信息,、專長(zhǎng)等),依賴關(guān)系是行使權(quán)力的基礎(chǔ),。資源的重要性,、稀缺性和不可替代性共同決定了依賴關(guān)系的強(qiáng)度,依賴關(guān)系越強(qiáng),,控制力就越強(qiáng),,影響力就越大:①重要性:你掌握的資源是不可或缺的,如果沒人對(duì)你掌握的資源感興趣,,那就談不上依賴,;②稀缺性:因稀缺而得到才更會(huì)珍惜。如果某種資源充足,,那么擁有這種資源并不能增加你的權(quán)力,;③不可替代性:一種資源越是沒有替代物,那么,,對(duì)這種資源的控制就帶來了權(quán)力,。

權(quán)力有兩個(gè)來源,一是職位,,二是個(gè)人,,也可以說,資源來自兩個(gè)方面:組織和個(gè)人,。所以權(quán)力分兩大類:職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力,。職位權(quán)力是組織或上級(jí)授予的,通常來說,,個(gè)人權(quán)力與職位無關(guān),,是個(gè)人從別人那里一天天爭(zhēng)取來的。

2.權(quán)力的構(gòu)成

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職位權(quán)力包括法定權(quán),、強(qiáng)制權(quán),、獎(jiǎng)賞權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán),,它是管理者發(fā)揮作用的基礎(chǔ),。法定權(quán):地位頭銜使上級(jí)有資格做決定,能夠控制和調(diào)動(dòng)組織資源;強(qiáng)制權(quán)依賴于下級(jí)對(duì)不服從命令會(huì)導(dǎo)致消極后果的懼怕,,如上級(jí)對(duì)下級(jí)可以采取解雇,、停職、降級(jí)等措施,;獎(jiǎng)賞權(quán):上級(jí)有權(quán)對(duì)下級(jí)作出獎(jiǎng)勵(lì),,如加薪、發(fā)獎(jiǎng)金,、晉升,、有趣的工作等;關(guān)聯(lián)權(quán):與組織內(nèi)外的重要人物有關(guān)系或深得上級(jí)信任,。

領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是個(gè)人權(quán)力:關(guān)照權(quán),、信息權(quán)、專家權(quán),、智慧權(quán),。關(guān)照權(quán):關(guān)注下級(jí)的需求且有良好溝通技能;信息權(quán):上級(jí)擁有對(duì)下級(jí)很有價(jià)值的信息(當(dāng)然信息既有來自組織的,,也有來自個(gè)人的),;專家權(quán):上級(jí)擁有下級(jí)完成工作任務(wù)所必需的知識(shí)、技巧和專門技能,;智慧權(quán):能夠?yàn)橄录?jí)答疑解惑,,指明方向。當(dāng)然,,人格魅力也屬個(gè)人權(quán)力,。

3.善用職位權(quán)力

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法定權(quán)的使用,注意兩個(gè)方面:1)為團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),,爭(zhēng)取更多的組織資源并有效利用,,會(huì)強(qiáng)化下級(jí)對(duì)上級(jí)擁有的法定權(quán)的認(rèn)可;2)不要超越職權(quán)行事,,做出的任何決定不能違反企業(yè)的規(guī)章制度,。上級(jí)一旦越權(quán)行事,下級(jí)很可能效仿,,拿制度當(dāng)兒戲,。

強(qiáng)制權(quán),不要濫用,,盡量少用,,最好不用。強(qiáng)制權(quán)的使用會(huì)強(qiáng)化上下級(jí)的對(duì)立關(guān)系,,甚至?xí)せ?。但是,?duì)于違章違紀(jì)行為必須予以及時(shí)糾正,作為上級(jí),,請(qǐng)永遠(yuǎn)記?。簬腿颂颖軕?yīng)受的懲罰就相當(dāng)于教人不負(fù)責(zé)任。

獎(jiǎng)賞權(quán)的使用,,要把握度,,不能過,也不能欠,。比如,,對(duì)下級(jí)完成某項(xiàng)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)100就夠了,你給了300,,這就是過;下級(jí)希望你當(dāng)眾表揚(yáng)他,,你只是私下肯定,,這就是欠。要給下級(jí)與其成績(jī)相稱的獎(jiǎng)勵(lì),。

關(guān)聯(lián)權(quán),,爭(zhēng)取上級(jí)更大的信任,更多的支持,,但要走正途,,耍手段,用計(jì)謀,,不會(huì)長(zhǎng)久,。走正途,就是通過努力工作,,提升自己在組織內(nèi)部的影響力和地位,。

4.提升個(gè)人權(quán)力

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關(guān)照權(quán):關(guān)心下級(jí)的心理需求:被接納,被感激,,被賞識(shí),,被贊同,被認(rèn)可,。與下級(jí)保持良好的互動(dòng),,理解他們的感受和工作上的難處,幫助他們減壓,。

信息權(quán):注意收集組織內(nèi)部和外部對(duì)下級(jí)開展工作有價(jià)值的信息,。外部信息如國(guó)家的政策法規(guī),同業(yè)案例,,其他行業(yè)可借鑒的做法等,;內(nèi)部信息如企業(yè)發(fā)展歷程中的重大事件、經(jīng)典范例等。

專家權(quán):鉆研業(yè)務(wù),,不但要做一個(gè)懂行的上級(jí),,還要成為解決問題的專家。但必須特別注意,,作為管理者,,不要和下級(jí)在專業(yè)上一爭(zhēng)高下,這不是你的主要職責(zé),。你的主要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),,下級(jí)個(gè)個(gè)都是高手,更彰顯你的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,。

智慧權(quán):雖然專業(yè)上你不是最強(qiáng)的,,但你站得高,看得遠(yuǎn),,格局大,,經(jīng)歷多,下級(jí)無論有什么想不通的事情,,跟你交流一下,,馬上茅塞頓開,豁然開朗,,不再迷茫,。智慧權(quán),會(huì)讓下級(jí)欽佩,,而且會(huì)激發(fā)下級(jí)的效仿意愿,。智慧權(quán),在很大程度上,,也是人格魅力的體現(xiàn),。

5.交互作用

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職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的基礎(chǔ)都是信任。職位權(quán)力來自于上級(jí),,上級(jí)越信任下級(jí),,下級(jí)得到的權(quán)力就越大、越多,。個(gè)人權(quán)力來自于下級(jí),,下級(jí)對(duì)上級(jí)越信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的影響力就越大,。權(quán)力要組合使用,,個(gè)人權(quán)力有助于鞏固職位權(quán)力,職位權(quán)力能放大個(gè)人權(quán)力,。

無論是職位權(quán)力,,還是個(gè)人權(quán)力,,都是經(jīng)理人一天天爭(zhēng)取來的。經(jīng)理人同時(shí)兼具管理者和領(lǐng)導(dǎo)者兩種身份,,如果他過分強(qiáng)調(diào)職位權(quán)力,,管理色彩就越重,下級(jí)的對(duì)抗性就越強(qiáng),;如果他主要依靠個(gè)人權(quán)力,,領(lǐng)導(dǎo)色彩就越重,下級(jí)的對(duì)抗性就越弱,。

就權(quán)力而言,,人們不僅關(guān)心你是否擁有它們,更關(guān)心你是否愿意并能夠使用它們,。比如,,一位經(jīng)理可以用獎(jiǎng)懲權(quán)要求下屬完成某項(xiàng)任務(wù)(職位權(quán)力),同時(shí),,他可以提供重要信息幫助下屬完成任務(wù)(個(gè)人權(quán)力),。

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