“三心二意”淺談轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”的學(xué)生問題

班主任是學(xué)校班級管理工作核心主導(dǎo)力量,，良好班風(fēng)班貌的形成、學(xué)生整體身心健康的成長,、育人環(huán)境檔次提升,，班主任作用至關(guān)重要。當(dāng)一個班主任容易,，但當(dāng)好一個班主任,，帶好一個班集體就不是一件容易輕松的事情。尤其是當(dāng)班主任老師面對特殊的“問題學(xué)生”時,，往往有“如臨大敵”,、“如履薄冰”的不安，處理不好更要體驗(yàn)“切膚之痛”,，那真叫一個左右為難,。那么，什么樣的學(xué)生能被我們歸類成為“問題學(xué)生”呢,？

在班級學(xué)生中總會存在這樣幾名學(xué)生,，他們學(xué)習(xí)成績不佳，缺乏學(xué)習(xí)自信心,，自卑感強(qiáng),；紀(jì)律渙散，意志薄弱,，自控能力差,；不愛與同學(xué)交往，在處理同學(xué)關(guān)系時感情用事,；情緒情感不穩(wěn)定,，喜怒無常，反抗和逆反心理強(qiáng),；言談舉止流露粗俗,，甚至瀏覽不健康的網(wǎng)站、書籍,。另外,，他們對班集體的事情漠不關(guān)心，缺乏集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,；還存在謊話連篇,、頂撞老師和長輩的諸多表現(xiàn),。他們的不良表現(xiàn)實(shí)在令班主任和課任老師大傷腦細(xì)胞。

對于有以上諸多問題和毛病的學(xué)生,，如果班主任老師習(xí)慣于從自己固有立場出發(fā)看待他們“不良”表現(xiàn),，習(xí)慣于用自己過去的經(jīng)驗(yàn)去評判他們的舉動，忽略了學(xué)生自身發(fā)展的諸多訴求,，把不符合自己價值判斷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生的想法和行為給予否定,，給這些學(xué)生貼上“問題學(xué)生”的標(biāo)簽，帶著有色眼鏡去對待他們,，久而久之,，會加劇這些孩子厭學(xué)、冷漠,、叛逆,、逃避問題的程度。

作為育人工作者的班主任老師應(yīng)該摘掉有色眼鏡,，換一個角度和立場來審視這些的孩子表現(xiàn)出來的問題,，眼中就會看不到那么多的“問題學(xué)生”，看到的更多的可能就是這些學(xué)生的內(nèi)心需求,。班主任老師只有了解到他們的內(nèi)心真實(shí)需求,，再去做教育引導(dǎo)工作，并且能夠給他們多個選擇,，對他們暫時降低一點(diǎn)要求和期望,，嘗試讓他們分清善惡、美丑,、真假,、是非、曲直,，學(xué)會用正確的價值觀念去判斷和行動,。那么，“問題學(xué)生”的問題不再是令班主任老師頭疼的問題,，而是轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘀魅卫蠋熑绾螏椭鷮W(xué)生解決個人的問題,。解決學(xué)生個人問題，很大程度上就是幫助學(xué)生如何與他人溝通,，處理好學(xué)生人際關(guān)系的建立與發(fā)展的問題,。

問題學(xué)生并非無藥可救，只要我們能改變思維看問題,，找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)慕逃龣C(jī)會讓他們感知你的存在和對他們的真誠關(guān)心,，適時地與他們溝通和交流，許多問題就能迎刃而解。對于教師而言,，能轉(zhuǎn)變問題學(xué)生真正的志同道合者,，只能是存在于這類學(xué)生的家長之中。作為班主任老師而言,，班級管理工作帶的不是一個班,，而是兩個，一個是學(xué)生班,，一個是家長班,。當(dāng)我們談?wù)搩蓚€孩子間有哪些不同的時候，其實(shí)主要是指這兩個孩子的家長有什么不同,。也見過很多家長,，不管老師做什么,，安排什么,，老是在質(zhì)疑、刁難,，仿佛天生就跟老師敵對似的,。在這種對峙下，孩子的教育一般都是失敗的,。所以,，轉(zhuǎn)變問題學(xué)生的同時，必先爭取做好這些學(xué)生家長的工作,，才能取得預(yù)期的教育效果,。老師只有和這些學(xué)生的家長溝通協(xié)商好，配合好,，心往一處想,，勁往一處使，才能一起把孩子的問題解決,，轉(zhuǎn)變教育工作才能做到最好,。這里，很想奉勸某些家長：坦誠對待你孩子的老師,，相信老師,，配合老師，不要再做逼迫老師放棄教育你的孩子傻事,！

