遇到家長(zhǎng)無(wú)理取鬧該怎么辦

有老師問(wèn)：

     陳老師，您好,！在班級(jí)管理中,，我有時(shí)會(huì)遇到一些家長(zhǎng)無(wú)理取鬧，讓我們做班主任的很是為難,，他們提出的一些不合理的要求,，讓我們當(dāng)老師的很氣憤，但又沒(méi)有什么辦法,，沒(méi)有誰(shuí)為我們撐腰,，我們又該怎么辦？

我的思考和解答：

     教師還是只有自己才能真正為自己撐腰,。面對(duì)無(wú)理的家長(zhǎng),，最好的方式是要自己有理。以有理戰(zhàn)勝無(wú)理,。不要生氣,，生氣就中計(jì)了。

       如果你不生氣了，冷靜下來(lái)了,。你再琢磨我的以下看法：

       首先,，誰(shuí)來(lái)認(rèn)定無(wú)理？說(shuō)不定你覺(jué)得家長(zhǎng)的要求無(wú)理,，家長(zhǎng)還覺(jué)得你的要求無(wú)理,。比如，有的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)該快樂(lè),，你覺(jué)得不刻苦就沒(méi)有好成績(jī),；家長(zhǎng)認(rèn)為作業(yè)不必太多，你對(duì)沒(méi)有做完作業(yè)的學(xué)生處罰……,，對(duì)這些問(wèn)題很難有一個(gè)合適的標(biāo)準(zhǔn),，也很難說(shuō)就一定是你有理,，家長(zhǎng)就無(wú)理,。所以不要輕易說(shuō)別人無(wú)理，真理并不在我們這一邊,，教師不一定掌握著教育的真理,。其實(shí)，很多老師自己就是家長(zhǎng),，當(dāng)你以家長(zhǎng)的身份考慮問(wèn)題的時(shí)候,，你可能也不接受你作為老師的作為。換位思考是一種促進(jìn)理解的方式,。

      其次,，有了不一致，能不能通過(guò)心平氣和的方式找到一致呢,，我以為是可以的,。這個(gè)一致就是我們都希望學(xué)生（在家長(zhǎng)則為孩子）有更加美好光明的未來(lái)，這是一個(gè)重要的基礎(chǔ),。應(yīng)該說(shuō),，主要是由于缺乏這個(gè)重要的基礎(chǔ)，才有了很多的家長(zhǎng)和學(xué)校,、老師之間沖突,。這樣說(shuō)，大家未必同意,。但你想一想,，你對(duì)學(xué)生提出要求主要是為了學(xué)生健康和快樂(lè)地成長(zhǎng)，還是主要想要一個(gè)理想的學(xué)生分?jǐn)?shù)為你交差,？恐怕很多老師就不那么理直氣壯了,。同樣我們可以問(wèn)家長(zhǎng)，你對(duì)孩子的苛刻要求是為了孩子,，還是你的面子,？細(xì)想一下家長(zhǎng)也未必不臉紅,。這樣，有沖突的時(shí)候,，建議從學(xué)生,、學(xué)生發(fā)展的角度看問(wèn)題（這采用價(jià)值澄清的方法），然后求同存異,。

     再次,，教師還擔(dān)著引導(dǎo)家長(zhǎng)的責(zé)任。現(xiàn)在的問(wèn)題是很多老師缺乏引導(dǎo)的能力,，在老師和家長(zhǎng)的碰撞中,，教師根基不穩(wěn)，缺乏力量,，無(wú)法用“有理”戰(zhàn)勝“無(wú)理”,，結(jié)果造成了教師的敗退和委屈。

      讓自己有理,，需要我們經(jīng)常對(duì)教育動(dòng)腦子,。我常說(shuō)這樣一個(gè)例子，很多小學(xué)要搞素質(zhì)教育,，有的家長(zhǎng)就可能反對(duì),，說(shuō)要抓分?jǐn)?shù)——“不能讓孩子輸在起跑線上”。如何應(yīng)對(duì)呢,？你如果有理,，你就可以拿出自己的“理”來(lái)。比如你就可以和家長(zhǎng)討論：人生是短跑還是長(zhǎng)跑,？如果是長(zhǎng)跑,，起跑時(shí)太用力是跑不下去的……。當(dāng)然,，這樣說(shuō)一說(shuō)也未必能解決全部問(wèn)題,，至少是可以增進(jìn)相互理解的。

      我要承認(rèn),，我是一個(gè)理想主義者,，也是一個(gè)希望善意理解他人的人。實(shí)際情況的家長(zhǎng)要復(fù)雜得多,。這些招數(shù)也未必管用,。但我還是要說(shuō)，要贏得與無(wú)理的家長(zhǎng)之間的戰(zhàn)爭(zhēng)并不是一件容易的事,，一方面還是自己要有理,，要有戰(zhàn)斗力；另一方面，如果家長(zhǎng)實(shí)在過(guò)分得厲害,，畢竟還有同事,，還有法律，只要我們有理,，為什么不可以拿起法律的武器,？依法執(zhí)教的含義應(yīng)該包括運(yùn)用法律的武器維護(hù)教育和教師的合法權(quán)益。