作為這些孩子的家長,，如果感覺和發(fā)現(xiàn)自己的孩子有這樣或那樣多的不良表現(xiàn)，不要一味地從孩子身上尋找問題,，應(yīng)該溯本求源,，先倒轉(zhuǎn)過來，先在家長自己身上尋找問題的原因。當(dāng)我們班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在著這樣那樣的諸多問題,，應(yīng)該及時指正,，不可掉以輕心，做到防微杜漸,，有必要和家長進(jìn)一步溝通交流,，跟家長講清厲害關(guān)系，爭取家長的信任和支持,，如果能夠積極引導(dǎo)家長從自身存在的不良狀況整改,，肯定會收到更好的轉(zhuǎn)化教育效果。家長和老師相遇是一場愛與信任的邂逅,，老師,、家長、孩子三者之間的關(guān)系,，應(yīng)該是這樣的：如果把孩子比作一棵樹,，那么家長就是養(yǎng)分，幫助小樹擴(kuò)張根系,、向上生長,；老師就是園丁，適時修枝剪葉,，引領(lǐng)和幫助小樹茁壯健康成長,，實(shí)現(xiàn)社會化和自我同一性。

一旦走上班主任工作崗位,，緊張,、忙碌、充實(shí)和付出就成了班主任工作的代言詞,，同時也讓我們感受著這份沉甸甸的幸福,。今天本著學(xué)習(xí)的原則，權(quán)且沿用“問題學(xué)生”這樣的文字表述與大家分享問題學(xué)生轉(zhuǎn)化的心得體會,，我的工作原則簡單用幾個字來描述就是“三心二意”,。

一、“細(xì)心”探究,，榜樣引領(lǐng)

應(yīng)該說,，學(xué)生不良表現(xiàn)是過去多年成長過程積累的結(jié)果，只有深入細(xì)心了解他們成長環(huán)境和生活背景,，才能探究出這些學(xué)生不良行為的根源,。有時我們單獨(dú)去看一個學(xué)生的不良表現(xiàn)，會覺得不可思議,，一個正常的學(xué)生怎么會那樣呢,？但是,，如果把他放到一個他所處的生活背景和家庭教育環(huán)境中去看，從他成長的歷程去看,，你就會明白他為什么會是那樣,，一切都可以得到解釋了，只有找到了學(xué)生行為異常的原因,，才能做到對癥下藥,。班主任要獲得關(guān)于問題學(xué)生的第一手資料，就要事事留心,、時時注意,、處處發(fā)現(xiàn)，比如,，在課堂上觀察這些學(xué)生的注意狀況,、情緒表現(xiàn)、答題的正誤和角度,、作業(yè)的質(zhì)量和速度,，在課外活動中觀察他們的活動意圖、意志品質(zhì),、個性傾向,、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)觀念等等,，都能汲取第一手資料,。

對于問題學(xué)生的教育，班主任管理工作要堅(jiān)持兩條腿走路,，一個是在班級樹立規(guī)則意識,，用規(guī)則約束全體學(xué)生，讓學(xué)生明白規(guī)則的重要性,，明白不遵守規(guī)則就要受到規(guī)則相應(yīng)的懲罰,；另一個是發(fā)揮人文關(guān)懷、榜樣示范的感化教育作用,。

班主任要想帶好一個班集體,，除了靠制度去約束學(xué)生外，更要靠班主任細(xì)心做好每一件事情,。班級建立規(guī)則,，光是冷冰冰的規(guī)則，也就不成其為教育,。沒有規(guī)則是絕對不行的,，而缺少了人文關(guān)懷，教育還能有什么魅力,？對于生活上自由散漫,，組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，學(xué)習(xí)意志薄弱，學(xué)習(xí)行為自控能力差的學(xué)生,，班主任老師的一言一行都會對他們產(chǎn)生潛移默化的教育熏陶作用,。所以，班主任老師應(yīng)當(dāng)時時以身作則,、處處以身示范,，表里如一，言行一致,，才能給這些學(xué)生強(qiáng)有力的正面教育影響,，做起轉(zhuǎn)化工作才能得心應(yīng)手。凡是要這些學(xué)生做到的,，班主任老師必須先做到,，并且做得更好。比如：要求他們不遲到,，自己必須提前五分鐘到位查遲到,；要求他們不隨便扔垃圾，自己看到教室有紙屑就要親自撿拾,，更不能一腳踏上去視而不見,。這樣，才能用自身行為影響和感染這部分學(xué)生,，到達(dá)“此時無聲勝有聲”的教育效果,，促進(jìn)他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

二,、降低姿態(tài),，“誠心”捕捉

作為一個班主任，要想帶好班級,，就應(yīng)當(dāng)首先了解學(xué)生,，做到眼中看到學(xué)生、心中裝著學(xué)生,，學(xué)會從學(xué)生的角度換位思考問題,，把老師的要求和學(xué)生的思維高度協(xié)調(diào)起來。問題學(xué)生有缺點(diǎn),，批評時更要尊重他們的人格和尊嚴(yán),，同時批評要因人而異，講究時機(jī),、地點(diǎn)與方法,，不夸大、不諷刺,、不挖苦,，要從學(xué)生的角度誠心誠意幫學(xué)生認(rèn)識到不足,，喚起他們改正缺點(diǎn)的意識，監(jiān)督改正缺點(diǎn),。對于問題學(xué)生提出的問題或要求,，不光要從自我的角度去分析，更重要的是從學(xué)生的角度去研究,，多為這些學(xué)生出主意,，讓他們切實(shí)感覺到你是真心實(shí)意為他著想，要學(xué)習(xí)和他們學(xué)生平等相處,，以誠相見,，做到亦師亦友。切記高高在上擺班主任的架子,，當(dāng)然也不能零距離接觸,，更要學(xué)習(xí)把握好與學(xué)生相處交往的度。

教育學(xué)生要因人而異,。這些學(xué)生品德過錯行為的性質(zhì)和程度不同,，他們的年齡、性別,、個性,、喜好不同。因此,，班主任老師應(yīng)學(xué)會善于捕捉教育時機(jī),，根據(jù)其過錯的嚴(yán)重程度和個性特點(diǎn)采取靈活的方式、方法進(jìn)行教育,，不能一概而論,。

學(xué)校教育與家庭教育必須緊密結(jié)合，形成合力,。問題學(xué)生的出現(xiàn)與家庭環(huán)境和家庭教育有著密切的關(guān)系，因此對他們的轉(zhuǎn)化必須得到家長支持和配合,。班主任老師根據(jù)問題學(xué)生在校表現(xiàn),，及時通過家長收集和反饋信息，全面了解問題學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,、思想狀況；同時,，爭取家長意見,，努力改善家庭育人環(huán)境，改進(jìn)教育方法,，與教師通力協(xié)作,，才能盡快促使問題學(xué)生的快速轉(zhuǎn)變,。

善于控制，勤于反思,，及時處理每一天班里出現(xiàn)的各種問題,。“誠心”捕捉學(xué)?；蚰昙墶巴▓蟆钡氖录?，及時把握這些學(xué)生思想動態(tài)，有針對性的處理一些違紀(jì)學(xué)生,。在處理違紀(jì)學(xué)生時不少班主任老師會動怒,，的確，教師容易受傷,，盡管如此,，作為班主任老師必須善于控制自我的情緒情感，盡量避免以體罰學(xué)生方式來宣泄自我的不良情緒,。在動怒之前,，學(xué)會冷靜思考學(xué)生違紀(jì)、犯錯的內(nèi)在因素和外在原因,，本著對問題學(xué)生既要尊重信任,，又要嚴(yán)格要求，面向全體,，又區(qū)別對待,，既適時適度，又持之以恒,。

三,、保持一顆“公正之心”

愛心可使枯木復(fù)蘇，耐心能夠修好“破罐”,，公正平等能夠營造融洽教育氛圍,。班主任除了用誠心去捕捉問題學(xué)生微妙的心靈之外，更要在工作中無論對人對事都要公正,、平等,，尤其是對待后進(jìn)生更要真心實(shí)意，不要給他們一種“教師做個樣貌”的感覺,。因?yàn)?，公平、公正地對待每一位學(xué)生,，既使問題學(xué)生特別是后進(jìn)生受到尊重,，又能幫助教師樹立良好的師德形象，更有助于師生間的有效溝通,。

要做到公平,、公正地對待每一個學(xué)生,，就要承認(rèn)和尊重學(xué)生的差異。承認(rèn)和尊重學(xué)生的差異是班主任確立正確學(xué)生觀的關(guān)鍵,，只有承認(rèn)和尊重學(xué)生的差異,，才能實(shí)現(xiàn)因材施教，才能克服教師的主觀意念,，從而減少教育上的失誤和不公正,。大家知道，學(xué)生無論在智力,、興趣,、性格還是在能力、家庭環(huán)境等都存在差異,，而學(xué)生的這些差異很可能造就更多的學(xué)生問題,，學(xué)生的有些問題甚至有些方面是超出我們的想象的，我們強(qiáng)調(diào)學(xué)生差異存在的客觀性,、普遍性和多樣性,，承認(rèn)個體差異，關(guān)注個體差異,，滿足不同學(xué)生的需要是“使每個學(xué)生都能得到充分發(fā)展的基本前提,，是班主任公平、公正對待每一個學(xué)生的學(xué)生觀的關(guān)鍵”,，班主任要相信每個學(xué)生都有成功的潛能,，不能只關(guān)注那些“品學(xué)兼優(yōu)”甚至只是學(xué)習(xí)成績“優(yōu)異”的學(xué)生，而冷落,、歧視那些所謂的“差生”和“問題學(xué)生”,。這是班主任工作的大忌，也是班主任工作的重大失誤,。

四,、“有意”放手，參與管理

班主任工作事務(wù)繁雜是不爭的事實(shí),，既抓教學(xué)業(yè)務(wù),，又抓班級管理，有時還兼顧其他臨時性工作,。這樣一來，如果不選出一支好的班干部協(xié)助班主任管理班級是不行的,。

班干部是班主任的得力助手,，選舉班干部時必須要民主、公正,、公平,、公開,，不能由班主任直接點(diǎn)名委任班干部，這樣做有時不能服眾,。如果某個重感情,、講義氣、頗有人緣的問題學(xué)生當(dāng)選班干部,，盡管可能不太符合班主任老師的理想人選標(biāo)準(zhǔn),，班主任就要大膽放手讓讓他參與班級管理，去為班級服務(wù),，班主任老師所要做的就是給與他充分的信任,，大膽的鼓勵、適時有效的指導(dǎo),，如果指導(dǎo)得好,，班主任工作問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作就會事半功倍，班主任工作也就會相對輕松一些,。

為了較好地約束那些頗有人緣和號召力的“問題學(xué)生”,，消除其一些不良的意念于萌芽狀態(tài)，可以讓他們當(dāng)班干部,，負(fù)責(zé)班級的一些具體活動,，這樣對于“問題學(xué)生”而言做到了量才而用。班主任老師也必將投入更大精力,、更多關(guān)注幫助他出色得完成工作,，使他的才能得到施展，讓他感到自己受到了老師,、同學(xué)的重視,，從此他的行為也在不知不覺中得到了規(guī)范，在同學(xué)中的威信也必將提升,。

五,、“留意”捕捉，放大優(yōu)點(diǎn)

一個班幾十名學(xué)生,，各人有各人的性格特點(diǎn),，這就需要班主任平時工作中就要刻意觀察、了解,、掌握這些學(xué)生的脾氣性格,，注意捕捉他們的閃光點(diǎn)，因勢利導(dǎo),，揚(yáng)長避短,，因材施教，使他們能充分發(fā)揮自我的特長，取得盡可能大的提高,。

班主任老師用心去關(guān)注每一位學(xué)生,，尤其關(guān)愛后進(jìn)生和“有問題的學(xué)生”，就能夠發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上潛藏的驚人的智慧和不竭的創(chuàng)造力,，班主任老師一定要及時拿著放大鏡挖掘和捕捉到他們身上的閃光點(diǎn),，尋找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)給予肯定，讓這些學(xué)生在老師的贊揚(yáng)中找到自我,，發(fā)掘自身的價值,，能在老師的關(guān)注中學(xué)會自我教育。

轉(zhuǎn)化有問題的學(xué)生需要我們擁有堅(jiān)韌不拔的精神,。當(dāng)今的中學(xué)生與過去的學(xué)生相比,，有了明顯的變化，他們既期班主任老師和他們能打成一片,，參與他們的各種活動,，又期望得到老師多方面指點(diǎn)、肯定和鼓勵,，因此,，我們要善于捕捉與問題學(xué)生交流交談的機(jī)會，及時指出問題并順勢鼓勵和引導(dǎo),。

從某種程度上講,，“問題學(xué)生”在思想、心理,、行為習(xí)慣上已造成偏差和定勢,，要轉(zhuǎn)變并非件一朝一夕就能完成，況且其轉(zhuǎn)變也是反反復(fù)復(fù)的,。為此,，班主任老師在轉(zhuǎn)化問題學(xué)生的過程中，要充滿信心和決心,，咬定青山不放松,；同時，在轉(zhuǎn)變過程中更要有愛心和耐心,，處理矛盾要當(dāng)心,，做思想工作更要細(xì)心。我想：“即使最普通的孩子,，只要教育得法,，也會成為不平凡的人”。只要我們用心去觀察了解這些學(xué)生,，勤于思考,，發(fā)現(xiàn)他們心靈深處的微妙變化，發(fā)現(xiàn)差異,，利用差異,，培養(yǎng)能力，轉(zhuǎn)變他們的思想,，改變他們的行為習(xí)慣,，調(diào)整他們的心態(tài)，發(fā)掘他們內(nèi)在潛能,，積極引導(dǎo)這些學(xué)生學(xué)會做人,，學(xué)會生活，學(xué)會學(xué)習(xí),，他們必將不再成為我們眼中的“問題學(xué)生”,。